7 Cele mai bune remedieri pentru imposibilitatea de a trimite fișiere pe WhatsApp Web

WhatsApp Web vă permite să accesați conversațiile WhatsApp pe un laptop sau un ecran mai mare de computer. De asemenea, puteți partaja fișiere precum fotografii, videoclipuri și documente direct de pe computer folosind WhatsApp Web cu contactul dvs. Dar s-a întâmplat vreodată opusul cu tine?

Întâmpinați o problemă la încărcarea și trimiterea fișierelor către persoanele de contact de pe WhatsApp Web? Dacă da, iată câteva soluții care vă vor ajuta să remediați problema când nu puteți trimite fișiere pe WhatsApp Web.

1. Verificați conexiunea la internet

Dacă trebuie să transferați fișiere precum fotografii, videoclipuri, fișiere PDF și multe altele, verifică-ți vitezele de internet. Dacă aveți un router Wi-Fi cu bandă duală, conectarea la o bandă de frecvență de 5 GHz poate oferi o lățime de bandă și viteze de internet mai bune. De asemenea, apropiați-vă de router pentru o conexiune mai puternică și asigurați-vă că nu sunteți prea departe de acesta.

2. Verificați dimensiunea fișierului

WhatsApp permite transferul de dimensiuni de fișiere de până la 2 GB pentru orice format de fișier. Deci, dacă internetul funcționează bine, acesta este următorul lucru pe care va trebui să-l verificați. Consultați postarea noastră pe

cum să comprimați fișierele video pe Mac și PC.

3. Reîncărcați WhatsApp Web

La fel ca și când reîmprospătați o pagină web, vă puteți reîncărca pagina de profil Web WhatsApp în browserul web. Aceasta este o altă soluție de bază care se dovedește a fi utilă în multe situații când există ceva în neregulă cu o pagină web. Uneori, pentru a sincroniza mesajele de pe mobil, primiți o solicitare în colțul din stânga sus pentru a reîncărca WhatsApp Web.

4. Forțați părăsirea și reporniți browserul

De asemenea, puteți încerca să forțați închiderea browserului web de la rularea în fundal și să îl deschideți din nou. Este diferit de doar închiderea și redeschiderea browserului. Deoarece închiderea forțată oprește toate procesele legate de browser și împiedică rularea acestuia în fundal. În mod similar, puteți forța închiderea browserului în cazul în care utilizați WhatsApp Web pe PC sau Mac. Iată cum să o faci.

Pentru Mac

Pasul 1: Faceți clic pe pictograma meniului Apple din colțul din stânga sus.

Pasul 2: Selectați Forțare renunțare din lista de opțiuni.

Pasul 3: Selectați numele browserului dvs. și faceți clic pe Forțați părăsirea.

Pasul 4: Apăsați Comandă + Bara de spațiu pentru a deschide Căutarea Spotlight, introduceți numele browserului și apăsați Revenire pentru a-l relansa.

Pentru Windows

Pasul 1: Apăsați Control + Alt + Delete de pe tastatură.

Pasul 2: Deschideți Managerul de activități.

Pasul 3: Selectați browserul dvs. din lista de programe.

Pasul 4: Faceți clic dreapta pe numele browserului, selectați End Task din meniul rezultat.

Pasul 5: Faceți clic pe pictograma Windows de pe sarcină, introduceți numele browserului și apăsați Enter pentru al lansa.

5. Ștergeți memoria cache și cookie-urile

Cache-ul și cookie-urile browserului web îl setează înapoi la starea aproape stoc și are doar setările dvs. personalizate. Aceasta înseamnă că va trebui să vă conectați din nou la site-urile preferate data viitoare când le vizitați. Cu toate acestea, acest lucru nu afectează funcția de completare automată a multor browsere. Deci, puteți încerca să ștergeți Cache-ul și cookie-urile browserului pentru a vedea dacă problema este rezolvată pentru WhatsApp Web.

Verificați postările noastre dedicate ștergeți memoria cache și cookie-urile în Google Chrome și ștergeți memoria cache și cookie-urile în Safari.

Ștergeți memoria cache și cookie-urile în Firefox

Următorii pași se aplică pentru Mac și Windows.

Pasul 1: Deschideți Firefox pe computerul dvs. Mac sau Windows.

Pasul 2: Faceți clic pe meniul de hamburger din colțul din dreapta sus.

Pasul 3: Selectați Setări.

Pasul 4: Selectați Confidențialitate și securitate din colțul din stânga sus.

Pasul 5: Derulați în jos și faceți clic pe butonul Ștergere date din secțiunea „Cookie-uri și date site”.

Pasul 6: Faceți clic pe butonul Clear din colțul din dreapta jos pentru a confirma.

6. Actualizați-vă browserul web

După ce ștergeți memoria cache și cookie-urile, puteți încerca să vă actualizați browserul web dacă tot nu puteți trimite fișiere pe WhatsApp Web. Uneori, o versiune greșită a browserului poate limita experiența utilizării anumitor site-uri web. Un caz concret, WhatsApp Web.

Actualizați Google Chrome (Mac și Windows)

Pasul 1: Deschideți Google Chrome pe computerul dvs. Mac sau Windows.

Pasul 2: Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Ajutor.

Pasul 3: Faceți clic pe Despre Google Chrome.

Pasul 4: Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.

Pasul 5: Deschideți WhatsApp Web și verificați dacă problema este rezolvată.

Deschide WhatsApp Web

Actualizați Safari

Pasul 1: Apăsați Comandă + Bara de spațiu pentru a deschide Căutare Spotlight, tastați Verificați actualizările de software, și apăsați Return.

Pasul 2: Descărcați și instalați actualizarea dacă există una disponibilă.

Pasul 3: Deschideți WhatsApp Webin Safari și verificați dacă problema este rezolvată.

Deschide WhatsApp Web

Actualizați Firefox

Pasul 1: Deschideți Firefox pe Mac sau Windows PC.

Pasul 2: Faceți clic pe pictograma meniului hamburger din colțul din dreapta sus.

Pasul 3: Selectați Setări.

Pasul 4: Derulați în jos și faceți clic pe Restart pentru a actualiza Firefox sau Verificați actualizări.

Descărcați și instalați actualizarea sau reporniți browserul pentru ao actualiza.

Deschideți WhatsApp Web și verificați dacă problema este rezolvată.

Deschide WhatsApp Web

7. Utilizați aplicația desktop WhatsApp

Vă sugerăm, de asemenea, să utilizați aplicația oficială WhatsApp Desktop pe computerul dvs. Mac sau Windows, dacă niciunul dintre pași nu funcționează pentru dvs. Puteți descărca aplicația folosind link-urile de mai jos și puteți scana codul QR pentru a vă conecta.

Descărcați WhatsApp pentru Mac

Descărcați WhatsApp pentru Windows

Partajarea fișierelor este ușoară

Aceste soluții vă vor ajuta să reveniți la încărcarea și trimiterea fișierelor pe WhatsApp Web. De asemenea, puteți citi postarea noastră dacă dvs telefonul nu scanează codul QR WhatsApp Web.

Ultima actualizare pe 01 decembrie 2022

Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.

Compus de