Como corrigir uma mensagem de erro de atenção necessária do iCloud no Windows 10
Miscelânea / / November 29, 2021
Você acabou de inserir os detalhes da sua conta iCloud nos aplicativos Calendário, Pessoas ou Mail no Windows 10. Normalmente, esses aplicativos começam a sincronizar seus dados logo depois, mas e se você receber um erro 'Atenção necessária'?
E não importa o quanto você insira sua senha novamente, o erro estúpido simplesmente não vai embora. É enlouquecedor, eu sei, mas acontece por uma razão.
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A Apple recentemente ampliou seus protocolos de segurança, o que significa que todos os aplicativos de terceiros agora exigem autenticação de dois fatores antes de fazer login com sucesso.
Então, como você pode corrigir esse erro?
Simples. Envolve a geração de uma 'senha específica do aplicativo'. Considere-a uma senha exclusiva criada para aplicativos individuais, para que a Apple saiba que é realmente você quem está fazendo o login.
No entanto, há apenas um problema. Os aplicativos nativos da Apple não exigem autenticação de dois fatores se você não tiver o recurso habilitado, mas, obviamente, é obrigatório em aplicativos de terceiros. E como a geração de senhas específicas do aplicativo exige a autenticação de dois fatores ativada em primeiro lugar, isso significa que você deve começar a usar a autenticação de dois fatores, goste ou não.
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Gerar senha específica do aplicativo
Se você já configurou a autenticação de dois fatores, é apenas uma questão de gerar uma senha específica do aplicativo para os aplicativos Calendário, Pessoas ou Mail em seu PC com Windows 10.
Para fazer isso, você precisa acessar o portal de gerenciamento de ID da Apple através do Safari em seu dispositivo iOS ou através de um navegador no seu PC. No entanto, é recomendável executar a tarefa em um desktop para que o código de autenticação de dois fatores exigido durante o login não atrapalhe.
Observação: Não tem a autenticação de dois fatores configurada? Vá para a próxima seção para obter instruções detalhadas sobre como ativar o recurso.
Passo 1: Faça login no Portal de gerenciamento de ID Apple.
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Passo 2: Como você ativou a autenticação de dois fatores, é necessário inserir o código mostrado em seu dispositivo iOS confiável para continuar.
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Etapa 3: Na seção Segurança do portal de gerenciamento, clique em Gerar senha em Senhas específicas do aplicativo.
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Observação: Você não verá a opção de gerar senhas específicas do aplicativo se não tiver a autenticação de dois fatores ativada.
Passo 4: Adicione um rótulo à caixa pop-up exibida na tela - por exemplo, adicione Pessoas, Correio ou Calendário. Em seguida, clique em Criar.
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Observação: O rótulo permite identificar facilmente as senhas geradas posteriormente, o que é muito útil se você deseja revogar o acesso a um determinado aplicativo.
Etapa 5: Agora, sua senha específica do aplicativo deve ser exibida. Não clique em Concluído até inserir a senha novamente, pois não será possível visualizá-la novamente se inseri-la incorretamente.
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Etapa 6: Inicie o aplicativo problemático em seu PC e clique no erro de sincronização.
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Etapa 7: Clique em Corrigir conta ao lado da mensagem de erro Atenção necessária.
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Etapa 8: Digite a senha específica do aplicativo na seção em Senha e clique em Salvar.
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Etapa 9: Aguarde um breve momento enquanto sua conta é sincronizada com o iCloud.
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Voila! É isso. O aplicativo agora deve funcionar normalmente com suas credenciais do iCloud.
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Observação: Senhas específicas de aplicativo separadas são necessárias para cada aplicativo ao qual você adiciona suas credenciais do iCloud. Considere o uso de rótulos identificáveis ao fazer isso. Para revogar o acesso, se necessário, clique no botão Editar na seção Segurança no portal de gerenciamento de ID da Apple - você deve ver todos os rótulos de senha específicos do aplicativo gerados listados dentro.
Habilitar autenticação de dois fatores
A configuração da autenticação de dois fatores requer um iPhone, iPad ou iPod. Embora você também possa habilitar o recurso em um Mac, é melhor fazer isso em um dispositivo iOS, pois você pode receber códigos de autenticação de dois fatores onde quer que vá.
Observação: O dispositivo que você usa para habilitar a autenticação de dois fatores torna-se um dispositivo confiável para o qual você recebe todos os códigos de verificação.
Passo 1: No seu iPhone, iPad ou iPod, vá para a tela Configurações. Uma vez dentro, toque no nome do seu perfil do iCloud e, em seguida, toque em Senha e segurança.
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Passo 2: Em Autenticação de dois fatores, toque em Ativar autenticação de dois fatores e insira a senha do seu ID Apple quando solicitado.
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Etapa 3: Na caixa pop-up Apple ID Security que aparece subsequentemente, toque em Continuar.
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Passo 4: Confirme os detalhes do seu cartão de crédito ou responda a duas perguntas de segurança para continuar.
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Etapa 5: Insira um número de telefone - de preferência, adicione aquele já associado ao seu ID Apple. Em seguida, selecione entre Mensagem de texto ou Chamada telefônica e toque em Avançar.
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Etapa 6: Você deve receber um código no seu celular - insira-o quando solicitado. Pode ser necessário entrar com seu ID Apple novamente para continuar.
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Etapa 7: Insira a senha do seu dispositivo. Como este agora é um dispositivo confiável, você precisa usar a mesma senha ao acessar coisas como seu ID Apple e senhas salvas, uma vez que você entrar em um novo dispositivo.
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Etapa 9: Se você tivesse um Chaveiros iCloud código de segurança em vigor, você pode precisar inseri-lo para finalizar o procedimento de autenticação de dois fatores também.
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Agora você configurou a autenticação de dois fatores, o que significa que você pode gerar senhas específicas de aplicativos por meio do portal de gerenciamento de ID da Apple, começando imediatamente.
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Ufa, é isso ...
Eu realmente não sei a quem culpar por esse erro. Maçã? Microsoft? Na verdade, em vez de uma simples mensagem de erro, deveria haver alguma indicação sobre o que causa o problema em primeiro lugar. Com certeza teria economizado muito tempo.
Pelo menos, a coisa toda pode ser facilmente corrigida, mas é definitivamente uma chatice se você odeia a autenticação de dois fatores. Eu aceito, mas mais segurança é sempre bom, já que ter apenas uma senha não é mais suficiente.