Corrigir Apex Legends Incapaz de Conectar aos Servidores EA
Miscelânea / / December 02, 2021
Apex Legends é um divertido videogame online preferido por jogadores de todo o mundo. Você pode passar seu tempo de lazer jogando este jogo de aventura. No entanto, muitos usuários enfrentam Apex incapaz de conectar erros durante o jogo. Se você também está enfrentando o mesmo erro, você está no lugar certo! Trazemos um guia perfeito que o ajudará a corrigir Apex Legends incapaz de se conectar ao erro do servidor EA. Pode haver vários motivos para isso, como:
- Servidores EA offline
- Alto tráfego de rede em servidores
- Problemas com roteador ou configurações do roteador
- Velocidade de conexão de internet inadequada
- Bloquear pelo Firewall do Windows
- SO Windows desatualizado
Conteúdo
- Como corrigir Apex Legends Incapaz de Conectar aos Servidores EA
- Verificações preliminares para corrigir o problema de falha de conexão das legendas do Apex.
- Método 1: faça login em outro jogo
- Método 2: alterar as configurações de data e hora
- Método 3: Fechar todos os aplicativos em segundo plano
- Método 4: Atualizar Apex Legends Game
- Método 5: Atualizar o Windows
- Método 6: Permitir o jogo através do Firewall do Windows Defender.
- Método 7: Exclua o cache do jogo e os arquivos temporários.
- Método 8: Desativar o cliente VPN
- Método 9: Alterar a configuração do servidor DNS
- Método 10: Entre em contato com a EA para obter suporte técnico
Como corrigir Apex Legends Incapaz de Conectar aos Servidores EA
Observação: Antes de tentar os métodos discutidos neste artigo, verifique o Status do servidor do jogo em Site oficial do Apex Legends, como mostrado.
Verificações preliminares para corrigir o problema de incapacidade de conexão das legendas do Apex
Antes de começar com a solução de problemas,
- Garanta uma conectividade estável com a Internet. Se necessário, use uma conexão Ethernet no lugar de uma rede sem fio.
- Reinicie o seu PC para se livrar de pequenas falhas.
- Adicionalmente, reinicie oureinicie seu roteador se necessário.
- Verifique os requisitos mínimos do sistema para o jogo funcionar corretamente.
- Faça login como administrador e, em seguida, execute o jogo. Se isso funcionar, siga o Método 1 para garantir que o jogo seja executado com privilégios administrativos sempre que você iniciá-lo.
Método 1: faça login em outro jogo
Às vezes, uma falha em sua conta pode impedi-lo de fazer login ou carregar o jogo. Isso restringe sua conexão com os servidores EA. Se você tem outro jogo da EA no seu dispositivo, tente entrar no jogo com a mesma conta EA.
- Se você conseguir fazer login em outro jogo usando a mesma conta da EA, isso indica que o problema não é com sua conta da EA. Nesse caso, implemente outros métodos discutidos neste artigo.
- Se você enfrentar o mesmo problema de carregamento com outro jogo, isso indica que você tem um problema com sua conta EA. Contato Suporte EA nesse caso.
Método 2: alterar as configurações de data e hora
Sua conexão com o servidor de jogo será freqüentemente interrompida quando você tiver as configurações de data e hora erradas. Pode ser que você tenha alterado a data e hora normais para alterar as configurações do jogo, mas se esqueceu de trazer a configuração de volta ao normal. Se for essa a situação, qualquer diferença de horário entre os intervalos de tempo do console e do servidor EA resultará em interrupções na conexão de rede. Portanto, sempre siga a configuração automática de data e hora em vez da configuração manual para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de se conectar ao servidor EA:
1. pressione Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows.
2. Clique em Horário e idioma, conforme destacado.
3. Trocar Sobre a chave para Definir hora automaticamente, como mostrado.
4. Reinicie o PC e reinicie o jogo.
Leia também:Permitir ou impedir que os usuários alterem a data e a hora no Windows 10
Método 3: Fechar todos os aplicativos em segundo plano
Pode haver muitos aplicativos em execução em segundo plano. Isso aumentará o uso da CPU e da memória, afetando assim o desempenho do jogo e do PC. Siga as etapas mencionadas abaixo para corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar fechando as tarefas em segundo plano:
1. aperte o Chave do Windows, modelo gerenciador de tarefas, e clique em Abrir.
2. Aqui no Processos guia, pesquise por tarefas desnecessárias rodando em segundo plano.
Observação: Prefira selecionar programas de terceiros e evite selecionar serviços do Windows e da Microsoft.
3. Clique com o botão direito na corrida aplicativo (por exemplo. Google Chrome) e selecione Finalizar tarefa conforme descrito abaixo.
Método 4: Atualizar Apex Legends Game
É sempre essencial que o jogo execute sua versão mais recente para evitar conflitos. Portanto, após uma atualização, você pode consertar o erro de conexão do Apex Legends. Normalmente, as atualizações são definidas automaticamente. No entanto, se você tiver qualquer problema ou falha com seu jogo, será necessário atualizá-lo manualmente.
Observação: Siga os passos de acordo com a plataforma de jogo. Nós usamos Cliente Steam para fins de ilustração.
Se houver uma nova atualização disponível para o seu jogo, ela será exibida no Página inicial do Steam em si. Basta clicar no ATUALIZAR botão mostrado destacado.
Além disso, siga estas etapas para habilitar o recurso de atualização automática para jogos Steam:
1. Lançar Vapor e navegue para BIBLIOTECA, como mostrado.
2. Em seguida, clique com o botão direito no Jogo e selecione Propriedades… opção.
3. Agora, mude para o ATUALIZAÇÕES guia e selecione Sempre mantenha este jogo atualizado de ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS menu suspenso, conforme ilustrado abaixo.
Após a atualização, verifique se o problema de conexão do servidor do jogo foi corrigido. Caso contrário, tente a próxima correção.
Leia também:Onde os jogos Steam são instalados?
Método 5: Atualizar o Windows
Se você não usar o seu PC na versão atualizada, os arquivos do sistema não serão compatíveis com os arquivos do jogo, levando ao erro de não foi possível conectar ao Apex. Veja como atualizar o sistema operacional Windows:
1. aperte o Chave do Windows, modelo Verifique se há atualizações no Barra de pesquisa, e clique Abrir.
2. Clique Verifique se há atualizações botão no painel direito.
3A. Clique em instale agora para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.
3B. Se o seu Windows já estiver atualizado, ele mostrará Você está atualizado mensagem.
4. Reinicie o seu PC com Windows e verifique se o problema foi resolvido agora.
Método 6: Permitir o jogo através do Firewall do Windows Defender
O Firewall do Windows Defender atua como um filtro em seu sistema. Ele verifica as informações que chegam ao seu PC com Windows e, potencialmente, bloqueia os detalhes prejudiciais inseridos nele. No entanto, alguns programas também são bloqueados pelo Firewall. Portanto, é aconselhável adicionar uma exceção do jogo para ser permitido através do firewall, conforme explicado abaixo:
1. Modelo Firewall do Windows Defender no Pesquisa do Windows e abra-a nos resultados da pesquisa, conforme mostrado.
2. Aqui, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.
3. Então clique Mudar configurações e caixas de seleção marcadas Domínio, privado e público para Apex Legends para permitir isso através do Firewall.
Observação: Você pode clicar em Permitir outro aplicativo... para navegar no jogo se ele não estiver visível na lista.
4. Por fim, clique OK para salvar as alterações e reiniciar seu dispositivo.
Como alternativa, leia nosso guia sobre Como desativar o Firewall do Windows 10 para desativá-lo temporariamente durante o jogo.
Método 7: Excluir Cache de Jogo e Arquivos Temp
Se o seu computador tiver algum arquivo de configuração e definição corrompido, você poderá encontrar o erro Apex Legends incapaz de conectar. No entanto, você pode excluir os arquivos de configuração corrompidos excluindo dados da pasta App Data e Local App Data da seguinte forma:
1. No Caixa de pesquisa do Windows, modelo %dados do aplicativo% e clique Abrir para lançar o AppData Roaming pasta.
2. Procure o Apex Legendspasta e clique com o botão direito nele. Então, selecione Excluir, como mostrado.
3. Novamente, acerte o Chave do Windows, modelo % LocalAppData% e clique Abrir para navegar para AppData Local pasta.
4. Procure pelo Apex Legendspasta e certo–Clique nisso. Então selecione Excluir, como anteriormente.
Depois de limpar o cache do jogo, você pode excluir os arquivos temporários do sistema seguindo as etapas 5 a 8.
5. Procurar % temp% no Barra de pesquisa, e clique Abrir, como mostrado.
6. Aqui, selecione todos arquivos e pastas pressionando Teclas Ctrl + A juntos e, a seguir, clique com o botão direito nos arquivos selecionados.
7. Selecione os Excluir opção para remover todos os arquivos temporários.
8. Finalmente, vá para Área de Trabalho e clique com o botão direito em Lixeira de reciclagem. Selecione Esvaziar lixeira opção de excluir permanentemente os dados de seu PC com Windows.
Método 8: Desativar o cliente VPN
Se você estiver usando um cliente VPN, tente desabilitá-lo ou desinstalá-lo totalmente do sistema e verifique se o erro de não conseguir conectar do Apex foi corrigido ou não.
1. Clique em Começar e digite Configurações de VPN, então clique Abrir.
2. Aqui, desligue o VPN debaixo de Opções avançadas, como mostrado.
Leia também:Como configurar uma VPN no Windows 10
Método 9: Alterar a configuração do servidor DNS
Você pode corrigir o problema de não conseguir se conectar aos servidores EA Apex alterando as configurações de DNS, conforme discutido abaixo:
1. Acerte o janelas Tipo de chave RedeStatus, e clique Abrir.
2. Agora vá para Altere as opções do adaptador.
3. Aqui, clique com o botão direito no seu conexão de rede (por exemplo. Wi-fi) e clique em Propriedades, como mostrado.
4. No Wi-fiPropriedades janela, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades.
5. Selecione Use a seguinte opção de endereços de servidor DNS.
6. Em seguida, insira os valores mencionados abaixo nos campos fornecidos, conforme mostrado.
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
7. Em seguida, selecione Validar as configurações ao sair e clique em OK.
Método 10: Entre em contato com a EA para obter suporte técnico
Se você ainda enfrentar o referido erro, a última opção é entrar em contato com a EA para obter suporte técnico. Contate-os visitando seu website oficial, e você poderá receber ajuda em 25 minutos após a consulta ao vivo.
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Esperamos que você pudesse corrigir Apex Legends incapaz de se conectarpara o servidor EA erro em PCs com Windows 10. Informe qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.