Top 8 moduri de a repara Microsoft Outlook Web nu funcționează
Miscellanea / / April 05, 2023
Când Microsoft Outlook nu funcționează pe web, vă poate întârzia munca. Uneori, s-ar putea să ai probleme la trimiterea sau primirea e-mailurilor. Sau, Outlook pentru web poate refuza să se încarce sau să vă împiedice să vă conectați. Astfel de probleme ajung să vă afecteze productivitatea și să vă împiedice să accesați e-mailurile importante.
Pot exista mai multe motive pentru care Outlook ar putea să nu funcționeze în browserul dvs. Pentru a vă ajuta, am adunat cele mai bune metode pentru a remedia problema Outlook web care nu funcționează.
1. Dezactivați extensiile de blocare a reclamelor
Pentru a oferi o experiență de navigare fără reclame, extensiile de blocare a anunțurilor interferează adesea cu scriptul unui site. Acest lucru poate împiedica încărcarea corectă a Outlook în browser. Puteți dezactiva temporar extensia de blocare a reclamelor și puteți vedea dacă aceasta face ca Outlook să funcționeze din nou.
În Google Chrome, tastați chrome://extensii în bara de adrese din partea de sus și apăsați Enter. Utilizați comutatorul pentru a dezactiva extensia de blocare a anunțurilor.
Pe Microsoft Edge, tastați edge://extensions în bara URL și apăsați Enter. Apoi, dezactivați extensia de blocare a anunțurilor folosind comutatorul.
Dacă această metodă funcționează, puteți întrerupe blocarea anunțurilor pe site-ul Outlook pentru a remedia definitiv problema.
2. Deconectați-vă și conectați-vă
Problemele de validare cu contul Microsoft vă pot împiedica să trimiteți sau să primiți e-mailuri în Outlook. Dacă acesta este cazul, Microsoft consideră că vă actualizați profilul contului vizitându-l site-ul web.
Redeschideți Outlook web după finalizarea procesului de validare. Atingeți fotografia contului dvs. din colțul din dreapta sus și selectați Deconectați-vă. Apoi, reconectați-vă la contul dvs. și vedeți dacă Outlook funcționează bine.
3. Verificați dacă Outlook este în jos
Este posibil ca serverele Outlook să aibă o zi liberă, motiv pentru care întâmpinați probleme la utilizarea Outlook web pe computer. Microsoft menține o pagină de stare a serviciului pentru toate serviciile sale online, inclusiv Outlook. Puteți verifica starea Outlook.com pe pagina respectivă.
Stare serviciu online Microsoft Office
O bifă verde lângă Outlook.com indică faptul că serverele sunt operaționale. În acest caz, puteți continua cu sfaturile de depanare de mai jos pentru a remedia problema.
4. Resetați permisiunile site-ului pentru Outlook
Este posibil ca unele funcții web Outlook să nu funcționeze în browserul dvs. dacă ați refuzat orice permisiuni importante ale site-ului. De exemplu, dacă ați dezactivat permisiunile de notificare pentru Outlook, nu veți primi alerte pentru e-mailuri sau evenimente din calendar.
În loc să verificați fiecare permisiunea de site individual, puteți reseta permisiunile de site pentru Outlook și puteți începe de la capăt. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma lacăt din stânga adresei URL și faceți clic pe butonul Resetare permisiuni.
5. Permite Javascript
JavaScript este responsabil pentru încărcarea multor elemente ale unei pagini web. Când îl dezactivați, unele site-uri web pot avea probleme dificultăți de încărcare a conținutului vizual. Pentru a verifica această posibilitate, reactivați JavaScript în browser și apoi încercați să utilizați din nou Outlook.
Activați JavaScript în Chrome
Pasul 1: În Google Chrome, tastați chrome://settings/content/javascript în bara de adrese din partea de sus și apăsați Enter.
Pasul 2: Sub Comportament implicit, selectați opțiunea „Site-urile pot folosi Javascript”.
Activați JavaScript în Edge
Pasul 1: În Microsoft Edge, tastați edge://settings/content/javascript în bara de adrese din partea de sus și apăsați Enter.
Pasul 2: Activați comutatorul de lângă Permis.
Reîncărcați pagina Outlook pentru a verifica dacă funcționează.
6. Deblocați-vă contul
Uneori, Outlook vă poate dezactiva temporar contul dacă detectează activitate neobișnuită în cont. Outlook face acest lucru pentru a vă proteja contul de fraudă sau abuz. Aceasta înseamnă că va trebui să resetați parola contului. Din fericire, deblocarea contului Outlook nu este prea dificilă. Utilizați următorul link pentru a vă reseta parola și pentru a vă debloca contul.
Deblocați-vă contul Outlook
7. Ștergeți memoria cache de navigare
Browserul dvs. salvează datele cache de pe site-urile web pe care le vizitați pentru a îmbunătăți performanța și pentru a reduce timpii de încărcare. Cu toate acestea, dacă aceste date sunt într-un fel corupte, pot afecta capacitatea site-ului de a se încărca corect. Prin urmare, este întotdeauna o idee bună să ștergeți datele de navigare existente dacă site-urile web precum Outlook nu se încarcă sau nu răspund.
Pentru a șterge memoria cache a browserului în Chrome sau Edge, apăsați Ctrl + Shift + Delete de pe tastatură pentru a deschide panoul „Șterge datele de navigare”. Selectați Tot timpul în opțiunea Interval de timp. Marcați caseta care scrie „Imagini și fișiere stocate în cache” și apăsați butonul Șterge datele.
8. Resetați browserul
Ca ultimă soluție, poți resetați-vă browserul. Acest lucru va ajuta la remedierea oricăror probleme specifice browserului care apar la setările configurate greșit, extensiile defecte sau alte date temporare ale site-ului.
Pentru a reseta Chrome, introduceți chrome://settings/reset și apăsați Enter. Apoi, faceți clic pe „Restabiliți setările la valorile implicite inițiale” și selectați Resetați setările când vi se solicită.
Dacă utilizați Edge, tastați edge://settings/reset în bara URL și apăsați Enter. Faceți clic pe „Restabiliți setările la valorile implicite” și apăsați pe Resetare pentru a confirma.
Începeți să utilizați din nou Outlook Web
Outlook este un excelent client de e-mail de la Microsoft și nu există mulți ca acesta. Asta nu înseamnă că este impecabil. Sperăm că soluțiile din acest ghid vă ajută să le remediați pentru a vă accesa e-mailurile și alte documente.
Ultima actualizare pe 14 noiembrie 2022
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
Compus de
Pankil Shah
Pankil este de profesie inginer civil și și-a început călătoria ca scriitor la EOTO.tech. S-a alăturat recent la Guiding Tech ca scriitor independent pentru a acoperi instrucțiuni, explicații, ghiduri de cumpărare, sfaturi și trucuri pentru Android, iOS, Windows și Web.