Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează
Miscellanea / / January 20, 2022
Pe măsură ce oamenii s-au obișnuit cu ecranele tactile minuscule de pe smartphone-urile lor, ecranele mai mari, sub formă de laptopuri și tablete, au trebuit să cuprindă lumea. Microsoft a condus încărcarea și a adoptat ecranul tactil pe toate cataloagele sale de dispozitive, de la laptopuri la tablete. În timp ce astăzi cel Microsoft Surface este dispozitivul hibrid Windows 10 emblematic, nu este singurul în domeniul dispozitivelor cu tehnologie de introducere tactilă. Aceste probleme de ecran tactil îi obligă pe utilizatori să opereze combinația tradițională și plictisitoare de tastatură și mouse. Dacă ai un laptop cu ecran tactil și te întrebi de ce ecranul meu tactil nu funcționează atunci, nu-ți face griji! Vă oferim un ghid util care vă va învăța cum să remediați problema care nu funcționează cu ecranul tactil Windows 10.
![Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/9a8593d0389e3c2eda7612462f80325d.jpg)
Cuprins
- Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează
- De ce ecranul meu tactil nu funcționează?
- Metoda 1: Curățați ecranul laptopului
- Metoda 2: Calibrați ecranul tactil
- Metoda 3: Rulați Instrumentul de depanare hardware și dispozitive
- Metoda 4: Modificați setările de gestionare a energiei
- Metoda 5: reactivați driverul ecranului tactil
- Metoda 6: Actualizați driverul dispozitivului
- Metoda 7: Revenire la actualizările driverelor
- Metoda 8: Reinstalați driverul pentru ecranul tactil
- Metoda 9: Rulați Scanarea antivirus
- Metoda 10: Dezinstalați aplicațiile care funcționează defectuos
- Metoda 11: Actualizați Windows
- Metoda 12: Contactați producătorul dispozitivului
Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează
Utilizarea dispozitivelor cu atingere a crescut vertiginos în ultimul an Laptopurile cu ecran tactil au devenit mai accesibile ca niciodată. Având confortul de a folosi vârful degetelor împreună cu puterea unui laptop, nu este un șoc faptul că există o cerere mereu prezentă pentru această tehnologie.
Cu toate acestea, dezavantajul este că aceste ecrane tactile le-au învăluit în infamie au câștigat notorietate pentru defecțiuni. Nu este neobișnuit să vă confruntați cu probleme cu ecranul tactil, de la ecranul care nu răspunde ocazional până la nefuncționalitate de-a dreptul Windows 10.
De ce ecranul meu tactil nu funcționează?
Dacă și dumneavoastră vă gândiți de ce ecranul meu tactil nu funcționează, ar putea fi din cauza:
- Erori minore de sistem
- Probleme cu driverele de sistem
- Defecțiuni ale sistemului de operare
- Calibrare tactilă defectuoasă
- Probleme hardware
- Prezența programelor malware sau a virușilor
- Eroare de registry etc.
Deoarece există mai multe motive pentru care ecranul tactil Windows 10 nu funcționează, există câteva soluții unice de asemenea, de la soluții cu două clicuri până la navigarea adânc în Setări, așa cum este explicat în continuare segment.
Metoda 1: Curățați ecranul laptopului
Unsoarea și murdăria care s-au acumulat pe ecranul laptopului pot afecta negativ performanța senzorilor tactili. Un senzor mai puțin receptiv poate îngreuna funcționarea corectă a dispozitivului. Urmați măsurile date pentru a curăța ecranul laptopului.
- O ștergere simplă cu a cârpă din microfibră ar trebui să facă șmecheria.
- Dacă ecranul dvs. are pete, puteți utiliza curatenitori specializati care sunt concepute pentru ecrane de laptop și sunt considerate sigure.
Citește și: Cum să remediați liniile pe ecranul laptopului
Metoda 2: Calibrați ecranul tactil
Această metodă specială este pentru utilizatorii al căror ecran tactil răspunde la gesturi lent sau incorect. Calibrarea incorectă poate duce la neînregistrarea corectă a intrărilor tactile, cum ar fi atingeri și glisări. Recalibrarea ecranului tactil ar putea fi tot ceea ce este nevoie pentru a îmbunătăți drastic viteza și capacitatea de răspuns a dispozitivului dvs. Iată o modalitate simplă de a recalibra ecranul tactil Windows 10:
1. apasă pe Tasta Windows, tip Panou de control, și faceți clic pe Deschis, așa cum se arată.
![Deschideți meniul Start și tastați Panou de control. Faceți clic pe Deschidere în panoul din dreapta. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/0c7aad00a24a35e30769e61b47700691.png)
2. A stabilit Vizualizare după > Pictograme mari și faceți clic pe Setări Tablet PC.
![faceți clic pe Setări Tablet PC în Panoul de control](/f/cbc595eef67ddb43ac1073bf5d7b7bc7.png)
3. În Afişa filă, faceți clic pe Calibra… butonul afișat evidențiat.
![În fereastra Setări Tablet PC, faceți clic pe butonul Calibrare din secțiunea Opțiuni de afișare.](/f/5a466d5b3206ae32c55d8b1f2a250a37.png)
4. Ne va apărea o fereastră pentru a vă confirma acțiunea. Clic da a continua
5. Vi se va prezenta un ecran alb, apăsați pe cruce de fiecare dată când apare pe ecran.
Notă: A își aminti să nu modifica rezoluția ecranului în timpul acestui proces.
![Vi se va prezenta un ecran alb, apăsați pe cruce de fiecare dată când acesta apare pe ecran. Nu uitați să nu schimbați rezoluția ecranului în timpul acestui proces. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/045a2ee0a2a50df0f6967053e74b8e7c.png)
6. Odată ce procesul de calibrare s-a încheiat, vi se va prezenta opțiunea de a păstra datele. Prin urmare, faceți clic salva.
Acum, dispozitivul dvs. compatibil cu atingere ar trebui să poată înregistra intrările dvs. mai precis.
Notă: Dacă întâmpinați în continuare o problemă cu ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează, ar trebui să luați în considerare resetarea calibrării la setarea implicită.
Metoda 3: Rulați Instrumentul de depanare hardware și dispozitive
O remediere ușoară a multor probleme din Windows 10 este pur și simplu rularea instrumentelor integrate de depanare. Instrumentul de depanare Windows este un instrument de diagnosticare și reparare care ar trebui să facă întotdeauna parte din arsenalul dvs. Poate fi rulat pentru a remedia problema care nu funcționează cu ecranul tactil Windows 10, după cum urmează:
1. presa Tastele Windows + R simultan să se deschidă Alerga căsuță de dialog.
2. Tip msdt.exe -id DeviceDiagnostic și faceți clic O.K.
![Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run și tastați msdt.exe -id DeviceDiagnostic, apăsați Enter.](/f/0d92539513a78b2b872dcac9ffec4425.png)
3. În Hardware și dispozitive instrument de depanare, faceți clic pe Avansat opțiune.
![Aceasta va deschide instrumentul de depanare hardware și dispozitiv. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/b293e9d956ed0fb1789de4e0cdb0001c.png)
4. Bifați caseta marcată Aplicați automat reparațiile și faceți clic Următorul, așa cum este prezentat mai jos.
![Faceți clic pe butonul Avansat în fereastra următoare, asigurați-vă că Aplicarea reparațiilor automat este bifată și apăsați Următorul.](/f/b7a284cfe6d3ea000cef718d88367fb1.png)
5. Instrumentul de depanare va porni automat Detectarea problemelor. Așteptați cu răbdare ca sistemul să identifice problemele.
![Aceasta lansează instrumentul de depanare. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/6c25990598f5e8010d43a613652e8b14.png)
6. Dacă apare o problemă, selectați cursul de acțiune adecvat pentru a o remedia.
Citește și:Cum să-ți transformi ecranul alb-negru pe PC
Metoda 4: Modificați setările de gestionare a energiei
Windows 10 se va optimiza întotdeauna pentru a economisi energie, ceea ce este grozav. Cu toate acestea, este cunoscut pentru faptul că devine exagerat de zel și vă închide complet ecranul tactil după o perioadă de inactivitate. În teorie, ecranul tactil ar trebui să se activeze singur atunci când detectează o intrare tactilă, dar poate funcționa defectuos. Dezactivarea modului de economisire a energiei al ecranului tactil poate rezolva problema care nu funcționează ecranul tactil Windows 10, după cum urmează:
1. Click pe start, tip manager de dispozitiv, și lovit introduce.
![În meniul Start, tastați Manager dispozitive în bara de căutare și lansați-l.](/f/65df4ac762e33250e5b0bb5a9b14e878.png)
2. Faceți dublu clic pe Dispozitive de interfață umană pentru a o extinde.
![În fereastra Device Manager, localizați și extindeți Human Interface Devices din listă.](/f/16377f2ad2b1eea2fda38bc50f3e16af.png)
3. Acum, faceți dublu clic pe Ecran tactil compatibil HID driver pentru a-și deschide proprietățile.
![Localizați și faceți dublu clic pe ecranul tactil compatibil HID. Acest lucru vă va duce la meniul de proprietăți al șoferului.](/f/1251446f4f56ee4f0c1fc871f3ba2dd7.png)
4. În Driver Proprietăți fereastra, comutați la Gestionare a energiei fila și debifați caseta de lângă Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie, după cum este ilustrat mai jos.
![debifați Opțiunea Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie din fila Gestionare energie din Proprietăți ecran tactil compatibil HID](/f/29f12ca1ede45a5cfc71588c7a4c8d1a.png)
5. În cele din urmă, faceți clic O.K pentru a salva modificările și pentru a continua repornirecomputerul dvs.
Metoda 5: reactivați driverul ecranului tactil
Uneori, dezactivarea și activarea ecranului tactil care nu răspunde poate pune capăt tuturor problemelor conexe. Urmați pașii indicați pentru a reactiva driverul de ecran tactil pe laptopul dvs. cu Windows 10:
1. Navigheaza catre Manager dispozitive > Dispozitive cu interfață umană după cum este ilustrat în Metoda 4.
2. Click dreapta Ecran tactil compatibil HID și selectați Dezactivați dispozitivul din meniul contextual.
![faceți clic dreapta pe ecranul tactil compatibil HID și selectați opțiunea Disable device în Device Manager](/f/29b8517466871cc4e031a05d8789879e.png)
3. Veți fi întâmpinat cu un mesaj pop-up. Click pe da pentru a confirma, după cum se arată.
![Veți fi întâmpinat cu un mesaj pop-up care vă va cere să confirmați acțiunea. Faceți clic pe Da pentru a confirma. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/97f36f24a509d3b7a474ad3d2f72c25a.png)
4. Navigheaza catre Manager dispozitive > Dispozitive cu interfață umană din nou.
![Localizați și faceți dublu clic pe ecranul tactil compatibil HID. Acest lucru vă va duce la meniul de proprietăți al șoferului.](/f/1251446f4f56ee4f0c1fc871f3ba2dd7.png)
5. Click dreapta Ecran tactil compatibil HID driver și selectați Activați dispozitivul opțiune.
6. Testați pentru a vedea dacă ecranul tactil începe să funcționeze. Puteți repeta acest proces încă o dată dacă problema persistă.
Citește și:Dezactivați ecranul tactil în Windows 10 [GHID]
Metoda 6: Actualizați driverul dispozitivului
Dacă reactivarea driverului nu funcționează, încercați să actualizați driverul de ecran tactil pe computer și vedeți dacă funcționează.
1. Lansați Manager de dispozitiv și du-te la Dispozitive de interfață umană ca mai devreme.
2. Faceți clic dreapta pe Ecran tactil compatibil HID & alege Actualizați driver-ul opțiunea așa cum este prezentată mai jos.
![Alegeți opțiunea Actualizare driver din meniu](/f/e9929ecf058ceaba612403b6eca345fd.png)
3. Acum alege Căutați automat drivere opțiune.
Notă: Acest lucru va permite Windows să caute prin baza de date pentru orice actualizări disponibile.
![faceți clic pe Căutare automată pentru drivere în ecranul tactil compatibil HID Asistentul de actualizare a driverului pentru a remedia problema cu ecranul tactil nu funcționează](/f/f21dde340fde2b16cf8cf6421a40a25d.png)
4. Urmează asistent pe ecran pentru a-l instala și repornire dispozitivul tau.
Metoda 7: Revenire la actualizările driverelor
Acesta este opusul metodei de remediere menționate mai sus, dar aceasta poate fi soluția potrivită pentru dvs. În Windows 10, atunci când actualizați sistemul de operare, actualizați și driverele hardware. Din păcate, uneori, actualizarea driverului poate fi cauza principală a problemei, iar revenirea la valoarea implicită poate fi soluția ideală pentru problema care nu funcționează cu ecranul tactil Windows 10.
1. Mergi la Manager dispozitive > Dispozitive cu interfață umană conform instrucțiunilor în Metoda 4.
2. Faceți clic dreapta pe Ecran tactil compatibil HID șofer și alegeți Proprietăți.
![Localizați ecranul tactil compatibil HID din listă, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.](/f/111e0265362b2a97990c749aa06d5c18.png)
3. Du-te la Conducător auto fila și faceți clic pe Roll Back Driver buton
Notă: Această opțiune este disponibilă numai dacă fișierele originale ale driverului sunt încă prezente pe sistem. În caz contrar, opțiunea menționată va fi inactivă. În astfel de cazuri, încercați soluțiile ulterioare enumerate în acest articol.
![Driverul de rollback pentru driverul de ecran tactil compatibil HID pentru a remedia problema cu ecranul tactil nu funcționează](/f/1f80290df0aa75bacd2747ee3aa579d4.png)
4. În Retragerea pachetului de șoferi fereastra, selectați a Motiv pentru De ce te dai înapoi? și faceți clic pe da.
![dați motive pentru a retrage driverele și faceți clic pe Da în fereastra de derulare a pachetului de drivere](/f/a0532e5553b494dbd296d07c35115452.png)
Citește și:Remediați ecranul galben al morții Windows 10
Metoda 8: Reinstalați driverul pentru ecranul tactil
Dacă nu reușiți să anulați driverele sau dacă versiunea anterioară este coruptă, puteți reinstala driverul pentru ecranul tactil, după cum urmează:
1. Lansa Manager de dispozitiv și navigați la Dispozitive de interfață umană > Ecran tactil compatibil HID așa cum se arată.
![Localizați și faceți dublu clic pe ecranul tactil compatibil HID. Acest lucru vă va duce la meniul de proprietăți al șoferului.](/f/1251446f4f56ee4f0c1fc871f3ba2dd7.png)
2. Faceți clic dreapta pe Ecran tactil compatibil HID și selectați Proprietăți.
![Localizați ecranul tactil compatibil HID din listă, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.](/f/111e0265362b2a97990c749aa06d5c18.png)
3. Click pe Dezinstalați dispozitivul butonul afișat evidențiat.
![selectați Dezinstalare dispozitiv în fila Driver a proprietăților ecranului tactil compatibil HID](/f/712e738dcc8d2e826083d6e4789b80b0.png)
4. Confirmați făcând clic pe Dezinstalează în promptul pop-up.
Notă: A te asigura Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv opțiunea este nebifată.
5. In cele din urma, repornire computerul dvs. cu Windows 10. Când faceți acest lucru, driverul de dispozitiv va fi instalat automat.
Citește și: Cum să rotiți ecranul în Windows 11
Metoda 9: Rulați Scanarea antivirus
Virușii pot fi imprevizibili în modul în care vă afectează sistemul. Un virus poate împiedica complet funcționarea ecranului tactil și poate cauza funcționarea defectuoasă a dispozitivului. Executarea unei scanări de viruși în sistem nu poate strica niciodată, deoarece ar putea nu numai să rezolve problema, ci și să îmbunătățească performanța generală a computerului. Pașii explicați mai jos vă vor ajuta să vă scanați laptopul folosind funcțiile de securitate Windows încorporate:
1. Loveste Tasta Windows, tip Securitate Windows și faceți clic pe Deschis așa cum se arată.
![Rezultatele căutării din meniul Start pentru securitatea Windows.](/f/18e0919fa2c7ae7f8e33916d33f27228.png)
2. Sub Protecție împotriva virușilor și amenințărilor filă, faceți clic pe Opțiuni de scanare în panoul din dreapta.
![Navigați la fila Protecție împotriva virușilor și amenințărilor și faceți clic pe Opțiuni de scanare din panoul din dreapta. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/605a24b34d07e4fc0b21765b51fcafc9.png)
3. Selectează Scanare completă opțiunea și faceți clic pe Scaneaza acum butonul pentru a începe procesul.
![Alegeți Scanare completă în fereastra următoare și faceți clic pe butonul Scanează acum pentru a începe procesul.](/f/8ba53fdf0aff4902de16d7e1c36d0474.png)
Notă: O scanare completă va dura cel puțin câteva ore. Va fi afișată o bară de progres care arată timpul estimat rămas și numărul de fișiere scanate până acum. Între timp, puteți continua să utilizați computerul.
4. Odată ce scanarea este finalizată, toate amenințările găsite vor fi listate. Rezolvați-le imediat făcând clic pe Porniți acțiuni buton.
Notă: Dacă utilizați un software antivirus al unei terțe părți, executați o scanare și așteptați rezultatele. Odată terminat, eliminați amenințările, reporniți dispozitivul și verificați dacă ecranul tactil funcționează din nou perfect. Dacă nu aveți unul, luați în considerare investiția într-unul pentru o protecție sporită a sistemului dumneavoastră.
Citește și:Cum să schimbați luminozitatea ecranului pe Windows 11
Metoda 10: Dezinstalați aplicațiile care funcționează defectuos
Dacă ați descărcat recent câteva aplicații noi, o problemă în oricare dintre acestea poate duce la defecțiuni ale sistemului. Pentru a exclude această posibilitate, dezinstalați orice software terță parte descărcat recent.
Notă: Amintiți-vă că puteți oricând să le instalați din nou sau să găsiți o alternativă, dacă aplicația în sine este coruptă.
1. apasă pe Tasta Windows, tip aplicații și funcții, apoi faceți clic pe Deschis.
![tastați aplicații și caracteristici și faceți clic pe Deschidere în bara de căutare Windows 10. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/c6144ec1897636bfb8522139d9cdee68.png)
2. Aici, dați clic pe Filtrează după meniu derulant și alegeți Data instalării așa cum este descris mai jos.
![în fereastra de aplicații și funcții, setați Sort to Install data pentru lista de aplicații](/f/cfa17538c80de18328c8609f6d1d598e.png)
3. Selectați aplicația (de ex. Crunchyroll) instalat în momentul în care ecranul tactil a început să funcționeze defectuos și faceți clic pe Dezinstalează butonul, afișat evidențiat.
![faceți clic pe Crunchyroll și selectați opțiunea Dezinstalare. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/b1ef68705410acbb11bfa1d458b24afc.png)
4. Faceți clic din nou pe Dezinstalează a confirma.
5. Reporniți computerul după dezinstalarea fiecărei astfel de aplicații.
Metoda 11: Actualizați Windows
Cu fiecare nouă actualizare, Microsoft își propune să remedieze problemele cu care se confruntă utilizatorii Windows, dintre care una ar putea fi probleme cu ecranul tactil. Actualizările pot remedia erori, pot aduce funcții suplimentare, pot corecta probleme de securitate și multe altele. Actualizarea sistemului la cea mai recentă versiune poate deține cheia pentru a remedia și a evita problemele care nu funcționează cu ecranul tactil Windows 10.
1. presa Tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setări.
2. Alege Actualizare și securitate setări.
![Faceți clic pe Actualizare și securitate. Remediați ecranul meu tactil nu funcționează](/f/67f788e122b57cf9a25656b5ffec5540.png)
3. Du-te la Windows Update filă, faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
![Faceți clic pe Verificați actualizări. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/dc6a850d1ff9db785240dfcc5a7c1e6b.png)
4A. Dacă se găsește o actualizare, faceți clic pe Instaleaza acum.
Notă: Așteptați ca sistemul să facă acest lucru și reporniți dispozitivul.
![Faceți clic pe Instalați acum pentru a descărca actualizările disponibile](/f/72b1e4e748e4190ef7a513d165efa795.png)
4B. Dacă sistemul dvs. este deja actualizat, atunci veți primi mesajul care spune Ești la curent.
![Windows update sunteți la zi mesajul. Cum să remediați ecranul tactil Windows 10 care nu funcționează](/f/e7d22ece45db58e7826564a75191bbec.png)
Citește și:Cum să faci o captură de ecran a întâlnirii Zoom
Metoda 12: Contactați producătorul dispozitivului
Dacă ecranul meu tactil nu funcționează problema persistă și acum, atunci ar trebui contactați producătorul dispozitivului pentru a o investiga. În cel mai rău caz, este o problemă hardware și singura soluție este să ceri ajutor unui expert. Vă recomandăm să vizitați centru de service autorizat pentru mai multe informații.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. De ce ecranul meu tactil nu funcționează în Windows 10?
Ans. Pot exista diverse motive pentru care ecranul meu tactil nu funcționează, de la probleme legate de driver, calibrare greșită la setări sau probleme legate de hardware. Găsiți mai sus întreaga listă a vinovaților.
Q2. Cum îmi fac ecranul tactil să funcționeze din nou?
Ans. În funcție de motivul exact pentru care ecranul tactil nu mai funcționează, există diverse soluții disponibile. De exemplu: curățați ecranul tactil, dezinstalați driverele corupte și actualizați la cea mai recentă versiune sau depanați dispozitivul. Ghiduri detaliate pentru fiecare pot fi găsite mai sus.
Recomandat:
- Cum să remediați eroarea lipsă StartupCheckLibrary.dll
- Cum să reatribuiți butoanele mouse-ului pe Windows 10
- Cum să remediați camera web Windows 11 care nu funcționează
- Cum să dezactivezi ecranul de blocare în Windows 11
Sper că metodele de mai sus v-au ajutat la rezolvare Ecranul tactil Windows 10 nu funcționează problemă. Aruncă întrebările sau sugestiile în secțiunea de comentarii. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare.
-
Elon Decker
Elon este un scriitor de tehnologie la TechCult. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri practice și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.
Vizualizați toate postările