6 Cele mai bune moduri de a remedia abilitățile Alexa care nu funcționează

În afară de setul obișnuit de caracteristici, obțineți cu un difuzor Amazon Echo, un instrument puternic de care mulți utilizatori ar putea să nu fie conștienți este Alexa Skills. După configurați difuzorul Echo, mai multe abilități Alexa sunt disponibile direct de pe Amazon. Pe lângă asta, există și abilități dezvoltate de dezvoltatori terți.

Un Abilitatea Alexa vă permite să declanșați o anumită acțiune atunci când rostiți un anumit cuvânt sau expresie. De exemplu, puteți avea o abilitate care vă aprinde becul inteligent de fiecare dată când ajungeți acasă sau o abilitate care vă oferă actualizări de știri în fiecare dimineață la o oră stabilită. Deși abilitățile sunt extrem de utile, există momente în care anumite abilități nu se declanșează pe difuzorul Echo. Dacă te confrunți cu asta, iată cele mai bune modalități de a remedia abilitățile Alexa care nu funcționează pe difuzorul tău Echo.

1. Asigurați-vă că difuzorul dvs. Echo este conectat la internet

Va trebui să conectați un difuzor Echo la o rețea Wi-Fi stabilă pentru a îndeplini majoritatea funcțiilor. Unul dintre ei execută Alexa Skills. Prin urmare, este vital să vă asigurați că difuzorul dvs. Echo este conectat la rețeaua Wi-Fi și este funcțional.

Pentru a testa acest lucru, utilizați fraza de trezire pentru a activa Alexa pe difuzor. Apoi, adresați o întrebare precum „Cum este vremea?” Dacă nu obțineți un răspuns de la difuzor, ar putea însemna că difuzorul dvs. Echo nu poate accesa internetul.

2. Dezactivați și activați abilitatea din aplicația Alexa

Puteți controla toate abilitățile legate de Alexa pe difuzorul dvs. Echo prin aplicația Alexa de pe smartphone. Este posibil ca o anumită abilitate să fi fost dezactivată fără știrea dvs. Sau, o abilitate poate funcționa defectuos, pentru care soluția este să o dezactivați și să o activați din nou. Iată cum puteți face același lucru.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe smartphone-ul dvs.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Selectați opțiunea Skills & Games.

Pasul 4: Comutați la secțiunea Abilitățile dvs. din colțul din dreapta sus.

Pasul 5: Alegeți abilitatea care nu funcționează. Dacă niciuna dintre abilități nu funcționează, selectați-le pe fiecare consecutiv.

Pasul 6: Atingeți Dezactivați abilitate.

Pasul 7: Când vi se solicită, apăsați din nou pe opțiunea Dezactivare.

Pasul 8: După ce dezactivați abilitate, aplicația vă va duce la pagina de pornire a abilitatii. Acum, atingeți Activați pentru utilizare.

3. Utilizați expresia de declanșare potrivită pentru abilitate

Fiecare abilitate conectată la Alexa are o frază de declanșare setată. Aceasta înseamnă că o anumită abilitate va fi activată numai atunci când este recitată fraza de declanșare corespunzătoare. Este posibil să utilizați o frază de declanșare incorectă, din cauza căreia abilitatea pe care o doriți să nu fie inițiată. Iată cum puteți găsi expresia exactă de declanșare pentru o abilitate.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe smartphone-ul dvs.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Selectați opțiunea Skills & Games.

Pasul 4: Comutați la secțiunea Abilitățile dvs. din colțul din dreapta sus.

Pasul 5: Identificați abilitatea care nu funcționează. Expresia de declanșare pentru acea anumită abilitate va fi listată chiar sub numele acelei abilități.

Asigurați-vă că utilizați exact această expresie atunci când încercați să invocați acea abilitate.

4. Asigurați-vă că utilizați profilul în care este instalată abilitatea

Este posibil ca mulți utilizatori să nu fie conștienți de faptul că se pot configura mai multe profiluri pe un difuzor Echo. Puteți crea profiluri individuale pentru fiecare membru al familiei dvs. Dacă ați creat mai mult de un profil pe difuzorul dvs. Echo, instalarea unei aptitudini pe profilul dvs. principal nu o instalează pe celelalte profiluri.

Deci, treceți la profilul principal în care este instalată Skill-ul. Iată cum să o faci.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe telefon.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Atingeți opțiunea Setări.

Pasul 4: Acum, selectați Profilul și familia dvs.

Aici sunt listate toate profilurile de pe difuzorul Echo. Profilul afișat chiar în partea de sus este profilul dvs. principal.

Pasul 5: Utilizați cuvântul de trezire pentru a declanșa Alexa pe difuzor.

Pasul 6: Apoi, spuneți „Comutați la profilul lui X”, unde X indică numele asociat profilului principal.

Acum, încercați să utilizați o abilitate pentru a vedea dacă funcționează conform intenției.

5. Deconectați difuzorul și reconectați-l

Ați încercat până acum soluția universală pentru cele mai multe probleme? Este timpul să deconectați și să conectați din nou difuzorul Echo. Deconectați difuzorul de la priza de perete și lăsați-l să rămână așa pentru o perioadă. După câteva minute, conectați-l înapoi la priza de perete.

6. Resetați din fabrică difuzorul Echo

Chiar și după ce ai încercat toate soluțiile posibile, dacă Alexa Skills tot nu funcționează, o resetare din fabrică pare a fi ultima ta soluție. Acest lucru vă va permite să vă configurați difuzorul Echo chiar de la zero. Procesul de resetare din fabrică a unui difuzor Echo diferă în funcție de modelul sau versiunea pe care o aveți.

Urma Ghidul oficial Amazon pentru a reseta un dispozitiv Echo. Alegeți difuzorul Echo din lista de opțiuni și urmați instrucțiunile pas cu pas. Procedura de resetare implică, în general, apăsarea câtorva combinații de butoane de pe difuzor.

Crește-ți abilitățile cu Alexa

Urmarea acestor sfaturi ar trebui să vă ajute să readuceți abilitățile lui Alexa pe drumul cel bun. Restaurați toate acele abilități interesante și inteligente pe care le utilizați în mod regulat și reveniți la automatizarea sarcinilor cu Alexa! De asemenea, puteți verifica cum să ștergeți istoricul vocii Alexa de la difuzorul dvs. Echo pentru confidențialitate îmbunătățită.

Un Abilitatea Alexa practic, vă permite să declanșați o anumită acțiune atunci când un anumit cuvânt sau expresie este recitat. De exemplu, puteți avea o abilitate care vă aprinde becul inteligent de fiecare dată când ajungeți acasă sau o abilitate care vă oferă actualizări de știri în fiecare dimineață la o oră stabilită. Deși abilitățile sunt extrem de utile, există momente în care anumite abilități nu se declanșează pe difuzorul Echo. Dacă acest lucru vă confruntați, iată cele mai bune modalități de a remedia abilitățile Alexa care nu funcționează pe difuzorul dvs. Echo.

1. Asigurați-vă că difuzorul dvs. Echo este conectat la internet

Un difuzor Echo trebuie să fie conectat la o rețea Wi-Fi stabilă pentru a îndeplini majoritatea funcțiilor. Unul dintre ei execută Alexa Skills. Prin urmare, este vital să vă asigurați că rețeaua Wi-Fi la care este conectat difuzorul dvs. Echo este funcțională.

Pentru a testa acest lucru, utilizați fraza de trezire pentru a activa Alexa pe difuzor. Apoi, adresați o întrebare precum „Cum este vremea?” Dacă nu obțineți un răspuns de la difuzor, ar putea însemna că difuzorul dvs. Echo nu poate accesa internetul.

2. Dezactivați și activați abilitatea din aplicația Alexa

Toate abilitățile legate de Alexa de pe difuzorul Echo pot fi controlate prin aplicația Alexa de pe smartphone-ul tău. Este posibil ca o anumită abilitate să fi fost dezactivată fără știrea dvs. Sau, o abilitate poate să funcționeze defectuos pentru care soluția este să o dezactivați și să o reactivați. Iată cum puteți face același lucru.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe smartphone-ul dvs.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Selectați opțiunea Skills & Games.

Pasul 4: Comutați la secțiunea Abilitățile dvs. din colțul din dreapta sus.

Pasul 5: Alegeți abilitatea care nu funcționează. Dacă niciuna dintre abilități nu funcționează, selectați-le pe fiecare consecutiv.

Pasul 6: Atingeți Dezactivați abilitate.

Pasul 7: Când vi se solicită, apăsați din nou pe opțiunea Dezactivare.

Pasul 8: Odată dezactivat, veți fi dus înapoi la pagina de pornire a Skill-ului. Acum, atingeți Activați pentru utilizare.

3. Utilizați expresia de declanșare potrivită pentru abilitate

Fiecare abilitate conectată la Alexa are o frază de declanșare setată. Acest lucru înseamnă că o anumită abilitate va fi activată numai atunci când este recitată fraza de declanșare corespunzătoare. Este posibil să utilizați o frază de declanșare incorectă, din cauza căreia abilitate pe care o doriți să nu fie inițiată. Iată cum puteți afla expresia exactă de declanșare pentru o abilitate.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe smartphone-ul dvs.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Selectați opțiunea Skills & Games.

Pasul 4: Comutați la secțiunea Abilitățile dvs. din colțul din dreapta sus.

Pasul 5: Identificați abilitatea care nu funcționează. Expresia de declanșare pentru acea anumită abilitate va fi listată chiar sub numele acelei abilități.

Asigurați-vă că utilizați exact această expresie atunci când încercați să invocați acea abilitate.

4. Asigurați-vă că utilizați profilul în care este instalată abilitatea

Este posibil ca mulți utilizatori să nu fie conștienți de faptul că se pot configura mai multe profiluri pe un difuzor Echo. Puteți crea profiluri individuale pentru fiecare membru al familiei dvs. Dacă ați creat mai mult de un profil pe difuzorul dvs. Echo, instalarea unei aptitudini pe profilul dvs. principal nu o instalează pe celelalte profiluri.

Deci, treceți la profilul principal în care este instalată Skill-ul. Iată cum să o faci.

Pasul 1: Deschideți aplicația Alexa pe telefon.

Pasul 2: Navigați la fila Mai multe din partea de jos a ecranului.

Pasul 3: Atingeți opțiunea Setări.

Pasul 4: Acum, selectați Profilul și familia dvs.

Aici sunt listate toate profilurile de pe difuzorul Echo. Profilul afișat chiar în partea de sus este profilul dvs. principal.

Pasul 5: Utilizați cuvântul de trezire pentru a declanșa Alexa pe difuzor.

Pasul 6: Apoi, spuneți „Comutați la profilul lui X”, unde X indică numele asociat profilului principal.

Acum, încercați să utilizați o abilitate pentru a vedea dacă funcționează conform intenției.

5. Deconectați difuzorul și reconectați-l

Nu ați încercat încă soluția universală pentru toate problemele? Este timpul să deconectați și să conectați din nou difuzorul Echo. Deconectați difuzorul de la priza de perete și lăsați-l să rămână așa pentru o perioadă. După câteva minute, conectați-l înapoi la priza de perete.

6. Resetați din fabrică difuzorul Echo

Ei bine, chiar și după ce ai încercat toate soluțiile posibile, dacă Alexa Skills tot nu funcționează, o resetare din fabrică pare a fi ultima ta soluție. Acest lucru vă va permite să vă configurați difuzorul Echo chiar de la zero. Procesul de resetare din fabrică a unui difuzor Echo diferă în funcție de modelul sau versiunea pe care o aveți.

Urma Ghidul oficial Amazon pentru a reseta un dispozitiv Echo. Alegeți difuzorul Echo din lista de opțiuni și urmați instrucțiunile pas cu pas. Procedura de resetare implică, în general, apăsarea câtorva combinații de butoane de pe difuzor.

Crește-ți abilitățile cu Alexa

Urmarea acestor sfaturi ar trebui să vă ajute să readuceți abilitățile lui Alexa pe drumul cel bun. Restaurați toate acele abilități interesante și inteligente pe care le utilizați în mod regulat și reveniți la automatizarea sarcinilor dvs. cu Alexa. De asemenea, puteți verifica cum să ștergeți istoricul vocii Alexa de la difuzorul dvs. Echo pentru confidențialitate îmbunătățită.

Ultima actualizare pe 24 iunie 2022

Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.