Top 7 moduri de a remedia WhatsApp care nu funcționează pe datele mobile

Cu peste două miliarde de utilizatori în întreaga lume, WhatsApp a devenit alegerea preferată pentru mulți pentru a păstra legătura cu prietenii și familia. Este, de asemenea, un nume popular printre companii cu multe suplimente utile. În timp ce WhatsApp funcționează impecabil pe o conexiune Wi-Fi, uneori se confruntă probleme cu trimiterea sau primirea mesajelor pe date mobile. Dacă vă confruntați frecvent cu același lucru, iată cele mai bune modalități de a remedia WhatsApp care nu funcționează pe datele mobile.

WhatsApp care nu funcționează pe datele celulare vă poate lăsa cu o experiență de aplicație deteriorată. La urma urmei, foarte puțini ajung să lucreze cu o conexiune Wi-Fi tot timpul. Înainte de a reinstala aplicația și de a începe de la zero, utilizați trucurile de mai jos pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp.

1. Activați accesul la date mobile (iPhone)

iOS vă permite să dezactivați accesul la date mobile pentru aplicații individuale. Așadar, dacă ați dezactivat datele mobile pentru WhatsApp pe iPhone, utilizați pașii de mai jos pentru a le activa.

Pasul 1: Deschide Setări pe iPhone.

Pasul 2: Derulați la WhatsApp.

Pasul 3: Activați comutatorul „Date mobile”.

Deschide WhatsApp pentru a verifica dacă funcționează sau nu. Rețineți că va trebui să dezactivați conectivitatea Wi-Fi pe iPhone pentru a testa asta.

2. Activați reîmprospătarea aplicației în fundal

Dacă dezactivați reîmprospătarea aplicației în fundal pentru WhatsApp, aplicația nu va trimite notificări push. În timp ce dezactivarea reîmprospătării aplicației în fundal ajută la păstrarea duratei de viață a bateriei telefonului, aceasta împiedică WhatsApp să preia date despre mesaje noi sau media în fundal. Iată cum să remediați asta.

iPhone

Pasul 1: Deschideți WhatsApp în aplicația Setări pe iPhone (consultați pașii de mai sus).

Pasul 2: Activați comutatorul „Actualizare aplicație în fundal”.

Android

Pasul 1: Găsiți WhatsApp pe telefonul dvs. Android. Apăsați lung pe pictograma aplicației WhatsApp.

Pasul 2: Deschideți meniul de informații despre aplicația WhatsApp. Selectați meniul „Date mobile și Wi-Fi”.

Pasul 3: Activați comutatorul „Date de fundal” care permite utilizarea datelor mobile în fundal.

3. Dezactivați modul de economisire a datelor

Sunteți fără date celulare lunare? Trebuie să fi activat modul de economisire a datelor pe telefon și ați uitat să-l dezactivați. WhatsApp se poate confrunta cu probleme în modul activ de economisire a datelor.

iPhone

Pasul 1: Deschide Setări pe iPhone (verificați pașii de mai sus).

Pasul 2: Selectați Date mobile.

Pasul 3: Selectați SIM-ul dvs. principal.

Pasul 4: Dezactivați comutatorul „Mod de date scăzute”.

Android

Pasul 1: Deschide Setări pe telefonul tău Android.

Pasul 2: Accesați meniul „Rețea și internet”.

Pasul 3: Selectați „Economisor de date”.

Pasul 4: Activați comutatorul „Utilizați economisirea datelor” din următorul meniu.

4. Activați utilizarea nerestricționată a datelor (Android)

Puteți activa utilizarea nerestricționată a datelor pe Android pentru a continua să utilizați WhatsApp într-un mod de economisire a datelor. Urmați pașii de mai jos.

Pasul 1: Deschideți meniul de informații despre aplicația WhatsApp (consultați pașii de mai sus).

Pasul 2: Selectați „Date mobile și Wi-Fi”.

Pasul 3: Activați comutatorul „Utilizare nerestricționată a datelor”.

5. Verificați starea serviciului WhatsApp

WhatsApp nu este nou în întreruperile de pe server. Dacă serverele companiei se confruntă cu probleme pentru a ține pasul cu cererea mare, nu puteți trimite sau primi mesaje pe date mobile sau Wi-Fi. Veți continua să vedeți starea „Conectare” în aplicație.

Te poți îndrepta către downdetector.com și căutați WhatsApp pentru a confirma problema. Când alții se confruntă și raportează probleme cu WhatsApp, veți observa grafice mari de întrerupere și comentarii ale utilizatorilor. Nu aveți altă opțiune decât să așteptați ca WhatsApp să rezolve problema de la capătul lor. Până atunci, puteți urmări WhatsApp pe platformele de rețele sociale pentru a obține cele mai recente actualizări.

6. Blocați WhatsApp în fundal

Unele skin-uri Android precum One UI, FunTouch OS (Vivo), Oxygen OS și MIUI pot fi uneori prea agresive. Acești producători de telefoane suspendă sau opresc aplicațiile în fundal pentru a prelungi durata de viață a bateriei telefonului tău. Cu toate acestea, aveți opțiunea de a bloca aplicațiile esențiale de e-mail sau de mesagerie instantanee în fundal. Sistemul face o excepție pentru aplicațiile blocate.

Pasul 1: Deschide WhatsApp pe telefonul tău Android.

Pasul 2: Treceți la meniul de aplicații recente și găsiți WhatsApp.

Pasul 3: Apăsați lung pe pictograma aplicației WhatsApp și selectați blocare.

7. Actualizați WhatsApp sau alăturați-vă versiunii beta

WhatsApp poate înceta să funcționeze cu datele mobile din cauza unei versiuni de aplicații învechite instalate pe iPhone sau pe telefonul tău Android. Puteți merge la Google Play Store sau Apple App Store și puteți instala actualizări WhatsApp în așteptare.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu WhatsApp, este timpul să vă alăturați programului beta și să testați versiunea nelansată a aplicației. WhatsApp pentru Android permite utilizatorilor să se înscrie pentru un program beta din Magazinul Play în sine. Între timp, utilizatorii de iPhone trebuie să descarce aplicația Tesflight pentru a se alătura WhatsApp beta.

Obțineți aplicația Testflight pentru iPhone

Reveniți la o comunicare lină pe WhatsApp

Dacă niciunul dintre trucuri nu funcționează, ar trebui să confirmați că WhatsApp nu funcționează în probleme de date mobile cu operatorul local. Este posibil ca operatorul dvs. local să fi blocat WhatsApp din cauza ordinelor guvernamentale și pentru a preveni dezinformarea în situații critice.

Ultima actualizare pe 28 octombrie 2022

Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.

Compus de