Remediați aplicația Disney Plus Hotstar care nu se încarcă
Miscellanea / / June 26, 2022
Disney are unele dintre cele mai cunoscute francize de film și televiziune. Disney Plus, serviciul de streaming propriu al companiei, tocmai a fost lansat. Cu o colecție extinsă de videoclipuri care include practic toate filmele și episoadele de televiziune Disney, Disney Plus este unul dintre cele mai populare servicii de streaming. Dar blocarea sau deteriorarea aplicațiilor sunt o întâmplare tipică pentru serviciile de streaming mari, iar Disney Plus, la fel ca toate celelalte site-uri majore precum Netflix, Amazon Prime, Hotstar și altele, nu face excepție. Dacă ați avut o problemă similară la care nu se încarcă Disney Plus, continuați să citiți pentru a afla cum să remediați problemele de încărcare Disney Plus.
Cuprins
- Cum să remediați aplicația Disney Plus Hotstar care nu se încarcă
- Metode de bază de depanare
- Metoda 1: Reporniți Disney Plus Hotstar
- Metoda 2: Actualizați Disney Plus Hotstar
- Metoda 3: Reglați calitatea video
- Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației
- Metoda 5: Reinstalați aplicația Disney Plus Hotstar
- Metoda 6: Utilizați serverul VPN
- Metoda 7: Dezactivați IPv6 (Pe Windows)
- Metoda 8: Dezactivați Adblockerele (pe Windows)
- Metoda 9: Dezactivați serverul proxy și VPN (pe Windows)
- Metoda 10: Contactați Centrul de ajutor
Cum să remediați aplicația Disney Plus Hotstar care nu se încarcă
Înainte de a trece direct la remedii, trebuie să vă dați seama ce cauzează problema. În primul rând, familiarizați-vă cu cele mai frecvente cauze ale Disney Plus Hotstar nu se incarca.
- Cauza principală a problemei ar putea fi o conexiune la internet nesigură sau o conexiune care nu funcționează corect.
- Unele fișiere din cache Disney Plus pot fi deteriorate sau șterse, ceea ce face ca Disney Plus să nu mai funcționeze.
- Din cauza adresei IPv6 a routerului pentru DNS, anumite setări de rețea pot fi incompatibile.
- Dacă aveți instalate blocare de anunțuri pe computer, acestea pot interfera cu pornirea Disney Plus.
- Serverul Disney Plus ar putea fi oprit pentru întreținere.
- Este posibil să existe probleme cu videoclipul pe care îl redați în prezent.
- VPN-ul vă poate bloca utilizarea.
- Uneori, fișierul de instalare poate fi corupt sau deteriorat.
- Veți partaja lățimea de bandă cu ei dacă aveți alte dispozitive conectate la aceeași rețea și o utilizați în mod activ.
Serviciul Disney Plus este accesibil prin intermediul unui browser web pe un computer, aplicații mobile specializate și aplicații native Smart TV. Disney Plus, ca și alte servicii de streaming online, oferă streaming HD. Totul este minunat până când nu poți accesa Disney Plus. Problema de neîncărcare Disney Plus a fost raportată de anumiți utilizatori.
Notă: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este compatibil cu serviciul de streaming pentru a evita probleme. Mai jos este lista de compatibilitate necesare pentru a preveni orice probleme.
- iOS 10 și versiuni ulterioare
- iPad 10 de mai sus
- Android mobil 4.4.4
- Google Chrome v 75 și versiuni ulterioare
- Safari v 11 și versiuni ulterioare
- Microsoft Edge v 79 și versiuni ulterioare
- Mozilla Firefox
- Mac OS 10.2 și versiuni ulterioare
- Operă
- Browser UR
Metode de bază de depanare
Înainte de a încerca orice metodă avansată de depanare, încercați mai întâi aceste metode de bază de depanare. Deoarece o metodă simplă te-ar ajuta să rezolvi problema rapid.
- Ar putea fi lent sau ping-ul ar putea fi sever, împiedicându-vă să vizionați Disney Plus. Deci, este esențial să examinați viteza și funcționalitatea conexiunii la Internet prin rularea a test de viteza.
- Faceți upgrade la un cablu Ethernet pentru o conexiune la internet mai consistentă dacă utilizați Wi-Fi.
- Încerca repornind routerul pentru a remedia orice probleme legate de conexiunea dvs. la internet.
- Poti de asemenea reporniți dispozitivul. Poate fi orice, precum Android, iPhone sau PC.
- Deconectați toate celelalte dispozitive și vedeți dacă Disney Plus începe să difuzeze.
- Dacă încă întâmpinați dificultăți de conectare la Disney Plus, verificați dacă nu este. DownDetector ține evidența stării site-urilor și serviciilor, astfel încât să puteți vedea ce Pagina de stare a rețelei Disney Plus are de spus.
- Poti de asemenea încercați să redați un alt videoclip pentru a afla dacă problema constă în videoclipul curent sau serviciul.
- Este posibil ca Disney Plus sau Paramount Plus nu funcționează pe un anumit dispozitiv din diverse motive. Dar pentru mulți utilizatori, trecerea la adiferitdispozitiv pare să funcționeze.
Notă: Deoarece smartphone-urile nu au aceleași opțiuni de setări și variază de la producător la producător, prin urmare, asigurați-vă setările corecte înainte de a modifica oricare. Pașii menționați au fost efectuati pe OnePlus Nord pentru Android și iPhone XS Max pentru iOS.
Metoda 1: Reporniți Disney Plus Hotstar
Este posibil să aveți probleme ca urmare a erorilor și erorilor. Reporniți aplicația Disney Plus dacă este necesar. Diverse probleme și erori pot fi rezolvate printr-o simplă repornire. Urmați pașii de mai jos.
Opțiunea I: pe Android
1. Pe Android, atingeți pictograma multitasking.
2. Apoi, glisati in sus cel Hotstar aplicația.
Opțiunea II: Pe iPhone
1. Pentru a accesa aplicația Disney Plus pe iOS, glisați în sus din partea de jos a ecran.
2. Apoi, glisați în sus Hotstar aplicația.
Opțiunea III: Pe Windows
1. Închideți browserul pentru a ieși Disney Plus pe computer făcând clic pe butonul Închide pictograma.
Citește și:Câți oameni pot viziona Disney Plus simultan?
Metoda 2: Actualizați Disney Plus Hotstar
Această soluție este pentru oricine are aplicația Disney Plus instalată pe Roku, TV, Firestick, Android, iOS sau alte dispozitive. Verificați dacă software-ul dvs. necesită o actualizare, apoi instalați-l pentru a remedia problema de neîncărcare Disney Plus.
Opțiunea I: pe Android
Urmați pașii de mai jos.
1. Deschide Magazin Play pe dispozitivul dvs.
2. Tip Hotstar în bara de căutare și apăsați pe rezultatul căutării.
3. Acum, atingeți Actualizați buton.
Opțiunea II: Pe iPhone
1. Deschis Magazin de aplicații pe dispozitivul dvs.
2. Atingeți pe dvs Profil.
3. Acum, caută Hotstar și atingeți Actualizați lângă el.
Citește și:Cum să opriți descărcarea automată în WhatsApp pe Android și iPhone
Metoda 3: Reglați calitatea video
Uneori, calitatea video poate cauza această eroare. Puteți considera aceasta o remediere temporară, deoarece trebuie să vizionați videoclipul la calitate scăzută. Urmați pașii de mai jos.
1. Deschis Hotstar App.
2. Atingeți pe trei linii orizontale în colțul din stânga sus al ecranului.
3. Apăsați pe Preferințe.
4. Acum, atingeți Calitate video preferată.
5. Apăsați pe Auto.
Notă: De asemenea, puteți alege SD pentru cea mai scăzută calitate video.
6. Acum, atingeți Calitate implicită a descărcării.
7. Apăsați pe Intreaba mereu.
Citește și:Incredibilii 2 este pe Netflix?
Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației
Ar putea exista șanse să aveți un cache de program corupt. Deci, încercați să ștergeți memoria cache de pe dispozitiv urmând pașii de mai jos.
Opțiunea I: pe Android
Ștergerea memoriei cache pe Android este la fel de simplă ca câteva atingeri. Abordarea variază în funcție de versiunea de Android pe care o utilizați, dar iată cum funcționează în general:
1. Deschis Setări.
2. Apăsați pe Aplicații și notificări.
3. Atingeți pe Aplicația Hotstar.
4. Apăsați pe Stocare și cache.
5. Apăsați pe Goliți memoria cache.
Opțiunea II: Pe iPhone
Dacă utilizați un iPhone sau iPad, va trebui să eliminați aplicația și să reinstalați Disney Plus prin App Store, deoarece iOS nu oferă o opțiune simplă de a șterge memoria cache a programului. Urmați următoarea metodă pentru a reinstala aplicația Disney Plus Hotstar pe iPhone și a remedia problemele de încărcare Disney Plus.
Metoda 5: Reinstalați aplicația Disney Plus Hotstar
Dacă niciuna dintre alternativele menționate mai sus nu rezolvă cu succes problema pe Android sau iPhone, utilizatorii aplicației Disney Plus ar trebui să ia în considerare ștergerea și reinstalarea software-ului.
Opțiunea I: pe Android
1. Apăsați lung pe Hotstar aplicația.
2. Apăsați pe Dezinstalează.
3. Apăsați pe O.K pentru a confirma solicitarea.
4. Acum, apăsați lung pe Putere buton.
5. Apăsați pe Repornire.
7. Acum, deschideți Magazin Play pe dispozitivul dvs.
8. Tip Hotstar în bara de căutare și apăsați pe rezultatul căutării.
9. Acum, atingeți Instalare buton.
10. Atingeți pe Deschis butonul pentru a lansa aplicația.
Citește și:Remediere Nu se poate instala aplicația Codul de eroare 910 pe Google Play Store
Opțiunea II: Pe iPhone
1. apasă pe Pictograma aplicației Hotstar pentru câteva secunde.
2. Apoi, atingeți Eliminați aplicația.
3. Aici, atingeți Ștergeți aplicația.
4. Apoi, atingeți Șterge.
5. Apoi, repornițidispozitivul tau.
6. Apăsați pe Magazin de aplicații.
7. Căutați Aplicația Hotstar și instalați-l.
Metoda 6: Utilizați serverul VPN
Disney Plus nu este accesibil în toate țările! Este geo-restricționat, așa că vă va afișa acele filme fantastice doar dacă sunt disponibile în zona dvs. Dacă încercați să vizionați un film într-o țară neacceptată, atunci aceasta este problema. VPN-uri sunt utilizate în mai multe scopuri, inclusiv pentru securitate și locație. Rețineți că serviciile geo-restricționate nu agreează VPN-urile și, de obicei, vor bloca clienții dacă este identificat unul. Citiți ghidul nostru pe Cum să configurați un VPN pe Windows 10 pentru a vă bucura de Disney Plus pe browser. Și, de asemenea, puteți accesa Disney Plus Hotstar urmând ghidul nostru pentru a accesa site-uri blocate pe Android.
Citește și:Top 9 cele mai bune VPN nelimitate gratuite pentru Android
Metoda 7: Dezactivați IPv6 (Pe Windows)
Există o adresă IPv6 pentru DNS în setările de rețea a dispozitivului, care permite dispozitivelor să utilizeze DNS. Cu toate acestea, acest lucru cauzează probleme anumitor clienți atunci când încearcă să lanseze Disney Plus. Ca rezultat, ar putea rezolva problema de neîncărcare a Disney Plus prin eliminarea IPV6. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:
1. Lansați Alerga caseta de dialog prin apăsarea butonului Tastele Windows + R împreună.
2. Acum, tastați ncpa.cpl și lovit Introduce cheia.
3. Acum, faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ și faceți clic pe Proprietăți așa cum se arată.
4. Acum, debifați Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6) opțiunea așa cum se arată mai jos.
5. În cele din urmă, faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.
Notă: Dacă utilizați mai multe conexiuni de rețea, navigați pentru a dezactiva toate conexiunile suplimentare, cu excepția celei pe care o utilizați și verificați dacă problema este rezolvată.
Metoda 8: Dezactivați Adblockerele (pe Windows)
Mai mulți utilizatori au demonstrat că blocatorii de anunțuri de pe dispozitivele lor sunt sursa problemei. Deci, dacă aveți instalat un addon Adblock, dezinstalați-l. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a elimina extensia din browserul Chrome. Pentru a face acest lucru, parcurgeți următorii pași:
1. apasă pe Tasta Windows, tip Crom, și faceți clic pe Deschis.
2. Faceți clic pe verticaltrei puncte așa cum se arată mai jos.
3. Acum, selectează Mai multe unelte și Extensii din meniul derulant.
3. Apoi, sub Extensii Meniul, opriți comutatorul pentru Adblock extensie.
Notă: Dacă tot nu se încarcă, dezactivați celelalte extensii una câte una și încercați să deschideți din nou Disney Plus pentru a identifica extensia infractorului.
Citește și:Cum să resetați PIN-ul Amazon Prime Video
Metoda 9: Dezactivați serverul proxy și VPN (pe Windows)
Dacă utilizați o conexiune VPN/proxy și vă confruntați cu eroarea discutată, trebuie să le dezactivați temporar pentru a remedia această eroare. Deci, după dezactivarea serviciilor VPN, vi se recomandă să eliminați clientul VPN de pe computer pentru a preveni eroarea în scurt timp dacă nu găsiți nicio eroare. Pentru a dezactiva serviciile Proxy și VPN, urmați ghidul nostru Cum să dezactivați VPN și proxy pe Windows 10.
Totuși, dacă vă confruntați din nou cu aceeași eroare, încercați să vă conectați la a rețea de hotspot mobil și verificați dacă puteți remedia eroarea de neîncărcare Disney Plus.
Metoda 10: Contactați Centrul de ajutor
ISP-urile restricționează traficul media pentru a evita supraîncărcarea rețelelor și taxează utilizatorii suplimentar pentru a plan de streaming. Adresați-vă furnizorului de servicii de internet despre limitarea serviciilor de streaming media. Dacă acesta este cazul, poate fi necesar să vă actualizați abonamentul pentru a viziona Disney Plus.
Dacă problema nu a fost remediată, singura alternativă rămasă este să contactați Centrul de ajutor Disney Plus Hotstar. Anunțați-i că aplicația Disney Plus nu mai funcționează. Încercați ceea ce vă sugerează pentru a rezolva problema pe dispozitivul dvs.
Recomandat:
- Remediați eroarea Windows Store 0x80072f05 în Windows 10
- Top 9 cele mai bune VPN nelimitate gratuite pentru Android
- Cum se efectuează recuperarea mesajelor Instagram
- John Wick este difuzat oriunde?
Sperăm că ați găsit aceste informații utile și că ați reușit să le remediați Disney Plus nu se încarcă probleme. Vă rugăm să ne spuneți care strategie s-a dovedit a fi cea mai eficientă. Dacă aveți întrebări sau comentarii, vă rugăm să utilizați formularul de mai jos. De asemenea, spune-ne ce vrei să înveți în continuare.