Top 9 moduri de a repara ecranul telefonului Samsung Galaxy rămâne negru în timpul unui apel
Miscellanea / / April 05, 2023
Samsung include o aplicație Telefon diferită pe toate telefoanele Galaxy și este plină de funcții precum capacitatea de a înregistra apeluri, de a adăuga altele la un apel în curs, de a accesa o tastatură și multe altele. Dar ce se întâmplă dacă aceste opțiuni nu apar în timpul unui apel activ? Iată cele mai bune modalități de a repara ecranul telefonului Samsung Galaxy rămâne negru în timpul unei probleme de apel.
![Remediați ecranul Samsung rămâne negru în timpul unui apel](/f/419e298707426160daf0a4340060fd64.jpg)
Nu puteți accesa nicio funcție a telefonului când ecranul telefonului Samsung rămâne negru în timpul unui apel. Deși avem un ghid pentru fstingerea ecranului telefonului Android devine negru în timpul unui apel, acesta este destinat special telefoanelor Samsung Galaxy. Înainte de a vă arăta trucuri de depanare, să înțelegem mai întâi de ce ecranul telefonului dvs. devine negru în timpul unui apel.
De ce ecranul telefonului meu Samsung devine negru în timpul unui apel
Când efectuați sau primiți un apel și puneți telefonul Samsung aproape de urechi, senzorul de proximitate se activează și oprește ecranul pentru a evita atingerile accidentale. Practica vă asigură că nu apăsați sunetul, înregistrarea, tastatura sau orice altă opțiune la un apel. Când luați telefonul Galaxy de la ureche, ecranul ar trebui să se pornească automat. Ecranul telefonului Samsung care nu pornește în timpul unui apel vă poate deruta. Să abordăm problema odată pentru totdeauna.
1. Apăsați butonul lateral
Dacă ecranul telefonului dvs. Samsung rămâne negru în timpul unui apel, apăsați butonul lateral (pornire) pentru a porni ecranul. Este unul dintre trucurile utile pentru a accesa funcțiile de apel.
2. Scoateți carcasa groasă
![Husa din piele Samsung Galaxy S23 Ultra](/f/5e79d23de4c127e3e05fb6abf7da797c.jpg)
Folosiți o husă groasă și rezistentă pentru a vă proteja telefonul Samsung Galaxy? Poate interfera cu senzorul de proximitate al telefonului. Ar trebui să eliminați carcasa și să încercați să efectuați/primiți apeluri fără probleme cu ecranul negru.
Dacă doriți să utilizați o husă bună pentru telefon, asigurați-vă că obțineți una de la unul dintre partenerii Samsung cu opțiuni compatibile.
3. Scoateți protectorul de ecran
O protecție groasă a ecranului poate afecta și senzorul de proximitate al telefonului Samsung Galaxy, iar ecranul se poate înnegri în timpul apelurilor. Va trebui să eliminați protectorul de ecran și să aplicați unul de calitate de la o companie de renume.
4. Oprirea forțată a aplicației pentru telefon
Samsung include o altă aplicație pentru telefon cu Un software UI. Dacă aplicația Telefon se comportă ciudat, va trebui să o opriți forțat și să încercați din nou. Parcurgeți pașii de mai jos.
Pasul 1: Găsiți aplicația Telefon pe ecranul de pornire al telefonului Galaxy și apăsați lung pe ea.
Pasul 2: Atingeți „i” pentru a deschide meniul de informații despre aplicație.
![Deschideți meniul de informații despre telefon](/f/6b764a38f157239a9adf8cfcd51123ec.jpg)
Pasul 3: Atingeți Forțare oprire în colțul din dreapta jos și apăsați pe Da pentru a vă confirma acțiunea.
![aplicația de oprire forțată a telefonului](/f/334d6ebcbdaf3da35ebd352e8d53b1d1.jpg)
5. Actualizați aplicația pentru telefon
Samsung distribuie aplicația Telefon prin Galaxy Store. Compania actualizează frecvent aplicația cu noi funcții și remedieri de erori. Puteți actualiza aplicația Telefon și puteți efectua apeluri fără probleme cu ecranul negru.
Pasul 1: Deschideți Galaxy Store pe telefonul dvs. Samsung.
![magazin galaxie deschis](/f/4a89446f19dde0983045ebef0fb817e4.jpg)
Pasul 2: Mergeți la Meniu din colțul din dreapta jos al aplicației Galaxy Store.
Pasul 3: Selectați Actualizări.
![actualizări în magazinul galaxy](/f/f53365ef792810876dd37da6267efcf7.jpg)
Pasul 4: Actualizați aplicația Telefon din următorul meniu sau apăsați Actualizați tot.
![actualizați aplicațiile din magazinul galaxy](/f/7e87c5a54dcd0a2e971911810ca817ee.jpg)
6. Dezinstalați actualizările aplicației pentru telefon
Aplicația Telefon de pe dispozitivul dvs. Samsung dă probleme după instalarea celei mai recente actualizări? Puteți dezinstala cele mai recente actualizări ale telefonului de pe telefon.
Pasul 1: Deschideți meniul Info telefon de pe telefonul dvs. Samsung (consultați pașii de mai sus).
Pasul 2: Atingeți meniul kebab (trei puncte verticale) din colțul din dreapta sus și selectați Dezinstalați actualizările.
![Deschideți mai multe meniuri în aplicația Telefon](/f/3bd3cc92385367065db71ff1dd178222.jpg)
![dezinstalează actualizările telefonului](/f/1068f6134749338537d986079ca39791.jpg)
7. Verificați dacă există daune fizice
Ți-ai scăpat recent telefonul Samsung de la o înălțime considerabilă? Este posibil să fi deteriorat senzorul de proximitate al telefonului. Va trebui să-l reparați la cel mai apropiat centru de service. Dacă telefonul tău Galaxy are o deteriorare fizică, niciunul dintre trucurile din această postare nu va funcționa.
8. Încercați aplicația Google Phone
Dacă aplicația Telefon implicită încă funcționează pe telefonul dvs. Samsung, ar trebui să utilizați aplicația Telefon Google. Este unul dintre cele mai bune aplicații pentru telefon acolo. Îl puteți descărca din Magazinul Google Play și îl puteți seta ca implicit pentru a gestiona sarcinile de apel. Iată cum.
Pasul 1: Descărcați aplicația Phone by Google din Magazinul Play.
Descărcați telefonul de la Google
Pasul 2: Deschide Setări pe telefonul tău Samsung Galaxy.
![Deschideți setările telefonului Samsung](/f/ebceb3f9b414601047251137f9467014.jpg)
Pasul 3: Derulați la Aplicații.
![deschide meniul de aplicații](/f/cfdaf4b5246e35254a18dee9f68779d6.jpg)
Pasul 4: Atingeți „Alegeți aplicațiile implicite”.
![aplicații implicite pentru telefon](/f/9b7f3eea02dc9988b73e700fd4caba48.jpg)
![selectați aplicația pentru telefon](/f/43e7bc38b3ea717ba807580797e852ec.jpg)
Pasul 5: Selectați aplicația Telefon și atingeți butonul radio de lângă aplicația Telefon Google.
![telefon google ca implicit pe samsung](/f/a718022dac9282a5e23932cb8d1de128.jpg)
9. Actualizați One UI
Ecranul telefonului Samsung Galaxy devine negru în timpul unui apel poate fi din cauza unei erori în software-ul One UI. Samsung este de obicei rapid să remedieze astfel de probleme. Ar trebui să instalați cea mai recentă actualizare One UI pe telefon.
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări și derulați la Actualizare software.
Pasul 2: Descărcați și instalați cea mai recentă versiune One UI pe telefonul dvs. Samsung.
![actualizare software samsung](/f/ad20f2b6549d27741a313a08ed7a298e.jpg)
![descărcați o actualizare a UI](/f/bab4013e5f12ba403bcad3478e5d2f87.jpg)
Bucurați-vă de o experiență de apel fără cusur
Telefonul Samsung rămâne negru în timpul unui apel, ceea ce duce la o experiență de apel sub medie. Ce truc a funcționat pentru tine? Împărtășește-ne descoperirile tale în comentariile de mai jos.
Ultima actualizare pe 13 februarie 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
Compus de
Parth Shah
Parth a lucrat anterior la EOTO.tech acoperind știri tehnice. În prezent, lucrează independent la Guiding Tech, scrie despre compararea aplicațiilor, tutoriale, sfaturi și trucuri pentru software și se scufundă adânc în platformele iOS, Android, macOS și Windows.