Top 8 moduri de a remedia imposibilitatea de a te conecta la Instagram pe Android și iPhone

Conectarea la contul dvs. de Instagram poate fi necesară după trecerea la un telefon nou sau reinstalând aplicația. Cu toate acestea, doar uneori procesul decurge fără probleme. Uneori, Instagram nu vă permite să vă conectați la contul dvs. chiar dacă introduceți numele de utilizator și parola corecte.

Când nu vă puteți conecta la Instagram, este posibil să întâmpinați erori precum „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.” sau „O eroare de rețea necunoscută a avut loc.” În această postare, vom analiza opt metode eficiente de depanare pentru a rezolva erorile de conectare la Instagram pe Android și iPhone. Asadar, hai sa incepem.

1. Comutați în modul Avion

Prima ta acțiune este să excluzi orice problemă cu conexiunea la rețea. Puteți comuta între Modul avion pe Android sau iPhone. Procedând astfel, conexiunile la rețea ale telefonului dvs. vor fi reîmprospătate și vor rezolva eventualele erori minore.

Pentru a accesa modul Avion pe Android, deschideți aplicația Setări și navigați la Conexiuni. Activați comutatorul de lângă modul Avion și apoi opriți-l după aproximativ un minut.

Dacă utilizați iPhone X sau o versiune superioară, glisați în jos din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a afișa Centrul de control. Pentru iPhone-urile mai vechi, glisați în sus din partea de jos a ecranului. Atingeți pictograma Avion pentru a activa modul Avion și apoi dezactivați-l după câteva secunde.

2. Opriți forțat aplicația Instagram și redeschideți-o

Apoi, puteți reporni aplicația Instagram pe Android sau iPhone. Acest lucru poate părea rudimentar, dar poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare legate de aplicație, oferindu-i un nou început.

Pentru a forța închiderea Instagram pe Android, apăsați lung pe pictograma acestuia și atingeți pictograma „i” din meniul care apare. Pe pagina de informații despre aplicație, atingeți opțiunea Forțare oprire din partea de jos.

Pentru cei care folosesc un iPhone, glisați în sus din partea de jos a ecranului sau apăsați butonul Ecran de pornire de două ori pentru a afișa comutatorul de aplicații. Găsiți cardul aplicației Instagram și glisați în sus pe el pentru a-l închide.

Redeschideți aplicația Instagram și încercați să vă conectați la contul dvs.

3. Logheaza-te cu Facebook

Un alt lucru pe care îl puteți face este să vă conectați la contul dvs. de Instagram folosind acreditările Facebook. Desigur, acest lucru este posibil numai dacă ați conectat anterior ambele conturi.

Pe pagina de conectare Instagram, atingeți „Conectați-vă cu Facebook”. Dacă sunteți deja conectat la aplicația Facebook, veți fi conectat automat. Dacă nu, va trebui să introduceți informațiile de conectare la Facebook.

4. Verificați setările de dată și oră

Având-o telefonul setat la o oră incorectă sau data ar putea împiedica Instagram să comunice cu serverele. Pentru a evita discrepanțe, cel mai bine este să configurați telefonul pentru a utiliza data și ora furnizate de rețea.

Android

Pasul 1: Deschideți aplicația Setări de pe telefon și atingeți Gestionare generală.

Pasul 2: Atingeți Data și ora și activați comutatorul de lângă „Data și ora automate”.

iPhone

Pasul 1: Lansați aplicația Setări pe iPhone și atingeți General.

Pasul 2: Atingeți Data și ora și comutați pe comutatorul de lângă Setați automat.

5. Dezactivați temporar conexiunea VPN

Instagram ar putea semnala încercările tale de conectare ca fiind suspecte dacă detectează activitate neobișnuită în rețea. Acest lucru se poate întâmpla dacă utilizați un serviciu VPN și schimbați frecvent serverele. Cel mai bine este să dezactivați conexiunea VPN dacă Instagram continuă să arunce erori de rețea în timpul conectării.

Odată dezactivat, încercați să vă conectați din nou la contul Instagram.

6. Verificați starea serverului Instagram

Serverele Instagram ar putea avea o zi grea. Dacă este cazul, s-ar putea să întâmpinați erori în timp ce vă conectați la contul Instagram.

Site-uri web precum Downdetector urmăresc astfel de întreruperi ale serviciilor pentru o varietate de furnizori, inclusiv Instagram. Puteți vizita Downdetector pe computer sau pe mobil pentru a vedea dacă este o problemă la nivelul serverului.

Vizitați Downdetector

7. Ștergeți memoria cache a aplicației (Android)

Dacă ați folosit aplicația Instagram de ceva timp, este posibil să fi acumulat o cantitate semnificativă de cache. Deși aceste date ajută la îmbunătățirea performanței aplicației, pot cauza probleme dacă sunt corupte. Prin urmare, curățarea vechiului cache este importantă dacă problema persistă.

Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma aplicației Instagram și atingeți pictograma de informații din meniul care apare.

Pasul 2: Accesați Stocare și atingeți opțiunea Golire cache din partea de jos.

Reporniți aplicația Instagram după aceasta și încercați să vă conectați încă o dată la contul dvs.

8. Actualizați aplicația

O versiune de aplicație Instagram învechită sau greșită îți poate strica experiența. Deci, cel mai bine este să vă mențineți aplicațiile actualizate la cea mai recentă versiune.

Mergeți la Play Store (pe Android) sau App Store (pe iPhone) pentru a actualiza aplicația Instagram. Odată actualizat, ar trebui să vă puteți conecta fără probleme.

Instagram pentru Android

Instagram pentru iPhone

Începeți să utilizați Instagram din nou

Poate fi dificil de identificat cauza exactă din spatele erorilor secrete de conectare la Instagram. Rezolvarea problemelor de conectare la Instagram pe Android sau iPhone ar trebui să dureze puțin dacă aplicați remedierile menționate mai sus. Parcurgeți-le și spuneți-ne care funcționează pentru dvs. în comentariile de mai jos.

Ultima actualizare pe 10 februarie 2023

Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.

Compus de