6 melhores maneiras de corrigir o problema do preenchimento automático do Chrome que não funciona

A capacidade do Google Chrome de autopreencher senhas, métodos de pagamento e endereços tornam as coisas muito mais fáceis durante a navegação online. Mas e se o Chrome não fizer mais isso? Prompts para os dados de preenchimento automático podem não aparecer, seja para determinados sites ou em todos os lugares que você visita, colocando um grande amortecedor nas coisas. Portanto, nesta postagem, examinaremos maneiras de corrigir o problema de falha da funcionalidade de preenchimento automático do Chrome.

Existem vários fatores que podem contribuir para que o preenchimento automático do Chrome não funcione em sua área de trabalho ou dispositivo móvel. Lançamentos bugados do Chrome, configurações de preenchimento automático configuradas incorretamente, perfis de usuário corruptose assim por diante, todos podem contribuir para o problema.

Vamos dar uma olhada em várias possíveis correções de solução de problemas que você pode aplicar imediatamente para que o Chrome reinicie o preenchimento automático de maneira adequada.

1. Atualize o Chrome

O Chrome é um navegador relativamente estável na maior parte, mas também vem com seu quinhão de bugs. Portanto, é melhor descartar isso atualizando o navegador. As versões mais recentes do Chrome resolvem problemas conhecidos e podem ajudar a corrigir o preenchimento automático, especialmente se uma instância com erros do Chrome fez com que ele parasse de funcionar.

Para atualizar o Chrome na área de trabalho, abra o menu do Chrome, aponte para Ajuda e clique em Sobre o Google Chrome. Se o navegador detectar novas atualizações, ele as instalará automaticamente.

No Android e iOS, basta pesquisar 'chrome' na Play Store ou App Store e, a seguir, tocar em Atualizar para aplicar as atualizações mais recentes do Chrome, se disponíveis.

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2. Verifique as configurações de preenchimento automático

Em seguida: analise suas configurações de preenchimento automático. O Chrome preenche automaticamente três categorias de dados - senhas, métodos de pagamento e endereços. É sempre uma boa ideia verifique se o preenchimento automático está configurado corretamente para qualquer um ou todos eles.

Comece abrindo o menu do Chrome. Em seguida, clique em Configurações para abrir o painel Configurações do Chrome. Você deverá ver a seção Preenchimento automático, completa com as três categorias, no meio da tela.

Se você não conseguir localizá-lo, clique em Preenchimento automático na área de navegação do lado esquerdo (disponível apenas em desktops) para colocar a seção em foco.

Senhas

A seção Senhas contém um botão de alternância 'Oferta para salvar senhas' - certifique-se de que esteja ativado. Caso contrário, o Chrome não salvará suas credenciais de login em primeiro lugar, impedindo que o navegador as preencha automaticamente.

Problemas de preenchimento automático relacionados a senhas também podem ocorrer se você impediu o Chrome de salvar credenciais de login para determinados sites. Role a lista de senhas para a seção Nunca salvas - você pode remover os sites que deseja que o Chrome comece a salvar (e a preencher automaticamente) novamente.

Métodos de Pagamento

A seção Métodos de pagamento apresenta o botão de alternância 'Salvar e preencher métodos de pagamento'. Você deve ativá-lo para iniciar o preenchimento automático dos métodos de pagamento salvos anteriormente e salvar (e preencher automaticamente) os novos métodos de pagamento.

Endereço e mais

A seção Endereço e mais oferece um botão de alternância denominado 'Salvar e preencher endereços'. Ative-o para iniciar o preenchimento automático de endereços salvos anteriormente e para salvar (e preencher automaticamente) endereços mais recentes.

3. Verifique as configurações de sincronização

Se qualquer senha, método de pagamento ou endereço salvo em um determinado dispositivo não aparecer em outro para preenchimento automático, você deve reveja as configurações de sincronização do Chrome para cada dispositivo.

Abra o menu do Chrome, clique ou toque em Configurações e selecione Sincronizar e Serviços do Google. Em seguida, selecione Gerenciar o que você sincroniza (ou Gerenciar sincronização nas versões móveis).

Certifique-se de que as opções ao lado de 'Senhas', 'Endereços, números de telefone e mais' e 'Métodos de pagamento e endereços usando o Google Pay' estão ativadas.

4. Desativar extensões (Windows e macOS)

O preenchimento automático também pode não funcionar se entrar em conflito com as extensões do navegador. Para confirmar, tente usando o modo de navegação anônima- abra o menu do Chrome e clique em Nova janela anônima.

Se o Preenchimento automático funcionar no modo de navegação anônima, volte para uma janela normal do Chrome e desative suas extensões (vá para o menu do Chrome> Ferramentas> Extensões) e reative-os um por um para isolar o problema extensão.

Você também pode use a ferramenta interna 'Limpar computador' (disponível apenas na versão Windows do Chrome) para verificar e livrar-se de extensões maliciosas do Chrome.

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5. Limpar dados de navegação

Um cache de navegador desatualizado pode impedir que a funcionalidade de preenchimento automático no Chrome seja ativada, então tente limpá-la.

Vá para Configurações do Chrome> Privacidade e segurança> Limpar dados de navegação. Alterne para a guia Avançado, selecione Sempre e marque as caixas ao lado de 'Cookies e outros dados do site' e 'Imagens e arquivos armazenados em cache'. Por fim, clique em Limpar dados.

Aviso: Não selecione as categorias 'Senhas e outros dados de login' e 'Dados de formulário de preenchimento automático'. Isso excluirá suas senhas e dados do formulário permanentemente.

Em casos de problemas isolados, você também pode optar por limpe os dados de navegação de apenas um site.

Nas versões Android e iOS do Chrome, vá para Configurações do Chrome> Privacidade> Limpar dados de navegação para limpar o cache do navegador.

6. Criar novo perfil de usuário (Windows e macOS)

Um perfil de usuário corrompido também pode impedir que o Chrome preencha automaticamente seus dados. Para resolver o problema, você deve criar um novo perfil do zero. Seguir as etapas abaixo fará com que você perca todos os dados armazenados localmente, portanto, certifique-se de revisar as configurações de sincronização do Chrome e fazer backup de todas as formas de dados para os servidores do Google antes de iniciar.

Passo 1: Saia do Chrome.

Passo 2: Vá para o local onde o Chrome armazena seus dados de perfil de usuário:

Windows - pressione Windows + R para abrir Executar e clique em OK após inserir o seguinte caminho de pasta:

% UserProfile% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data

macOS - pressione Cmd + Espaço para abrir a Pesquisa Spotlight e pressione Enter após inserir o seguinte caminho de pasta:

~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo / Google / Chrome

Etapa 3: Clique com o botão direito na pasta denominada Padrão (que contém os dados do seu perfil de usuário) e selecione Renomear.

Observação: Se você tiver vários perfis do Chrome, os encontrará listados como Perfil 1, Perfil 2, Perfil 3 e assim por diante.

Passo 4: Renomeie a pasta para Default.old.

Observação: Em vez de excluir a pasta completamente, é melhor renomeá-la para que você tenha um backup dos dados locais, por precaução.

Etapa 5: Abra novamente o Chrome e faça login com as credenciais da sua Conta do Google para criar um novo perfil. O preenchimento automático provavelmente deve funcionar sem problemas de agora em diante.

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Preencha

Problemas com a funcionalidade de preenchimento automático do Chrome são relativamente fáceis de corrigir na maior parte. Mas se você ainda tiver problemas, apesar de trabalhar com as dicas de solução de problemas acima, você pode querer dar uma olhada em redefinindo o Google Chrome- uma redefinição completa ajuda o navegador a reiniciar com um novo slate e geralmente corrige problemas persistentes.