As 12 principais correções para problemas de sincronização no Android com a Conta do Google
Miscelânea / / December 02, 2021
A maioria das pessoas conecta seus Conta do Google com Android telefones. Isso oferece uma experiência de sincronização perfeita entre vários produtos do Google, como Gmail, Keep, Pesquisa e outros serviços do Google. No entanto, alguns usuários do Android estão reclamando do erro ‘a sincronização está tendo problemas’. Ele pode aparecer ao usar um dos Aplicativos do Google.
Independentemente do Google app afetado, as etapas para resolver o erro de sincronização no Android para todas as contas do Google permanecem as mesmas. Vamos ver o que podemos fazer para voltar aos trilhos.
1. Reinício
Os problemas de sincronização podem ser resolvidos simplesmente reiniciando o telefone. Ele pode iniciar as coisas em poucos segundos. Portanto, experimente.
2. Atualize o Android
Dependendo da marca e do modelo do seu telefone, pode haver uma atualização disponível. O ecossistema Android é diversificado, com fabricantes lançando suas versões de OEMs no versão de estoque.
Abra Configurações e toque em Atualização do sistema em Sobre.
Baixe e instale a atualização. Eu recomendo reiniciar seu telefone depois disso.
3. Atualizar aplicativos
Independentemente do aplicativo em que você está enfrentando problemas de sincronização, atualize todos os aplicativos do Google. Essas atualizações trazem novos recursos junto com correções de bugs e patches de segurança.
Abra a Play Store e, no menu, toque em Meus aplicativos e jogos.
Percorra a lista para atualizar ou simplesmente clique em Atualizar tudo para começar. Atualizar aplicativos e até mesmo o sistema operacional pode consumir muitos dados e bateria, então conecte-se com Wi-Fi e fonte de energia no momento.
4. Wi-Fi e dados
Verifique rapidamente sua conexão Wi-Fi para ver se está funcionando corretamente. Você pode usar Fast.com para verificar a velocidade de Internet do Wi-Fi. Se você estiver usando dados móveis, faça o mesmo. Também é possível que você tenha esgotado seu plano de dados, então verifique com sua operadora (baixe seu aplicativo oficial).
Visite rápido
5. Serviços Google desativados
O Google é bastante confiável e eles tomam medidas extremas para garantir que não haja tempo de inatividade. Às vezes, interrupções no serviço acontecem devido a circunstâncias imprevistas.
Abra o Down Detector para verificar o serviço do Google para o qual a sincronização não está funcionando. Criei um link para a página de pesquisa do Google, onde você encontrará uma lista comum. Como você pode ver, o Gmail sofreu uma interrupção apenas na semana passada. Você pode classificar os resultados por país.
Visit Down Detector
6. Data e hora automáticas
Você deve definir a data, a hora e o fuso horário como automáticos em seu telefone Android. Caso contrário, isso pode prejudicar o modo como a sincronização funciona em seu telefone. Abra Configurações e toque em Data e hora em Configurações adicionais.
Ative ambas as opções. Se eles não estiverem funcionando por algum motivo, tente configurá-los manualmente. Mas certifique-se de que estão corretos. Caso contrário, você continuará enfrentando o erro ‘a sincronização está tendo problemas no momento’ em seu telefone Android.
6. Sincronização Manual
Abra Configurações e role um pouco para encontrar a opção Sincronizar. No seu celular, também pode dizer Contas. Você verá uma lista de todas as contas adicionadas ao seu telefone, como Google, Twitter e assim por diante.
Toque em sincronizar agora na parte inferior da tela para iniciar a sincronização manual. É possível que a sincronização não funcione. Você notou Sincronização automática de dados e Wi-Fi apenas na parte superior? Sim. Ative a sincronização automática para que funcione sem intervenção manual. Desative a opção Wi-Fi apenas se quiser sincronizar para trabalhar com dados móveis também.
7. Reativar sincronização
Desativar e reativar a opção de sincronização também pode ajudar a iniciar as coisas para você. Leva apenas alguns segundos. Abra Configurações e em Sincronizar, toque em Google.
Agora você pode desativar e reativar o aplicativo de sincronização ou serviço, o que é legal. Basta tocar no serviço que está apresentando o erro "a sincronização está com problemas no momento", esperar alguns segundos para que tenha efeito e, em seguida, reativar a sincronização.
8. Adicionar novamente a conta do Google
Abra Configurações e toque em Sincronizar novamente. Toque no Google aqui.
Toque em Mais na parte inferior da tela e selecione Remover conta.
Você pode então adicionar novamente a conta do Google a partir da tela anterior, tocando na opção Adicionar conta no final da lista.
9. Atualização do aplicativo em segundo plano
Vários modelos Android oferecem um recurso que permite controlar se um aplicativo pode funcionar e ser atualizado em segundo plano. Quando desabilitado, o referido aplicativo pode solicitar dados dos servidores e ficar atualizado com novas informações sem a intervenção do usuário. Restringir a atualização do plano de fundo pode economizar largura de banda e energia da bateria.
Abra Configurações e toque em Gerenciar aplicativos. Procure o aplicativo que está tendo problemas de sincronização e abra-o. Vou tomar o Gmail como exemplo.
Toque em Restringir o uso de dados para verificar se o aplicativo pode funcionar com dados móveis ou não. Alguns aplicativos também terão uma opção de Wi-Fi aqui.
10. Desempenho da bateria
Você também precisa verificar se o aplicativo está sendo limitado pelo gerenciador de bateria. Abra Configurações e toque em Bateria e desempenho. Selecione Escolher aplicativos.
Procure o aplicativo Google problemático e abra-o. Selecione Economia de bateria (recomendado), mas se isso não funcionar, tente Sem restrições. Nunca deve ser definido como Restringir atividade em segundo plano, a menos que você queira.
11. Limpar cache e dados
A maioria dos aplicativos que sincronizam dados da nuvem tem alguma memória cache e outros dados armazenados no dispositivo. Isso é feito para reduzir a carga do servidor e melhorar o desempenho do aplicativo. Dados antigos podem ser corrompidos. Volte para as configurações individuais do aplicativo como na etapa anterior e clique em Limpar dados na parte inferior da tela.
Toque em Limpar todos os dados e Limpar cache, um de cada vez. Pode ser necessário fazer login novamente em sua conta do Google.
12. Certificados (telefones enraizados)
Se você estiver usando um telefone Android com root, é necessário certificar-se de que os aplicativos e serviços podem instalar certificados em seu smartphone. Esses certificados são usados para verificar o telefone e melhorar a segurança. Vá para Configurações> Contas> Exchange> Configurações de entrada.
Altere a segurança de SSL para Aceitar / Instalar todos os certificados.
Volte ao ponto 6 acima e faça uma sincronização manual para verificar se você ainda recebe o erro ‘a sincronização está tendo problemas no momento’ ou não.
Fora de sincronia
Sua conta do Google é responsável por sincronizar vários serviços relacionados, como Gmail, Fotos e Keep, entre outros. Qualquer aplicativo que não esteja sincronizando dados pode ser prejudicial para o seu dia. As soluções acima devem ajudar. Encontrou outra maneira de reiniciar a sincronização? Compartilhe conosco nos comentários abaixo.
Próximo: Você usa o OneDrive? Quer sincronizar pastas no telefone Android com sua conta na nuvem da Microsoft? Clique no link abaixo para saber como fazer isso.