Top 9 moduri de a remedia echipele Microsoft care nu se deschid pe Mac
Miscellanea / / April 22, 2022
În timp ce Microsoft Teams este plin de funcții utile, software-ul pune un semn de întrebare uriaș asupra fiabilității generale. Uneori, partajarea ecranului nu mai funcționează, aplicația clipește un ecran alb la lansare și uneori, nici măcar nu se va deschide pe desktop. Dacă vă confruntați cu această ultimă problemă, citiți în continuare pentru a depana echipele care nu se deschid pe Mac.
Poate fi derutant când Microsoft Teams nu funcționează de fiecare dată când îl lansați pe Mac. Iată cum să puneți în funcțiune Microsoft Teams pe Mac.
1. Forțați echipele de părăsire
Ei bine, acesta este primul lucru pe care ar trebui să-l încercați, dacă nu ați făcut-o deja. Dacă Teams se comportă greșit pe Mac, puteți forța închiderea aplicației și încercați să o relansați. Iată cum.
Pasul 1: Apăsați tastele comandă + spațiu și căutați Monitor de activitate.
Pasul 2: Apăsați Return și deschideți aplicația.
Pasul 3: Găsiți Microsoft Teams din listă și faceți clic pe marcajul x din partea de sus.
Deschideți aplicația Teams pentru a verifica dacă funcționează normal.
2. Ștergeți memoria cache a echipelor
Cache-ul corupt al echipelor pe Mac poate duce la ca echipele să nu se deschidă pe Mac. Mai întâi, trebuie să forțați să părăsiți Microsoft Teams folosind trucul de mai sus și apoi să urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache.
Pasul 1: Deschide Finder pe Mac și selectează Go în bara de meniu.
Pasul 2: Faceți clic pe Go to Folder.
Pasul 3: Lipiți următoarea cale în el:
~/Bibliotecă/Application Support/Microsoft
Pasul 4: Selectați folderul Teams și mutați-l în coșul de gunoi.
Pasul 5: Apăsați Command + Space pentru a deschide Spotlight Search, tastați Acces la breloc și apăsați Întoarcere pentru a lansa aplicația.
Pasul 6: Căutați Microsoft în partea de sus și selectați intrarea Microsoft Teams Identity Cache.
Pasul 7: Faceți clic dreapta pe Microsoft Teams Identities Cache și ștergeți intrarea.
Faceți clic pe pictograma Apple din colțul din stânga sus din bara de meniu și selectați Restart. Începeți să utilizați Teams din nou.
3. Reinstalați Teams
O altă opțiune este să reinstalați Microsoft Teams pe Mac. Iată cum puteți să dezinstalați Teams și să îl descărcați din nou.
Pasul 1: Deschideți Finder pe Mac și accesați meniul Aplicații.
Pasul 2: Găsiți Microsoft Teams în listă și selectați-o.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe pictograma aplicației și selectați Mutare în Coș de gunoi.
Pasul 4: Descărcați Microsoft Teams direct de pe site-ul web al companiei.
Obțineți Microsoft Teams
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Teams pe Mac. Deschideți aplicația și conectați-vă folosind datele de conectare ale contului Microsoft.
4. Deschide Microsoft Teams folosind un link de invitație
Când primiți o invitație de a vă alătura unei organizații, primiți un e-mail pentru aceeași. Reveniți la căsuța de e-mail și găsiți linkul de invitație. Faceți clic pe linkul de invitație Teams și se va deschide din nou organizația în aplicația Teams.
5. Deconectați VPN
Cele mai multe servicii VPN plătite oferă servere rapide în întreaga lume. În timp ce unele freemium nu au sute de servere pentru a oferi viteze bune de internet. Când lucrați cu astfel de servicii VPN, este posibil să vă confruntați cu aplicațiile instalate pe Mac, inclusiv Microsoft Teams. Sau probabil ați uitat să folosiți VPN.
De asemenea, atunci când echipele detectează o adresă IP neobișnuită de pe Mac (datorită VPN), ar putea bloca accesul la aplicație pentru a verifica identitatea utilizatorului. Deschideți aplicația VPN pe Mac și dezactivați-o.
6. Părăsiți alte aplicații
Acest truc este cel mai aplicabil Mac-urilor cu mai puțin de 8 GB de RAM. Dacă utilizați aplicații care necesită multă memorie, cum ar fi Outlook, Teams, pe Mac, s-ar putea să aveți puțină sau deloc RAM pe Mac.
macOS vine cu schimbarea memoriei pentru a utiliza stocarea SSD ca RAM, dar chiar și asta nu poate fi suficient uneori. Simpla atingere a semnului „x” din bara de meniu a aplicației nu îl închide complet pe Mac. Pentru a elibera RAM pentru Teams pe Mac, trebuie să utilizați Monitorul de activitate.
Pasul 1: Deschideți Monitorul de activitate pe Mac (consultați primul truc din partea de sus).
Pasul 2: Găsiți aplicații care consumă multă memorie pe Mac. Selectați o aplicație și faceți clic pe marcajul x din partea de sus.
Repetați același lucru pentru toate aplicațiile inutile care rulează pe Mac.
7. Deschideți echipe la pornire
Dacă Microsoft Teams este o parte vitală a muncii dvs., puteți deschide aplicația chiar la pornirea Mac.
Pasul 1: Faceți clic pe pictograma Apple din colțul din stânga sus și selectați Preferințe de sistem din meniu.
Pasul 2: Selectați Utilizatori și grupuri.
Pasul 3: Faceți clic pe fila Elemente de conectare.
Pasul 4: Faceți clic pe pictograma + din partea de jos și selectați Echipe din meniul Aplicații.
De acum înainte, Teams se va lansa la pornirea Mac și nu va mai arunca erori.
8. Verificați starea Microsoft Teams
Serviciile Microsoft, inclusiv Teams, nu câștigă niciun premiu în ceea ce privește fiabilitatea. Dacă serverele de aplicații se confruntă cu o întrerupere, nu veți putea deschide aplicația pe Mac.
Îndreptați-vă spre Detector de jos și căutați Teams. Dacă alții se confruntă cu același lucru, veți vedea grafice de întrerupere ridicate. Așteptați ca Microsoft să rezolve problemele de la capătul serverului.
9. Utilizați Microsoft Teams Web
Microsoft Teams este disponibil și pe web. Dacă vă confruntați în continuare cu probleme cu aplicația Teams Mac, puteți trece temporar la Teams web și puteți prelua apeluri cu timp și răspunde la mesaje cu prioritate.
Faceți echipele Microsoft să funcționeze pe Mac
Echipele Microsoft care nu se deschid pe Mac vă pot pierde orele de productivitate. În loc să urmăriți actualizările echipei de pe telefon, puteți încerca trucurile de mai sus și puteți remedia echipele care nu se lansează pe Mac. Spuneți-ne trucul care remediază problema pentru dvs.
Ultima actualizare pe 05 aprilie 2022
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
Compus de
Parth a lucrat anterior la EOTO.tech acoperind știri tehnice. În prezent, lucrează independent la Guiding Tech, scrie despre compararea aplicațiilor, tutoriale, sfaturi și trucuri pentru software și se scufundă adânc în platformele iOS, Android, macOS și Windows.