Cum vă puteți recupera contul Amazon
Miscellanea / / August 18, 2022
![Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/5c9951691abec990dcf64c8b3fc39c51.png)
Cu toții suntem familiarizați cu Amazon ca magazin de comerț electronic online lider. Dar Amazon oferă și servicii în Cloud Computing, Streaming digital și Inteligență artificială. Iar popularitatea Amazon poate fi văzută prin traficul de pe site-ul Amazon. Până la începutul anului 2016, Amazon avea peste 130 de milioane de vizitatori pe lună pe site-ul său din SUA. Amazon are, de asemenea, o rețea excelentă printre vânzători și cumpărători, ceea ce face ca Amazon să fie o companie foarte influentă. Dacă sunteți un utilizator Amazon care nu poate găsi contul Amazon și vă întrebați ce se întâmplă dacă Amazon vă închide contul, citiți acest articol până la sfârșit. Veți obține mai multe informații despre recuperarea contului Amazon. Și vă vom ajuta, de asemenea, să înțelegeți cum vă puteți recupera contul Amazon și cum puteți recupera contul Amazon fără număr de telefon cu succes. Sa incepem!
![Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/16516d09bb82a8de20127730e5e0bfb0.png)
Cuprins
- Cum vă puteți recupera contul Amazon
- De ce nu te poți conecta la Amazon?
- De ce Amazon vă cere în continuare OTP?
- De ce a dispărut contul tău Amazon?
- Cum îți poți găsi contul Amazon?
- Cum poți intra în contul tău Amazon?
- Cum vă puteți recupera vechiul cont Amazon?
- Ce se întâmplă dacă Amazon îți închide contul?
- Cât timp păstrează Amazon un cont inactiv?
- Cum vă puteți accesa contul Amazon fără e-mail și număr de telefon?
- Cum îți poți recupera contul Amazon fără un număr de telefon?
- Cum îți poți reseta parola Amazon fără număr de telefon și e-mail?
- Cum vă puteți schimba numărul de verificare în doi pași pe Amazon?
- Cum poți contacta Serviciul Clienți Amazon?
Cum vă puteți recupera contul Amazon
Vă puteți recupera contul Amazon prin resetarea parolei sau contactând Amazon Serviciu clienți. Continuați să citiți în continuare pentru a găsi pașii care explică același lucru în detaliu, cu ilustrații utile pentru o mai bună înțelegere.
De ce nu te poți conecta la Amazon?
Dacă întâmpinați probleme și nu vă puteți conecta la Amazon, motivele din spatele acestui lucru ar putea fi:
- E-mail sau număr de mobil incorect: Introducerea unor acreditări nevalide vă poate duce, de asemenea, să nu vă puteți conecta la contul dvs. Amazon. Dacă aveți mai multe adrese de e-mail, ar putea exista posibilitatea să fi introdus una greșită printre ele. Este, de asemenea, la fel ca număr de telefon utilizați în prezent.
- Parola gresita: uitarea și introducerea unei parole incorecte poate duce, de asemenea, la eșecul de autentificare. Parola incorectă în totalitate sau eroarea la introducerea caracterului majuscul, mic sau special pentru parolele care disting majuscule și minuscule vă determină să vă confruntați cu problema de conectare în contul dvs. Amazon.
De ce Amazon vă cere în continuare OTP?
Amazon îți tot cere OTP pentru că OTP aduce un strat suplimentar de securitate pentru a preveni orice fraudă și escrocherie. Un OTP de 6 cifre este necesar pentru unele livrări, iar Amazon îl va trimite către persoana înregistrată Adresa de e-mail pentru verificare.
De ce a dispărut contul tău Amazon?
Când cineva care are acces la dvs contul schimbă parola sau vă șterge contul Amazon cu totul, contul dvs. Amazon dispare fără să știți. Odată cu ștergerea contului tău Amazon, vei face și tu pierdeți funcțiile și serviciile contului pe toate site-urile și aplicațiile Amazon conectate la contul dvs., cum ar fi Amazon Prime Video, Amazon Pay, Amazon Music etc. Acesta ar putea fi motivul pentru care nu puteți găsi contul Amazon nicăieri.
Cum îți poți găsi contul Amazon?
Această metodă este pentru utilizatorii Amazon care nu găsesc contul Amazon. Puteți găsi vechiul dvs. cont Amazon doar conectându-vă cu adresa dvs. de e-mail sau numărul de mobil înregistrat. Pași pentru a vă conecta la contul dvs. Amazon.
1. Viziteaza Site-ul oficial Amazon.
2. Faceți clic pe Loghează-te opțiunea din colțul din dreapta sus al ecranului.
![Faceți clic pe butonul Bună ziua, conectați-vă prezent în bara de navigare din partea de sus a ecranului.](/f/116ef13e3e86e61d3d40b2874666d478.png)
3. Introduceți înregistrarea pe Amazon E-mail sau număr de telefon mobil și faceți clic pe Continua.
![Introduceți e-mailul sau numărul de telefon mobil înregistrat pe Amazon și faceți clic pe Continuare](/f/afbea551c0ed0d1e50b13e9c8ad711f1.png)
4. În cele din urmă, introduceți Parola și faceți clic pe Conectare.
![introduceți parola și faceți clic pe Conectare](/f/e740eba5474699d54786e5d0ac4dbbb8.png)
Citește și: Cum să recuperați contul piratat muzical
Cum poți intra în contul tău Amazon?
Pentru a intra în contul tău Amazon, va trebui Conectare în contul tău Amazon. Iată pașii pentru asta:
Opțiunea I: pe browser
Mai jos sunt pașii pentru a intra în contul dvs. în browser.
1. Viziteaza Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe Loghează-te opțiune.
![Faceți clic pe butonul Bună ziua, conectați-vă prezent în bara de navigare din partea de sus a ecranului.](/f/116ef13e3e86e61d3d40b2874666d478.png)
2. Introduceți E-mail sau număr de telefon mobil înregistrat pe contul tău Amazon.
3. Apoi, faceți clic pe Continua și intră în Parola.
4. În sfârșit, dați clic pe Conectare, așa cum se arată mai jos.
![introduceți parola și faceți clic pe Conectare](/f/e740eba5474699d54786e5d0ac4dbbb8.png)
Continuați să citiți pentru a afla cum vă puteți recupera contul Amazon.
Opțiunea II: pe aplicația mobilă
De asemenea, puteți intra în contul dvs. Amazon din aplicația mobilă. Mai jos sunt pașii care explică același lucru:
1. Lansați Cumpărături Amazon aplicația pe dvs Android sau iOS dispozitiv.
2. Apăsați pe Sunteți deja client? Loghează-te.
![Atingeți Deja un client? Loghează-te](/f/30e7e8e90e03d7267af7936f789e8c53.png)
3. Selectează Conectare opțiunea și introduceți înregistrarea pe Amazon E mail sau numar de telefon în câmpul dat.
4. Apoi, atingeți Continua.
![Selectați opțiunea Conectare și introduceți e-mailul sau numărul de telefon mobil înregistrat pe Amazon - atingeți Continuați](/f/d257b9d0e95e67292b716532b1c184bb.png)
5. Acum, introduceți Parola Amazon și atingeți Conectare.
![introduceți parola Amazon și atingeți Conectare | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/aa928421e54be32e7dccd3641b7302cb.png)
6. Urmează instrucțiuni de pe ecran pentru a intra în contul tău Amazon.
Citește și: Ce se întâmplă dacă ți-ai uitat parola Amazon?
Cum vă puteți recupera vechiul cont Amazon?
În primul rând, va trebui să vizitați Recuperarea și încărcarea contului Amazon pagina pentru a iniția procesul de recuperare a contului de verificare în doi pași. Apoi, trebuie să trimiteți un scanarea sau fotografia unui document de identitateemise de guvern pentru a vă dovedi identitatea și pentru a vă recupera vechiul cont Amazon. Amazon nu va putea modifica setările de verificare în doi pași ale contului dvs. Amazon până când identitatea dvs. nu va fi validată cu succes pentru a vă proteja contul.
![Pagina de recuperare și încărcare a contului Amazon | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/c01437a7f0618af19fbeb1c194278616.png)
Ce se întâmplă dacă Amazon îți închide contul?
Dacă Amazon vă închide contul sau l-ați închis singur, nu veți putea vedea istoricul comenzilor, nu veți putea tipări o chitanță sau o factură. Și nimeni altcineva nu va putea accesa contul tău Amazon. De asemenea, ștergerea contului dvs. va șterge și alte funcții și servicii de pe toate site-urile și aplicațiile Amazon care sunt apreciate în contul dvs.
- Ta Profil de cumpărături Amazon, care include comentariile dvs., returnările și rambursările comenzilor toate vor fi șterse.
- Toate site-urile Amazon o vor face anulați abonamentele dvs. Prime.
- Tu nu va putea accesa serviciile AWS, cum ar fi Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audible sau conținutul dvs. Kindle.
- Cu excepția cazului în care vă înregistrați gadgetul(ele) Amazon, cum ar fi Echo, Tablete, E-Readers, Fire TV etc., într-un alt cont activ, dvs. dispozitivele nu vor mai fi înregistrateîn contul tău Amazon și nu veți avea acces la serviciile Amazon pe acele dispozitive.
În plus, Amazon vă garantează o revendicare sută la sută din soldul dvs. Amazon Pay și înainte de a șterge Amazon Pay. Trebuie să adăugați o nouă opțiune de plată pentru orice abonament care folosea Amazon Pay ca mecanism de plată.
Cât timp păstrează Amazon un cont inactiv?
- Dacă contul dvs. a fost inactiv pentru ultimele 18 luni, Amazon va trimite un notificare de memento la adresa dvs. de e-mail înregistrată.
- Și dacă contul tău Amazon este inactiv pentru 2 ani, Amazon va face ștergeți toate datele dvs. Înainte ca toate datele să fie șterse, veți fi notificat de către Amazon prin email sau SMS.
Îți poți recupera contul Amazon în orice zi, doar conectându-te la contul tău Amazon folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil înregistrat.
Cum vă puteți accesa contul Amazon fără e-mail și număr de telefon?
Pașii pentru a vă accesa contul Amazon fără e-mail și număr de telefon sunt:
1. Viziteaza Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe Loghează-te opțiune.
![Faceți clic pe butonul Bună ziua, conectați-vă prezent în bara de navigare din partea de sus a ecranului.](/f/116ef13e3e86e61d3d40b2874666d478.png)
2. Faceți clic pe Nevoie de ajutor? opțiune, așa cum se arată mai jos.
![Faceți clic pe opțiunea Aveți nevoie de ajutor chiar sub mesajul privind termenii și condițiile.](/f/1665c0033e95b651efc546a05c657a1d.png)
3. Acum, faceți clic pe Aţi uitat parola.
![faceți clic pe Parola uitată](/f/cf4541e60dd09c842609f5cfca0a0fed.png)
4. Sub Asistență pentru parolă secțiunea, faceți clic pe Serviciu clienți opțiunea hyperlink.
![În secțiunea Asistență pentru parolă, faceți clic pe opțiunea de hyperlink Serviciu Clienți](/f/80dfdd2cb6ec2ef629430d907b312662.png)
5. Acum, veți fi redirecționat către Probleme de cont și autentificare pagină. Aici, selectați mi-am uitatparola opțiunea din meniul derulant, așa cum se arată mai jos.
![Acum veți fi redirecționat către pagina Probleme de cont și autentificare, acolo trebuie să selectați Mi-am uitat parola](/f/995da1aa052ffb3379ec203db1e5e920.png)
6. Acum, așa cum sugerează Amazon:
- Vă puteți contacta furnizor de e-mail pentru a vă schimba parola de e-mail.
- În caz contrar, puteți contacta Asistență clienți Amazon pe 180030001593 și cereți-le să reseteaza parola deoarece nu aveți acces la e-mail sau la numărul dvs. de telefon.
![. Acum, așa cum sugerează Amazon, puteți contacta furnizorul dvs. de e-mail pentru a vă schimba parola de e-mail, dacă aceasta nu funcționează, atunci dvs puteți contacta Asistența Clienți Amazon și să le cereți să vă resetați parola, deoarece nu aveți acces la e-mail sau la telefon număr. | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/56c6df34546d51e240630ecbd4e456c8.png)
Citește și: Cum îmi recuperez contul MeetMe
Cum îți poți recupera contul Amazon fără un număr de telefon?
Mai jos sunt pașii enumerați pentru a vă ajuta să vă recuperați contul Amazon fără un număr de telefon:
1. Viziteaza Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe Loghează-te opțiune.
2. Faceți clic pe Nevoie de ajutor? > Am uitat parola opțiune.
![faceți clic pe Parola uitată](/f/cf4541e60dd09c842609f5cfca0a0fed.png)
3. Acum, introduceți-vă email inregistrat pentru a obține un OTP pentru procesul de resetare a parolei.
![Acum introduceți adresa dvs. de e-mail înregistrată și Amazon vă va trimite un OTP pe e-mailul dvs.](/f/9b95468abb4de084c2b7b5f4ea46f78f.png)
4. Introduceți a primit OTP pentru a vă verifica adresa de e-mail.
5. Acum, introduceți-vă Parolă Nouă și faceți clic pe Salvați modificările și conectați-vă.
![Acum introduceți o nouă parolă cu care doriți să vă schimbați parola și apoi faceți clic pe Salvați modificările și conectați-vă.](/f/e3f3eac2efb6064a9712647aeb791a14.png)
Cum îți poți reseta parola Amazon fără număr de telefon și e-mail?
Iată ghidul care vă va ajuta să vă resetați parola Amazon fără numărul de telefon și e-mailul.
1. Viziteaza Site-ul oficial Amazon pe browserul dvs.
2. Apoi, faceți clic pe Loghează-te opțiune.
3. Faceți clic pe Nevoie de ajutor? opțiune.
![Faceți clic pe opțiunea Aveți nevoie de ajutor chiar sub mesajul privind termenii și condițiile.](/f/1665c0033e95b651efc546a05c657a1d.png)
4. Click pe Am uitat parola > Serviciu Clienți opțiunea hyperlink.
5. Alege mi-am uitatparola opțiunea din meniul derulant.
![Acum veți fi redirecționat către pagina Probleme de cont și autentificare, acolo trebuie să selectați Am uitat parola | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/995da1aa052ffb3379ec203db1e5e920.png)
6. Acum, puteți contacta furnizorul dvs. de e-mail pentru a vă schimba parola de e-mail. Sau, puteți, de asemenea, contacta Asistență clienți Amazon pe 180030001593 și cereți-le să vă resetați parola și să recupereze contul Amazon.
Citește și: Cum să eliminați metoda de plată de pe Amazon
Cum vă puteți schimba numărul de verificare în doi pași pe Amazon?
Pentru a vă schimba verificarea în doi pași pe Amazon, urmați acești pași.
1. Navigați la Site-ul oficial Amazon.
2. Faceți clic pe Loghează-te opțiune.
3. În Contul tău meniu, dați clic pe Conectare și securitate fila.
![În meniul Contul dvs., faceți clic pe opțiunea Conectare și securitate](/f/f2305c44e4bba88e3c0ac39032ec3513.png)
4. Acum, localizați Setări de verificare în doi pași (2SV). opțiunea și faceți clic pe Editați | × opțiunea de lângă ea, așa cum se arată mai jos.
![Acum, găsiți opțiunea Setări de verificare în doi pași (2SV) din meniul Conectare și securitate și faceți clic pe butonul Editare. | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/56b86bf019333168afdf15afc6cdc96f.png)
5. Faceți clic pe Adăugați un număr de telefon nou opțiune.
6. Introduceți numar nou la care doriți să schimbați verificarea în 2 pași și faceți clic pe Continua.
![Introduceți noul număr la care doriți să schimbați verificarea în 2 pași și faceți clic pe Continuare | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/3500fd5a01da820271f3cc7443614f95.png)
Acum, atunci când vă conectați, puteți utiliza și acest număr de telefon pentru a primi un OTP de la Amazon pentru a vă conecta cu ușurință la contul dvs. Amazon.
Citește și: Cum mă conectez la Amazon Chime
Cum poți contacta Serviciul Clienți Amazon?
Iată un ghid despre cum puteți contacta cu ușurință serviciul pentru clienți Amazon dacă nu puteți găsi contul Amazon sau aveți alte probleme cu acesta.
1. Viziteaza Pagina Amazon Customer Service.
Notă: Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Amazon.
2. Dacă doriți să discutați cu serviciul clienți Amazon, faceți clic pe Incepe sa vorbesti.
![Dacă doriți să discutați cu serviciul clienți Amazon acum, faceți clic pe Începeți conversația. | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/91542b5450a0437af428dd8e572eb1c0.png)
3. În caz contrar, dacă considerați că problema dvs. este serioasă și complexă, îi puteți apela făcând clic pe Sună-mă opțiune.
Notă: Puteți contacta și cere ajutor de la Serviciul pentru clienți Amazon la 180030001593 direct.
![Dar dacă crezi că problema ta este mare sau trebuie să-i apelezi, poți pur și simplu să dai clic pe Opțiunea Sună-mă. | Cum vă puteți recupera contul Amazon](/f/d083701c8b1ef71ad540d45ae8bf740a.png)
Recomandat:
- Cum să eliminați ID-ul Apple din Apple Watch
- De ce a rambursat Amazon cardului cadou în loc de card de credit?
- Cum se accesează vechiul cont Hotmail
- Cum să resetați PIN-ul Amazon Prime Video
Deci, sperăm că ați înțeles cum vă puteți recupera contul Amazon și recuperați contul Amazon fără număr de telefon cu pașii detaliați în ajutor. Ne puteți transmite orice întrebări despre acest articol sau sugestii despre orice alt subiect despre care doriți să facem un articol. Trimite-le în secțiunea de comentarii de mai jos pentru ca noi să știm.