Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează
Miscellanea / / April 06, 2023
După ce aplicația Xfinity Connect a fost retrasă în 2021, e-mailurile Comcast pot fi acum accesate de pe portalul web Xfinity. Utilizatorii pot accesa cu ușurință e-mailurile Comcast conectându-se la portalul Xfinity. Cu toate acestea, mulți utilizatori s-au plâns că adesea întâlnesc probleme de e-mail Comcast care nu funcționează. Aceasta este o eroare comună și poate apărea din diverse motive, cum ar fi o conexiune necorespunzătoare la internet sau o întrerupere a serverului. În acest ghid, vom discuta motivele pentru care acest e-mail Comcast nu funcționează în eroarea Outlook și, de asemenea, vom discuta despre metode pentru a afla cum să remediați problema de e-mail Comcast care nu funcționează. Prin urmare, dacă vă întrebați de ce e-mailul meu Comcast nu funcționează, continuați să citiți acest ghid pentru a afla toate motivele și soluțiile posibile pentru aceasta.
![Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/a92d26e8ba85b53abcdc205b2ded4840.jpg)
Cuprins
- Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează
- Metoda 1: Depanați problemele de internet
- Metoda 2: Așteptați timpul de funcționare a serverului Xfinity
- Metoda 3: Modificați setările de e-mail Comcast
- Metoda 4: Modificați setările contului Outlook
- Metoda 5: Ștergeți datele browserului
- Metoda 6: Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)
- Metoda 7: Dezactivați temporar programul antivirus (dacă este cazul)
- Metoda 8: Activați aplicațiile terță parte pentru a conecta Comcast Mail
- Metoda 9: Actualizați browserul
- Metoda 10: Resetați setările browserului
Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează
Pot exista diverse motive pentru această problemă; unele dintre cele mai comune metode sunt menționate aici.
- Adesea, o conexiune defectuoasă la internet poate cauza această problemă.
- O întrerupere a serverului pentru Comcast poate cauza, de asemenea, această problemă.
- Setările incorecte de e-mail Comcast pot cauza, de asemenea, această problemă.
- Datele corupte ale browserului sunt, de asemenea, considerate un motiv pentru această problemă.
- Această problemă poate fi cauzată și de paravanul de protecție Windows.
- Un antivirus terță parte poate provoca, de asemenea, această problemă.
- Permisiunile necorespunzătoare pentru aplicațiile terțe pot cauza, de asemenea, această problemă.
- Un browser web învechit este, de asemenea, asociat cu această problemă.
- Setările și modificările incorecte în browserul web pot cauza, de asemenea, această problemă.
În acest ghid, vom discuta despre metode pentru a afla cum să remediați problema de e-mail care nu funcționează Comcast.
Metoda 1: Depanați problemele de internet
O conexiune defectuoasă la internet este unul dintre cele mai comune motive pentru care e-mailul Comcast ar putea să nu funcționeze pe dispozitivul dvs. Când aveți o conexiune la internet instabilă, este posibil să nu puteți trimite și primi e-mailuri la timp. Ca urmare, dacă observați că e-mailul Comcast nu funcționează pe dispozitivul dvs., ar trebui să investigați problemele de internet. Puteți verifica Cum să depanați problemele de conectivitate la rețea pe Windows 10 ghid pentru a găsi modalități de a remedia problemele de internet de pe computer. Dacă aveți probleme de conectare, puteți verifica Conexiune lentă la internet? 10 moduri de a-ți accelera internetul! ghid pentru a găsi modalități de a vă îmbunătăți conexiunea la rețea. Dacă acest lucru nu ajută și încă nu știți de ce e-mailul meu Comcast nu funcționează, încercați următoarea metodă.
![imaginea routerului](/f/ed2f32ae1eaf1692fee71cec6a4fd4b2.jpeg)
Metoda 2: Așteptați timpul de funcționare a serverului Xfinity
În general, majoritatea problemelor cu serverul Xfinity sunt cauzate de o întrerupere a serviciilor de e-mail Xfinity și Comcast. O întrerupere este un fenomen comun cu diverse aplicații și provoacă neplăceri mari utilizatorilor. Când apare o întrerupere, nu există multe opțiuni în mâinile tale pentru a remedia e-mailul Comcast care nu funcționează în problema Outlook și va trebui doar să așteptați până când este remediat de Xfinity. Cu toate acestea, puteți fi cu ochii pe starea live a serverului cu ajutorul diferitelor site-uri web de urmărire a stării serverului, cum ar fi DownDetector.
![Pagina de detectare a erorilor serverului Xfinity](/f/c039543d1f997a0c50e47ff62d7a9ee7.png)
Citește și:Remediați eroarea TVAPP-00100 pe Xfinity Stream
Metoda 3: Modificați setările de e-mail Comcast
Dacă utilizați setări necorespunzătoare de e-mail Comcast, aceasta poate cauza diverse probleme cu platforma și vă poate face să pierdeți diverse e-mailuri. Puteți încerca să modificați setările Comcast pentru a afla cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează.
Opțiunea I: Modificați setările generale
Când încercați să remediați e-mailul Comcast, problema nu funcționează cauzată de setări greșite, ar trebui să verificați mai întâi setările generale Comcast și să verificați următoarele puncte.
- Asigurați-vă că verificați dacă nu ați depășit limitele zilnice de e-mail.
- Dacă nu puteți găsi un e-mail primit, asigurați-vă că verificați dosarul de coș de gunoi sau spam.
- Parcurgeți lista de blocare și asigurați-vă că destinatarul unui anumit e-mail nu este blocat.
- De asemenea, asigurați-vă că confirmați că nu sunteți blocat de persoana care încearcă să vă contacteze prin e-mail.
- Asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail corectă pentru a trimite e-mailurile.
Dacă acest lucru vă ajută și nu știți de ce e-mailul meu Comcast nu funcționează, încercați următoarea metodă.
Opțiunea II: Modificați setările IMAP
Când sunteți sigur că toate setările generale sunt corecte, este timpul să verificați setările mai avansate. Puteți încerca să modificați setările IMAP pentru a remedia e-mailul Comcast care nu funcționează în problema Outlook.
1. Adaugă Nume server de e-mail primit la fel de imap.comcast.net.
2. Introduceți Numarul portului la fel de 993 cu SSL ACTIVAT.
![modificați numele serverului IMAP și numărul portului](/f/77bb50fc67cbbe45c1e30c4211b21980.png)
3. Introduceți Numarul portului la fel de 143 cu SSL ACTIVAT daca este nevoie.
Opțiunea III: Schimbați setările POP3
Apoi, puteți încerca să modificați setările POP3 pentru a remedia problemele de e-mail Comcast.
1. Adaugă Nume server de e-mail primit la fel de mail.comcast.net.
2. Acum adauga Numărul portului serverului de e-mail primit la fel de 995, POP3 cu SSL ACTIVAT.
![modificați numele serverului POP și numărul portului](/f/9494b47b78c4ea09e4a674174bab7556.png)
Opțiunea IV: Modificați setările SMTP
În cele din urmă, ar trebui să verificați și să modificați setările SMTP de pe dispozitiv pentru a remedia problema de e-mail Comcast care nu funcționează.
1. Adaugă Nume serviciu de e-mail de ieșire la fel de smtp.comcast.net.
2. Adaugă Numarul portului la fel de 587(SMTP).
3. Și, intră în Numarul portului la fel de 465 (SMTP) numai dacă este nevoie.
Notă: veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă Xfinity pentru autentificare.
Metoda 4: Modificați setările contului Outlook
Dacă problema apare cu aplicația Outlook de pe dispozitiv, puteți verifica setările din aplicația Outlook pentru e-mailul Comcast.
1. Deschis Outlook pe computer și navigați la Fişier meniul din partea stângă sus a ferestrei.
![Deschideți Outlook pe computer și navigați la meniul Fișier](/f/a24d833ab54047322b5f502124d31024.png)
2. Aici, faceți clic pe Setările contului meniu derulant și selectați Setările contului….
![faceți clic pe Setări cont și selectați Setări cont. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/24adb9e0f39ad1aa00b25f5cf7b68965.png)
3. Selectați dvs Xfinity cont, apoi selectați Schimbare….
![Selectați contul dvs. Xfinity, apoi selectați Modificare](/f/13cd39aa585a42c2764e8662a5ac734d.png)
4. Acum, în noua casetă de dialog, localizați și faceți clic Mai multe setari….
![localizați și faceți clic pe Mai multe setări. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/aa6c0d2ba232a663128d73a978bb7de4.png)
5. Aici, navigați la Avansat fila.
![navigați la fila Avansat](/f/f79799907aeb9f69bf04d86b0f98da19.png)
6. Aici, introduceți Server de intrare (POP3) valoare ca 993.
![introduceți valoarea POP3 a serverului de intrare ca 993](/f/a7607add6ea742699ec57e86191ff0cf.png)
7. Acum, introduceți Server de ieșire (SMTP) valoare ca 587 sau 465.
![introduceți valoarea SMTP a serverului de ieșire ca 587 sau 465. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/9771e8e31f64ae555ff21e0ac2a1e8e2.png)
8. Acum, localizați Utilizați următorul tip de conexiune criptată meniu derulant și selectați SSL/TLS.
9. În cele din urmă, faceți clic Bine pentru a salva modificările.
![localizați meniul derulant Utilizați următorul tip de conexiune criptată și selectați SSL TLS](/f/8bc2de62182caf685cfc8be38c66421a.png)
Dacă această metodă nu ajută și încă nu știți de ce e-mailul meu Comcast nu funcționează, încercați următoarea metodă.
Citește și:14 moduri de a remedia eroarea de deconectare a Outlook pe Windows 10
Metoda 5: Ștergeți datele browserului
Dacă utilizați Comcast cu un browser, e-mailul Comcast care nu funcționează în problema Outlook poate fi cauzat de diverse probleme de browser. Dacă datele browserului sunt corupte, cum ar fi memoria cache și cookie-urile, este posibil să întâmpinați diverse probleme. Prin urmare, puteți încerca să remediați aceste probleme ștergând datele inutile ale browserului de pe dispozitiv. Puteți verifica Cum să ștergeți memoria cache și cookie-urile în Google Chrome ghid pentru a șterge toate datele din Google Chrome și a remedia problema cu Comcast.
![selectați intervalul de timp pentru acțiunea care urmează să fie finalizată](/f/b12b3a892fb09baa63d65daa4c6372c3.png)
Metoda 6: Dezactivați paravanul de protecție Windows (nu este recomandat)
Windows Firewall este un utilitar important care vă ajută computerul să evite diverse amenințări de internet, cum ar fi atacurile de malware și viruși. Cu toate acestea, uneori, paravanul de protecție Windows poate interfera și cu alte servicii de internet și poate bloca accesul. Prin urmare, puteți încerca să remediați această problemă dezactivând temporar paravanul de protecție Windows de pe computer. Puteți verifica Cum să dezactivezi Windows 10 Firewall ghid pentru a dezactiva în siguranță paravanul de protecție Windows de pe computer pentru a afla cum să remediați problema care nu funcționează e-mailul Comcast.
![Bifați casetele Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender](/f/b368c6a6c38c1fbd42ce4a0edd72d2ad.png)
Citește și:Cum să adăugați o regulă Windows Firewall
Metoda 7: Dezactivați temporar programul antivirus (dacă este cazul)
Similar cu metoda anterioară, dacă utilizați software antivirus terță parte pe computer pentru a vă proteja diverse amenințări online, poate interfera uneori cu alte servicii online și vă poate bloca accesul la diverse site-uri. Prin urmare, ar trebui să luați în considerare dezactivarea temporară a programului antivirus de pe dispozitiv. Verificați Cum să dezactivați temporar antivirusul pe Windows 10 ghid pentru a remedia problemele de e-mail Comcast.
![faceți clic pe butonul Oprire. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/f1c23400434058b330820797fef2dfd1.jpeg)
Metoda 8: Activați aplicațiile terță parte pentru a conecta Comcast Mail
Adesea, această problemă apare cu Outlook când nu ați activat aplicațiile terțe să se conecteze la Comcast Mail. Puteți remedia cu ușurință această problemă vizitând contul dvs. Xfinity și modificând permisiunile pentru Outlook.
1. Deschide-ți browser web și vizitați oficialul Xfinitysite-ul web. Conectați-vă cu acreditările corecte.
![Conectați-vă la Xfinity](/f/67fa648dc0c3c904b71d37623b5e8a64.png)
2. Aici, localizați și selectați Poștă pictograma, apoi selectați Angrenaj pictograma din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Din panoul din stânga, faceți clic pe Securitate.
4. Localizați Securitatea accesului terților opțiunea și bifați caseta pentru Permiteți accesul la e-mailul meu Xfinity Connect prin programe terțe.
Notă: În pașii de mai jos, am arătat Google Chrome browser web ca exemplu.
Metoda 9: Actualizați browserul
Uneori, problema poate fi cauzată și de un browser învechit; dacă browserul dvs. nu a fost actualizat de ceva timp, ar trebui să încercați să verificați manual dacă există actualizări. Puteți urma acești pași simpli pentru a vă actualiza browserul web.
1. Deschis Google Chrome de la Meniul Start.
![Deschideți Google Chrome din meniul Start. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/250cd0034314ae242386e7c1fb852296.png)
2. Faceți clic pe Opțiuni de meniu din dreapta sus a ferestrei.
![faceți clic pe opțiunile de meniu](/f/b5921d7007d8d55406e0dad1951c5c8f.png)
3. Aici, dați clic pe Setări.
![faceți clic pe Setări. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/0fcbd00e227126429a858ca29b4bec45.png)
4. Din meniul din stânga, faceți clic pe Despre Chrome și verificați pentru actualizări.
![faceți clic pe Despre Chrome și căutați actualizări. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/bfb2185ee0c55e3958ec1a2608e50071.png)
Citește și:Remediați Err Proxy Connection failed Chrome Error
Metoda 10: Resetați setările browserului
Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu funcționează și problema cu Comcast rămâne, ar trebui să luați în considerare resetarea setărilor browserului.
1. Deschis Google Chrome de la Meniul Start.
![Deschideți Google Chrome din meniul Start](/f/aa191c6c0c14738fdce4405343b264a0.png)
2. Faceți clic pe Opțiuni de meniu din dreapta sus a ferestrei.
![faceți clic pe opțiunile de meniu. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/7d2d23af5890863d6fd981fa87629a77.png)
3. Aici, dați clic pe Setări.
![faceți clic pe Setări](/f/35120ce5cb3fd8516c6bdd7c5e7e79f1.png)
4. Acum, navigați la Resetați și curățați.
![navigați la Resetare și curățați. Cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează](/f/0ff0478aec0703f47b7b25c662165bae.png)
5. Acum, faceți clic pe Restabiliți setările la valorile implicite inițiale buton.
![faceți clic pe butonul Restabiliți setările la valorile implicite inițiale](/f/c5f31515859f43dad5c638c5faa76ac6.png)
6. În cele din urmă, faceți clic pe Reseteaza setarile butonul pentru a reseta Google Chrome la setările implicite.
![faceți clic pe butonul Resetare setări pentru a reseta Google Chrome la setările implicite](/f/43f57c486d9ea31ab6e7da21260749d6.png)
Recomandat:
- 15 moduri de a remedia întârzierea fluxului Discord pe Windows 10 și 11
- Cum să anulați abonamentul FabFitFun
- Remediați completarea automată a Outlook care nu funcționează corect
- Conectare la router Xfinity: Cum să vă conectați la un router Comcast Xfinity
Sperăm că acest ghid v-a fost de ajutor și că ați reușit să vă dați seama cum să remediați e-mailul Comcast care nu funcționează emisiune. Spuneți-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru a rezolva problema de e-mail Comcast care nu funcționează în Outlook. Dacă aveți sugestii sau întrebări, vă rugăm să ne spuneți în secțiunea de comentarii.