9 maneiras principais de corrigir problemas de conexão do telegrama no iOS e Android
Miscelânea / / November 29, 2021
Telegram é pulando nas paradas de popularidade no iOS e no Android. Lançado em 2013, o Telegram recentemente teve um grande impulso devido a O fiasco da privacidade do WhatsApp. O serviço funciona de forma confiável em todas as plataformas com criptografia de ponta a ponta e muitos recursos atenciosos. No entanto, se você for novo na plataforma e estiver enfrentando problemas de conexão do Telegram, leia a postagem para solucionar o problema.
![Corrigir a conexão do telegrama](/f/8e8dad14bacecbc286647ff6943a67f7.jpg)
Existem várias razões por trás dos problemas de conexão do Telegram. Mas antes de pularmos para qualquer etapa, é sempre seguro verificar se o Telegram está tendo problemas ou não.
Também em Tecnologia de Orientação
1. Verificar Downdetector
É aconselhável verificar o Downdetector para ver se o Telegram está tendo problemas nos servidores ou não. Visite o site Downdetector e pesquise por Telegram. Se você notar grandes picos no gráfico das últimas 24 horas, recoste-se, relaxe e deixe a empresa corrigir o problema.
Visite Downdetector
2. Reinicializar roteador
Se o seu dispositivo móvel estiver conectado ao Wi-Fi, você pode redefinir o roteador para corrigir problemas relacionados ao Wi-Fi. Se você estiver usando o Telegram em dados móveis, certifique-se de que seus dados estejam acabando.
Também sugiro que reinicie o telefone uma vez. Pode ajudar a iniciar coisas e realocar recursos móveis. Muitos aplicativos abertos em segundo plano também podem afetar os aplicativos abertos e seu desempenho. Verifique se o Telegram está se conectando ou funcionando agora ou não.
3. Dê permissões relevantes
O iOS permite que você desative a sincronização em segundo plano e os dados móveis para qualquer aplicativo específico. Se você enfrentar problemas de conexão do Telegram no iOS, é um bom momento para verificar algumas opções no aplicativo Configurações.
Abra o aplicativo Ajustes no iPhone, vá para Telegram e certifique-se de que as opções Atualização do aplicativo em segundo plano e Dados móveis estejam habilitadas.
No Android, você pode manter pressionado o ícone do aplicativo Telegram e ir para as informações do aplicativo. Navegue até Permissões do aplicativo e certifique-se de que as permissões relevantes estejam habilitadas para o aplicativo.
![1 telegrama de dados de fundo do Android](/f/e59bcaf751d5f651ce353b1e4095e1c3.jpg)
4. Limpar cache e dados (Android)
Limpando Cache for Telegram não mexerá com nenhum dado pessoal; ele excluirá apenas os arquivos temporários. Para limpar o cache, mantenha pressionado o ícone do aplicativo Telegram e abra as informações do aplicativo. Vá para Armazenamento e cache e limpe o cache.
![1 cache limpo](/f/57f8d8e6a1e4d6b3aa00db29a14fb2d7.jpg)
Agora abra o aplicativo Telegram e veja se você está percebendo problemas de conexão do Telegram ou não.
5. Desativar modo de economia de bateria
O modo de economia de bateria tem como objetivo evitar que aplicativos sejam executados em segundo plano para economizar um pouco de energia da bateria. Se você ativou essa opção, considere desativá-la no menu Configuração. Os usuários do iPhone podem ir para Ajustes> Bateria e desligar o Modo de Baixo Consumo no menu.
![Desativar iphone economizador de bateria](/f/8f9e5540093d3e8b9fe8fe2f468bd7a5.png)
Os usuários do Android podem navegar para Configurações> Bateria> Economia de bateria e desligar a opção.
![Economia de bateria Android](/f/af8c7e387914f7e6bb65a5dfa1746e39.png)
Também em Tecnologia de Orientação
6. Desativar modo de economia de dados
O modo de economia de dados no iPhone ou Android pode estar impedindo o Telegram de funcionar normalmente. Se você habilitou o modo de dados baixos em seu telefone, isso pode impedir o Telegram de buscar mensagens.
![Modo de baixo dados Ios](/f/e92781b7d3ea2fb68725910e47e67b44.png)
Para desabilitar o modo de baixo volume de dados do iPhone, abra o aplicativo Ajustes> Celular> Opções de dados da rede celular e desabilite o modo de baixo volume de dados no menu a seguir.
Para telefones Android, vá para Configurações> Rede e Internet> Economia de dados e desative a opção.
![Economia de dados android](/f/5233f20728ac6b0da6c021ee929c0f31.png)
7. Telegrama de atualização
O Telegram atualiza frequentemente seu aplicativo no iOS e Android. Os problemas de conexão do Telegram podem ocorrer devido a uma versão antiga do Telegram em seu telefone. Navegue até a App Store ou Google Play Store e atualize o aplicativo para a versão mais recente. Os usuários do canal Telegram Beta no Android e iOS devem atualizar os respectivos builds para as versões mais recentes, que trazem várias correções de bugs e melhorias de desempenho.
8. Desativar VPN
Devido à sua forte postura em relação à privacidade do usuário, o Telegram é frequentemente banido em vários países. Altere a localização em sua VPN ou aplicativo proxy e verifique novamente. Se isso não funcionar, desative-os e use a Internet móvel ou sua rede WiFi. Se o Telegram estiver funcionando agora, seu plano VPN / proxy expirou ou não há mais largura de banda.
9. Reinstalar o telegrama
Se nenhuma das etapas acima funcionar, você deve considerar a exclusão do aplicativo Telegram do dispositivo. Reinstale o aplicativo novamente na App Store ou Play Store e faça login usando credenciais pessoais.
Não se preocupe, todo o seu bate-papo e mídia são salvos com segurança nos servidores do Telegram para que você não perca nenhum dado.
Também em Tecnologia de Orientação
Corrigir problemas de telegrama
Telegram é uma alternativa atraente para o WhatsApp. Se você estiver enfrentando alguns problemas com o serviço, siga as etapas acima e corrija-os. Enquanto você faz isso, deixe-nos saber qual truque funcionou para você na seção de comentários abaixo.
Próximo: Você está começando a usar o Telegram? Leia a postagem abaixo para aprender as onze principais dicas e truques sobre o serviço.