7 maneiras de consertar a TV não exibida no aplicativo Alexa
Miscelânea / / November 29, 2021
Tudo novo amazon Comandos de TV de incêndio vêm com um recurso de controle de voz nativo usando Alexa. E é tão pequeno que você pode perdê-lo. É por isso que vincular sua TV Fire a um alto-falante Echo ou apenas ao aplicativo Alexa faz mais sentido. Você pode usar ambos para controlar a Fire TV sem um controle remoto.
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Para alguns usuários, o processo de vincular Fire TV ou Fire TV stick ao aplicativo Alexa não é simples. A Fire TV não aparece no aplicativo, e este texto os saúda - "Desculpe, não conseguimos encontrar nenhum dispositivo para vincular."
Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe! Ao final da postagem, você poderá controlar sua Fire TV com o aplicativo Alexa ou um dispositivo Echo vinculado.
Vamos consertar.
1. Vincule a Fire TV e o aplicativo Alexa corretamente
Esperamos que você esteja seguindo as etapas certas para vincular Fire TV ou Fire TV Stick ao aplicativo Alexa. Não há mal nenhum em verificar se as etapas estão corretas ou não. Aqui está o que você precisa fazer para vincular a Fire TV ao aplicativo Echo ou Alexa.
Passo 1: Ligue a TV com a Fire TV conectada. Se esta for a primeira vez que você está usando o Fire TV, primeiro, configure-o conectando-se a um Wi-Fi. Se você já o configurou, ele se conectará automaticamente à rede Wi-Fi registrada.
Passo 2: Abra o aplicativo Alexa em seu telefone e toque no ícone de três barras. Vá para as configurações.
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![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 2](/f/28fc8c2479721ddb3378f8b6210600c1.png)
Etapa 3: Toque em TV e vídeo seguido de fireTV.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 3](/f/c012b4e722d26a4a74e616275f6e668e.png)
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 4](/f/e04bf5f8d80f31af22e003bca2297b9b.png)
Passo 4: O nome do Fire TV deve aparecer. Toque nele para vinculá-los.
2. Desligue e ligue
Se você está seguindo as etapas corretas, mas o Fire TV não está sendo exibido no app, é hora de testar o truque de mágica do mundo digital - reinicie.
![Amazon Fire Tv Stick remoto não funciona 1](/f/bc0d491c6392848401b5017b6aa46842.png)
Comece reiniciando o telefone seguido por Eco alto-falante (se disponível) e Fire TV. Se nada funcionar, reinicie o roteador também.
Dica Profissional: Pressione e segure o botão play e select no controle remoto do Fire TV para reiniciar o Fire TV sem desconectá-lo.
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3. Use a mesma conta Amazon
O aplicativo Alexa e o Fire TV precisam estar na mesma rede Wi-Fi para se conectar com êxito e também se conectar à mesma conta da Amazon. Ou seja, se sua Fire TV estiver executando uma conta da Amazon e o aplicativo Alexa tiver outra, a Fire TV não será exibida no aplicativo.
4. Mantenha Fire TV e Alexa App no mesmo fuso horário
Muitas vezes o problema surge porque Fire TV e seu aplicativo Alexa estão em fusos horários diferentes. Você precisa mantê-los no mesmo fuso horário.
Para alterar o fuso horário do aplicativo Alexa, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o aplicativo e toque na opção Dispositivos na parte inferior. Toque em Echo e Alexa.
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![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 6](/f/180dc4664d3b78fca38ee5957676b18a.png)
Passo 2: Toque na opção ‘Alexa neste telefone’ seguida de Fuso horário. Mantenha-o igual ao da TV Fire.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 7](/f/ff79bce8e96f290b3bcf863ed4a2a8e2.png)
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 8](/f/e6aa688e71c6a80bacb884f94caaf179.png)
Para alterar o horário da Fire TV, siga estas etapas:
Passo 1: Vá para Configurações em sua TV Fire.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 9A](/f/0e0ed6daaaf40c078bbc2cbdaf30717a.jpg)
Passo 2: Role para a direita e clique em Preferências. Em Preferências, selecione Fuso horário. Aqui, mantenha-o igual ao do aplicativo Alexa.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 16](/f/af224a4f00fcce1ae95b3089300c0518.png)
5. Atualize Alexa App e Fire TV
Às vezes, devido à versão antiga do software do aplicativo Alexa ou Fire TV, o aplicativo Alexa não consegue detectar a Fire TV, mesmo se ambos estiverem na mesma rede. Sugerimos verificar a atualização do aplicativo Alexa de Loja de jogos (Android) e Loja de aplicativos (iOS). Se uma nova atualização estiver disponível, instale-a imediatamente.
Para Fire TV, navegue até suas configurações seguido de My Fire TV. Aqui, selecione Sobre e clique na opção ‘Verificar atualizações do sistema’.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 17](/f/392cc302a3ff0abe690369a32c9ab5e1.png)
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6. Desvincular e reconectar Fire TV
Se você já vinculou sua Fire TV e não está funcionando corretamente com o aplicativo Alexa ou o alto-falante Echo, você deve desconectar a TV e conectá-la novamente.
Para isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o aplicativo Alexa e vá para Configurações na barra lateral.
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 10](/f/c613d9d063422b125b82de7f25bb850e.png)
![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 11](/f/2bb8bd3f3a44b8c5fbe1cd8e418e82c9.png)
Passo 2: Toque em TV e Vídeo seguido de Fire TV.
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![A TV de incêndio não é exibida no Alexa 13](/f/e9b77b5d1e997b2c5d00413520aa0473.png)
Etapa 3: Toque em Gerenciar dispositivos. Na próxima tela, clique na opção Desvincular dispositivos ao lado do aplicativo Alexa ou na opção Echo (o que estiver causando problemas).
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Depois que eles forem desvinculados, você terá que vinculá-los de volta conforme mencionado na primeira solução.
7. Mudar para conta principal doméstica
Se você faz parte do Conta Amazon Household, talvez você não consiga visualizar a Fire TV no aplicativo Alexa. Você precisa mudar para a conta principal da Amazon para vinculá-los.
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E aí, Alexa?
No meu caso, simplesmente reiniciar o telefone resolveu o problema - o truque de mágica. Tente todas as correções mencionadas para ver qual funciona para você. Se tudo correr bem, verifique estes aplicativos indispensáveis para a sua Fire TV.
É importante lembrar que, embora você possa vincular vários dispositivos Alexa à sua Fire TV, você pode controlá-lo com apenas um dispositivo por vez.
A seguir: Quer saber como reproduzir o áudio do seu telefone para o alto-falante Echo? Verifique as etapas para vinculá-los.