Cele mai bune 4 moduri de a verifica dacă iPhone-ul tău este în garanție
Miscellanea / / April 07, 2023
Toate dispozitivele Apple nou achiziționate, inclusiv iPhone-ul dvs., vin cu o garanție gratuită de un an, care oferă reparații hardware și servicii pentru defecte de fabricație. Cu toate acestea, dacă nu sunteți sigur de starea garanției iPhone-ului și nu vă amintiți exact când l-ați cumpărat, revendicarea acestor beneficii sau extinderea acestora cu AppleCare+ poate fi foarte dificilă.
![](/f/d3b9d320fafcf23726ca8e3fb0d4823f.jpg)
Din fericire, indiferent de modelul de iPhone pe care îl deții, Apple oferă mai multe modalități de a urmări acoperirea garanției iPhone-ului tău. Dar, deoarece este posibil să nu fi folosit niciodată aceste metode înainte, am creat un ghid pas cu pas care explică fiecare dintre ele în detaliu.
1. Verificați garanția iPhone din aplicația Setări
Dacă utilizați o versiune recentă de iOS, cel mai simplu mod de a verifica dacă iPhone-ul dvs. este acoperit de garanție este prin intermediul aplicației Setări. Doar găsiți și deschideți aplicația Setări pe iPhone. Apoi, navigați la pagina Despre găsită sub General. Iată ghidul pas cu pas:
Pasul 1: Găsiți și deschideți aplicația Setări pe iPhone.
![](/f/13520e4d71182fbb2e5e54547775dc80.jpg)
Pasul 2: Când se deschide aplicația Setări, derulați în jos și atingeți General.
![](/f/6edf80ced58ee1c701ca4a8f395bfe6f.jpg)
Pasul 3: Sub General, atingeți Despre.
![](/f/d08e09b919bf4b0d48616d77a2c69094.png)
Pasul 4: Când vedeți o listă de detalii despre iPhone, atingeți Acoperire în garanție.
![](/f/fd498710c9f4a7f47b7a02ce36a5a7a8.png)
![](/f/9900dd845685b64fe51ede282910ef20.png)
2. Utilizați aplicația de asistență Apple
Aplicația Apple My Support este un instrument util care vă permite să vizualizați istoricul de asistență Apple, să programați reparații, să accesați asistență tehnică sau să gestionați alte aspecte legate de toate dispozitive conectate la ID-ul dvs. Apple. În afară de asta, puteți utiliza și această aplicație pentru a găsi informații despre acoperirea garanției pentru iPhone, iPad sau Mac.
Dacă nu ați mai folosit niciodată aplicația Apple Support, o puteți descărca din App Store și o puteți utiliza pentru a găsi informațiile despre acoperirea garanției iPhone-ului dvs., așa cum este detaliat în pașii enumerați mai jos.
Pasul 1: Găsiți și deschideți App Store pe iPhone.
![](/f/6a6e25fbcfcce99c75e45b574380d5e6.jpg)
Pasul 2: Când se deschide App Store, căutați Apple Support și descărcați aplicația.
![](/f/d47b4188e035914af68df33107fcbf55.jpg)
Pasul 3: După ce se termină descărcarea aplicației Apple Support, găsiți-o și deschideți-o pe iPhone.
![](/f/f1f5d1bb987455a1b0a7a853adeb5119.jpg)
Pasul 4: Acceptați termenii și condițiile atingând Continuați. Apoi, atingeți numele iPhone-ului dvs. în secțiunea Dispozitivele mele.
![](/f/f87217b3be7433ecc6c11be58455b0be.jpg)
Pasul 5: Atingeți opțiunea Detalii dispozitiv aflată sub numele iPhone-ului.
![](/f/d781efc5b5f381393c64ff8d7378a659.png)
Pasul 7: Ar trebui să vedeți data de expirare a garanției iPhone-ului dvs. listată în opțiunea Garanție limitată. Puteți atinge același lucru pentru a găsi mai multe detalii despre acoperirea garanției iPhone-ului dvs.
![](/f/602ee2dccc2239654e17e0e7caa9d66b.png)
![](/f/9d43be76a08b9081ac14b911e3fb4aef.png)
3. Utilizați site-ul Apple pentru verificarea acoperirii
Totuși, un alt mod în care puteți verifica starea de acoperire a garanției iPhone-ului dvs. este să utilizați site-ul web oficial Apple de acoperire a verificărilor. Tot ce trebuie să faci este găsiți numărul de serie alfanumeric al iPhone-ului dvs și rulați-l prin site-ul Apple Check Coverage. Iată cum să o faci:
Pasul 1: Găsiți și deschideți aplicația Setări pe iPhone.
![](/f/13520e4d71182fbb2e5e54547775dc80.jpg)
Pasul 2: Când se deschide aplicația Setări, derulați în jos și atingeți General.
![](/f/6edf80ced58ee1c701ca4a8f395bfe6f.jpg)
Pasul 3: Sub General, atingeți Despre.
![](/f/d08e09b919bf4b0d48616d77a2c69094.png)
Pasul 4: Când vedeți o listă de detalii despre iPhone, atingeți și copiați numărul de serie.
![](/f/bf3548d31836352bfa2a7ac2868ba859.jpg)
Pasul 5: Accesați site-ul web de acoperire a verificărilor Apple și inserați numărul de serie al iPhone-ului dvs. în primul câmp de text. Apoi, introduceți captcha (codul de securitate) care apare pe ecran în al doilea câmp de text și faceți clic pe Continuare.
Vizitați site-ul Apple pentru verificarea acoperirii
![](/f/921076132bd1d58f84fcc7020b39a619.png)
Pasul 6: Consultați secțiunea „Reparații și acoperire a serviciilor:” de pe pagina care apare. Dacă scrie Activ, sunteți eligibil pentru reparații și servicii în garanție. Între timp, dacă scrie Inactiv, iPhone-ul tău nu este eligibil pentru reparații și servicii în garanție.
De asemenea, puteți verifica „Data de expirare estimată” listată în „Acoperire pentru reparații și servicii:” pentru a găsi ultima dată la care iPhone-ul dvs. va fi eligibil pentru reparații și servicii în conformitate cu garanție.
![](/f/74720ff3e207f42f800e3d2881aa6d16.png)
4. Folosind site-ul Apple My Support
Pe lângă aplicația My Support care poate fi instalată pe iPhone, Apple oferă și o versiune web a acesteia, care poate fi accesată de pe orice dispozitiv cu un browser web. Odată ce ajungi pe site-ul My Support, poți Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple pentru a găsi tot felul de detalii legate de dispozitivele dvs. Apple.
Pentru a verifica starea garanției iPhone de pe site-ul Apple My Support, urmați acești pași:
Pasul 1: Vizitați site-ul Apple My Support folosind link-ul de mai jos și faceți clic pe butonul albastru „Conectați-vă la My Support”. Apoi introduceți ID-ul Apple și parola pentru a finaliza procesul de conectare.
Vizitați site-ul Apple My Support
![](/f/b1f9b4bf63de6940969d066aebf85712.png)
Pasul 2: După ce vă conectați, faceți clic pe dispozitivul pentru care doriți să verificați acoperirea garanției. În cazul nostru, va fi iPhone.
![](/f/b627c95de7ca8b1727253e923796c274.png)
Pasul 3: Pe pagina de asistență pentru iPhone, uitați-vă la secțiunea „Reparații și acoperire a serviciilor:”. Dacă scrie Activ, sunteți eligibil pentru reparații și servicii în garanție. Între timp, dacă scrie Inactiv, iPhone-ul tău nu este eligibil pentru reparații și servicii în garanție.
Puteți verifica „Data de expirare estimată” afișată în secțiunea „Acoperire pentru reparații și servicii:” pentru a găsi ultima dată la care iPhone-ul dvs. va fi eligibil pentru reparații și servicii în garanție.
![](/f/6d9490c41145d14d3c35be9cdbd15e81.png)
Înțelegerea informațiilor pe care le obțineți pe ecranul de garanție
Odată ce ajungeți la paginile specificate folosind cele două metode anterioare, veți vedea o listă de detalii referitoare la iPhone-ul dvs. Iată ce înseamnă ele:
- Eligibil pentru un produs AppleCare: Aceasta indică dacă sunteți eligibil pentru AppleCare+, programul de garanție extinsă al Apple. Dacă sunteți eligibil, puteți contacta asistența Apple pentru a achiziționa un plan AppleCare+.
- Data valabilă de achiziție: Fiecare iPhone vine cu un an de garanție gratuită, iar data valabilă de achiziție vă oferă o idee despre când expiră perioada de garanție gratuită.
- Asistență tehnică Telefon: Fiecare dispozitiv Apple nou vine cu 90 de zile de asistență telefonică gratuită, iar această secțiune vă oferă o idee despre când expiră.
- Acoperire pentru reparații și service: Această secțiune indică dacă dispozitivul dumneavoastră este eligibil pentru reparații și service în garanție și data exactă la care expiră această garanție. Dacă este activ, problemele pot fi rezolvate gratuit. În caz contrar, toate reparațiile vor fi taxabile.
Întrebări frecvente despre acoperirea garanției iPhone
Reparațiile hardware legate de defecte de fabricație și materiale sunt acoperite de garanție. Cu toate acestea, acest lucru nu acoperă problemele software sau daunele accidentale cauzate din cauza utilizării greșite a produsului.
Toate modelele de iPhone sunt eligibile pentru acoperire gratuită de garanție internațională de până la un an de la data achiziției, atâta timp cât iPhone-ul nu este blocat.
Da, pe lângă garanția standard, puteți achiziționa o garanție extinsă pentru iPhone-ul dvs. sub formă de AppleCare+. Oferă acoperire hardware împotriva daunelor accidentale și a defectelor de fabricație. Puteți contacta asistența Apple pentru a solicita mai multe informații despre aceasta.
De obicei, puteți obține AppleCare+ doar în 60 de zile de la achiziționarea unui nou iPhone. Cu toate acestea, ar trebui să verificați în continuare termenii și condițiile specifice pentru modelul de iPhone pe care l-ați achiziționat pentru a confirma intervalul de timp exact în care poate fi cumpărat.
Să-ți faci griji sau să nu-ți faci griji
Cam asta este. Puteți folosi oricare dintre metodele enumerate mai sus pentru a găsi cu ușurință starea de acoperire a garanției iPhone-ului dvs. și pentru a vă asigura că acesta este eligibil pentru reparații gratuite în garanție. În afară de asta, puteți utiliza și aceste metode pentru a verifica dacă iPhone-ul, iPad-ul sau Mac-ul nou sau second-hand pe care l-ați cumpărat este un produs Apple autentic.
Ultima actualizare pe 07 februarie 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.