Remediați eroarea Trusted Platform Module 80090016 în Windows 10

TPM sau modulul de platformă de încredere este un cip conceput pentru a securiza componentele hardware împotriva oricărei forme de amenințare prin chei criptografice integrate. Acesta autentifică utilizarea software-ului corect în timpul pornirii și, de asemenea, ajută atunci când integritatea platformei este compromisă. Cu toate acestea, uneori funcționează defectuos. Dacă modulul platformei dvs. de încredere a funcționat defectuos, vă aflați la locul potrivit. Vă oferim un ghid perfect care vă va ajuta să remediați modulul de platformă de încredere 80090016 sau o eroare de funcționare defectuoasă a platformei de încredere.

Cum să remediați eroarea Trusted Platform Module 80090016 în Windows 10

În acest articol, am arătat toate metodele posibile de a remedia modulul platformei de încredere a funcționat defectuos, eroarea 80090016 în Windows 10.

Unele motive din spatele defecțiunii TPM sunt

• Atacul de viruși sau malware
• Prezența aplicației Health Check
• TPM corupt
• Interferența aplicațiilor de la terți
• VPN dezactivat
• Probleme cu cablul de alimentare

Este posibil ca modulul platformei dvs. de încredere să fi funcționat defectuos din cauza problemelor menționate mai sus. Să trecem acum la metodele de rezolvare.

Metoda 1: dezinstalați aplicația de verificare a stării de sănătate (dacă este cazul)

Rapoarte recente sugerează că aplicația PC Health Check lansată de Microsoft declanșează această eroare 80090016 a modulului platformei de încredere. Puteți dezinstala aplicația urmând pașii de mai jos.

Notă: Dacă nu aveți aplicația Health Check, vă rugăm să omiteți această metodă.

1. apasă pe Tasta Windows și tip ControlPanou și faceți clic pe Deschis.

2. A stabilit Vizualizați după > Categorie și selectați Programe setare.

3. Selectați Dezinstalează un program după cum se arată mai jos Programe si caracteristici secțiune.

4. Găsiți și faceți clic dreapta pe Verificarea sănătății computerului Windows aplicarea. Selectați Dezinstalează.

5. Clic da pentru a confirma dezinstalarea.

Dacă modulul platformei dvs. de încredere a funcționat defectuos, aceasta ar trebui să o repare.

Metoda 2: Pornirea PC-ului

Unii utilizatori au raportat că platforma de module de încredere are o defecțiune. Eroarea poate fi remediată prin efectuarea unui ciclu de pornire a computerului. Puteți face acest lucru după cum urmează.

1. apasă pe tastele Alt + F4 împreună și selectați Închide opțiunea și apăsați pe Introduce cheia.

2. Deconectați Cablu de alimentare și alte componente conexe.

3. Așteptați câteva clipe și conecteaza cablul înapoi din nou.

4. Porniți-vă PC din nou.

Această metodă poate rezolva problema TPM.

Citește și:Remediați eroarea de disc corupt Steam pe Windows 10

Metoda 3: Conectați-vă la VPN

Puteți verifica și rezolva defecțiunea TPM conectându-vă la un VPN. A funcționat pentru unii utilizatori. Dacă există un VPN prezent acasă, la birou sau la școală, puteți încerca această metodă. Urmați ghidul nostru de mai jos pentru configurați VPN. Dacă nu funcționează pentru dvs., puteți dezactiva VPN-ul urmând ghidul nostru pentru a dezactiva VPN pe Windows 10.

Metoda 4: Rulați Scanarea malware

Uneori, când platforma dvs. de module de încredere a funcționat defectuos, poate fi din cauza virușilor sau a programelor malware. Le puteți verifica folosind antivirus, urmând ghidul nostru de mai jos pentru a rula o scanare antivirus. Dacă găsiți amenințări sau programe malware, eliminați-le utilizând ghidul nostru pentru a elimina programele malware de pe computer în Windows 10. După ștergerea fișierelor infectate, reporniți sistemul.

Metoda 5: Actualizați driverul TPM 2.0

Eroarea 80090016 a modulului platformei de încredere poate apărea din cauza driverelor învechite. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă există actualizări disponibile pentru driver.

1. apasă pe Tasta Windows, tip manager de dispozitiv, și faceți clic pe Deschis.

2. În Manager de dispozitiv fereastra, localizați și selectați Dispozitive de securitate și faceți dublu clic pe el pentru a extinde driverele.

3. Faceți clic dreapta pe Modulul Platformei de încredere 2.0 și selectați Actualizați driver-ul.

4. Selectați Căutați automat drivere opțiunea din pop-up Actualizare.

Dacă există actualizări disponibile pentru driverul TPM 2.0, Windows îl va descărca și instala automat.

Metoda 6: Dezinstalați driverul TPM 2.0

Dacă eroarea persistă chiar și după actualizarea driverului, încercați să-l dezinstalați. S-ar putea să rezolve problema. Iată cum o poți face.

1. Lansa Manager de dispozitiv și faceți dublu clic pe Dispozitive de securitate.

2. Faceți clic dreapta pe Modulul Platformei de încredere 2.0 și selectați Dezinstalați dispozitivul.

3. Clic Dezinstalează la solicitarea de confirmare.

Notă: Nu trebuie să-l instalați din nou manual. Când porniți Windows, driverul va fi instalat automat.

Citește și:Cum să remediați registrul corupt în Windows 10

Metoda 7: Efectuați pornirea curată

Dacă problema persistă, puteți efectua o pornire curată a computerului. Acesta va porni Windows numai cu driverele și programele necesare și este folosit pentru a depana problemele Windows. Puteți urma ghidul nostru pe Cum se efectuează pornirea curată în Windows 10

Metoda 8: Ștergeți TPM

Ștergerea TPM îl resetează la modul implicit și poate rezolva problema dacă platforma dvs. de modul de încredere a funcționat defectuos. Urmați pașii pentru a face acest lucru.

Notă: Resetarea TPM va duce la pierderea datelor. Faceți o copie de rezervă înainte de a utiliza această metodă.

1. presa Tastele Windows + I simultan să se deschidă Setare.

2. Click pe Actualizări și securitate.

3. Selectați Securitate Windows opțiunea din panoul din stânga și faceți clic Securitatea dispozitivului așa cum se arată.

4. În Securitatea dispozitivului Click pe Detalii procesor de securitate sub Procesor de securitate secțiune.

5. Faceți clic pe Depanarea procesorului de securitate opțiune.

6. Selectează Ștergeți TPM butonul gri, așa cum se arată.

7. Click pe Ștergeți și reporniți buton.

Metoda 9: Activați serviciul TPM

Uneori, dezactivarea sau activarea serviciului TPM ar putea remedia eroarea atunci când modulul platformei de încredere a funcționat defectuos. Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos.

1. presa Windows + Rchei împreună și lansați Alerga căsuță de dialog.

2. Tip tpm.msc și apăsați Introduce cheia a lansa Modul de platformă de încredere.

3. Clic Pregătiți TPM-ul opțiune prezentă în coloana din dreapta sus.

Notă: Dacă opțiunea Pregătiți TPM este inactivă, înseamnă că este în uz în prezent. În acest caz, selectați Ștergeți TPM pentru a-l dezactiva. Apoi, selectați opțiunea Pregătiți TPM.

Metoda 10: Dezactivați Hyper-V

Dacă nu utilizați mașini virtuale, atunci puteți dezactiva Hyper-V fără probleme. S-ar putea să rezolve problema. Urmați acești pași.

1. Deschis Panou de control și du-te la Programe setare așa cum se arată în Metoda 1.

2. Selectați Activați sau dezactivați funcțiile Windows opțiunea de sub Programe si caracteristici secțiune.

3. Găsi Hyper-V cutie și debifați aceasta. Clic Bine pentru a confirma modificările.

Citește și:Cum se remediază eroarea 0x80070002 Windows 10

Metoda 11: Ștergeți folderul Ngc

O altă soluție posibilă pentru defecțiunea TPM este ștergerea folderului Ngc. Mai întâi trebuie să preiei proprietatea asupra ei. Urmați acești pași pentru a face acest lucru.

1. presa Windows + Echei împreună pentru a deschide Explorator de fișiere.

2. Navigați la următoarele cale în Explorator de fișiere.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Găsiți și faceți clic dreapta pe Ngc pliant. Selectați Proprietăți.

4. Comutați la Securitate filă și faceți clic Avansat.

5. Clic Schimbare lângă Proprietar pe Setări avansate de securitate fereastră.

6. Fereastra Selectați Utilizator sau Grup se va deschide.

7. Poți să folosești Avansat opțiunea de a alege contul de utilizator sau pur și simplu tastați numele dvs. de utilizator Introduceți numele obiectului de selectat formă. Click pe Verificați Nume și așteptați ca acesta să verifice numele de utilizator și faceți clic Bine.

8. Bifați caseta care spune: Înlocuiți toate intrările de permisiuni pentru obiectul copil cu intrări de permisiuni moștenite de la acest obiect.

9. Deschis Ngc folder și ștergeți tot conținutul acestuia.

Metoda 12: Dezactivați autentificarea Microsoft Office

Această metodă este pentru cazul în care nu puteți accesa aplicațiile Microsoft, deoarece modulul platformei dvs. de încredere a funcționat defectuos. Dezactivarea autentificării ADAL utilizând Windows Registry Editor poate rezolva problema. Urmați pașii de mai jos.

1. presa Windows + Rchei împreună și lansați Alerga căsuță de dialog.

2. Tip regedit și lovit Introduce cheia pentru a deschide Registry Editor.

3. Pe Editorul Registrului fereastră, navigați la următoarea cale de locație.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Faceți clic dreapta pe Identitate folderul din panoul din stânga. Selectați Nou > Valoare DWORD (32 de biți)..

5. Redenumiți fișierul ca ActivațiADAL și lovit Introduce cheia.

6. Dublu click ActivațiADAL afiseaza si seteaza Date valorice la fel de 0 pe fereastra pop-up. Clic Bine pentru a salva modificările.

7. Închideți aplicația Registry Editor și reporniți computerul.

Citește și:Cum să ștergeți fișierele de configurare Win în Windows 10

Metoda 13: Eliminați acreditările Office

Dacă întâmpinați probleme în deschiderea aplicațiilor Microsoft precum Microsoft Office, atunci această metodă este utilă. Puteți elimina acreditările pentru anumite acreditări ale aplicației utilizând Administrarea acreditărilor, așa cum se arată mai jos.

1. apasă pe Tasta Windows, tip manager de acreditari și faceți clic pe Deschis.

2. Apasă pe Acreditări Windows opțiune.

3. Du-te la Acreditări generice secțiune. Selectați fiecare acreditări legate de Microsoft și faceți clic pe pictograma săgeată în jos pentru a o extinde.

4. După extindere, faceți clic pe Elimina opțiune prezentă lângă Editați | ×.

Extindeți fiecare acreditare una câte una și eliminați-o.

Apoi, închideți fereastra Credential Manager și reporniți sistemul. Verificați dacă problemele TPM sunt rezolvate.

Metoda 14: Creați cheia de registru a politicii de protecție

Această problemă în care modulul platformei dvs. de încredere a funcționat defectuos poate fi rezolvată făcând Politica de protecție în editorul de registry al computerului dvs. Iată cum o poți face.

1. Loveste Tasta Windows, tip editor de registry și faceți clic pe Rulat ca administrator.

2. Navigați la următoarea cale în Editorul Registrului fereastră.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Faceți clic dreapta pe df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder și selectați Nou >Valoare DWORD (32 de biți)..

4. Redenumiți fișierul ca Politica de protecție.

5. Faceți dublu clic pe Politica de protectie afiseaza si seteaza Date valorice la fel de 1. Clic Bine pentru a salva modificările.

Verificați dacă ați remediat eroarea 80090016 a modulului platformei de încredere.

Citește și:7 moduri de a remedia eroarea BSOD iaStorA.sys pe Windows 10

Metoda 15: Eliminați și reconectați contul de serviciu sau de școală

Dacă încă vă confruntați cu problema, puteți încerca să vă deconectați de la contul de serviciu și de la școală, dacă nu vă aflați deja. Urmați aceste instrucțiuni de mai jos pentru a face acest lucru.

1. presa Tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setări.

2. Selectați Conturi pe Setări pagină.

3. Selectați Accesați serviciu sau școală fila din panoul din stânga. Selectați contul de la serviciu sau de la școală pe care doriți să îl eliminați și selectați Deconectat. Urmați instrucțiunile suplimentare, dacă există și ștergeți contul.

Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați să vă conectați din nou la cont, așa cum se arată mai jos.

4. Intoarce-te la Accesați serviciu sau școală fila. Faceți clic pe + Conectați-vă pictograma pentru a conecta din nou contul.

5. Completați-vă acreditările și conectare.

Metoda 16: Creați un cont de utilizator nou

Uneori, profilul dvs. de utilizator poate fi corupt și poate duce la funcționarea defectuoasă a TPM. Puteți crea un profil nou pentru a remedia problema. Urmați ghidul nostru pentru a crea un cont de utilizator local pe Windows 10.

Metoda 17: Utilizați BIOS pentru a activa TPM

Dacă eroarea prevalează chiar și după crearea unui nou cont local, atunci această metodă este ultima soluție. BIOS-ul este folosit pentru a configura o mulțime de setări ale computerului și activarea TPM folosindu-l poate rezolva problema. O poți face urmând pașii de mai jos

1. apasă pe tastele Alt + F4 împreună și selectați Închide opțiunea și apăsați pe Introduce cheia.

2. Apăsați butonul de pornire pentru a porni computerul și apăsați butonul tasta F2 în timp ce sunteți pe ecranul de pornire pentru a accesa meniul BIOS.

Notă: Sisteme diferite au chei diferite pentru a accesa BIOS. De exemplu, Esc, F10, sau Șterge. Verificați care dintre ele funcționează pentru sistemul dvs.

2. Utilizați tastele săgeți pentru a naviga prin BIOS meniu și selectați Caracteristici avansate BIOS.

3. Selectați Configurare PCH-PW și schimbare Selectarea dispozitivului TMP la Firmware TMP.

4. Selectați Bine.

5. apasă pe F10cheie pentru a salva modificările și selectați Bine a confirma.

Recomandat:

• 16 Cel mai bun înregistrator de ecran gratuit pentru computer
• Remediați eroarea sistemului de fișiere Windows 10 2147219196
• Remediați Serviciile de domeniu Active Directory sunt momentan indisponibile
• Remediați BSOD win32kfull.sys în Windows 10

Sperăm că acest ghid v-a fost de ajutor atunci când modulul platformei dvs. de încredere a funcționat defectuos și a remediat modul platformă de încredere 80090016 eroare. Spune-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. Dacă aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii.