Top 7 moduri de a remedia Firefox care nu răspunde pe Windows 10 și Windows 11
Miscellanea / / December 10, 2021
Firefox oferă un set competitiv de funcții, opțiuni de personalizare și set unic de suplimente. Din când în când, ar putea pune o problemă sau două. Dacă Firefox nu mai răspunde pe computerul care rulează Windows 10 sau Windows 11, atunci va trebui să depanați problema.
![Cele mai bune modalități de a remedia Firefox care nu răspunde pe Windows 10 sau 11](/f/a8d92b7d31784b076c8e6e63b3537bc2.jpg)
Dacă Firefox se blochează sau durează prea mult să încarce paginile web, este un motiv de îngrijorare pe care nu ar trebui să îl ignorați. Am compilat o listă de soluții pentru a ajuta Firefox să funcționeze de obicei. Deci, să începem.
De asemenea, pe Guiding Tech
1. Verificați conexiunea la internet
Conexiunea la internet neregulată sau intermitentă la domiciliul sau la birou ar putea face ca Firefox să înghețe sau să nu răspundă uneori. Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați conexiunea la internet de pe computer. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări pe Windows și accesați fila Rețea și Internet. Veți vedea starea conexiunii în partea de sus.
![Verificați conexiunea la internet](/f/327e064590336d459a957b9ed033cc9d.jpg)
Pentru a vă verifica în continuare conexiunea la internet, puteți încerca să deschideți un alt browser web, cum ar fi Microsoft Edge sau Google Chrome și încărcați câteva pagini acolo. Dacă internetul funcționează, puteți continua cu acest ghid de depanare.
2. Reporniți Firefox
Firefox ar putea să nu pornească corect dacă l-ați închis brusc ultima dată când îl utilizați. Cu toate acestea, repornirea browserului Firefox poate scăpa de această problemă.
Pasul 1: Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a lansa Task Manager. Faceți clic pe Mai multe detalii pentru a o extinde.
![Extindeți Managerul de activități](/f/4d6699c43b594dc5163c9085ce55b1b5.jpg)
Pasul 2: Sub Procese, selectați Firefox și faceți clic pe butonul Încheiere activitate din partea de jos.
![Forțați închiderea Firefox pe Windows](/f/0edea0b84a214460062a32041e50ee9d.jpg)
Relansați Firefox pentru a vedea dacă funcționează bine acum.
3. Încercați modul de depanare în Firefox
Dacă te bazezi pe Suplimente pe Firefox pentru a vă îmbunătăți productivitatea, atunci acele suplimente ar putea veni în cale. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, lansați Firefox în modul de depanare, care dezactivează toate suplimentele, temele sau oricare dintre setările dvs. personalizate. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Lansați Firefox. Acum faceți clic pe pictograma meniului din colțul din dreapta sus, accesați Ajutor și selectați modul Depanare din submeniu.
![Reporniți Firefox în modul de depanare](/f/138f467dfe5d600a30b2f5e5fc83cf6a.jpg)
Pasul 2: Când vi se solicită, faceți clic pe Restart pentru a lansa Firefox în modul de depanare.
![Reporniți modul de depanare Firefox](/f/4b4b413fc7245c0bec8b6b945f27748e.jpg)
Acum încercați să utilizați Firefox pentru câteva minute. Dacă funcționează bine, problema Firefox care nu răspunde se datorează unuia dintre suplimente. Pentru a-l găsi pe cel responsabil, încercați să dezactivați-le pe toate. Apoi, reactivați-le unul câte unul. Iată cum.
Pasul 1: Deschideți Firefox și faceți clic pe pictograma meniu și selectați Add-ons și teme din listă.
![Suplimente și teme](/f/7c18a38dcd2fc8ab6843bba44d41c474.jpg)
Pasul 2: Acum folosiți comutatoarele pentru a dezactiva extensiile de aici.
![Dezactivați Add Ons pentru Firefox](/f/15ffdf9f779d9f0712edb422d360dda5.jpg)
4. Dezactivați accelerația hardware
În mod implicit, Firefox vine cu Hardware Acceleration activată. Funcția profită în esență de GPU-ul PC-ului în loc de CPU pentru a accelera procesele. Dar uneori, în funcție de placa grafică de pe computer, poate provoca și înghețarea Firefox. Astfel, puteți încerca să dezactivați accelerarea hardware în Firefox pentru a vedea dacă vă ajută. Iată cum.
Pasul 1: Lansați Firefox pe computer și faceți clic pe pictograma meniu din dreapta sus pentru a deschide Setări.
![Deschide Setări Firefox](/f/c08bfa81716461ed496fd54c1e3e8741.jpg)
Pasul 2: Derulați în jos pentru a accesa secțiunea Performanță. Acum debifați caseta care scrie „Utilizați setările de performanță recomandate”.
![Utilizați setările recomandate pe Firefox](/f/c6681fb11b4fe9e706cea9ca83949ee1.jpg)
Pasul 3: Apoi, debifați „Utilizați accelerarea hardware atunci când este disponibilă”.
![Dezactivați accelerarea hardware în Firefox](/f/8e14d6f7456ff0c32ff91532393e5007.jpg)
Acum reporniți Firefox pentru a vedea dacă funcționează bine acum.
De asemenea, pe Guiding Tech
5. Ștergeți memoria cache și cookie-urile
Browsere precum Firefox se bazează pe cache și cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Uneori, aceste date vechi de navigare pot supraîncărca Firefox și pot crea conflicte, determinând în cele din urmă Firefox să înghețe sau să se blocheze. Astfel, puteți încerca să ștergeți memoria cache și cookie-urile din Firefox pentru a vedea dacă vă ajută. Iată cum.
Pasul 1: Deschideți setările pe Firefox.
Pasul 2: Acum comutați la fila Confidențialitate și securitate din stânga dvs. și derulați în jos la Cookie-uri și Date site. Apoi, atingeți butonul Ștergeți datele.
![Ștergeți datele de navigare Firefox](/f/859a8380f1b7f0a649bcff7125fbb18f.jpg)
Pasul 3: În panoul Ștergere date, bifați casetele care citesc „Cookie-uri și date site” și „Conținut web în cache”. În cele din urmă, apăsați Clear.
![Ștergeți memoria cache și cookie-urile în Firefox](/f/eaefa7179c79461c8b9a729dc3c079ba.jpg)
Acum reporniți Firefox pentru a vedea dacă funcționează bine acum.
6. Actualizați Firefox
Dacă utilizați o versiune mai veche de Firefox, atunci puteți încerca să actualizați la cea mai recentă versiune (probabil mai stabilă). Aceste actualizări au adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care vă pot îmbunătăți experiența de navigare.
Citiți mai departe pentru a afla cum să verificați actualizările în Firefox.
Pasul 1: Deschideți Firefox pe computer. Faceți clic pe pictograma meniu și accesați Ajutor și faceți clic pe Despre Firefox.
![Despre Firefox](/f/7c2c098c0acfd2240c4f2aae83c651b2.jpg)
Pasul 2: Odată ajuns acolo, Firefox ar trebui să înceapă să caute noi actualizări și să le instaleze automat.
![Actualizați Firefox](/f/e33a62b42027c6737ad060f0e201dbf6.jpg)
7. Actualizează Firefox
În sfârșit, dacă nimic nu funcționează, atunci resetarea Firefox ar putea fi ultima ta opțiune. Din fericire, nu este atât de dificil, deoarece Firefox are o opțiune de reîmprospătare a browserului, care numai elimină suplimentele și preferințele, păstrând în același timp marcajele, parolele salvate și filele deschise intact. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Deschideți Firefox pe computer. Faceți clic pe pictograma meniu din dreapta sus și accesați Ajutor și faceți clic pe Despre Firefox.
Pasul 2: În fereastra următoare, faceți clic pe butonul Actualizează Firefox pentru a-l reseta.
![Actualizează Firefox](/f/97ef77abe8627769e5d9813c3041c84a.jpg)
Pasul 3: Alegeți Actualizează Firefox când vi se solicită.
![Confirmați reîmprospătarea Firefox](/f/0fa33351ef0333d71734d58fb0f4bff5.jpg)
Asta ar trebui să o facă. Deoarece majoritatea setărilor browserului dvs. sunt resetate la valoarea lor implicită, Firefox ar trebui să funcționeze bine acum.
De asemenea, pe Guiding Tech
Mai repede ca niciodată
Când Firefox nu mai răspunde, este ușor să comutați la un alt browser. Dar dacă îți place Firefox, atunci merită depanat și remediat problema. Deși majoritatea soluțiilor noastre au funcționat pentru noi, anunțați-ne în comentarii dacă ați găsit o altă soluție care reușește să remedieze problema.