5 maneiras principais de corrigir erro de falha na verificação de vírus no Google Chrome
Miscelânea / / December 02, 2021
Hoje em dia, você pode baixar arquivos da Internet sem pensar duas vezes. Isso é porque navegadores como o Chrome garanta sua segurança executando verificações preliminares de cada arquivo baixado. Mas às vezes, o processo pode falhar por vários motivos, e o Chrome pode acabar exibindo um erro que indica que a verificação de vírus falhou.
![Principais maneiras de corrigir erro de falha na verificação de vírus no Google Chrome](/f/5b188c18b0086fac6485b76c629008a2.jpg)
Mas esses erros de download não devem mantê-lo longe de seus arquivos importantes. Se as correções usuais, como reiniciar o Chrome ou o seu PC, não ajudaram, este artigo cobre algumas correções em potencial que devem ajudá-lo a se livrar do erro. Então, vamos verificá-los.
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1. Limpar cache do navegador
A maioria dos problemas e erros do navegador aparecem com um cache desatualizado ou corrompido. O erro de falha na verificação de vírus pode ocorrer quando seus dados de cache antigos ou corrompidos entram em conflito com as operações de verificação do Chrome. Limpar dados de cache antigos ajudará.
Passo 1: Inicie o Chrome. Clique no menu de três pontos no canto superior direito, navegue até Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação.
Como alternativa, você também pode usar o atalho Ctrl + Shift + Del para abrir o painel Limpar dados de navegação.
![Limpar dados de navegação no Chrome](/f/e087c3169541dbe45c185f489530b4c8.jpg)
Passo 2: Use a opção Intervalo de tempo para selecionar Todo o tempo no menu suspenso. Marque as caixas de seleção "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
Por último, clique no botão Limpar dados.
![Limpar cache e cookies no Chrome](/f/3d9ff36baf666fb3a187b86cf5105332.jpg)
Reinicie o Google Chrome e veja se isso resolve o problema.
2. Use o Chrome Malware Scanner
Seu PC pode já ter sido infectado por malware, impedindo o Google Chrome de executar uma verificação obrigatória de arquivos antes de fazer o download. Felizmente, o Google Chrome tem um scanner de malware integrado que pode identificar e remover ameaças do seu PC para essas ocasiões. Veja como usá-lo.
Passo 1: Inicie o Chrome e use o menu de três pontos no canto superior direito para navegar até Configurações.
![Abra as configurações no Chrome](/f/cca24e7a01f782f71abb565a94e9afa7.jpg)
Passo 2: Expanda a guia Avançado à sua esquerda e vá para Redefinir e limpar. Em seguida, clique na opção Limpar computador.
![Reinicializar e limpar](/f/5579d441100521b88c9f8c2d855b5d9a.jpg)
Etapa 3: Por último, clique no botão Localizar ao lado de Encontrar software prejudicial para permitir que o Chrome faça uma varredura em seu PC em busca de ameaças.
![Encontre software prejudicial](/f/31225842594a57f6251d95c97c4ec80b.jpg)
Aguarde a conclusão da verificação (pode demorar um pouco) e reinicie o Chrome para ver se o problema foi resolvido agora.
3. Desativar antivírus temporariamente
Quando um antivírus encontra qualquer ameaça com o arquivo que você está tentando baixar, ele pode bloqueá-lo. Às vezes, ele também bloqueia alguns arquivos seguros, como um aplicativo de código aberto. Para permitir isso, pode ser necessário desabilitar momentaneamente o programa antivírus em seu PC e tentar baixar o arquivo novamente.
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4. Tweak Registry
Além do programa antivírus, o Windows também monitora e verifica seus downloads da Internet. Mas, se houver um erro durante a varredura de seus downloads, você pode tentar contornar o processo temporariamente ajustando o Registro do Windows.
Muitos usuários relataram corrigir o erro de falha de varredura de vírus fazendo este ajuste. Mas antes de continuar, é importante observar que fazer alterações no Registro do Windows sem conhecimento pode levar a consequências graves. Portanto, certifique-se de seguir as etapas com precisão e faça backup dos seus arquivos de registro antecipadamente.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando Executar. Digitar regedit no campo Abrir e pressione Enter.
![Abra o Editor do Registro](/f/7fd217b50dc5a91306dca1e6421a77fe.jpg)
Passo 2: Use a barra de endereço na parte superior para navegar até a seguinte entrada.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
![Registro do Windows](/f/8fd8c537e3eedfb2e22a4a0c0fac029d.jpg)
Etapa 3: Expanda Políticas e procure a chave de anexos.
Se você não conseguir encontrar, clique com o botão direito em Políticas, vá para Novo e escolha Chave. Agora chame-o de anexos.
![Criar nova chave no registro](/f/87054d5c9ec6e9ef58eb84f8fedc8d02.jpg)
Passo 4: Agora clique com o botão direito do mouse na entrada Anexos, vá para Novo e escolha Valor DWORD (32 bits). Nomeie a nova entrada como ScanWithAntiVirus.
![Criar valor DWORD no registro](/f/e466b7ec87e93f38ab2dc8a78fe9a016.jpg)
Etapa 5: Clique duas vezes na chave ScanWIthAntiVirus, altere seu valor para 1 e clique em OK.
![Desativar verificação de vírus no Windows](/f/d65db72242447b9fd55b7800f73765a5.jpg)
Feche o Editor do Registro e reinicie o PC para aplicar as alterações. Em seguida, inicie o Chrome e tente executar uma verificação de vírus novamente.
5. Reiniciar o Chrome
Por último, se as soluções acima não funcionarem, você pode ter que redefinir o Chrome para as configurações padrão para superar o problema. É importante saber que redefinir o Chrome removerá todas as extensões, cache e suas preferências de configuração. Portanto, certifique-se de usar isso como último recurso.
Para redefinir o Chrome, digite chrome: // settings / reset na barra de endereço no topo e pressione Enter. Em ‘Redefinir e limpar’, clique em ‘Restaurar configurações aos padrões originais’.
![Reinicializar e limpar](/f/88c125e822a8600c41c0cdcceab6a5cc.jpg)
Na caixa pop-up de confirmação, clique em Redefinir configurações para confirmar.
![Reiniciar o Chrome](/f/1704f66d6c36ae8cffc7af7ad3bd8f2e.jpg)
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Segurança primeiro
A Internet está cheia de pessoas mal-intencionadas que procuram tirar proveito da menor das vulnerabilidades. As ferramentas de segurança integradas do Chrome são sua primeira linha de defesa contra eles. Para garantir ainda mais sua segurança, considere ativar o modo de proteção aprimorada no Google Chrome.