9 moduri de a remedia imposibilitatea de a trimite mai multe documente pe WhatsApp pe Android
Miscellanea / / May 03, 2023
WhatsApp adaugă a multe caracteristici noi în fiecare actualizare, cu excepția unei singure caracteristici de care ne plângem toți – de a trimite imagini fără pierderi de calitate. Cu toate acestea, aceasta nu este o problemă atât de mare, deoarece puteți trimite imagini ca documente fără a pierde calitatea. Dar în ultimul timp, această funcție a primit și ea un succes și mulți utilizatori s-au plâns că nu pot trimite mai multe documente pe WhatsApp folosind dispozitive Android.
![](/f/b2d561fce3571617df880f8bfafd73a8.jpg)
Mai ales atunci când ați capturat o mulțime de fotografii ale unui eveniment și doriți să-l trimiteți ca document pe WhatsApp fără deprecierea calității – acest bug este cel puțin frustrant. Ne-am confruntat noi înșine cu această problemă și am căutat câteva modalități de a o remedia. Permiteți-ne să vă arătăm și pentru a vă ajuta să o remediați.
1. Verificați permisiunile WhatsApp
Dacă WhatsApp de pe dispozitivul dvs. Android nu are permisiunea de a vă accesa fișierele, nu veți putea trimite documente. Prin urmare, asigurați-vă că sunt acordate permisiunile necesare pentru WhatsApp. Iată cum se verifică.
Pasul 1: Atingeți lung pe WhatsApp în sertarul aplicației și selectați informații despre aplicație.
Pasul 2: Atingeți Permisiuni.
![Atingeți pe Info aplicație](/f/b2aa1d94a81be02fcb658a5e41b67edd.jpg)
![Atingeți Permisiuni](/f/75d2d1a9cd538a8a5d7a6b819d74baad.jpg)
Pasul 3: Selectați „Fotografii și videoclipuri” și „Muzică și audio” și selectați opțiunea Permite.
![Atingeți Fotografii și videoclipuri](/f/09fc8f31430476a0a5da26c7f3ce54b3.jpg)
![Atingeți Permite](/f/eaaf5dc4750e09e4767dbf9de177e0f9.jpg)
2. Verificați dacă utilizați un dispozitiv conectat
WhatsApp a anunțat recent o funcție care vă permite să o utilizați mai mult de un telefon. Acest lucru funcționează prin conectarea unui dispozitiv pe care ați înregistrat WhatsApp. Cu toate acestea, dacă utilizați WhatsApp pe un dispozitiv conectat, este posibil să nu puteți accesa corect toate funcțiile și vă puteți confrunta cu problema de a nu putea trimite mai multe documente.
Iată cum puteți verifica dacă utilizați un dispozitiv conectat.
Pasul 1: Deschide WhatsApp. Atinge pictograma cu trei puncte și selectează Setări.
![Atingeți pictograma cu trei puncte](/f/78b4c38b5128fe61e9bc44afc6adc695.jpg)
![](/f/3c5d01864d7147dc0b44618c47d3ffcc.jpg)
Pasul 2: Veți putea vedea dacă dispozitivul dvs. este un dispozitiv conectat sau nu.
![](/f/4e8add80f7c81ace711727f4eef35c40.jpg)
Dacă da, puteți încerca să trimiteți mai multe documente pe WhatsApp folosind dispozitivul original.
Citește și tu: Cum să remediați dacă nu puteți utiliza WhatsApp pe două dispozitive.
3. Verificați dimensiunea documentului
WhatsApp vă permite să trimiteți documente de până la 2 GB. Așadar, asigurați-vă că documentele pe care încercați să le trimiteți nu depășesc 2 GB individual.
4. Verificați conexiunea la rețea
Dacă nu puteți trimite mai multe documente pe WhatsApp, sunt șanse să utilizați o conexiune la internet cu viteză mică. Prin urmare, asigurați-vă că utilizați o rețea Wi-Fi sau un plan de date celulare activ cu o viteză bună.
5. Reporniți WhatsApp
Uneori, WhatsApp de pe telefonul dvs. poate fi lovit de o eroare care nu vă permite să încărcați mai multe documente într-un chat. Repornirea WhatsApp pe telefon vă ajută să începeți o nouă sesiune și una care este posibil fără eroare.
Pasul 1: Deschideți meniul comutator de aplicații și închideți WhatsApp.
Pasul 2: Deschideți WhatsApp din sertarul aplicației și încercați să încărcați fișierele.
![](/f/bffde4113f72cfda7ac3f602b9900685.jpg)
![](/f/0719dcb2bc18dc04f26efa612ea39364.jpg)
6. Reporniți dispozitivul
WhatsApp se poate confrunta cu o problemă cu accesarea fișierelor de pe dispozitivul dvs. Această problemă poate apărea din cauza unei erori în sistemul dvs., așa că încercați să reporniți telefonul pentru a scăpa de aceeași problemă. Există șanse mari ca eroarea să fie ștearsă, deoarece toate operațiunile se închid și pornesc din nou după repornirea telefonului.
Folosim un dispozitiv OnePlus pentru a ilustra acest lucru. Cu toate acestea, pașii vor rămâne similari și pentru alte dispozitive Android.
Pasul 1: Folosiți butonul de pornire + butonul de creștere a volumului sau de jos sau doar apăsați lung butonul de pornire pentru a deschide meniul de alimentare a dispozitivului.
Pasul 2: Veți găsi opțiunea de a reporni dispozitivul.
![](/f/b350e107e434ddf659edf60656bc6ec3.jpg)
7. Actualizați WhatsApp
Dacă mulți utilizatori se confruntă cu problema de a nu putea încărca mai multe documente simultan, cu siguranță WhatsApp va lua notă și va lansa o actualizare pentru a remedia eroarea. Prin urmare, asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de WhatsApp pe telefon.
Pasul 1: Deschide WhatsApp pe Play Store sau App Store din linkul de mai jos.
Actualizați WhatsApp pe Android
Pasul 2: Atingeți Actualizare.
![](/f/1686d20733c54b09d9acfcd2d6ca8c5c.jpg)
8. Ștergeți memoria cache WhatsApp
Golirea memoriei cache pentru o aplicație de pe dispozitivul dvs. Android șterge toate fișierele nedorite acumulate care pot fi responsabile pentru executarea erorilor. Prin urmare, ca regulă generală, ștergerea memoriei cache este folosită în esență ca o încercare de a rezolva orice problemă cu o aplicație de pe telefonul Android. Același lucru este valabil și pentru problema de a nu putea trimite mai multe documente pe WhatsApp.
Deci, iată cum goliți memoria cache pe WhatsApp.
Pasul 1: Atingeți lung pictograma WhatsApp.
Pasul 2: Atingeți pe Info aplicație.
Pasul 3: Atingeți Utilizarea spațiului de stocare.
![](/f/b2aa1d94a81be02fcb658a5e41b67edd.jpg)
![](/f/6fea41443cfa302751cf09777563cb70.webp)
Pasul 4: Selectați Ștergeți memoria cache.
![](/f/cb13833f620cf2e3b5d911e5bd8b8cb3.jpg)
9. Reinstalează WhatsApp
Ca ultimă soluție, puteți încerca să reinstalați WhatsApp pe telefon. Cu toate acestea, vă îndemnăm să vă asigurați că se face backup pentru chat-urile WhatsApp, deoarece toate vor fi șterse odată ce le dezinstalați. Mulțumită criptare end-to-end funcția, recuperarea chat-urilor șterse este aproape imposibilă dacă nu aveți copii de rezervă ale acestora.
Pasul 1: Atingeți lung pictograma WhatsApp.
Pasul 2: Atingeți pe Info aplicație. Acum, dezinstalează WhatsApp de pe telefon.
![Atingeți pe Info aplicație](/f/b2aa1d94a81be02fcb658a5e41b67edd.jpg)
![Atingeți Dezinstalare](/f/629fddf67e1865baa5e3fc75c3a0a226.jpg)
Pasul 2: Deschide WhatsApp pe Play Store sau App Store pentru a instala WhatsApp din nou.
Instalați WhatsApp pe Android
Acesta este tot ce trebuie să faceți dacă nu puteți trimite mai multe documente pe WhatsApp. Cu toate acestea, dacă mai aveți întrebări, consultați secțiunea Întrebări frecvente de mai jos.
Întrebări frecvente despre documentele WhatsApp
Puteți trimite până la 100 de fișiere simultan pe WhatsApp.
Da. Cu toate acestea, nu este la fel de ușor ca să îl trimiteți pe un dispozitiv Android. Mai întâi, trebuie să salvați imaginea în aplicația Fișiere de pe iPhone și apoi să trimiteți acea imagine ca document pe WhatsApp.
Calitatea imaginii se reduce cu aproximativ 70% pe WhatsApp.
Partajați rapid fișierele dvs
Sperăm că acest articol v-a ajutat să remediați problema de a nu putea trimite mai multe documente pe WhatsApp. Cu toate acestea, WhatsApp ar trebui să lucreze la o actualizare care nu reduce calitatea imaginii. În acest fel, trimiterea unei imagini ca document – fără o previzualizare, de asemenea, poate fi eliminată complet!
Ultima actualizare pe 02 mai 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
Compus de
Suprema Koundinya
Supreeth este un fanatic al tehnologiei și s-a distrat în jurul ei încă de când era copil. În prezent, face ceea ce îi place cel mai mult - scrie despre tehnologie la Guiding Tech. Este un fost inginer mecanic și a lucrat în industria EV timp de doi ani.