8 maneiras principais de corrigir, infelizmente, as configurações pararam no Android
Miscelânea / / November 29, 2021
A mensagem de erro 'Infelizmente, as configurações pararam' é uma das os problemas comuns que impedem os usuários do Android de utilizar certos recursos e serviços. Alguns usuários recebem essa mensagem de erro aleatoriamente enquanto usam seus telefones, enquanto alguns outros a encontram sempre que abrem as configurações do dispositivo. Nesta postagem, destacamos oito (8) soluções para resolver os problemas de erro 'Infelizmente as configurações pararam'.
![Infelizmente, as configurações interromperam a imagem em destaque do Android](/f/dbb1b7042dfacbf7d82ef1363cd1d56c.jpg)
Embora esse erro tenha impedido alguns usuários de acessar o menu Configurações do dispositivo, outros ainda podiam abrir as Configurações do dispositivo. Às vezes, uma simples reinicialização do dispositivo pode resolver o problema facilmente. No entanto, se você quiser resolver o problema sem desligar o dispositivo, consulte as soluções de solução de problemas (métodos nº 1 - nº 6) detalhadas abaixo.
1. Fechar aplicativos recentes / não usados
Uma das principais razões pelas quais o aplicativo Configurações falha no Android é devido à indisponibilidade de RAM suficiente. Como qualquer outro aplicativo em seu dispositivo, as configurações também exigem um certo
quantidade de RAM para funcionar de forma eficiente. Se muitos aplicativos ocuparam a RAM do seu dispositivo, isso pode fazer com que as Configurações travem ou não funcionem.Para corrigir isso, feche alguns aplicativos ativos ou não usados em seu dispositivo. Isso deve liberar alguma RAM para que o aplicativo Configurações funcione de maneira otimizada.
2. Limpar cache de configurações
Se você continuar recebendo a mensagem pop-up de erro no seu dispositivo de forma intermitente, você deve tentar limpar os dados do cache do aplicativo Configurações. Isso deve ajudar a resolver o problema.
Passo 1: Abra o menu Configurações em seu dispositivo Android e selecione 'Aplicativos e notificações'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android](/f/83d3fdf74f29ccaea58465a9d21f6b28.png)
Passo 2: Selecione Informações do aplicativo para abrir uma lista de todos os aplicativos instalados em seu dispositivo.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 01](/f/adfde3ab765f44a1ef0c40dcad5da718.png)
Etapa 3: Role até a parte inferior da tela e selecione Configurações.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 02](/f/82990aec100114451ece322a7b645167.png)
Passo 4: Em seguida, selecione 'Armazenamento e cache'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 03](/f/003f996330b38079fbb25c272a47c52d.png)
Etapa 5: Toque em Limpar cache.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 04](/f/f4d27b12cc9d428f1f1c39743fed2004.png)
E é isso. Você não deverá mais ver o erro 'Infelizmente, as configurações pararam' na tela. Se o problema persistir, prossiga para a próxima solução de problemas abaixo.
3. Forçar configurações de parada
A interrupção manual do aplicativo Configurações também pode ajudar a restaurá-lo ao normal. Navegue para Configurações> Aplicativos e notificações> Informações do aplicativo> Configurações e toque em Forçar parada. Toque em OK no prompt para forçar o fechamento das Configurações.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 05](/f/29bcb34dbcc6d614120421c35f2beb35.png)
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 17](/f/655de07556584d55aea851cd63c25539.png)
Isso fará com que o menu Configurações seja fechado. Inicie as configurações novamente e observe se a mensagem de erro ainda é exibida.
4. Limpar cache do Google Play Services
Esta solução ajudou alguns usuários do Android a se livrar do problema em seus dispositivos Android. Siga as etapas listadas abaixo.
Passo 1: Abra o menu de configurações do Android e selecione 'Aplicativos e notificações'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android](/f/83d3fdf74f29ccaea58465a9d21f6b28.png)
Passo 2: Selecione Informações do aplicativo.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 01](/f/adfde3ab765f44a1ef0c40dcad5da718.png)
Etapa 3: Encontre e selecione 'Serviços do Google Play'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 06](/f/795697ee336694b1a48dc2286ab21937.png)
Passo 4: Em seguida, toque em 'Armazenamento e cache'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 13](/f/1d7dbae958be0275a1c30a93c2e669c7.png)
Etapa 5: Toque em Limpar cache.
![Infelizmente, as configurações de correção parou o Android 14](/f/02af76b5c63c305df8b342a26f9e7853.png)
Use seu dispositivo depois disso e observe se o erro continua ou não. Em caso afirmativo, prossiga para a próxima solução.
5. Atualize o Google Play Services
Você também pode enfrentar esse erro se o seu dispositivo executar uma versão desatualizada ou com bugs dos serviços do Google Play. Siga as etapas abaixo para verificar o status dos 'serviços do Google Play' do seu dispositivo para ver se você tem a versão mais recente ou uma atualização disponível.
Passo 1: Abra as Configurações e toque em 'Aplicativos e notificações'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android](/f/83d3fdf74f29ccaea58465a9d21f6b28.png)
Passo 2: Selecione Informações do aplicativo.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 01](/f/adfde3ab765f44a1ef0c40dcad5da718.png)
Etapa 3: Percorra a lista de aplicativos e selecione 'Google Play Services'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 06](/f/795697ee336694b1a48dc2286ab21937.png)
Passo 4: Toque em Avançar para expandir as opções suspensas.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 07](/f/1f7beb553469f20171a7129244f28367.png)
Etapa 5: Role até a seção Loja e toque em Detalhes do aplicativo.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 08](/f/db20bc029e31f0a4224443e323e16ef0.png)
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 09](/f/556ce6fad1eec33299be5f565b332fb3.png)
Isso redirecionaria você para a página de serviços do Google Play na Play Store. Se você vir um botão Atualizar na página, toque nele para atualizar o Google Play Services. Se, por outro lado, houver um botão Desativar / Desativar na página, isso indica que você tem a versão mais recente do Google Play Services instalada em seu dispositivo.
6. Desinstalar atualização do Google Play Services
Ao contrário do método 5 acima, uma atualização do Google Play Services também pode fazer com que o aplicativo Configurações falhe, ou seja, se a atualização tiver alguns bugs ou for incompatível com o seu dispositivo. Para desinstalar as atualizações do Google Play Services em seu dispositivo, vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Informações do aplicativo> Google Play Services. Agora, toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito da página e selecione Desinstalar atualizações.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 10](/f/3fc28c17730470b401d99959cb4407a7.png)
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 11](/f/3f60321160364135b88dbe5dcaf5d6c4.png)
Toque em OK no prompt para continuar.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 12](/f/eec708e016611f5ad92fd7d2e51a3067.png)
Observação: De acordo com a captura de tela acima, desinstalar a atualização do Google Play Services irá restaurar o aplicativo com a versão de fábrica. Consequentemente, isso apagará os dados do Google Play Services para todos os perfis no seu dispositivo.
7. Atualize o sistema operacional Android
Você também deve tentar atualizar o sistema operacional Android do seu dispositivo para a versão mais recente. Isso pode ajudar a resolver o problema se o erro for resultado de algum bug relacionado ao sistema operacional. Navegue até Configurações> Sistema> Atualização do sistema e toque no botão 'Verificar atualizações'.
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 15](/f/3eb3293cfc60f4fbf49aa2475d2078af.png)
![Infelizmente, as configurações pararam o Android 16](/f/0cef55f0a7d54539e120b1e155399ae9.png)
Se houver uma atualização disponível para o seu dispositivo, siga as instruções para atualizar o seu dispositivo para o sistema operacional Android mais recente.
8. Dispositivo de redefinição de fábrica
Se nenhuma das soluções acima ajudar a corrigir o erro 'Infelizmente, as configurações pararam', talvez você precise redefinir o dispositivo para o padrão de fábrica como último recurso. Isso apagará todas as configurações, aplicativos e arquivos armazenados em seu dispositivo, mas com certeza resolverá o problema. Você deve ler este guia detalhado para aprender como redefinir seu dispositivo Android para o padrão de fábrica e o que acontece depois.
Reviva as configurações do seu dispositivo
Se a mensagem de erro persistir após a aplicação de todas as correções de solução de problemas acima, o problema pode ser induzido pelo hardware. Você deve levar seu dispositivo a um técnico ou devolvê-lo ao ponto de compra, se ainda estiver coberto pela garantia, para obter uma unidade de reposição.
Próximo: Não é possível baixar aplicativos da Play Store? A Google Store está gerando erros durante o download de aplicativos? Corrija-o com as soluções listadas no artigo com link abaixo.