Remediați eroarea de actualizare Windows 10 0x800f0831
Miscellanea / / August 20, 2022
Mulți utilizatori au raportat erori 0x800f0831 Windows 10 atunci când utilizați serviciile de actualizare Windows. Când vă confruntați cu această eroare, nu puteți instala actualizări cumulative, de securitate sau alte actualizări esențiale pe computer. Această eroare apare atunci când instalați o anumită actualizare KB5012599 în Windows 10/11. De obicei, această eroare este declanșată de un cache Windows Store corupt și dezactivarea serviciului de actualizare Windows, a unui program antivirus sau a fișierelor de actualizare deteriorate. Dacă vă confruntați și cu aceeași eroare de actualizare pe computerul cu Windows 10, metodele de depanare din acest articol vă vor ajuta să obțineți remedierea 0x800f0831 21h1. Deci, continuă să citești!
Cuprins
- Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 10 0x800f0831
- Metoda 1: Metode de bază de depanare
- Metoda 2: Deconectați dispozitivele externe
- Metoda 3: Setați setările corespunzătoare pentru dată și oră
- Metoda 4: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
- Metoda 5: Resetați componentele Windows Update
- Metoda 6: Reporniți Serviciile Windows esențiale
- Metoda 7: Ștergeți folderul de distribuție a software-ului
- Metoda 8: Dezinstalați actualizările recente
- Metoda 9: Extindeți partiția de sistem
- Metoda 10: Eliberați spațiul de stocare
- Metoda 11: Instalați manual actualizările
- Metoda 12: Actualizați prin Instrumentul de creare media
- Metoda 13: Modificați registrul Windows
- Metoda 14: Efectuați Restaurarea sistemului
- Metoda 15: Resetați computerul
Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 10 0x800f0831
Există câteva motive care contribuie la codul de eroare discutat în computerul tău Windows 10. Ele sunt enumerate mai jos.
- Versiunea Windows nu acceptă actualizarea computerului.
- Dispozitivele USB externe conectate sunt incompatibile.
- Puține servicii esențiale nu funcționează.
- Antivirusul și programele malware împiedică actualizarea.
- Nu este suficient spațiu pentru ca un computer să instaleze actualizări noi.
- Date corupte, alimentare inadecvată la internet.
- BIOS învechit și computer foarte vechi.
- Registrul Windows și sistemul de fișiere Windows corupt.
Acum, cunoașteți motivele care cauzează eroarea discutată. Urmați metodele de depanare menționate mai jos pentru a remedia aceleași probleme.
Metoda 1: Metode de bază de depanare
Mai jos sunt metodele de bază pentru a remedia problema.
1A. Reparați fișierele de sistem
Dacă sistemul dvs. are fișiere corupte, trebuie să le reparați mai întâi înainte de a instala orice actualizări. System File Checker (comandă SFC) scanează și repară orice fișiere corupte din computerul dvs. Deployment Image Service and Management (DISM) repară erorile sistemului de operare Windows cu o linie de comandă puternică. Pentru a rezolva eroarea de actualizare 0x800f0831 Windows 10, vi se recomandă să rulați utilitarele SFC/DISM pe computerul dvs. cu Windows 10, conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să reparați fișierele de sistem pe Windows 10.
După ce ați finalizat procesul de scanare, verificați dacă puteți instala cele mai recente actualizări.
1B. Dezactivați temporar antivirusul (dacă este cazul)
Suita antivirus poate împiedica uneori instalarea de noi actualizări noi pe computer. Multe probleme de compatibilitate sunt identificate de mai mulți utilizatori de Windows, acestea fiind greu de rezolvat. Software antivirus ca Norton și Avast poate preveni cea mai recentă actualizare Windows și vi se recomandă să dezactivați temporar orice software antivirus încorporat sau terță parte pentru a rezolva problema. Citiți ghidul nostru pe Cum să dezactivați temporar antivirusul pe Windows 10 și urmați instrucțiunile pentru a dezactiva temporar programul antivirus de pe computer.
După ce remediați eroarea 0x800f0831 pe computerul dvs. cu Windows 10, asigurați-vă că reactivați programul antivirus, deoarece un sistem fără o suită de securitate este întotdeauna o amenințare.
1C. Utilizați Google DNS
Unii utilizatori au sugerat că schimbarea adreselor DNS i-a ajutat să remedieze 0x800f0831 în computerele cu Windows 10. Google DNS are adrese IP 8.8.8.8 și 8.8.4.4 care sunt simple și ușor de reținut pentru a stabili o conexiune DNS sigură între client și server.
Iată ghidul nostru simplu despre Cum se schimbă setările DNS în Windows 10 care vă va ajuta să vă schimbați adresele DNS de pe computer. De asemenea, puteți comuta la orice Open DNS sau Google DNS pe computerul dvs. cu Windows 10, urmând ghidul nostru Cum să comutați la OpenDNS sau Google DNS pe Windows. Urmați instrucțiunile și verificați dacă puteți instala actualizări cumulative pe computer.
1D. Dezactivați serverul proxy
Uneori, cu configurații de rețea neadecvate pe computerul tău cu Windows 10, te vei confrunta cu eroarea 0x800f0831 Windows 10 20h2. Dacă ați instalat vreun serviciu VPN sau utilizați servere proxy pe computer, citiți Cum să dezactivați VPN și proxy pe Windows 10 și implementați pașii conform instrucțiunilor din articol.
După dezactivarea clientului VPN și a serverelor proxy, verificați dacă ați remediat eroarea discutată. Totuși, dacă vă confruntați cu aceeași problemă, încercați să vă conectați la a Punct de acces mobil.
1E. Actualizați BIOS-ul
Mai mulți utilizatori Windows 10 din întreaga lume au raportat că eroarea 0x800f0831 a dispărut după actualizarea BIOS-ului. Dar în cazul în care, dacă aveți cea mai recentă versiune de BIOS și încă vă confruntați cu aceeași eroare, trebuie să reinstalați BIOS-ul. Dacă toate metodele de mai sus nu reușesc să vă rezolve problema, vi se recomandă să actualizați BIOS-ul conform instrucțiunilor din ghidul nostru Ce este BIOS-ul și cum se actualizează BIOS-ul?
Odată ce v-ați actualizat BIOS-ul, atunci ați fi remediat eroarea de actualizare 0x800f0831 Windows 10.
Metoda 2: Deconectați dispozitivele externe
Când vă confruntați cu o eroare de actualizare 0x800f0831 eroare 21h1 pe computerul dvs. cu Windows 10, verificați dacă ați conectat dispozitive periferice externe sau dispozitive USB. Dacă da, vi se recomandă să le eliminați pentru a evita orice interferență electromagnetică care contribuie la eroare. Urmați conform instrucțiunilor.
1. În primul rând, deconectați-le pe toate dispozitive USB externe conectat la computerul dvs.
2. Apoi, deconectați dispozitive webcam, imprimanta, și alte periferice și lăsați conectate cele mai extrem de necesare dispozitive.
Verificați dacă ați remediat eroarea 0x800f0831.
Citește și:Remediați eroarea Windows Update 0x800704c7
Metoda 3: Setați setările corespunzătoare pentru dată și oră
Setările incorecte de dată și oră de pe computer pot contribui la eroarea 0x800f0831 Windows 10 21h1 pe computerul Windows. Pentru a sincroniza setările de dată, regiune și oră în computerul cu Windows 10, urmați instrucțiunile de mai jos.
1. apasă pe Tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setări Windows.
2. Acum, selectează Timp și limbă setare.
3. În continuare, în Data și ora fila, asigurați-vă cele două valori Setați ora automat și Setați automat fusul orar opțiunile sunt activate.
4. Apoi, faceți clic pe Sincronizează acum după cum s-a evidențiat mai sus. Verificați dacă ați atins remedierea 0x800f0831.
Metoda 4: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Dacă există erori și probleme în computerul dvs., nu vă puteți actualiza computerul Windows. Instrumentul de depanare încorporat Windows vă ajută să remediați problemele de conectivitate la rețea, cheile de registry corupte și componentele Windows corupte care contribuie la 0x800f0831 Eroarea Windows 10 21h1 poate fi remediată și prin aceasta instrument. Urmați pașii indicați în ghidul nostru Cum să rulați instrumentul de depanare Windows Update.
Efectuați așa cum a fost demonstrat și rezolvați astfel problemele identificate de instrumentul de depanare.
Citește și:Cum se remediază eroarea Windows Update 80072ee2
Metoda 5: Resetați componentele Windows Update
O modalitate eficientă de a remedia 0x800f0831 Windows 10 21h1 este resetarea componentelor de actualizare Windows dacă nicio altă opțiune nu v-a ajutat. Toate fișierele de actualizare Windows sunt stocate pe computer și dacă sunt corupte sau incompatibile, trebuie să vă confruntați cu mai multe probleme frustrante. Pentru a remedia componentele Windows Update corupte din computerul dvs., urmați ghidul nostru despre Cum să resetați componentele Windows Update pe Windows 10.
Acest proces simplu implică rularea unui set de comenzi în promptul de comandă, astfel încât toate serviciile esențiale Windows să fie repornite pe PC-ul cu Windows 10. După ce ați executat toate comenzile, verificați dacă puteți instala actualizări cumulate.
Metoda 6: Reporniți Serviciile Windows esențiale
Unele servicii esențiale Windows, cum ar fi Windows Update și serviciile de transfer inteligent în fundal, trebuie să fie activate pe computer pentru a evita codul de eroare 0x800f0831 21h1. Serviciile de transfer inteligent în fundal utilizează lățimea de bandă disponibilă pentru a instala cele mai recente actualizări, astfel încât computerul să instaleze orice actualizare numai dacă nu există nicio altă instalare în curs. Dacă aceste servicii sunt dezactivate în sistemul dvs., este mai probabil să vă confruntați cu eroarea discutată. Prin urmare, reporniți serviciile esențiale Windows, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Loveste Tasta Windows, tip Servicii, și faceți clic pe Rulat ca administrator.
2. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe Serviciu de transfer inteligent de fundal.
3. Acum, selectează Tip de pornire la Automat, așa cum este descris.
Notă: Dacă Starea serviciului este Oprit, apoi faceți clic pe start buton. Dacă Starea serviciului este Alergare, Click pe Stop și începeți din nou.
4. Click pe Aplicați > OK pentru a salva modificările. Verificați dacă puteți obține remedierea 0x800f0831 21h1.
5. Repetați toți acești pași pentru alte servicii Windows, cum ar fi Criptografic, instalator MSI, și Servicii de actualizare Windows.
Citește și:7 moduri de a remedia eroarea BSOD iaStorA.sys pe Windows 10
Metoda 7: Ștergeți folderul de distribuție a software-ului
Dacă v-ați asigurat că serviciile Windows Update rulează și încă se confruntă cu erori de actualizare în Windows 10, atunci există o altă soluție simplă pentru a remedia problemele de actualizare. În primul rând, opriți serviciul Windows Update și ștergeți Distribuție software dosarul din File Explorer. Apoi porniți din nou serviciile Windows Update. Urmați conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Lansați Servicii fereastră ca administrator, așa cum ați făcut în Metoda 4.
2. Acum, derulați în jos pe ecran și faceți clic dreapta pe Windows Update.
3A. Dacă stare nu este setat la Alergare, sari la Pasul 5.
3B. Dacă stare este Alergare, Click pe Stop așa cum se arată.
4. Așteptați 2 până la 3 secunde pe ecranul prompt, Windows încearcă să oprească următorul serviciu pe computerul local...
5. Acum deschis Explorator de fișiere dând clicuri Tastele Windows + E simultan. Acum, navigați la următoarea cale.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Acum, selectați și faceți clic dreapta pe toate fișierele și folderele și faceți clic pe Șterge opțiune.
7. În mod similar, navigați la cale și ștergeți toate fișierele și folderele.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Descărcare
8. Din nou, trece la Servicii fereastra și faceți clic dreapta pe Windows Update, și selectați start opțiune.
9. Așteptați 3 până la 5 secunde în prompt, Windows încearcă să pornească următorul serviciu pe computerul local...
În cele din urmă, ați repornit serviciile Windows Update, ștergând astfel conținutul din folderul Distribuție software. Verificați dacă puteți remedia 0x800f0831.
Metoda 8: Dezinstalați actualizările recente
Este posibil ca orice actualizări anterioare incompatibile de pe computerul dvs. cu Windows 10 să nu permită descărcarea de noi actualizări în acesta. Prin urmare, vi se recomandă să dezinstalați actualizările recente care sunt instalate pe computer pentru a remedia 0x800f0831. Este foarte ușor să faci sarcina și pașii sunt demonstrați după cum urmează.
1. Loveste Tasta Windows și tip Panou de control, apoi faceți clic pe Deschis.
2. A stabilit Vizualizați după > Categorie, apoi faceți clic pe Dezinstalează un program opțiunea de sub Programe meniul așa cum este descris.
3. Acum, faceți clic pe Vedeți actualizările instalate în panoul din stânga, așa cum se arată.
4. Apoi, căutați și selectați cea mai recentă actualizare făcând referire la Instalat pe data și făcând clic pe Dezinstalează opțiunea așa cum se arată mai jos.
5. În cele din urmă, confirmați orice solicitare și repornire computerul tau.
Verificați dacă puteți remedia eroarea de actualizare discutată pe Windows 10.
Citește și:Cum să ștergeți fișierele Win Setup în Windows 10
Metoda 9: Extindeți partiția de sistem
Dacă nu există spațiu suficient în partiția de sistem, nu puteți instala actualizări noi pe computerul cu Windows 10. Există mai multe alte modalități de a crește spațiul de memorie al computerului, dar este posibil să nu vă ajute tot timpul. Trebuie să extindeți partiția rezervată a sistemului pentru a remedia eroarea 0x800f0831 Windows 10 20h2. Deși există multe instrumente terțe pentru a crește partiția rezervată a sistemului, preferăm să o facem manual, urmând ghidul nostru Cum să extinzi partiția unității de sistem (C:) în Windows 10.
După ce ați extins partiția de sistem, verificați dacă ați remediat problema.
Metoda 10: Eliberați spațiul de stocare
Dacă computerul dvs. nu are spațiu pe unitate pentru a instala aplicații noi din Microsoft Store, vă veți confrunta cu codul de eroare discutat. Prin urmare, mai întâi verificați spațiul pe unitate și curățați fișierele temporare dacă este necesar.
Pasul I: Verificați spațiul pe unitate
Pentru a verifica spațiul pe unitate de pe computerul cu Windows 10, urmați pașii menționați mai jos.
1. apasă pe Tastele Windows + E împreună pentru a deschide Explorator de fișiere.
2. Acum, faceți clic pe Acest PC din ecranul din stânga.
3. Verificați spațiul pe disc de sub Dispozitive și drivere așa cum se arată. Dacă sunt în roșu, luați în considerare ștergerea fișierelor temporare.
Pasul II: Ștergeți fișierele temporare
Dacă există spațiu minim disponibil pe computer care contribuie la actualizarea erorii 0x800f0831, urmați ghidul nostru 10 moduri de a elibera spațiu pe hard disk pe Windows care vă ajută să ștergeți toate fișierele inutile din computer.
În cele din urmă, dacă puteți obține remedierea 0x800f0831.
Citește și: Remediați eroarea de actualizare Windows 10 0x80072ee7
Metoda 11: Instalați manual actualizările
Dacă toate celelalte soluții din acest ghid nu funcționează pentru dvs., puteți descărca manual actualizarea necesară. The Pagina web cu istoricul actualizărilor Windows 10 are tot istoricul actualizărilor lansate pentru computerul dvs. Windows. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala cu forță actualizările.
1. Loveste Windows + Ichei simultan să se deschidă Setări în sistemul dumneavoastră.
2. Acum, faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Acum, selectați Vedeți istoricul actualizărilor opțiunea, așa cum este evidențiată mai jos.
4. În listă, asigurați-vă că numărul KB este în așteptare pentru a fi descărcat din cauza unor erori conflictuale.
5. Aici, tastați numărul KB în Catalog Microsoft Update bara de căutare.
6. În cele din urmă, faceți clic pe Descarca corespunzătoare celei mai recente actualizări ale dvs. și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Metoda 12: Actualizați prin Instrumentul de creare media
Dacă nu puteți instala manual actualizarea, puteți încerca să o instalați folosind Instrumentul de creare media. Aceasta este platforma oficială de descărcare recomandată de Microsoft pentru a remedia orice eroare de actualizare a computerului cu Windows 10. Urmați pașii menționați mai jos pentru a face același lucru.
1. Deschide orice browser și lansează pagina oficială de descărcare a instrumentului Media Creation.
2. Acum, faceți clic pe Descărcați instrumentul acum butonul de sub Creați medii de instalare Windows 10.
3. Rulați înființat fișier și faceți clic pe da în Solicitare Control cont utilizator (UAC). dacă există.
4. Acum, faceți clic pe Accept butonul din Configurare Windows 10 fereastra așa cum se arată.
5. Așteptați finalizarea procesului de scanare și selectați Actualizați acest computer acum opțiunea și apoi faceți clic pe Următorul buton.
6. Așteptați până când ISO Windows este descărcat pe computer și faceți clic pe Accept.
Notă: Trebuie să așteptați până când toate actualizările în așteptare de pe computer sunt instalate pe computer, astfel încât Instrumentul de creație media să vă poată actualiza sistemul de operare la cea mai recentă versiune.
7. În cele din urmă, faceți clic pe Instalare pentru a finaliza procesul.
Citește și:Cum se remediază eroarea Windows Update 0x80070057
Metoda 13: Modificați registrul Windows
În continuare, vi se recomandă să curățați calea de registru Windows corespunzătoare căii de descărcare a actualizării Windows pentru a remedia codul de eroare discutat. Trebuie să fiți întotdeauna atenți în manipularea registrului Windows, altfel puteți ajunge să vă pierdeți fișierele. Urmați pașii menționați mai jos pentru a modifica cheile de registry, reparând astfel eroarea discutată.
1. Accesați meniul de căutare și tastați Editor de registru. Apoi, faceți clic pe Rulat ca administrator.
2. Acum, mergeți la următoarea cale în Editorul Registrului.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. În panoul din dreapta, căutați WUServer și WIStatusServer.
3A. Dacă nu le găsiți, nu puteți elimina calea de descărcare a actualizării Windows. Treceți la următoarea metodă de depanare.
3B. Dacă puteți găsi intrările, faceți clic dreapta pe ele și faceți clic pe Șterge.
4. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă ați atins remedierea 0x800f0831 21h1.
Metoda 14: Efectuați Restaurarea sistemului
Dacă nu sunteți mulțumit de niciuna dintre aceste metode, atunci singura opțiune rămasă este să vă restaurați computerul la versiunea anterioară. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul nostru Cum se utilizează Restaurarea sistemului pe Windows 10 și implementați instrucțiunile așa cum sa demonstrat. În cele din urmă, computerul dvs. va fi restaurat la o stare anterioară în care nu se confruntă deloc cu erori.
După restaurarea computerului cu Windows 10, verificați dacă puteți obține remedierea 0x800f0831 21h1.
Citește și:Remediați codul de eroare Windows Update 0x80070017
Metoda 15: Resetați computerul
Dacă computerul dvs. se confruntă cu componente Windows corupte severe, o modalitate eficientă de a curăța toate aceste componente corupte și de a porni datele este să reparați instalați PC-ul conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să resetați Windows 10 fără a pierde date. Urmați instrucțiunile din acest articol și, la sfârșit, ați fi remediat eroarea de actualizare 0x800f0831 21h1.
Recomandat:
- Remediați butoanele laterale Corsair Scimitar care nu funcționează
- Remediați eroarea la aplicarea transformărilor în Windows 10
- Remediați codul de eroare 0x80d0000a în Windows 10
- Remediați eroarea de actualizare Windows 10 0xc1900204
Sperăm că ghidul a fost util și că ați reușit să obțineți eroarea de actualizare Windows 10 0x800f0831 21h1repara. Spune-ne despre ce vrei să înveți în continuare. Nu ezitați să ne contactați cu întrebările și sugestiile dvs. prin secțiunea de comentarii de mai jos.