Remediați aplicația Outlook care nu se deschide în Windows 10
Miscellanea / / December 31, 2021
De-a lungul anilor, propriul serviciu de e-mail al Microsoft, Outlook, a reușit să-și creeze o bază de utilizatori de nișă pe această piață de e-mail dominată de Gmail. Deși, ca orice altă piesă de tehnologie, are propria sa parte de probleme. Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă majoritatea utilizatorilor este problema de a nu deschide aplicația Outlook în Windows 10. În majoritatea cazurilor, este posibil ca o aplicație să nu se lanseze dacă o instanță a acesteia este deja activă sau dacă sesiunea anterioară nu a fost încheiată corect. Vă vom învăța cum să remediați Outlook Aplicația nu va deschide probleme în sistemele Windows.
![Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/77b5e8eddfbdf0b559054b33f4706789.jpg)
Cuprins
- Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10.
- Motivele din spatele problemei care nu se deschide Outlook.
- Metoda 1: Omorâți sarcina MS Outlook.
- Metoda 2: Porniți Outlook în modul sigur și dezactivați suplimentele
- Metoda 3: Rulați instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor.
- Metoda 4: Ștergeți folderul LocalAppData
- Metoda 5: Resetați panoul de navigare Outlook
- Metoda 6: Reparați MS Outlook
- Metoda 7: Reparați profilul Outlook
- Metoda 8: Reparați fișierele .pst și .ost
- Metoda 9: Creați un nou cont Outlook (Windows 7)
- Sfat profesionist: Cum să localizați SCANPST.EXE pe Windows 10
Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10
Inițial numit Hotmail, Serviciul de e-mail Outlook apelează la o mulțime de organizații pentru comunicare internă și, prin urmare, se laudă 400 de milioane de utilizatori. Această bază masivă de utilizatori poate fi atribuită faptului că:
- Ofera caracteristici suplimentare precum calendarele, navigarea pe internet, luarea de note, gestionarea sarcinilor etc. pe care Outlook le oferă.
- Este disponibile ca ambele, un client web și o aplicație incluse în suita MS Office pe mai multe platforme.
Uneori, dublu clic pe pictograma comenzii rapide ale aplicației nu face absolut nimic pentru tine și întâlnești în schimb diverse mesaje de eroare. În acest articol, veți ști răspunsul la întrebarea dvs.: cum remediez problema de nedeschidere a Outlook.
Motivele din spatele problemei care nu se deschide Outlook
Motivele care împiedică deschiderea aplicației Outlook sunt
- S-ar putea din cauza fișierelor locale AppData și .pst corupte/disfuncte.
- Aplicația Outlook sau contul dvs. Outlook ar putea avea nevoie de reparații,
- Un anumit program de completare problematic ar putea împiedica lansarea Outlook,
- Este posibil ca computerul dvs. să aibă probleme de rulare în modul de compatibilitate etc.
Metoda 1: Omorâți sarcina MS Outlook
S-ar putea să existe un răspuns simplu la cum repar întrebarea care nu se deschide Outlook. Înainte de a merge mai departe cu soluții specifice, să ne asigurăm că o instanță de Outlook nu este deja activă în fundal. Dacă este, pur și simplu opriți-l și verificați dacă aceasta rezolvă problema sau nu.
1. Lovit Tastele Ctrl + Shift + Esc împreună pentru a deschide Gestionar de sarcini.
2. Localizați Microsoft Outlook proces sub Aplicații.
3. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Încheiați sarcina din meniu, așa cum este prezentat.
![Faceți clic dreapta pe el și alegeți Terminare activitate din meniu. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/3de845091c1b589ea3142c77a587c86a.png)
4. Încearcă lansați Outlook acum, sperăm, fereastra aplicației se va deschide fără probleme.
Citește și:Remediați reapariția solicitării parolei Outlook
Metoda 2: Porniți Outlook în modul sigur și dezactivați suplimentele
Microsoft permite utilizatorilor să extindă funcționalitatea Outlook prin instalarea unui număr de suplimente utile. Aceste suplimente funcționează într-un mod similar cu extensiile de pe un browser web și completează experiența de utilizator deja incredibilă. Deși, uneori, chiar aceste suplimente pot duce la căderea aplicației în sine. Un supliment învechit sau corupt poate provoca o serie de probleme, inclusiv Outlook nu se va deschide problema în Windows 10.
Deși, înainte de a trece la o dezinstalare a suplimentului, permiteți-ne să confirmăm că unul dintre ei este într-adevăr vinovatul. Acest lucru se poate face lansând Outlook în modul sigur, un mod în care nu sunt încărcate programe de completare, panoul de citire este dezactivat și setările personalizate ale barei de instrumente nu sunt aplicate. Iată cum să faci asta:
1. apasă pe Tasta Windows + tastele R simultan să se deschidă Alerga căsuță de dialog.
2. Tip outlook.exe /safe și lovit Introduce cheia a lansa Outlookîn modul sigur.
![Introduceți outlook.exe sau safe și apăsați Enter pentru a lansa Outlook. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide](/f/feb3fd62e10070bfdfd9009d97fcb1e9.png)
3. Va apărea o fereastră pop-up care vă solicită să alegeți un profil. Deschideți lista derulantă și alegeți Outlook opțiunea și apăsați pe Introduce cheia.
![Deschideți lista derulantă și alegeți opțiunea Outlook și apăsați Enter. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/e250d2004044f26197ff9dd47b8776b2.png)
Notă: Este posibil ca unii utilizatori să nu poată lansa Outlook în modul sigur folosind metoda de mai sus. În acest caz, citiți ghidul nostru Cum să porniți Outlook în modul sigur.
Dacă ați reușit să lansați Outlook în modul sigur, fiți siguri că problema constă într-adevăr la unul dintre programe de completare. Prin urmare, dezinstalați sau dezactivați acestea după cum urmează:
4. Lansa Outlook de la Bara de căutare Windows după cum este ilustrat mai jos.
![căutați Outlook în bara de căutare Windows și faceți clic pe deschide](/f/795e262d07d570a97a9e05a2f546fb88.png)
5. Click pe Fişier fila așa cum se arată.
![faceți clic pe meniul Fișier din aplicația Outlook](/f/66ad569d1d097142d364d0b9823b4ac4.png)
6. Selectați Opțiuni după cum este evidențiat mai jos.
![selectați sau faceți clic pe opțiuni din meniul Fișier din Outlook](/f/b80559f6b2a9c1af28cdb35a98f771cd.png)
7. Mergi la Adăugați ins fila din stânga și apoi faceți clic pe MERGE… butonul de lângă Gestionați: Add-in-uri COM, așa cum se arată.
![selectați opțiunea de meniu Suplimente și faceți clic pe butonul GO din Opțiuni Outlook. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/c727efe3b10d16e81a4f97fbce3085ea.png)
8A. Aici, faceți clic pe Elimina butonul pentru a elimina suplimentele dorite.
![selectați Eliminare în adăugări COM pentru a șterge adăugările din opțiunile Outlook. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/61c614b369c61455268bea1f19a1255f.png)
8B. Sau bifați caseta pentru Suplimentul dorit și faceți clic O.K pentru a-l dezactiva.
![ubifați toate completările COM și faceți clic pe OK. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/4c92f79661c9405792039d90f517361d.png)
Citește și:Cum să recuperezi parola Outlook
Metoda 3: Rulați programul Compatibilitate Instrument de depanare
Aplicația Outlook este făcută în primul rând pentru a rula pe Microsoft Windows 10 și optimizată în consecință. Dacă computerul dvs. este pe orice versiune mai veche de Windows, de exemplu - Windows 8 sau 7, trebuie să rulați aplicația în modul de compatibilitate pentru o experiență mai fluidă. Pentru a schimba modul de compatibilitate cu Outlook și pentru a remedia problema că Outlook nu se va deschide, urmați acești pași:
1. Faceți clic dreapta pe Comandă rapidă Outlook și selectați Proprietăți opțiune, așa cum este prezentat mai jos.
![faceți clic dreapta pe aplicația Outlook și selectați Proprietăți](/f/ab04f8e1b2ea8b28bd175db17123e7f2.png)
2. Comutați la Compatibilitate fila în Proprietăți Outlook fereastră.
3. Debifați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru opțiunea și faceți clic pe Aplicați > OK.
![Debifați caseta de lângă Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru și faceți clic pe Aplicare. Închideți fereastra făcând clic pe OK. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide](/f/5d38a02f76a752bb4370f1942ad971d1.png)
4. Faceți clic dreapta pe Aplicația Outlook si alege sa Depanați compatibilitatea, așa cum se arată.
![faceți clic dreapta pe Outlook și selectați Depanare compatibilitate. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/45012d1580cd0cb79f8faf80a37d9e5f.png)
5. Acum Instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor va încerca să detecteze eventualele probleme.
![Instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor Outlook. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide](/f/477f6a2cf78bf209293f2c586789a8c7.png)
6. Clic Încercați setările recomandate
![Faceți clic pe Încercați setările recomandate](/f/535779eb0f08007e0bdbf2a43005c462.png)
Metoda 4: Ștergeți folderul LocalAppData
O altă soluție care a funcționat pentru câțiva utilizatori este ștergerea dosarului de date a aplicației Outlook. Aplicațiile stochează setări personalizate și fișiere temporare într-un folder AppData care este ascuns, în mod implicit. Aceste date, dacă sunt redate corupte, pot cauza o mulțime de probleme, cum ar fi Outlook nu se va deschide în Windows 10.
1. Deschide Alerga caseta de dialog ca mai devreme.
2. Tip %localappdata% și lovit introduce pentru a deschide folderul necesar.
Notă: Alternativ, urmați calea folderului C:\Utilizatori\nume utilizator\AppData\Local în File Explorer.
![Tastați %localappdata% și apăsați Enter pentru a deschide folderul necesar.](/f/35b81678718a7d24de4eb6c922f64cf4.png)
3. Du-te la Microsoft pliant. Click dreapta Outlook folder și alegeți Șterge, așa cum este prezentat mai jos.
![accesați folderul Microsoft localappdata și ștergeți folderul Outlook](/f/0f0dcbeefe3d1a1163a17ddf9d1e65d2.png)
4. Repornirecomputerul dvs o dată și apoi încercați să deschideți Outlook.
Citește și:Cum să activați și dezactivați confirmarea de citire a e-mailului Outlook
Metoda 5: Resetați panoul de navigare Outlook
O serie de rapoarte sugerează că problema Outlook nu se va deschide este mai răspândită în rândul utilizatorilor care au personalizat panoul de navigare al aplicației. Dacă aplicația dvs. întâmpină probleme la încărcarea panoului de navigare personalizat, cu siguranță vor fi întâlnite probleme de lansare. Pentru a remedia acest lucru, trebuie pur și simplu să resetați panoul de navigare Outlook la starea implicită, după cum urmează:
1. Lansați Alerga caseta de dialog ca înainte.
2. Tip outlook.exe /resetnavpane și lovit introducecheie pentru a reseta panoul de navigare Outlook.
![Tastați outlook.exe resetnavpane și apăsați tasta Enter pentru a executa comanda Run. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide pe PC-ul cu Windows 10](/f/488577f5d05dcd3b722170bd9000f99f.png)
Metoda 6: Reparați MS Outlook
Mergând mai departe, este foarte posibil ca aplicația Outlook în sine să fie deteriorată. Acest lucru se poate datora mai multor motive, prezenței malware/virușilor sau chiar unei noi actualizări Windows. Din fericire, un instrument de reparare încorporat este disponibil pentru majoritatea aplicațiilor din Windows. Încercați să reparați Outlook folosind acest instrument și verificați dacă problema de nedeschidere a Outlook este rezolvată.
1. Loveste Tasta Windows, tip Panou de control și faceți clic pe Deschis.
![Introduceți Control Panel în bara de căutare Windows](/f/4a88764acaf8a8094ddb5b286eeab641.png)
2. A stabilit Vizualizare după > Pictograme mari și faceți clic pe Programe si caracteristici din opțiunile date.
![alege Programe și caracteristici din listă. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide](/f/4e61abf9b4be5e82cf957f594757b2dd.png)
3. Localizați MS OfficeSuită instalat pe computer, faceți clic dreapta pe el și faceți clic Schimbare, așa cum se arată.
![faceți clic dreapta pe Microsoft Office și selectați Schimbați opțiunea din Programe și caracteristici](/f/f9179cb178e14509d4d4e10941356e5f.png)
4. Alege Reparație rapidă și faceți clic pe Reparație butonul pentru a continua, așa cum este evidențiat.
![Alegeți Reparație rapidă și faceți clic pe butonul Reparare pentru a continua.](/f/3a03c87837b7daf49fd0fad3cb97e94c.png)
5. Click pe da în Controlul contului utilizatorului pop-up care apare.
6. Urmează instrucțiuni de pe ecran pentru a finaliza procesul de reparare.
7. Încercați să lansați Outlook acum. Dacă aplicația Outlook nu se deschide problema persistă, alegeți Reparatie online pe Cum ați dori să vă reparați programele Office fereastra in Pasul 4.
Citește și:Cum să sincronizați Google Calendar cu Outlook
Metoda 7: Reparați profilul Outlook
Alături de suplimentele corupte, șansele ca un profil corupt să provoace probleme de deschidere a Outlook sunt destul de mari. Unele probleme generale cu un cont Outlook corupt pot fi rezolvate utilizând opțiunea nativă Reparare, după cum se explică mai jos:
1. Lansa Outlook în modul sigur conform instrucțiunilor în Metoda 2.
Notă: Dacă sunteți conectat la mai multe conturi, alegeți mai întâi contul problematic din lista derulantă.
2. Mergi la Fişier > Setările contului și alegeți Setările contului… din meniu, așa cum este prezentat.
![Faceți clic pe Setări cont și alegeți Setări cont...](/f/96bec975ecc269a64660557c825a9d96.png)
3. Apoi, în E-mail fila, faceți clic pe Reparație… opțiunea, așa cum se arată.
![Accesați fila E-mail și faceți clic pe opțiunea Reparare. Cum să remediați aplicația Outlook nu se deschide](/f/12a19570ad7f099d1d2a463dbb933f45.png)
4. Va apărea o fereastră de reparații. Urmează solicitări de pe ecran pentru a vă repara contul.
Metoda 8: Reparați fișierele .pst și .ost
Dacă funcția nativă de reparare nu a reușit să vă repare profilul, este posibil ca fișierul .pst sau tabelul de stocare personal și fișierul .ost asociat profilului să fi fost corupte. Citiți ghidul nostru exclusiv pe Cum să remediați fișierele de date .ost și .pst corupte din Outlook să facă la fel. Acest lucru ar trebui să rezolve problema Outlook nu se va deschide. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
Metoda 9: Creați un cont Outlook nou (Windows 7)
În plus, puteți crea un profil complet nou și puteți lansa Outlook folosindu-l pentru a evita toate tipurile de probleme. Iată cum să faci asta:
Notă: Pașii indicați au fost verificați Windows 7 și Outlook 2007.
1. Deschis Panou de control din Meniul Start.
2. A stabilit Vizualizare după > Pictograme mari și faceți clic pe Poștă(Microsoft Outlook).
![Deschideți opțiunea Mail în Panoul de control](/f/25b16f435ee266be953e7a43bbda9900.png)
3. Acum, faceți clic pe Afișați profiluri... opțiunea afișată evidențiată.
![Sub secțiunea Profiluri, faceți clic pe butonul Afișare profiluri...](/f/a1657919b83cf877d61cf9e27a01a892.png)
4. Apoi apasa Adăuga buton în General fila.
![Faceți clic pe Adăugați... pentru a începe să creați un profil nou.](/f/25c17cac3bbf68f961b2a0ad2f1500bf.png)
5. Apoi, tastați Numele profilului și faceți clic O.K.
![O.K](/f/c5b15f273adf686791c71ea2ecb567f0.png)
6. Apoi, introduceți detaliile dorite (Numele dvs., adresa de e-mail, parola și reintroduceți parola) în Cont de email secțiune. Apoi, faceți clic pe Următorul >finalizarea.
![Nume](/f/2c857ca27a7b5b20b614096567a0c75c.png)
7. Din nou, repeta Pașii 1-4 și faceți clic pe dvs Cont nou din lista.
8. Apoi, verifica Utilizați întotdeauna acest profil opțiune.
![faceți clic pe noul dvs. cont și selectați folosiți întotdeauna această opțiune de profil și faceți clic pe Aplicare, apoi, OK pentru a salva modificările](/f/2f27c8d678af5ee40d0df3e1973dd55b.png)
9. Clic Aplicați > OK pentru a salva aceste modificări.
Citește și:Cum să dezactivați BitLocker în Windows 10
Sfat profesionist: Cum să localizați SCANPST.EXE pe Windows 10
Notă: Pentru unii, folderul Microsoft Office necesar va fi prezent în Program Files în loc de Program Files (x86).
Versiune | cale |
Outlook 2019 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
Outlook 2016 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
Outlook 2013 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 |
Outlook 2010 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 |
Outlook 2007 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 |
Întrebări frecvente (FAQS)
Î1. Cum remediez problema că aplicația mea Outlook nu se deschide pe Windows 10?
Ans. În funcție de vinovatul exact, vă puteți remedia problemele care nu deschid Outlook prin dezactivarea tuturor programelor de completare, reparându-vă profil și aplicația Outlook, resetarea panoului de navigare al aplicației, dezactivarea modului de compatibilitate și remedierea PST/OST fișiere.
Q2. Cum remediez problema de nedeschidere a Outlook?
Ans. Este posibil ca aplicația Outlook să nu se deschidă dacă unul dintre programe de completare este problematică, fișierul .pst asociat profilului dvs. este corupt sau profilul în sine a fost corupt. Urmați soluțiile enumerate în acest ghid pentru a rezolva același lucru.
Recomandat:
- Cum să tăiați videoclipuri în Windows 10 folosind VLC
- Cum se creează un fișier PDF în Windows 11
- Remediați reapariția solicitării parolei Outlook
- Cum să identifici un font dintr-o imagine
Sperăm că dvs Aplicația Outlook nu se va deschide problema a fost rezolvată prin implementarea uneia dintre soluțiile de mai sus. Alte remedieri generale includ actualizarea Windows și Microsoft Office, rulează o scanare de verificare a fișierelor de sistem pentru a repara fișierele de sistem, verificând fișierele antivirus și malware și contactând asistența Microsoft. Ne-ar plăcea să auzim sugestiile și întrebările dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos.