Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)
Miscellanea / / November 28, 2021
Dacă atașați un dispozitiv USB extern la Windows 10 și primiți un mesaj de eroare care spune „USB nu este recunoscut. Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat”, atunci vă aflați la locul potrivit, deoarece astăzi vom vedea Cum să remediați această eroare. Problema principală este că nu veți putea accesa dispozitivul USB din cauza acestui mesaj de eroare. Dacă veți face clic pe notificarea de eroare sau veți intra în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul defect și selectați Proprietăți, veți vedea mesajul de eroare „Ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu recunoaște aceasta."
![Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/e15305717ccd590e0af470cb10586c11.png)
Încă un lucru de remarcat aici că dispozitivul care a funcționat defectuos va fi etichetat ca „Dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuată)” cu un triunghi galben care va confirma că dispozitivul dvs. nu funcționează corect sau USB nu este recunoscut deoarece este etichetat ca USB necunoscut Dispozitiv. Deci, fără să pierdem timp, să vedem Cum să remediați dispozitivul USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat) cu ajutorul tutorialului de mai jos.
Cuprins
- Ce este Eroare solicitarea descriptorului de dispozitiv eșuată?
- Cauzele erorii de solicitare a descriptorului dispozitivului
- Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)
- Metoda 1: Modificați setările de suspendare selectivă USB
- Metoda 2: Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
- Metoda 3: Dezinstalați driverele USB necunoscute
- Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă
- Metoda 5: Actualizați hubul USB generic
- Metoda 6: Scoateți sursa de alimentare pentru a repara dispozitivul USB nerecunoscut
- Metoda 7: Actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune
Ce este Eroare solicitarea descriptorului de dispozitiv eșuată?
Descriptorul de dispozitiv USB este responsabil pentru stocarea informațiilor legate de diferite dispozitive USB și recunoașterea acestor dispozitive USB în viitor atunci când sunt conectate la sistem. Dacă USB-ul nu este recunoscut, atunci descriptorul dispozitivului USB nu funcționează corect pe Windows 10, prin urmare, vă veți confrunta cu eroarea Device Descriptor Request Failed. În funcție de configurația sistemului, este posibil să vă confruntați cu unul dintre următoarele mesaje de eroare:
Dispozitiv USB nerecunoscut. Ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu a recunoscut. Unul dintre dispozitivele USB atașate la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu îl recunoaște. Încercați să reconectați dispozitivul. Dacă Windows tot nu îl recunoaște, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze corect. Dispozitiv USB necunoscut (solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat) cod 43. USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
![Solicitarea de remediere a descriptorului dispozitivului a eșuat](/f/2babedeb41a51f0f7feb22bfbe9735c4.png)
Cauzele erorii de solicitare a descriptorului dispozitivului
- Drivere de dispozitiv USB învechite, corupte sau incompatibile
- Virușii sau programele malware v-au corupt sistemul.
- Portul USB este defect sau nu funcționează corect
- BIOS-ul nu este actualizat, ceea ce ar putea cauza această problemă
- Dispozitivul USB poate fi deteriorat
- Windows nu poate găsi descrierea dispozitivului USB pe care este posibil să îl utilizați
Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)
Asigura-te ca creați un punct de restaurare doar în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Modificați setările de suspendare selectivă USB
1. Faceți clic dreapta pe pictograma bateriei pe bara de activități și selectați Opțiuni de putere.
![Opțiuni de alimentare | Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/a43af27b9fa1077a5eae55d435948bca.png)
2. Lângă Planul de alimentare activ în prezent, faceți clic pe Modificați setările planului.
![Faceți clic pe Modificați setările planului sub planul de alimentare ales](/f/8c931c8ec66f4971bfdbb6f42a9b225f.jpg)
3. Acum faceți clic Modificați setările avansate de putere.
![Faceți clic pe Modificați setările avansate de alimentare în următoarea fereastră Editați setările planului](/f/2dbb969b99312a95ab79a4974b413829.png)
4. Găsi Setări USB și apoi faceți clic pe Pictograma plus (+). pentru a o extinde.
5. Din nou extinde Setări de suspendare selectivă USB și asigurați-vă că selectați Dezactivat atât pentru „On Battery” cât și pentru „Plugged in”.
![Setare de suspendare selectivă USB](/f/e5a26022b248d748b541fcb24961e5d7.png)
6. Faceți clic pe Aplicați urmat de Bine și Repornit PC-ul pentru a salva modificările.
Metoda 2: Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive
1. presa Tasta Windows + R apoi tastați Control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control.
![panou de control](/f/86bb3f9af6599903021d7f00ea0bd99d.png)
2. Acum, în Panoul de control, tip caseta de căutare depanator și selectați Depanare.
![depanare hardware și dispozitiv de sunet](/f/75f92365f0c94a3a824611eb8fb31a09.png)
4. După aceea, faceți clic pe Configurați o legătură de dispozitiv sub Hardware și sunet și urmați instrucțiunile de pe ecran.
![Remediați dispozitivul USB nerecunoscut. Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat](/f/a2bf34dc0262fba1091d9acf02a1e4b2.png)
5. Dacă problema este găsită, faceți clic Aplicați această remediere.
Vezi dacă poți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut), dacă nu, atunci continuă.
Metoda 3: Dezinstalați driverele USB necunoscute
1. presa Tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și apăsați enter pentru a deschide Manager de dispozitiv.
![devmgmt.msc manager de dispozitive | Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. În Managerul de dispozitive se extinde Controlere Universal Serial Bus.
![Controlere Universal Serial Bus](/f/c228f5cbbcfdecbffcbdc7f1e85b5ce3.png)
4. Conectați-vă dispozitivul, care nu este recunoscut de Windows.
5. Vei vedea un Dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat) cu un semn galben de exclamare sub Controlere Universal Serial Bus.
6. Acum faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalează.
Notă:Faceți acest lucru pentru toate dispozitivele de mai jos Controlere Universal Serial Bus care au un semn de exclamare galben.
![dezinstalați dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat)](/f/b08743f95f856a99ce4d6f28899dbe01.png)
7. Reporniți computerul, iar driverele vor fi instalate automat.
Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă
1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați Control și apăsați Enter pentru a deschide Panou de control.
![panou de control](/f/86bb3f9af6599903021d7f00ea0bd99d.png)
2. Click pe Hardware și sunet apoi faceți clic pe Opțiuni de putere.
![Faceți clic pe Hardware și sunet, apoi pe Opțiuni de alimentare](/f/8d15bda658610f1b1294e45044a87a1d.jpg)
3. Apoi, din panoul din stânga ferestrei, selectați „Alegeți ce fac butoanele de alimentare.”
![Faceți clic pe Alegeți ce fac butoanele de alimentare în coloana din stânga sus | Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/ab1d99e27c91733d40776db347a07e7c.jpg)
4. Acum faceți clic pe „Schimbați setările care sunt momentan indisponibile.”
![Faceți clic pe Modificați setările care sunt momentan indisponibile](/f/914d6a7ca7c5dda12ea03e5ab56c218b.png)
5. Debifați „Activați pornirea rapidă” și faceți clic pe Salvare modificări.
![Debifați Activați pornirea rapidă și faceți clic pe Salvare modificări](/f/afca5851be87f020e4fa7b6d290592df.jpg)
6. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut).
Metoda 5: Actualizați hubul USB generic
1. presa Tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și Enter pentru a deschide Device Manager.
![manager de dispozitiv devmgmt.msc](/f/1f97131b8a33f971de8534d35db5ed7f.png)
2. Extinde Controlere Universal Serial Bus.
3. Faceți clic dreapta pe Hub USB generic și selectați "Actualizați driver-ul."
![Software-ul driverului de actualizare pentru hub USB generic | Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/5093db148aae4972c8bd0ad8086ddc76.png)
4. Acum, selectează Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.
![Hub USB generic Căutați computerul meu pentru software-ul driver](/f/4cee4d83123e521f2b7cbe6c2ad48626.png)
5. Click pe. Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de pe computerul meu.
![Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu](/f/ba4e0c90763beee02ff64fb5368bdb26.png)
6. Selectați Hub USB generic din lista de drivere și faceți clic Următorul.
![Instalare hub USB generic](/f/f0491922bf93eb2d0e70f5fafdaf82b8.png)
7. Așteptați ca Windows să termine instalarea, apoi faceți clic Închide.
8. Asigurați-vă că urmați pașii de la 4 la 8 pentru toate „Hub USB generic” prezent sub controlerele Universal Serial Bus.
9. Dacă problema este în continuare rezolvată, urmați pașii de mai sus pentru toate dispozitivele enumerate mai jos Controlere Universal Serial Bus.
![Remediați dispozitivul USB nerecunoscut. Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat](/f/6de79f883b5421b4da0b4cec7ba74f9b.png)
Această metodă poate fi capabilă să remedieze solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut), dacă nu, apoi continuați.
Metoda 6: Scoateți sursa de alimentare pentru a repara dispozitivul USB nerecunoscut
Dacă, dintr-un motiv oarecare, laptopul nu reușește să furnizeze energie la porturile USB, atunci este posibil ca porturile USB să nu funcționeze deloc. Pentru a remedia problema cu sursa de alimentare a laptopului, trebuie să închideți complet sistemul. Apoi scoateți cablul de alimentare și apoi scoateți bateria din laptop. Acum țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde și apoi introduceți din nou bateria, dar nu conectați sursa de alimentare. Porniți sistemul și verificați dacă puteți Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut).
![deconectați bateria | Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)](/f/992f35708c6bccecd8506e6086aa3f5f.jpg)
Metoda 7: Actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune
Efectuarea actualizării BIOS este o sarcină critică, iar dacă ceva nu merge bine, vă poate deteriora grav sistemul; prin urmare, se recomandă supravegherea unui expert.
1. Primul pas este să vă identificați versiunea BIOS, apăsați Tasta Windows + R apoi tastați „msinfo32” (fără ghilimele) și apăsați enter pentru a deschide Informații de sistem.
![msinfo32](/f/e8e8b330e2d1936bed73f6b65fc0d0e6.png)
2. Odata ce Informatii despre sistem se deschide fereastra, localizați versiunea/data BIOS, apoi notați producătorul și versiunea BIOS.
![detalii bios](/f/023e740eea099203f7844ed43c9cf4e5.png)
3. Apoi, accesați site-ul web al producătorului dvs., de ex. în cazul meu este Dell, așa că voi merge la Site-ul web Dell și apoi introduceți numărul de serie al computerului meu sau faceți clic pe opțiunea de detectare automată.
4. Acum, din lista de drivere afișată, voi face clic pe BIOS și va descărca actualizarea recomandată.
Notă: Nu opriți computerul și nu vă deconectați de la sursa de alimentare în timp ce actualizați BIOS-ul sau vă puteți deteriora computerul. În timpul actualizării, computerul se va reporni și veți vedea pentru scurt timp un ecran negru.
5. După ce fișierul este descărcat, faceți dublu clic pe fișierul .exe pentru a-l rula.
6. Dacă ați urmat corect toți pașii de mai sus, este posibil să puteți actualiza cu succes BIOS-ul la cea mai recentă versiune.
Recomandat:
- 7 moduri de a remedia procesul critic murit în Windows 10
- Eliminați Oferiți acces la din meniul contextual în Windows 10
- Remediați aplicația nu a putut porni corect (0xc000007b)
Asta ai cu succes Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut) dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest tutorial, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.