Remediați codul de eroare 5003 cu Zoom Imposibil de conectare

Astăzi, stilul de a învăța și de a lucra s-a transformat în virtual din cauza izbucnirii pandemiei. Un volum mare de utilizatori se bucură de utilizarea Zoom în fiecare zi, deoarece dezvoltatorii au făcut o treabă minunată în dezvoltarea serverului și a funcțiilor. La fel ca și alte aplicații de videoconferință, Zoom se confruntă și cu unele erori, cum ar fi codul de eroare 5003. Acest cod de eroare Zoom 5003 are loc exclusiv numai în aplicațiile desktop și nu apare pentru versiunile web ale Zoom. Dacă și tu te confrunți cu același cod de eroare, ești la locul potrivit! Vă oferim un ghid perfect care vă va ajuta să remediați codul de eroare Zoom 5003.

Cum să remediați codul de eroare 5003 cu Zoom Imposibil de conectare

Este posibil să vă confruntați cu următoarea solicitare atunci când încercați să vă conectați la Zoom. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că conexiunea dvs. la Zoom nu este blocată de un firewall sau proxy. În cele mai multe cazuri simple, eroarea Zoom 5003 se datorează oricărei erori interne de server, probleme legate de rețea sau dacă Zoom nu se lansează pe computer. În afară de aceasta, alte motive contribuie la eroarea discutată. Ele sunt enumerate după cum urmează.

• Eșec de conectare la internet.
• Serverul este oprit pentru întreținere sau din alte motive.
• Firewall sau programul antivirus blochează Zoom.
• Client Zoom învechit și drivere de rețea învechite.
• Incompatibil Adaptor de retea setări.
• VPN/ Server proxy este incompatibil cu clientul Zoom.

Verificări preliminare

Când conexiunea la internet nu îndeplinește cerințele Zoom, este posibil să vă confruntați cu codul de eroare 5003.

• Puteți rula un Test de viteza pentru a cunoaște nivelul optim de viteză a rețelei necesar pentru o conexiune corectă. De asemenea, puteți prefera un nou pachet de internet mai rapid și îl puteți cumpăra de la furnizorul dvs. de rețea.
• Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, reporniți routerul sau resetați-l dacă este necesar. Trecerea la o conexiune prin cablu ar fi o alegere înțeleaptă.
• Este posibil să vă confruntați cu eroarea Zoom 5003 atunci când serverele sunt oprite. Orice defecțiune tehnică sau trafic intens poate duce la defecțiunea serverului, provocând astfel o eroare Zoom în imposibilitatea de a se conecta. Puteți verifica starea serverului și puteți arunca o privire în rețelele sociale dacă și alții se confruntă cu aceeași problemă.

1. Lansați browserul preferat și navigați la Stare serviciu Zoom pagină.

2. Verificați dacă vedeți Toate sistemele sunt operaționale mesaj și dacă vedeți o activitate de întreținere, atunci nu aveți altă șansă decât să așteptați.

3. Dacă serverele au revenit, încercați să vă conectați din nou și verificați dacă vă confruntați cu eroarea.

Iată câteva metode eficiente de depanare care vă vor ajuta să remediați eroarea Zoom 5003. Urmați metodele în aceeași ordine pentru a obține rezultate perfecte.

Metoda 1: Reporniți Zoom

Repornirea computerului vă poate ajuta să rezolvați toate tipurile de erori temporare. Multe probleme de internet și orice probleme de memorie care apar din cauza utilizării îndelungate a dispozitivului pot fi rezolvate prin repornirea computerului. Puteți închide computerul și îl puteți porni din nou după câteva minute. Dacă repornirea computerului nu vă oferă o remediere, atunci puteți încerca să reporniți Zoom, așa cum se discută mai jos.

1. Lansa Gestionar de sarcini căutându-l în Windowsbara de căutare.

2. În fereastra Task Manager, faceți clic pe Procese fila.

3. Căutați și selectați Zoom sarcini care rulează în fundal și selectați Încheiați sarcina

4. Relansați Zoom din nou.

Metoda 2: rulați instrumentul de depanare a conexiunilor la internet

Este posibil să vă confruntați cu o eroare Zoom în imposibilitatea de a se conecta dacă există erori sau erori în conexiunea de rețea și componentele acesteia, depanarea acesteia vă va ajuta să rezolvați același lucru. Urmați metoda conform instrucțiunilor de mai jos:

1. presa Tastele Windows + I simultan pentru a lansa Setări.

2. Faceți clic pe Actualizare și securitate țiglă, așa cum se arată.

3. Mergi la Depanați meniul din panoul din stânga.

4. Selectați Conexiuni la Internet și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare butonul așa cum este evidențiat mai jos.

5. Alege Depanați-mi conexiunea la Internet opțiune.

6. Așteptați ca instrumentul de depanare detecta probleme.

7. Urma instrucțiuni de pe ecran. Odată ce procesul este finalizat, repornirecomputerul dvs.

Citește și:Afișați poza de profil în întâlnirea Zoom în loc de videoclip

Metoda 3: Adăugați Zoom ca site de încredere

Uneori, computerul dvs. cu Windows 10 poate considera unele site-uri web ca fiind nesigure pentru a asigura confidențialitatea și securitatea. Pentru a rezolva acest lucru, adăugați Zoom ca site de încredere pe computer, conform instrucțiunilor de mai jos.

1. Loveste Tasta Windows și tip Panou de control și Deschis.

2. Seteaza Vazut de opțiunea pentru Pictograme mari și faceți clic pe Optiuni de internet.

3. Selectează Securitate fila și faceți clic pe Site-uri de încredere simbol urmat de Site-uri și faceți clic Bine.

4. În fereastra următoare, puteți adăuga https://zoom.us/ și alte pagini de zoom din Adăugați acest site web în zona: câmp prin utilizarea Adăuga opțiune.

Notă: Nu pot găsi Adăuga buton, vezi de ce?

5. Închide cel Site-uri de încredere fereastra și faceți clic pe aplica și Bine în Proprietăți Internet fereastra pentru a salva modificările.

Metoda 4: Dezactivați VPN

Deși VPN este preferată din motive de confidențialitate, poate încetini viteza internetului mai des. Dacă sunteți conectat la un server VPN lent, conexiunea dvs. va fi foarte lentă și vă veți confrunta cu eroarea Zoom 5003.

1. Ieși din Zoom și asigurați-vă că închideți toate programele Zoom din Task Manager.

2. apasă pe Windows butonul și caută Proxy și Deschis

3. Aici, dezactivați următoarele setări.

• Detectează automat setările
• Utilizați scriptul de configurare
• Utilizați un server proxy

4. Lansați Google Chrome din nou și încercați dacă puteți lansa Zoom fără erori.

5. Dacă nu, încercați să vă conectați computerul la o altă rețea, cum ar fi Wifi sau a punct de acces mobil.

Citește și:Cum să faci o captură de ecran a întâlnirii Zoom

Metoda 5: Actualizați Zoom

Utilizarea unei versiuni actualizate a aplicației vă va ține dispozitivul departe de orice fel de erori. Cea mai recentă versiune va remedia toate erorile și erorile și, dacă utilizați o versiune veche de Zoom, actualizați-o conform instrucțiunilor de mai jos.

1. Lansa Zoom și faceți clic pe Profil.

2. Selectează Verifică pentru actualizări opțiune.

3. Asigurați-vă că primiți solicitarea, Ești la curent. Dacă există actualizări în așteptare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le actualiza.

Notă: De asemenea, puteți activa actualizările automate Zoom, bifând Țineți automat actualizat clientul desktop Zoom opțiunea în Setări.

Metoda 6: Dezactivați antivirusul (temporar)

Suita de protecție antivirus este un program/aplicație foarte necesar în computerul tău cu Windows 10. Îți ține computerul departe de atacuri și amenințări malware. Cu toate acestea, unele programe consideră câteva aplicații sau site-uri drept amenințări și le blochează, împiedicându-vă astfel să accesați funcțiile lor. Zoomul nu este o excludere. Pentru o parte mai sigură, adăugați Zoom ca excludere în programul antivirus sau dezactivați-l temporar dacă este un caz extrem.

Opțiunea I: Lista albă Zoom în Antivirus

1. Accesați meniul de căutare, tastați Avast și faceți clic pe Meniul opțiunea din colțul din dreapta sus, așa cum se arată.

Notă: Puteți căuta antivirusul pe care îl utilizați, în cazul meu, este avast.

2. Click pe Setări.

3. În Filă generală, comuta la Aplicații blocate și permise filă și faceți clic pe PERMITĂ APLICAȚIA sub Lista aplicațiilor permise camp.

4. Click pe ADĂUGA opțiunea corespunzătoare Zoom pentru a adăuga aplicația la lista albă.

Notă: De asemenea, puteți căuta calea aplicației selectând SELECTAȚI CALEA APLICATIEI opțiune.

4. În cele din urmă, faceți clic pe ADĂUGA pentru a confirma solicitarea, iar acum ați adăugat aplicația sau programul dvs. în Avast Whitelist.

5. Dacă doriți să eliminați aplicația/programul din lista albă Avast, faceți clic pe pictogramă cu trei puncte în fereastra principală Setări. Veți vedea două opțiuni aici.

• Modificați caracteristicile permise - Această opțiune vă va permite să modificați funcțiile pe care le-ați activat în timp ce includeți programul pe lista albă.
• Elimina - Această opțiune va elimina programul din lista albă Avast.

6. Reporniți computerul și verificați dacă vă confruntați din nou cu eroarea. Totuși, dacă nu ați obținut nicio remediere, dezactivați programul de pe computer, conform instrucțiunilor de mai jos.

Opțiunea II: Dezactivați Antivirus

1. Navigați la pictograma Antivirus din bara de activități și Click dreapta pe el.

2. Acum, selectați Avast protejează controlul opțiunea și puteți dezactiva temporar Avast utilizând opțiunile de mai jos:

• Dezactivați timp de 10 minute
• Dezactivați timp de 1 oră
• Dezactivați până când computerul este repornit
• Dezactivează definitiv

3. Alegeți opțiunea în funcție de confortul dvs. și confirmați promptul afișat pe ecran.

4. Acum, reveniți la fereastra principală. Aici, ați dezactivat toate scuturile de la Avast. Pentru a activa setările, faceți clic pe APRINDE.

Citește și:Cum să joci Outburst pe Zoom

Metoda 7: Zoom pe lista albă în Firewall

În mod similar, Windows Defender Firewall ar putea bloca aplicația, ceea ce duce la codul de eroare 5003. Iată câțiva pași pentru a pune pe lista albă Zoom în Windows Defender Firewall.

1. apasă pe Tasta Windows și tip Windows Defender Firewall și Deschis.

2. În fereastra pop-up, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall.

3. Clic Schimbă setările. În sfârșit, verificați pentru Zoom pentru a permite prin Firewall.

Poți să folosești Permite altă aplicație... pentru a vă răsfoi programul dacă Zoom nu există în listă.

4. În cele din urmă, faceți clic Bine pentru a salva modificările. Verificați dacă ați remediat Zoom-ul, nu se poate conecta.

Metoda 8: Resetați setările adaptorului de rețea

Pentru a rezolva problemele de conectivitate la rețea, resetați setările adaptorului de rețea conform instrucțiunilor de mai jos.

1. apasă pe Tasta Windows, tip cmd sau prompt de comandă și deschide-l ca Rulat ca administrator.

2. Acum, tastați următoarele comenzi unul câte unul și loviți Introduce cheia după fiecare comandă.

ipconfig /flushdnsresetarea netsh winsock

3. Așteptați ca comenzile să fie executate și reporniți computerul odată finalizată.

Citește și:Fix Zoom nu poate detecta o cameră

Metoda 9: Actualizați sau reinstalați driverele de rețea

Driverele de rețea învechite sau incompatibile de pe computerul dvs. vor duce mai des la codul de eroare Zoom 5003. Încercați să le actualizați la cea mai recentă versiune sau să le reinstalați dacă este necesar.

Opțiunea I: Actualizați driverele

1. Tip Manager de dispozitiv în Bara de căutare Windows și Deschis.

2. Apasă pe Adaptoare de rețea pe panoul principal și faceți dublu clic.

3. Faceți clic dreapta pe șoferul tău (de exemplu Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) și faceți clic Actualizați driver-ul.

4. Click pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere pentru a localiza și instala manual un driver.

5. Faceți clic pe Naviga… butonul pentru a alege orice director și apoi faceți clic pe Următorul

5A. Acum, driverele vor fi actualizate la cea mai recentă versiune dacă nu sunt actualizate.

5B. Dacă sunt deja într-o etapă de actualizare, ecranul afișează următorul mesaj, Cele mai bune drivere pentru dispozitivul dvs. sunt deja instalate.

6. Click pe Închide pentru a ieși pe fereastră.

Opțiunea II: Reinstalați driverele

1. Lansați Manager de dispozitiv și extinde Adaptoare de rețea făcând dublu clic pe el așa cum este menționat în Metoda 11A.

2. Faceți clic dreapta pe conducător auto și selectați Dezinstalați dispozitivul.

3. Pe ecran va fi afișat un prompt de avertizare. Bifeaza casuta "Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv” și confirmați solicitarea făcând clic Dezinstalează.

4. Vizitați site-ul web al producătorului (de ex. Intel) pentru a descărca manual driverul.

5. Odată descărcat, faceți dublu clic pe fișier descărcat și urmați instrucțiunile date pentru a-l instala.

Metoda 10: Schimbați adresele DNS

Mai mulți utilizatori au raportat că codul de eroare Zoom 5003 va fi remediat prin schimbarea adresei DNS furnizate de furnizorul dvs. de servicii de internet. Puteți utiliza adresa DNS Google pentru a rezolva problema și iată câteva instrucțiuni pentru a schimba adresa DNS a computerului dvs.

1. Lansați Alerga caseta de dialog prin apăsare Tastele Windows + R împreună.

2. Tip ncpa.cpl și lovit Introduce cheia.

3. Faceți clic dreapta pe activ Adaptor de retea și faceți clic pe Proprietăți.

4. Va apărea fereastra Proprietăți Wi-Fi. Click pe Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe Proprietăți.

Notă: De asemenea, puteți face dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pentru a deschide Proprietăți fereastră.

5. Selectați Utilizați următorul server DNSadrese opțiune. Apoi, introduceți valorile menționate mai jos în câmpul de Server DNS preferat și Server DNS alternativ respectiv.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Selectați Validați setările la ieșire și faceți clic pe Bine.

7. Închideți fereastra și această metodă va remedia eroarea interzisă 403.

Citește și:Remediați Zoom Audio nu funcționează Windows 10

Metoda 11: Resetați setările LAN

Mai multe probleme de conectivitate la rețea pot duce la o eroare Zoom în imposibilitatea de a se conecta și le puteți remedia prin resetarea setărilor rețelei locale, așa cum se discută mai jos.

1. Deschis Panou de control tastând-o în Bara de căutare Windows.

2. Seteaza Vazut de opțiunea pentru Categorie și selectați Retea si internet.

3. Click pe optiuni de internet.

4. Acum, în fereastra Proprietăți Internet, comutați la Conexiuni filă și selectați setări LAN.

5. Bifeaza casuta Detectează automat setările si asigura Utilizați un server proxy pentru LAN caseta este debifată (cu excepția cazului în care aveți nevoie) și faceți clic Bine pentru a salva modificările.

Citește și:Cum să-mi opresc camera pe Zoom?

Metoda 12: Reinstalați Zoom

Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat, atunci încercați să reinstalați software-ul dacă este posibil. Toate setările și configurația vor fi reîmprospătate când reinstalați Zoom și, prin urmare, există mai multe șanse să obțineți o remediere a problemei dvs.

1. apasă pe Tasta Windows, tip Panou de control și faceți clic pe Deschis.

2. Acum, selectați Programe si caracteristici opțiunea așa cum este evidențiată.

3. Acum, pe listă, faceți clic pe Zoom și selectați Dezinstalează opțiune.

4. Apoi, confirma Dezinstalează în promptul pop-up. Apoi, reporniți computerul după finalizarea dezinstalării.

5. Descarca Zoom de la site oficial.

6. Acum, navigați la Descărcările mele și lansați ZoomInstaller fişier.

7. Urmează instrucțiuni de pe ecran pentru a finaliza instalarea pe computer.

Metoda 13: Contactați asistența Zoom

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să contactați Pagina de asistență pentru zoom și verificați dacă vă confruntați din nou cu eroarea 5003. Totuși, dacă nu ați obținut nicio remediere pentru eroarea Zoom 5003, este mai bine să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru a solicita ajutor.

Recomandat:

• 17 moduri de a remedia eroarea de scriere a discului Dota 2
• Cum să schimbați imaginea listei de redare Spotify
• Remediați eroarea atașamentului Facebook indisponibil
• Cum să estompați fundalul în Zoom

Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut repara Zoom Imposibil de conectare Cod de eroare 5003. Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. De asemenea, dacă aveți întrebări/sugestii cu privire la acest articol, atunci nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii.