Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android - TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
Plănuiți să rămâneți în vacanță și gata să vă uitați în exces la filmul sau serialul preferat pe platforma Netflix? Ca măsură a activităților planificate în prealabil, ați descărcat conținutul în prealabil în aplicația Netflix de pe telefonul dvs. Android? Acum, ați primit un mesaj de eroare care afirmă eroarea Netflix 5.7 Android? Dacă vă confruntați cu probleme similare și încercați să găsiți răspunsul pentru a rezolva mesajul de eroare, atunci sunteți în locul potrivit. Articolul încearcă să răspundă la întrebarea cum să remediați eroarea Netflix 5.7 a telefonului Android.
![Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/1413403d02b462d3e46dc01ce4a3d85c.png)
Cuprins
- Cum să remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android
- Metoda 1: Metode de bază de depanare
- Metoda 2: Depanați problemele de conectivitate la Internet
- Metoda 3: Oprirea forțată a aplicației Netflix
- Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației Netflix
- Metoda 5: Ștergeți datele aplicației Netflix
- Metoda 6: Actualizați aplicația Netflix
- Metoda 7: Reinstalați aplicația Netflix
- Metoda 8: Dezactivați serviciul VPN
- Metoda 9: Actualizați telefonul
Cum să remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android
În acest articol, am arătat în detaliu pașii pentru a remedia eroarea Netflix 5.7 pe dispozitivul Android.
Notă: Setările specificate în articol corespund unui telefon Samsung Galaxy A21s și se vor schimba în funcție de producător și tip de model.
Metoda 1: Metode de bază de depanare
Cea mai simplă abordare pentru a remedia eroarea este să încercați să implementați metodele de bază de depanare prezentate aici.
1A. Reporniți aplicația Netflix
Ca activitate principală, încercați să reporniți aplicația Netflix de pe telefon. Acest lucru ar șterge toate erorile și problemele temporare din aplicația Netflix.
1. apasă pe vizualizare sarcini pictograma din colțul din stânga jos al telefonului.
2. Atingeți pe inchide tot opțiunea de a închide aplicațiile de fundal.
![Atingeți pictograma aplicațiilor recente](/f/43a80179f8ca0da518eb8dfaa21f69e3.png)
3. Glisați ecranul în sus ușor și apăsați pe Netflix aplicație pentru a o deschide.
1B. Reporniți telefonul
Defecțiunile și problemele majore de pe telefonul dvs. care ar putea cauza eroarea pot fi eliminate printr-o simplă repornire sau repornire. Urmați instrucțiunile din ghidul oferit aici pentru a afla metoda de a reporni telefonul Android.
![Reporniți forțat smartphone-ul Samsung](/f/bd9cd0e87f21e3f1cbc6b56cfcbd3f30.png)
1C. Reconectați-vă la aplicația Netflix
Dacă eroarea contului Netflix cauzează eroarea, puteți încerca să vă demisionezi contul pentru a o remedia. Acest lucru ar șterge toate procesele oprite și puteți continua transmiterea în flux în aplicație fără eroarea Netflix 5.7 Android.
1. Glisați ecranul în sus și apăsați pe Netflix aplicația.
2. Atingeți pe profil pictograma și atingeți SIGN OUT opțiune.
3. Atingeți pe CONECTARE opțiunea din colțul din dreapta sus.
4. Introduceți date de conectare și apăsați pe CONECTARE butonul pentru a vă reconecta la contul dvs.
![Conectați-vă la aplicația Netflix. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/47afdc736eca0d40b10e4d6435d727e3.png)
Citește și:Remediați codul de eroare Netflix NW-6-503
Metoda 2: Depanați problemele de conectivitate la Internet
Unul dintre motivele majore pentru eroare este conexiunea necorespunzătoare la Internet, iar problemele pot fi rezolvate urmând metodele prezentate aici.
Opțiunea I: Utilizați o altă rețea Wi-Fi
Dacă conexiunea la internet la care v-ați conectat nu este suficientă pentru a accepta transmiterea în flux, este posibil să întâlniți acest mesaj de eroare. Ca răspuns la întrebarea cum să remediați eroarea Netflix 5.7 Android, puteți încerca să comutați la o altă rețea Wi-Fi și să încercați să transmiteți în flux în aplicația Netflix.
1. Glisați ecranul în sus ușor și apăsați pe Setări aplicația.
![atingeți aplicația Setări din meniu](/f/893661318c339fb92e0a37d4b7d594dd.png)
2. Atingeți pe Conexiuni fila.
![Atingeți fila Conexiuni. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/591f9ed318d15839d5c21beee165bc23.png)
3. Activați cel Wifi opțiune.
![Atingeți opțiunea WiFi](/f/5856a91013b40b62769345877e55f20b.png)
4. Atingeți specificul Rețea Wi-Fi la care doriți să vă conectați.
![Atingeți rețeaua WiFi specifică. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/4da10024275a2ff9a49d12ab6aa7279e.png)
Opțiunea II: Verificați starea serverului
Dacă serverul Netflix este oprit din cauza unor probleme de întreținere sau a unor probleme, este posibil să întâmpinați această eroare. Puteți încerca să investigați dacă serverul este funcțional sau nu.
1. Deschide Google Chrome aplicația pe computer.
![lansați aplicația Google Chrome](/f/662c5fe77f953bc3dfbec81394afd324.png)
2. Deschide site-ul oficial pentru verifica starea serverului și inspectați rezultatul.
![Deschideți site-ul web oficial pentru a verifica starea serverului](/f/139c2cb9866fee81be25b7eb5785deb0.png)
Dacă serverul este activ, eroarea poate apărea din alte motive pe telefonul dvs. Puteți încerca să utilizați oricare dintre metodele prezentate în continuare pentru a remedia eroarea.
Citește și: 5 Remediere eroare detectată proxy Netflix
Metoda 3: Oprirea forțată a aplicației Netflix
Dacă aplicația Netflix afișează eroarea chiar dacă serverul este operațional, aceasta poate fi cauzată de o eroare în aplicație. Puteți încerca să opriți forțat aplicația și apoi să o relansați pentru a remedia eroarea.
Notă: Iată pașii de la Joacă de onoare dispozitiv.
1. Lansați Setări aplicația pe dispozitivul dvs.
2. Atingeți pe Aplicații setare.
![atingeți Setări aplicații. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/1c1b743777e1fb5c82c6d5a486a59f98.jpg)
3. Atingeți pe Netflix aplicația din listă.
4. Apăsați pe FORȚĂ DE OPRIRE.
![forță oprirea aplicației netflix](/f/84fa23fb8acdb7c97e446b06a19b9d54.jpg)
5. Atingeți pe Bine opțiunea din mesajul pop-up de confirmare.
6. Lansați Netflix aplicația urmând instrucțiunile date mai devreme.
Citește și:Cum se remediază codul de eroare Netflix M7111-1101
Metoda 4: Ștergeți memoria cache a aplicației Netflix
Dacă datele din cache sau fișierele de date temporare ale aplicației Netflix sunt stocate pe telefonul dvs., este posibil să apară eroarea. Puteți încerca să ștergeți datele din cache ale aplicației pentru a remedia eroarea Netflix 5.7 Android.
1. După cum sa explicat mai sus, deschideți Setări aplicație, atingeți Aplicații fila și apăsați pe Netflix aplicația de pe listă.
2. Atingeți pe Depozitare opțiune.
![atingeți Stocare pe informații despre aplicația Netflix](/f/ffe497f32eb4792ba71eae67c46be3e4.jpg)
3. Atingeți pe Goliți memoria cache opțiunea din colțul din dreapta jos.
![goliți memoria cache în aplicația Netflix. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/9d47c3f72444c81e44c257bb381aae6b.jpg)
Citește și:Remediați eroarea neașteptată pe Netflix
Metoda 5: Ștergeți datele aplicației Netflix
O altă opțiune pentru a remedia eroarea este să ștergeți datele aplicației din aplicația Netflix. Cu toate acestea, această metodă șterge toate datele stocate, cum ar fi acreditările de conectare ale aplicației.
1. Urmați instrucțiunile date mai devreme în Metoda 4 pentru a accesa Depozitare pagina a Netflix aplicația folosind Setări aplicația.
2. Atingeți pe Date clare opțiunea din colțul din stânga jos.
![ștergeți datele din aplicația Netflix](/f/d5d1d1afeaa249d47bcbc3adfb4ddf30.jpg)
3. Atingeți pe Bine opțiunea de pe ecranul de confirmare.
4. Deschide Netflix aplicația din meniul principal și conectați-vă la contul dvs.
Metoda 6: Actualizați aplicația Netflix
Dacă aplicația Netflix este învechită pe telefonul dvs., este posibil să vă confruntați cu această eroare. Puteți încerca să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune folosind aplicația Magazin Play pentru a remedia eroarea.
1. Deschide Magazin Play aplicația folosind meniu principal.
2. Atingeți pe pictograma profilului în colțul din dreapta sus.
![Atingeți pictograma alfabetului](/f/88d54a87391312eacbfc4e7753f1d8a0.jpeg)
3. Atingeți pe Gestionați aplicațiile și dispozitivul opțiune.
![Atingeți Gestionați aplicațiile și dispozitivul. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/748716b0bbb2b4f34e4bc849d558e97f.jpeg)
4. Atingeți pe Actualizări disponibile opțiunea în Prezentare generală fila.
![Deschideți Actualizări disponibile](/f/5c63973bafffe3cd2461f685da04e87a.jpeg)
5. Atingeți pe Actualizați butonul de lângă Netflix aplicația.
Citește și:Remediați codul de eroare u7121 3202 în Netflix
Metoda 7: Reinstalați aplicația Netflix
Ca răspuns la întrebarea cum să remediați eroarea Netflix 5.7 Android, puteți încerca să urmați instrucțiunile din metodă. Dacă toate metodele nu reușesc să remedieze eroarea, puteți încerca să reinstalați aplicația Netflix pe telefon. Acest lucru ar ajuta la eliminarea tuturor problemelor din aplicație și puteți începe din nou transmiterea în flux.
Pasul I: Dezinstalați aplicația Netflix
Primul pas în această metodă este să dezinstalați versiunea instalată a aplicației Netflix.
1. Lansați Magazin Google Play aplicație și căutați Netflix.
2. Atingeți pe Dezinstalează buton.
![atingeți opțiunea Dezinstalare. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/982ed1e1a1a80e97db46bda68f831ad9.jpg)
3. Atingeți pe Dezinstalează opțiunea de confirmare a acțiunii.
Pasul II: Reinstalați aplicația Netflix
Următorul pas este să reinstalați cea mai recentă versiune a aplicației Netflix și să vă conectați folosind contul dvs.
1. Utilizați instrucțiunile explicate mai devreme pentru a deschide Magazin Play aplicația.
2. Căutați Netflix aplicația folosind bara de căutare.
3. Atingeți pe Instalare butonul și așteptați până când aplicația este instalată.
Notă: În unele modele, aplicația este preinstalată, atingeți Permite butonul în astfel de cazuri.
![atingeți opțiunea de instalare pe Netflix Google Play Store](/f/79801d2c98053149b5630fa87cdff5be.jpg)
4. Deschide Netflix aplicația din meniul principal, urmând instrucțiunile date mai devreme.
Metoda 8: Dezactivați serviciul VPN
Dacă utilizați orice serviciu VPN pe telefon, este posibil să vă confruntați cu eroarea Netflix 5.7 Android. Puteți încerca să dezactivați serviciul din opțiunea de conexiuni de pe telefon pentru a remedia eroarea.
Notă: Pașii de mai jos sunt de la Joacă de onoare dispozitiv.
1. Deschide Setări aplicație și atingeți Rețele fără fir.
![Setări wireless și rețele. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/a52d2d7802fadcd6f802cb2349629bdd.jpg)
2. Apoi, deschideți VPN meniul.
![atingeți opțiunea VPN](/f/32174c2992b4ed21898bf7a25b9b764f.jpg)
3. Acum, atingeți VPN-ul conectat și selectați DECONECTAT pentru a dezactiva VPN-ul.
![deconectați VPN-ul](/f/26b4a94e7d5ce2d0821809778cf10f36.jpg)
Citește și:Remediați codul de eroare Netflix UI3012
Metoda 9: Actualizați telefonul
Dacă utilizați o versiune învechită a software-ului Android, poate apărea această eroare. Urmați instrucțiunile oferite în linkul de aici pentru a afla metoda de actualizare a telefonului Android.
![descărcați actualizarea software-ului. Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android](/f/14ce2e7679c1223b1df852e4e3f1c446.jpg)
Recomandat:
- Care este diferența dintre domeniu și găzduire?
- Cum să ștergeți biblioteca de pe YouTube TV
- Cum să obțineți codul cardului cadou Netflix gratuit
- Remediați problemele în datele stocate Netflix
Răspunsurile la întrebarea de cum săremediați eroarea Netflix 5.7 Android sunt discutate în articol. Vă rugăm să folosiți secțiunea de comentarii pentru a ne informa despre sugestiile și întrebările dumneavoastră valoroase. De asemenea, vă rugăm să ne spuneți care dintre aceste metode v-a ajutat să rezolvați eroarea și să vă permiteți să vă transmiteți conținutul.
Elon este un scriitor de tehnologie la TechCult. De aproximativ 6 ani scrie ghiduri practice și a acoperit multe subiecte. Îi place să acopere subiecte legate de Windows, Android și cele mai recente trucuri și sfaturi.