Top 8 moduri de a remedia Magazinul Google Play care nu funcționează pe telefoanele Samsung Galaxy
Miscellanea / / March 15, 2022
Utilizatorii de telefoane Samsung Galaxy beneficiază de două magazine de aplicații diferite – Magazin Play și Magazin Galaxy. Ar trebui să vă bazați pe Play Store dacă doriți să explorați o bibliotecă masivă de aplicații și jocuri. Este enervant când Play Store refuză să deschidă pe telefonul dvs. Samsung Galaxy.
![](/f/a779e28bf3c31f95d7629ad43ffa749a.jpg)
Să presupunem că ați încercat deja să vă verificați conexiunea la internet și să reporniți telefonul Samsung de mai multe ori. În acest caz, este timpul să consultați soluțiile de mai jos pentru a investiga în continuare și a rezolva problema. Asadar, haideti sa începem.
1. Forțat închiderea magazinului Play
Nu puteți greși niciodată cu o simplă repornire. Deci, ar trebui să începeți prin oprirea forțată a aplicației Play Store și apoi deschiderea din nou. Iată cum.
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma Play Store și atingeți pictograma de informații pentru a deschide informațiile despre aplicație.
![](/f/c51d641b49879d65e4da0521f4ebf81d.jpg)
Pasul 2: Atingeți opțiunea Force stop din partea de jos și apăsați OK pentru a confirma.
![](/f/2814a814d98baf76c88169fef7ce8a55.jpg)
![](/f/a3a7ec1b9d35f32334f27d9b6e6c50f2.jpg)
Deschideți din nou Play Store și vedeți dacă funcționează normal.
2. Ștergeți memoria cache din Play Store
Folosind Magazinul Play pentru a căuta, descărca și actualiza aplicațiile, colectează date cache pentru a reduce timpii de încărcare și pentru a economisi lățime de bandă. Este posibil ca datele din cache existente din descărcări anterioare să fi copleșit Magazinul Play. Încercați să ștergeți memoria cache a Magazinului Play urmând pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma Play Store pentru a deschide informațiile despre aplicație.
Pasul 2: Accesați Stocare și atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
![](/f/1eeef7e7d560a561ef41a54820c7f7b3.jpg)
![](/f/d582aa42ace74ee725bd581219b5629f.jpg)
Verificați dacă puteți utiliza Play Store acum.
3. Eliberați spațiu de stocare
Lipsa spațiului de depozitare de asemenea, poate împiedica Magazinul Play să descarce sau să actualizeze aplicații pe dispozitivul dvs. Samsung. Prin urmare, este recomandat să păstrați cel puțin 1 GB de spațiu de stocare gratuit pe dispozitiv.
Pentru a vedea starea stocării pe dispozitivul dvs. Samsung, urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Deschideți meniul Setări și accesați Îngrijirea bateriei și a dispozitivului.
![](/f/72cbffc48b1092f331345c4ab33fa9d3.jpg)
Pasul 2: Atingeți Stocare pentru a vedea o defalcare completă a spațiului de stocare al dispozitivului dvs.
![](/f/84936c7cbff06cba390ff3c5dd5298dc.jpg)
![](/f/9fa63a8cd954b2365e4ea5714709e6ee.jpg)
4. Resetați Managerul de descărcări
Managerul de descărcări este o aplicație cheie de sistem care se ocupă de descărcările dvs. din Play Store. Dacă Managerul de descărcări nu funcționează, este posibil ca Magazinul Play să aibă probleme la descărcarea sau actualizarea aplicațiilor. Iată cum să o remediați.
Pasul 1: Lansați aplicația Setări pe telefon și navigați la Aplicații.
![](/f/352db9602d2e633a2fc5c494efa531f0.jpg)
Pasul 2: Atingeți pictograma Filtru și comutați pe comutatorul de lângă Afișați aplicațiile de sistem.
![](/f/40dec5a1c331ae585358f95c3233d9fb.jpg)
![](/f/832d60f5b185e4d0da1c411d57bba6a1.jpg)
Pasul 3: Derulați în jos pentru a atinge Managerul de descărcări.
![](/f/098cfa4d7a67874bdb05424cc00e163d.jpg)
Pasul 4: Selectați Stocare și apoi apăsați pe opțiunea Ștergeți datele.
![](/f/77680e1325647c7edcf0dd63cfc9d2c8.jpg)
![](/f/ab69b11d081fc3a655b890d5b3743164.jpg)
5. Verificați data și ora sistemului
Dacă dispozitivul dvs. este setat la o dată sau o oră incorectă, este posibil ca aplicațiile și serviciile, inclusiv Play Store, să nu comunice cu serverul. Ca urmare, Magazinul Play nu va prelua rezultatele căutării, nu va descărca aplicații noi sau nu va actualiza pe cele existente. Puteți evita acest lucru configurând dispozitivul Samsung pentru a utiliza ora furnizată de rețea. Iată cum.
Pasul 1: Deschideți meniul Setări și accesați Gestionarea generală. Apoi atingeți Data și ora.
![](/f/60587f11451322e0097b924000a7a702.jpg)
![](/f/d39daa8c0da1a0392e46317e4e74063f.jpg)
Pasul 2: Activați data și ora automată de aici.
![](/f/df863c8702d49fa1cba5307f0207f869.jpg)
6. Eliminați și adăugați din nou Contul Google
Dacă problema persistă, va trebui să vă eliminați contul Google de pe telefon și să îl adăugați din nou. Dar înainte de a face asta, asigurați-vă că există toate datele sunt sincronizate cu contul dvs. Google.
Pasul 1: În meniul Setări, accesați Conturi și backup.
![](/f/75d17134d14f638af8884d44a461769a.jpg)
Pasul 2: Selectați Gestionați conturile și veți vedea o listă cu toate conturile dvs. Atingeți contul dvs. Google.
![](/f/f9e33ff881bb1656a7b7cd5f710cd529.jpg)
![](/f/b16f02edcdf95e703bc0ee5f6d8ae5e3.jpg)
Pasul 3: Atingeți Eliminați contul. Selectați din nou Eliminați contul când vi se solicită.
![](/f/965d0953b0236618078b47ef1b27d6b5.jpg)
![](/f/2a9172f63355a00a1621813da50854dc.jpg)
Pasul 4: Reveniți la pagina Conturi și selectați Adăugați cont pentru a vă conecta cu contul dvs. Google.
![](/f/68ecc2d42bf5f543723ec2d731801182.jpg)
Verificați dacă puteți utiliza Play Store acum.
7. Dezinstalați actualizările Play Store
Android actualizează Magazinul Play automat în fundal. Este posibil ca o instalare recentă a actualizării Play Store să fi mers prost. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să dezinstalați toate actualizările Play Store urmând pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma Play Store pentru a deschide informațiile despre aplicație.
Pasul 2: Atingeți pictograma meniului cu trei puncte din dreapta sus și selectați Dezinstalați actualizările.
![](/f/6af0e22e5e1fff0f45a5a7f087a97997.jpg)
![](/f/6191bf4f8902fd30ee8a3102cfad1654.jpg)
Pasul 3: Odată eliminat, deschideți Magazinul Play. Atingeți pictograma profilului din partea de sus și selectați Setări.
![](/f/8ba628c65b2eeb83f114a03d47c394d4.jpg)
![](/f/920cd7ec0373a4b5ea517e6bae541444.jpg)
Pasul 4: Extindeți Despre și atingeți Actualizare Play Store.
![](/f/b7cc53b9fa3959124358c57c88997e8e.jpg)
8. Dezactivați VPN
Utilizați o conexiune VPN pentru a descărca aplicații care nu sunt disponibile în țara dvs.? Apoi, Magazinul Play s-ar putea să nu funcționeze conform intenției. Ar trebui să dezactivați VPN și să încercați din nou să utilizați Play Store pentru a o remedia.
Joacă în siguranță
Sughițurile din Magazinul Play pot fi o durere de rezolvat. Și utilizarea propriului Galaxy Store al Samsung poate să nu fie o opțiune înțeleaptă, având în vedere Politica Galaxy Store poate să nu fie strictă. Acestea fiind spuse, soluțiile menționate mai sus ar trebui să vă ajute să treceți prin problema Magazinului Play care nu funcționează pe telefonul dvs. Galaxy.
Ultima actualizare pe 14 martie 2022
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Scris de
Pankil este de profesie inginer civil și și-a început călătoria ca scriitor la EOTO.tech. S-a alăturat recent la Guiding Tech ca scriitor independent pentru a acoperi instrucțiuni, explicații, ghiduri de cumpărare, sfaturi și trucuri pentru Android, iOS, Windows și Web.