Top 7 moduri de a remedia starea WhatsApp nu a putut trimite eroare
Miscellanea / / May 06, 2022
WhatsApp Status vă permite să împărtășiți momente interesante din viața de zi cu zi sub formă de text, fotografii, videoclipuri sau GIF-uri. Dar ce se întâmplă când WhatsApp continuă să te întrerupă cu o eroare „Nu s-a putut trimite” în timp ce încerci să încarci stare?
![](/f/f9fd5edbcd4475e6f90f605f1a28dbcf.jpg)
Dacă ești sigur că conexiunea ta la internet este bună și ai repornit aplicația de câteva ori, folosește cele șapte sfaturi de depanare din această postare pentru a remedia Stare WhatsApp nu problema la incarcare.
1. Încercați o altă imagine sau videoclip
Mai întâi, încercați să încărcați o altă imagine sau un videoclip. Aceasta va verifica dacă problema este legată de imaginea sau videoclipul respectiv. De asemenea, puteți încerca să publicați o actualizare scrisă a stării pentru a vedea dacă funcționează.
2. Verificați formatul fișierului
WhatsApp acceptă cele mai populare formate de fișiere. Dacă imaginea sau videoclipul pe care încercați să le partajați este într-un format neacceptat sau dacă este prea mare, este posibil să primiți o eroare „Nu s-a putut trimite” în timp ce îl încărcați în starea WhatsApp. Cel mai adesea se întâmplă cu fișierele video. Dacă videoclipul pe care încercați să îl încărcați este într-un format neacceptat, va trebui să îl convertiți într-unul dintre formatele acceptate (cum ar fi MP4, MKV, MOV etc.) și să încercați să îl încărcați din nou.
Pentru a verifica formatul unui videoclip pe Android, deschideți-l în aplicația Google Foto și glisați în sus pentru a vedea formatul și dimensiunea videoclipului.
![](/f/cc15bc33932cf38961cc5a5f300365f0.jpg)
![](/f/45bd7af3b7ff8aea0c71e9b2d53f2d1e.jpg)
În mod similar, deschideți videoclipul în aplicația Fotografii dacă utilizați un iPhone. Atingeți butonul de informații din partea de jos și verificați dimensiunea și formatul videoclipului.
![](/f/03e0a2070a24aebb6f623d3fa8fb1177.jpg)
![](/f/03e1564076c74213524baf57e456978a.jpg)
3. Verificați permisiunile aplicației
În continuare, va trebui să vă asigurați că WhatsApp nu este restricționat. De exemplu, dacă ați refuzat WhatsApp să folosească date mobile în fundal sau ați restricționat utilizarea bateriei, telefonul dvs. va suspenda procesul de încărcare odată ce minimizați aplicația. Iată cum să schimbi asta.
Android
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma WhatsApp și selectați Informații aplicație din meniul care apare.
![](/f/c0c813c996acd731d7bb3e6538faa762.jpg)
Pasul 2: Accesați Date mobile și Wi-Fi. Activați comutatoarele de lângă Date de fundal și Utilizare nerestricționată a datelor.
![](/f/9d62ff22309c6c9c6e15ddd54f936ef0.jpg)
![](/f/a875370676ec8ab711ec82f8b5a25644.jpg)
Pasul 3: Reveniți la pagina de informații despre aplicație, atingeți Baterie și eliminați orice restricții.
![](/f/0af46f8a7293216798d17bb9d87b439c.jpg)
![](/f/a93ad4f91802230a772bdffd598cd464.jpg)
iPhone
Pasul 1: Deschide Setări pe iPhone și derulează în jos pentru a atinge WhatsApp.
![](/f/97ba125e4e9cf8f45e7b9bf29bb32206.jpg)
Pasul 2: Asigurați-vă că comutatorul de lângă Date mobile și Actualizare aplicație în fundal este activat.
![](/f/5ccdcf6261f74752281580afc828c326.jpg)
4. Setați data și ora corecte pe telefonul dvs
WhatsApp se bazează pe data și ora de pe telefon pentru a conecta și sincroniza datele cu serverul său. Prin urmare, dacă telefonul dvs. este setat la o dată sau oră incorectă, WhatsApp ar putea să nu se conecteze la serverul său și să afișeze o eroare „Nu s-a putut trimite”.
În loc să îl schimbați manual, ar trebui să configurați telefonul pentru a utiliza timpul furnizat de rețea. Iată cum.
Android
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe Android și navigați la Sistem.
![](/f/117054cb013fba30915465db94d8f374.jpg)
Pasul 2: Atingeți opțiunea Data și oră și activați comutatoarele de lângă „Utilizați ora furnizată de rețea” și „Utilizați fusul orar furnizat de rețea”.
![](/f/88b20662af825c89c97a7aac91a3764a.jpg)
![](/f/3385e6bd4357e94ba2c2b69167c426ce.jpg)
iPhone
Pasul 1: Lansați aplicația Setări pe iPhone și navigați la General.
![](/f/695f5cbfecdbaf9facce0c72e6bf8b26.jpg)
Pasul 2: Atingeți Data și ora. Activați comutatorul de lângă Setați automat.
![](/f/53246fd5d0ce1f15987ad9a9848c560e.jpg)
![](/f/20e56d429bdb41af2c2b0b2bf277d649.jpg)
5. Verificați DownDetector
Uneori, problemele cu serverele WhatsApp pot duce și la eroarea „Nu s-a putut trimite”. Puteți vizita un site web ca Detector de jos pentru a vedea dacă alții se confruntă cu probleme similare.
![](/f/eecb66584c20d8926c4e6a20e9a337ee.jpg)
Dacă serverele sunt defectuoase, atunci nu aveți altă opțiune decât să așteptați ca WhatsApp să le pună în funcțiune din nou.
6. Ștergeți memoria cache WhatsApp (Android)
Un alt motiv pentru care WhatsApp nu poate funcționa corect este dacă există date cache colectate de aplicație a devenit prea vechi și interferează cu aplicația. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să ștergeți datele cache ale WhatsApp urmând pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma WhatsApp și selectați Informații aplicație din meniul care apare.
![](/f/c0c813c996acd731d7bb3e6538faa762.jpg)
Pasul 2: Accesați Stocare și cache și atingeți opțiunea Golire cache.
![](/f/83929a19db1690cd7bc0e3a36ceeb506.jpg)
![](/f/f72d5dfbc7420d3869cc2a99b66f91d6.jpg)
Dupa aceea, forțați WhatsApp și încercați să încărcați starea din nou pentru a vedea dacă funcționează.
7. Actualizați WhatsApp
În cele din urmă, ar trebui să încercați să actualizați WhatsApp la cea mai recentă versiune pentru a vedea dacă actualizarea recentă a rezolvat problema cu care vă confruntați. Mergeți la App Store sau Magazin Google Play și actualizare WhatsApp la cea mai recentă versiune.
Actualizați starea
WhatsApp Status a devenit mai populară, deoarece este o modalitate mai ușoară de a contacta prietenii și alții. Sperăm că sfaturile de mai sus v-au ajutat să remediați orice problemă și că ați revenit la împărtășirea momentelor preferate cu prietenii și cu cei dragi.
Ultima actualizare pe 18 aprilie 2022
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Compus de
Pankil este de profesie inginer civil și și-a început călătoria ca scriitor la EOTO.tech. S-a alăturat recent la Guiding Tech ca scriitor independent pentru a acoperi instrucțiuni, explicații, ghiduri de cumpărare, sfaturi și trucuri pentru Android, iOS, Windows și Web.