Cele mai bune 9 remedieri pentru HDR care nu funcționează în Amazon Prime Video pe Mac
Miscellanea / / April 05, 2023
La fel ca Netflix, Amazon Prime Video este unul dintre acele servicii de streaming de top care oferă calitate de redare HDR și Dolby Vision. Puteți creați o petrecere de vizionare în Prime Video și bucurați-vă de filme sau emisiuni TV cu prietenii dvs.
![](/f/49f0bba7cc054de1d02ee3cd200d811b.jpg)
Dar unii utilizatori se plâng că nu pot viziona conținut în HDR pe Amazon Prime Video. Dacă și tu ești unul dintre ei, această postare este pentru tine. Iată cele mai bune remedieri pentru HDR pentru a lucra în Amazon Prime Video pe Mac.
1. Verificați conexiunea la internet
Streamingul de conținut este direct legat de calitatea conexiunii dvs. la internet. Amazon Prime Video recomandă până la 15 MBps de lățime de bandă de internet pentru a viziona conținut în 4K Ultra HD și în formate HDR sau Dolby Vision. Prima soluție pe care o recomandăm este efectuarea unui test de viteză și verificând dacă furnizorul dvs. de servicii de internet nu se confruntă cu perioade de nefuncționare. De asemenea, vă recomandăm să vă așezați mai aproape de router pentru a îmbunătăți puterea conexiunii.
![](/f/e806c9fa401a5e91c09ddd6ec934bd4b.jpg)
2. Verificați dacă titlul acceptă HDR sau Dolby Vision
Următoarea soluție este legată de conținutul disponibil pe Amazon Prime Video. Catalogul serviciului de streaming este actualizat cu noi filme și emisiuni TV în mod regulat care acceptă HDR sau Dolby Vision. O simplă căutare Google vă va spune dacă titlul este disponibil în HDR. Filmul sau emisiunea TV poate fi transmisă în flux în rezoluție Ultra HD, dar nu are HDR.
3. Verificați dacă MacBook-ul sau iMac-ul dvs. acceptă HDR
După ce vitezele de internet sunt în ordine, trebuie să verificați dacă modelul dvs. de MacBook sau iMac acceptă sau nu redarea HDR. Poți vizita Pagina oficială de asistență Apple pentru a vedea lista tuturor modelelor de MacBook și iMac compatibile care acceptă streaming HDR sau Dolby Vision. Dacă modelul dvs. acceptă HDR, consultați următoarea soluție.
4. Verificați setările de calitate a redării
Deoarece Amazon Prime Video nu are niveluri diferite pentru calitatea streamingului, rezoluția de redare se schimbă automat în funcție de vitezele tale de internet. Puteți modifica manual rezoluția de redare și o puteți seta la cea mai mare pentru a vă bucura de HDR. Iată cum.
Pasul 1: Deschideți browserul și conectați-vă la Amazon Prime Video.
Vizitați Prime Video
Pasul 2: Începeți să jucați orice titlu la alegere.
Pasul 3: Întrerupeți redarea și faceți clic pe pictograma Opțiuni din colțul din dreapta sus.
![](/f/b025de768e79956329ef9aadbed420c8.jpg)
Pasul 4: Faceți clic pe Cel mai bun.
![](/f/f5f05b5b18b618cf7fa058609c47e396.jpg)
Pasul 5: Închide playerul și redă titlul din nou pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
5. Deschideți Prime Video în Safari
Dintre toate browserele web, Safari de pe MacBook sau iMac are suport nativ pentru redarea conținutului HDR și Dolby Vision. Deci, dacă utilizați Chrome, Firefox sau Edge pentru utilizarea Amazon Prime Video, vă sugerăm să treceți la Safari și să verificați dacă problema este rezolvată. Rețineți că, chiar dacă un titlu precum The Rings of Power sau The Wheel Of Time acceptă Dolby Vision, veți vedea doar sigla HDR lângă numele titlului.
6. Dezactivați fluxul video optimizat
Pentru a conservați durata de viață a bateriei în timpul sarcinilor intensive, cum ar fi fluxul de conținut, macOS are o funcție numită Streaming video optimizat. Dacă această funcție este activată, HDR (High Dynamic Range) se va reda în SDR (Standard Dynamic Range) pe Mac.
Iată cum să dezactivați funcția pe Mac.
Pasul 1: Apăsați Comandă + Bara de spațiu pentru a deschide Căutare Spotlight, tastați Setarile sistemului, și apăsați Return.
![](/f/e32cb2bcc8d744a1ef7ee361948096c1.png)
Pasul 2: Derulați în jos și faceți clic pe Baterie din meniul din stânga.
![](/f/76b25b1ebd483741b07ea7dcad5ef6c5.png)
Pasul 3: Derulați în jos și faceți clic pe Opțiuni în colțul din dreapta jos.
![](/f/46a9f5cea94ef65a7b59b974d780cc9e.png)
Pasul 4: Atingeți comutatorul de lângă „Optimizează redarea în flux video în timp ce pe baterie” pentru a dezactiva funcția.
![](/f/a30ff80b8ee15b3b70262d9d450d2218.png)
Pasul 5: Faceți clic pe Terminat în colțul din dreapta jos pentru a confirma.
![](/f/1706342ef4ea3e2cb6d8f4a3dc01d8d4.png)
Pasul 6: Închideți fereastra Setări, deschideți Prime Video în browser și verificați dacă problema este rezolvată.
7. Ștergeți memoria cache și cookie-urile pentru Prime Video
De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și cookie-urile pentru Amazon Prime Video dacă încă nu puteți viziona conținut HDR pe Mac. Deoarece vă sugerăm să vizionați Prime Video pe Safari, iată cum puteți șterge memoria cache și cookie-urile din Safari pe Mac.
Pasul 1: Apăsați Comandă + Bara de spațiu pentru a deschide Căutare Spotlight, tastați Safari, și apăsați Return.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
Pasul 2: Faceți clic pe Safari în colțul din dreapta sus.
![](/f/fee4b1707f9f3d6b0b5a7b90cbb68573.png)
Pasul 3: Selectați Setări.
![](/f/3e529929fda1d826bb9402b420e452a8.png)
Pasul 4: Faceți clic pe Confidențialitate în partea de sus.
![](/f/6bc960f8d14a1c6be04ab0783ec29f22.png)
Pasul 5: Faceți clic pe Gestionați datele site-ului.
![](/f/c7bbb7b33a7118c64fdbbde01fa3e2f4.png)
Pasul 6: Faceți clic pe Bara de căutare din colțul din dreapta sus și căutați primevideo.com.
![](/f/91ce23b35c1ad2e39b9c6c0425df8a42.png)
Pasul 7: Selectați rezultatul și faceți clic pe Eliminare în colțul din stânga jos.
![](/f/247bf38d6215876dec80769096c5a777.png)
Pasul 8: Faceți clic pe Terminat în colțul din dreapta jos pentru a confirma.
![](/f/f8c25cd58fc962b85f16a6c4437ea093.png)
Pasul 9: Închideți fereastra Setări și accesați primevideo.com pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
8. Actualizați macOS pentru a actualiza Safari
De asemenea, puteți actualiza macOS pe Mac pentru a actualiza Safari pentru a vă asigura că rulați cea mai recentă versiune.
Pasul 1: Apăsați Comandă + Bara de spațiu pentru a deschide Căutare Spotlight, tastați Verificați actualizările de software, și apăsați Return.
![](/f/11f2c56aa71acf1e015c749984144a7b.png)
Pasul 2: Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.
Pasul 3: Odată ce instalarea este finalizată, deschideți Amazon Prime Video în Safari și verificați dacă problema este rezolvată.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
Alternativ, puteți instala versiunea beta Safari Technology Preview pe Mac pentru a verifica dacă HDR funcționează bine cu Prime Video.
Descărcați Previzualizarea tehnologiei Safari
Amazon Prime Time în HDR
Aceste soluții ar trebui să vă ajute să remediați problemele de redare HDR cu Prime Video pe Mac. Puteți citi și postarea noastră pe cum să schimbați pictograma de profil în Amazon Prime Video.
Ultima actualizare pe 24 ianuarie 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
Compus de
Paurush Chaudhary
Demistificarea lumii tehnologiei în cel mai simplu mod și rezolvarea problemelor de zi cu zi legate de smartphone-uri, laptopuri, televizoare și platforme de streaming de conținut.