Cum să remediați erorile de instalare Microsoft Office în Windows
Miscellanea / / April 08, 2023
Întâmpinați probleme la instalarea Microsoft Office pe computerul Windows? Continuați să întâmpinați erori în timp ce încercați să deschideți sau să utilizați programe Office? Dacă da, vă puteți repara Microsoft Office și vă puteți întoarce la serviciu în cel mai scurt timp urmând câțiva pași simpli. Iată cum să reparați erorile de instalare Microsoft Office pe Windows 11 sau 10.
Vom discuta câteva tehnici comune de depanare pentru repararea erorilor de instalare Microsoft Office, astfel încât să puteți reveni la utilizarea Word, Excel, PowerPoint și alte Aplicații de birou fara probleme. Sa incepem.
Notă: Remedierile sunt aproape aceleași pentru Windows 10 și 11. Deci, nu contează ce sistem de operare utilizați. Puteți urma pașii de mai jos pentru a repara Microsoft Office.
1. Opriți forțat aplicația Office și reporniți-o
Această metodă nu este doar utilă în actualizarea sau evitarea erorilor de instalare, dar este și o opțiune bună dacă aplicația se îngheață sau nu funcționează corect. Urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați „Ctrl + Shift + Esc” de pe tastatură pentru a deschide Task Manager pe computerul Windows.
Pasul 2: Din lista de procese/aplicații care rulează, selectați programul Microsoft Office și faceți clic pe Terminare activitate.
Odată ce închideți programul, acordați-i câteva momente și redeschideți aplicația Office, fie accesând lista de aplicații, fie folosind opțiunea de căutare; ar trebui să funcționeze bine.
Dacă această metodă nu ajută, următoarea poate fi. Treceți la următoarea metodă.
2. Reporniți computerul
Uneori, o repornire rapidă este tot ceea ce este necesar pentru ca un program să funcționeze corect. Dacă repornirea aplicației nu a funcționat, urmați pașii de mai jos și reporniți rapid computerul Windows.
Pasul 1: Faceți clic pe pictograma Windows de pe desktop.
Pasul 2: Acum, faceți clic pe butonul de pornire și din meniul contextual, alegeți Restart.
Acest lucru ar trebui să remedieze eroarea de instalare cu care vă confruntați în timpul instalării Microsoft Office. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, poate că următoarea remediere vă va ajuta.
3. Verificați computerul pentru malware
Uneori, troian sau virus provoacă eroarea de instalare sau, de altfel, chiar înghețarea programelor Microsoft Office. Scannerul de viruși încorporat elimină această eroare printr-o scanare rapidă. Urmați instrucțiunile de mai jos.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows de pe tastatură, tastați Securitate Windowsși faceți clic pe Deschidere.
Pasul 2: În fereastra Securitate Windows, faceți clic pe „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
Pasul 3: Faceți clic pe butonul Scanare rapidă pentru a rula o scanare rapidă, așa cum sugerează numele.
Notă: De asemenea, puteți selecta Scanare completă sau scana o anumită locație din opțiunile de scanare.
Windows Defender va elimina sau va pune în carantină dacă este detectat malware în timpul scanării. După aceea, îl puteți revizui și elimina complet. Dacă nu doriți să gestionați manual procesul de scanare, puteți verifica cum să programați o scanare Windows Defender.
Acestea fiind spuse, această metodă ar trebui să remedieze eroarea de instalare legată de malware. Dacă malware-ul nu cauzează problema, verificați următoarea remediere.
4. Modificați setările paravanului de protecție
Uneori, terți firewall-urile blochează accesul la internet la Microsoft Office, determinând eșuarea acestuia și afișând unele erori, inclusiv eroarea de instalare. Puteți modifica setările paravanului de protecție și puteți remedia problema. Urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați „Windows + R” de pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog pentru rulare.
Pasul 2: Acum, tastați mai jos în câmpul de text de lângă Deschidere și faceți clic pe OK.
firewall.cpl
Aceasta va lansa fereastra Windows Defender Firewall.
Pasul 3: Faceți clic pe opțiunea „Permite o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall”.
Pasul 4: sub „Permiteți aplicațiilor să comunice prin paravanul de protecție Windows Defender”, verificați accesul la Microsoft Outlook. Dacă nu vedeți aplicația, faceți clic pe Modificare setări.
Pasul 6: selectați „Permite altă aplicație”.
Pasul 6: Din fereastra „Adăugați o aplicație”, alegeți Răsfoire.
Pasul 7: În ferestrele Răsfoire, navigați la locația fișierului Microsoft Office și faceți clic pe Deschidere.
Pasul 8: În cele din urmă, faceți clic pe butonul Adăugați.
Pasul 9: Apăsați OK
Reporniți computerul și relansați instalarea Microsoft Office pentru ca modificările să intre în vigoare. Ar trebui să funcționeze de data aceasta; dacă nu, treceți la următoarea remediere.
5. Reparați clientul MS Office
Dacă nu este prima eroare de instalare, dar doriți să actualizați Microsoft Office și nu puteți, urmați pașii menționați mai jos.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows de pe tastatură, tastați Panou de controlși faceți clic pe Deschidere.
Pasul 2: Din lista de opțiuni, alegeți „Programe și caracteristici”.
Pasul 3: Sub lista „Dezinstalați sau modificați un program”, selectați Microsoft 365 sau Microsoft Office și faceți clic pe Modificare.
În solicitare, faceți clic pe Da.
Pasul 4: În fereastra modală, alegeți Reparație rapidă și faceți clic pe butonul Reparare.
Microsoft va rula un proces de depanare și va verifica toate modalitățile posibile de a remedia problema care provoacă eroarea de instalare. Dacă această remediere nu a ajutat, verificați-o pe următoarea.
6. Eliminați fișierele cache MS Office
Nu întotdeauna mașina dvs. provoacă eroarea la instalarea Microsoft Office, dar uneori vechiul fișier stocat în cache nu lasă actualizarea să treacă, creând o eroare la instalare. Urmați pașii menționați mai jos.
Înainte de a șterge MS Office fișierele cache, este important să închideți și să opriți MS Office să nu ruleze în fundal.
Pasul 1: Apăsați „Ctrl + Shift + Esc” de pe tastatură pentru a deschide Task Manager pe computerul Windows.
Pasul 2: Din lista de procese/aplicații care rulează, selectați programul Microsoft Office și faceți clic pe Terminare activitate.
Pasul 3: Apăsați „Windows + R” de pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog pentru rulare.
Pasul 4: Introduceți mai jos în câmpul de text de lângă Deschidere și faceți clic pe OK.
%appdata%/Microsoft
Pasul 5: În folderul Office, selectați toate folderele apăsând „Ctrl + A” și apăsând butonul de ștergere de pe tastatură.
Odată ce folderele sunt șterse, este timpul să reporniți computerul. Când pornește o copie de rezervă, puteți instala actualizarea sau aplicația Microsoft Office pentru prima dată fără a vă confrunta cu eroarea de instalare.
Dacă această metodă nu rezolvă problema, rămânem cu o singură remediere. Ștergeți aplicația de pe computer, dar ștergeți toate fișierele cache și modificările specifice sistemului pe care le-ați făcut de-a lungul timpului.
7. Reinstalați cel mai recent Microsoft Office manual
Dacă niciuna dintre metodele/remediile menționate mai sus nu a ajutat, ultima soluție ar fi să dezinstalați Microsoft Office și să îl reinstalați manual. Urmați instrucțiunile menționate.
Pasul 1: Apăsați „Ctrl + Shift + Esc” de pe tastatură pentru a deschide Task Manager pe computerul Windows.
Pasul 2: Din lista de procese/aplicații care rulează, selectați programul Microsoft Office și faceți clic pe Terminare activitate.
Pasul 3: Apăsați „Windows + R” de pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run.
Pasul 4: Introduceți mai jos în câmpul de text de lângă Deschidere și faceți clic pe OK.
appwiz.cpl
Pasul 5: Sub lista „Dezinstalați sau modificați un program”, selectați Microsoft 365 sau Microsoft Office și faceți clic pe Dezinstalare.
De aici înainte, urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de dezinstalare. Și odată ce este finalizat, reporniți computerul și continuați să urmăriți.
Pasul 6: Faceți clic pe pictograma Windows de pe desktop.
Pasul 7: Acum, faceți clic pe butonul de pornire și din meniul contextual, alegeți Restart.
Pasul 8: Accesați site-ul web oficial al Microsoft Office și conectați-vă cu datele de conectare.
Accesați Microsoft Office
Pasul 9: Acum, faceți clic pe butonul Instalați Office, descărcați fișierul de configurare și urmați instrucțiunile de instalare.
Puteți instala cea mai recentă versiune de Microsoft Office fără erori de instalare, punând capăt erorilor de instalare în Microsoft Office.
Cu aceasta, orice erori cu care vă confruntați la sau în timpul instalării Microsoft Office vor dispărea. Consultați secțiunea de întrebări frecvente de mai jos dacă aveți întrebări pe care nu le-am abordat în acest articol.
Întrebări frecvente despre repararea Microsoft Office pe Windows
Timpul de reparare a Microsoft Office variază în funcție de mai mulți factori, cum ar fi complexitatea problemei. Dar, în general, procesul de reparare poate dura de la câteva minute la câteva ore. Procesul de reparare poate dezactiva unele funcții Microsoft Office, așa că salvați toate documentele deschise înainte de a începe.
Repararea Microsoft Office nu șterge niciun fișier sau date. Încearcă doar să rezolve orice probleme legate de instalarea sau configurarea software-ului. Cu toate acestea, este întotdeauna recomandat să faceți copii de siguranță ale fișierelor și datelor importante înainte de a efectua orice operațiuni de reparare sau întreținere pe computer.
Resetarea Microsoft Office va elimina toate setările și preferințele personalizate pe care le-ați configurat pentru aplicațiile Office. Aceasta include orice modificări aduse Panglicii sau Barei de instrumente Acces rapid și revenirea acestora la setările implicite. În plus, elimină și orice suplimente sau extensii pe care le-ați instalat. Cu toate acestea, resetarea Office nu vă șterge fișierele, documentele sau datele.
Depanați și lucrați fără probleme
Repararea erorilor de instalare a Microsoft Office poate fi frustrantă. Cu toate acestea, abordarea lor promptă este esențială pentru a vă asigura că productivitatea dvs. nu va avea de suferit. Urmând pașii prezentați în acest articol, acum știți cum să reparați erorile de instalare Microsoft Office pe Windows 11 sau 10.
Dacă continuați să întâmpinați probleme după ce ați încercat aceste remedieri, nu ezitați să contactați Asistență Microsoft pentru asistență suplimentară.