Por que você vê miniaturas em branco no Netflix?

Admita, os carrosséis de impressionantes miniaturas no Netflix atrai você todos os dias para experimentar novos programas e filmes. Falar sobre uma imagem vale mais que mil palavras. Mas então, este carrossel nem sempre é impressionante. Em mais de uma ocasião, você veria algumas miniaturas faltando em vez das reais.

Por mais chato que seja, você não sabe o que está perdendo. E em segundo lugar, se por acaso for um de seus programas favoritos que você não consegue ver, você teria que fazer o caminho mais longo - digite e pesquise.

Bem, se você está assistindo Netflix em seu smartphone ou PC, está muito bem. Mas se você está assistindo em seu Android TV ou através Amazon Fire TV, não vou repetir os horrores de digitar os títulos dos programas usando o teclado na tela.

Por que você vê miniaturas em branco na Netflix

Caixas em branco, miniaturas ausentes ou miniaturas que não carregam no Netflix acontecem por vários motivos. Se você tiver sorte o suficiente, uma simples reinicialização da TV resolve o problema, no entanto, esse não é o caso sempre.

Aqui, listamos alguns dos motivos comuns e as soluções.

1. Interferência de conexão sem fio

Um dos primeiros motivos é a natureza da conexão com a Internet. Se a TV estiver conectada ao WiFi, uma interrupção na conexão resultará em uma miniatura em branco. O tráfego e a interferência podem fazer com que algumas miniaturas apareçam em branco, mesmo que você possa transmitir outros conteúdos sem nenhum problema.

2. Problemas de DNS

O segundo motivo para esse problema pode ser as configurações DNS padrão. Em alguns casos, as configurações DNS padrão fornecidas pelo provedor de Internet não conseguem resolver o endereço do servidor.

Como você deve saber, as miniaturas e o conteúdo real são armazenados em diferentes CDNs, tornando possível transmitir, mas não exibir a miniatura.

A solução é optar por um DNS alternativo no nível do roteador da própria TV. Vá para Configurações> Rede e clique na referida conexão.

3. Conflito com arquivos de cache

Na maioria das vezes, há um conflito nos arquivos de cache que causa a falta de miniaturas. Nesse caso, uma simples limpeza do cache faz o truque de restaurar uma miniatura ofensiva.

Tudo que você precisa fazer é ir para o Configurações> Gerenciar aplicativo e limpe o cache.

Pensamento de despedida

Uma miniatura em branco certamente causa muita confusão, especialmente se for a primeira coisa que aparece na tela inicial do Netflix. Dado o fato de que uma miniatura é um dos maiores influenciadores para atrair o público, além da quantidade de estudos e pesquisas em que a Netflix investe estudando seus hábitos, um espaço em branco no seu feed é mais do que apenas uma chatice.

Veja a seguir: O que há de novo na Netflix e o que foi descartado - agosto de 2017