9 maneiras principais de corrigir o problema de mensagens de voz do WhatsApp que não funcionam

Com o advento de mensagens de voz no WhatsApp, muitas pessoas acham reconfortante digitar textos longos. Também transmite emoções de uma maneira melhor. No entanto, essas notas de voz podem parar de funcionar às vezes. Por exemplo, se você receber uma mensagem de áudio, ela não será baixada ou não terá som. Vamos saber como corrigir o problema de mensagens de voz que não funcionam no WhatsApp.

Alguns usuários estão percebendo que as mensagens de voz param de funcionar aleatoriamente durante a criação de uma. Isso significa que eles não podem gravar mensagens de áudio. Outros veem a tela preta enquanto ouvem os áudios do WhatsApp ou obtêm um erro "Este áudio não está disponível".

Seja qual for o problema que você tenha com mensagens de voz no WhatsApp, este post irá ajudá-lo a corrigi-lo. Vamos verificar as soluções para trazer de volta o áudio no WhatsApp.

1. Reinicie o seu telefone

Às vezes, uma simples reinicialização resolveria o problema. Se as mensagens de voz do WhatsApp não forem reproduzidas ou não estiverem gravando, reinicie o telefone. Verifique se isso resolve o problema.

2. Conceda as permissões necessárias

Se você não consegue gravar mensagens ou elas param durante a gravação, você deve verificar se o WhatsApp tem a permissão necessária. Portanto, para gravar áudio, é necessário ter permissão para usar o microfone do seu telefone.

Vamos ver como habilitá-lo no Android e iPhone.

Corrigir problema de gravação de voz no Android

Passo 1: Abra Configurações em seu telefone e vá para Aplicativos e notificações ou Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos.

Passo 2: Em Todos os aplicativos, procure WhatsApp. Toque nele.

etapa 3: Toque em Permissões. Em seguida, na próxima tela, se houver um botão de alternância ao lado de Microfone, certifique-se de que ele esteja ativado. Se você simplesmente vir Microfone, toque nele e em Permitir.

Gorjeta: Caso a configuração Microfone já esteja ativada, desative-a e ative-a novamente.

Passo 4: Reinicie o seu telefone.

Gorjeta: Em telefones com Android 7.1 Nougat ou superior, você pode tocar longamente no ícone do WhatsApp na tela inicial e, em seguida, tocar no ícone de informações do aplicativo para ir diretamente para a etapa 3 acima.

Resolva o problema de gravação de voz no iPhone

Passo 1: Abra Ajustes no seu iPhone. Role para baixo e toque em WhatsApp.

Passo 2: Ative o botão de alternância ao lado de Microfone. Se estiver, desligue-o e ative-o novamente.

Etapa 3: Reinicie o seu iPhone.

3. Desative aplicativos de gravação de terceiros

Qualquer aplicativo diferente do WhatsApp que tenha potencial para usar o microfone quando você estiver gravando mensagens de voz deve ser desabilitado ao fazer isso. O WhatsApp não grava notas de voz se outro aplicativo, como uma gravação de chamadas ou um aplicativo de gravação de tela, estiver ativo em seu telefone. Nós sugeriríamos desligando-os por um tempo. Em seguida, tente enviar as anotações de voz. Se o problema persistir, tente desinstalar esses aplicativos. Então, veja se você pode criar notas de voz.

4. Verifique o protetor de tela

O WhatsApp tem um recurso onde se você mover o telefone em direção ao ouvido, ele começa a reproduzir o áudio pelo fone de ouvido. Isso acontece com o ajuda do sensor de proximidade no seu celular. Quando o telefone detecta que algo está cobrindo o sensor de proximidade, a tela fica preta. Geralmente é ativado durante as chamadas. Mas o WhatsApp aproveitou o mesmo recurso para permitir que você ouça notas de voz pelo fone de ouvido.

É útil quando você está em um local público onde o volume do alto-falante parece muito baixo ou quando você está com seus amigos. Ao aproximar o telefone do ouvido, apenas você poderá ouvir a mensagem de voz. Se você mantiver o dedo sobre o sensor de proximidade do telefone, verá que a tela ficará preta. Então, basicamente, você não precisa necessariamente movê-lo para o ouvido.

Um protetor de tela mal colocado também pode causar o problema. Seu telefone pensa que está perto do seu ouvido e começa a reproduzir o áudio pelo fone de ouvido. Você pode presumir que algo está errado com seu telefone, mas é apenas o protetor de tela. Portanto, remova o protetor de tela ou substitua-o por um diferente colocado um pouco afastado do sensor.

5. Aumentar o Volume

Por mais retórico que pareça, muitas vezes perdemos os níveis de volume. Se você estiver ouvindo as anotações de voz pelo alto-falante, aumente o volume. Ao usar o fone de ouvido para ouvi-los, você deve aumentar novamente o volume, pois é diferente do que está no alto-falante.

6. Verificar armazenamento

Se você está recebendo o erro ‘Desculpe, não é possível carregar este áudio agora. Tente novamente mais tarde enquanto tenta baixar uma nota de áudio. Verifique o espaço disponível em seu telefone. Às vezes, o armazenamento está cheio e é por isso que o WhatsApp não consegue baixar mensagens de voz.

7. Limpar cache (apenas Android)

No Android, você pode tentar limpar o cache do WhatsApp. Seu diferente de limpar dados ou armazenamento, pois seus dados do WhatsApp não são excluídos.

Aqui estão as etapas:

Passo 1: Abra Configurações em seu telefone Android. Navegue até Apps e notificações.

Passo 2: Procure WhatsApp em Todos os aplicativos. Toque nele.

etapa 3: Toque em Armazenamento. Em seguida, toque em Limpar cache.

Passo 4: Reinicie o seu telefone.

8. Atualizar WhatsApp

Às vezes, você enfrenta problemas de mensagens de voz devido a um bug nas compilações beta do WhatsApp - supondo que você faça parte do programa de teste do aplicativo beta. Portanto, tente atualizar no seu Android e iPhone nas respectivas lojas de aplicativos.

9. Desinstalar WhatsApp

Por último, se nada funcionar, desinstale o WhatsApp do seu telefone. Antes de fazer isso, leia o que acontece quando você desinstala o WhatsApp.

Jogue mais

Esperamos que as soluções acima ajudem você a corrigir problemas com anotações de voz no WhatsApp. Assim que eles estiverem de volta à ação, você notará que O WhatsApp reproduz automaticamente as mensagens consecutivas. É um novo recurso introduzido pelo WhatsApp recentemente. Esperamos que eles tragam mais recursos interessantes relacionados às notas de voz em breve.

Próximo: As fotos do WhatsApp estão ocupando espaço de armazenamento no seu telefone? Conheça várias maneiras de excluí-los de seu Android e iPhone.