Top 6 moduri de a remedia imposibilitatea conectării la serverele EA pe Windows
Miscellanea / / July 12, 2023
Vedeți temuta eroare „EA.com nu se poate conecta” în timp ce jucând jocurile tale preferate pe Windows? O astfel de eroare vă poate atenua cu ușurință starea de spirit atunci când sunteți ocupat în meciuri multiplayer intense sau în misiuni virtuale palpitante. Cu toate acestea, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece există soluții pentru a rezolva această eroare.
![Principalele modalități de a remedia imposibilitatea conectării la serverele EA pe Windows](/f/4c7e1f3d0cda57ba0b8281f508203b41.jpg)
Această eroare poate apărea din mai multe cauze, de la o conexiune slabă la internet până la probleme cu contul EA. Indiferent dacă întâmpinați această eroare de conexiune într-un anumit joc EA sau în toate, următoarele sfaturi de depanare ar trebui să vă ajute să remediați definitiv problema de bază.
1. Verificați conexiunea la internet
O conexiune la internet slabă sau inconsecventă poate provoca astfel de erori în jocurile EA. Prin urmare, este o idee bună să verificați dacă internetul funcționează înainte de a încerca altceva.
Puteți rulați un test rapid de viteză a internetului pentru a evalua puterea și fiabilitatea conexiunii dvs. la internet. Dacă internetul este instabil, luați în considerare trecerea la o altă conexiune de rețea pentru a evita eroarea „EA.com nu se poate conecta”.
![Test de viteză pe internet](/f/44470c2fb3f7420a796a79c98fbaa49b.png)
2. Excludeți problemele cu contul dvs
Apoi, trebuie să verificați dacă există o problemă cu contul dvs. EA. Începeți prin a verifica dacă abonamentul dvs. EA Play a expirat conectându-vă la contul dvs. EA online.
Gestionați abonamentul EA Play
Un alt motiv pentru care este posibil să nu vă puteți conecta la serverele EA este dacă contul dvs. este deja utilizat pe un alt dispozitiv. Pentru a evita orice conflicte, încercați să vă deconectați de la contul dvs. pe alte dispozitive și vedeți dacă acest lucru vă ajută.
În cele din urmă, trebuie să verificați dacă EA v-a suspendat sau interzis contul pentru încălcarea regulilor din Acordul de utilizare EA. Puteți verifica istoricul interdicțiilor vizitând site-ul EA și conectându-vă la contul dvs.
Verificați istoricul interdicțiilor pentru contul dvs. EA
![Verificați istoricul interdicțiilor EA](/f/b5897bbd0acb5665a69f7629486f3d34.png)
3. Verificați starea serverului
Ocazional, serverele EA pot suferi perioade de nefuncționare sau pot întâmpina probleme temporare. Când se întâmplă acest lucru, puteți întâmpina probleme de conectare la jocurile dvs. EA.
Diferite jocuri EA rulează pe servere diferite. Deci, dacă întâmpinați erori de conexiune într-un anumit joc, cum ar fi FIFA, Apex Legends sau Battlefield, ar trebui să vizitați pagina acelui joc pentru a vedea starea serverului acestuia. Iată cum.
Pasul 1: Deschideți pagina de ajutor EA într-un browser web de pe computer.
Vizitați Ajutorul EA
Pasul 2: Selectați opțiunea „Ajutor cu un joc”.
![Pagina de ajutor EA](/f/61e02e9dad9eaf56c360c973c361b069.png)
Pasul 3: Introdu numele jocului tău în caseta de căutare și selectează-l.
![Verificați starea serverului pentru FIFA 23](/f/024451b447263c5b803c5e13ec3c4c3e.png)
Pasul 4: Faceți clic pe opțiunea Stare server din colțul din dreapta sus pentru a verifica starea serverului pentru computer. Dacă serverele funcționează corect, săgeata va fi îndreptată în sus. În schimb, dacă serverele sunt offline, săgeata va indica în jos.
![Verificați starea serverului EA pentru FIFA 23](/f/d2d7615c81fcbb91ec4aa32dfac1ac0c.png)
4. Activați data și ora automate
Având-o PC-ul Windows setat la o dată sau oră incorectă poate duce la pierderea conexiunii la serverele EA. Acest lucru se poate întâmpla dacă dezactivați funcția automată de dată și oră pe Windows. Iată cum să-l activați.
Pasul 1: Apăsați comanda rapidă de la tastatură Windows + I pentru a deschide aplicația Setări. În fila Ora și limbă, faceți clic pe Data și ora.
![Setări de dată și oră pe Windows](/f/b54cede45a29df0858ba66a8aa8c0c6c.png)
Pasul 2: Activați comutatorul de lângă „Setați ora automat”.
![Setați automat data și ora pe Windows](/f/4006eb7972b95b460921c4254b58a84f.png)
5. Utilizați un server DNS diferit
Problemele cu serverul DNS actual pot declanșa, de asemenea, eroarea „EA.com nu se poate conecta” pe Windows. Poti incerca trecerea la un alt server DNS pentru a vedea dacă asta îmbunătățește situația.
Pasul 1: Apăsați comanda rapidă de la tastatură Windows + R pentru a lansa caseta de dialog Run. În câmpul Deschis, tastați ncpa.cplși apăsați Enter.
![Deschideți Conexiuni de rețea pe Windows](/f/8233a8489b4d67bf1dbe2dbd8eece863.png)
Pasul 2: În fereastra Conexiuni de rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la internet și selectați Proprietăți.
![Deschideți Proprietăți adaptor de rețea](/f/4a24113fa8cdd4f61c78b102ba464c5a.png)
Pasul 3: Când apare promptul User Account Control (UAC), selectați Da pentru a continua.
![Conexiune la rețea UAC](/f/f680f3dd4dd57cb750f67d4778537e88.png)
Pasul 4: Sub Rețea, faceți dublu clic pe opțiunea „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”.
![Deschideți Setări protocol Internet pe Windows](/f/a09250f897309787e856886053e2999d.png)
Pasul 5: Selectați „Utilizați următoarele adrese de server DNS”. În câmpurile de text de lângă Serverul DNS preferat și Serverul DNS alternativ, introduceți 8.8.8.8 și, respectiv, 8.8.4.4.
![Schimbați DNS din Panoul de control pe Windows 11](/f/f798828d6a28843a3b9f6b91ff016c41.png)
Pasul 6: Bifați caseta de selectare „Validați setările la ieșire” și apăsați pe OK.
![Schimbați DNS prin Panoul de control pe Windows 11](/f/8f9a1193a1f7927298b1e46649a4eff1.png)
6. Resetați TCP/IP
PC-ul dumneavoastră Windows se bazează pe Protocolul de control al transmisiei și pe Protocolul Internet (sau TCP/IP) pentru a stabili o conexiune la internet și a transmite date digitale. Cu toate acestea, problemele cu stiva TCP/IP pot împiedica jocurile tale EA să se conecteze la servere, ducând la diverse erori. Puteți încerca să resetați stiva TCP/IP folosind promptul de comandă pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
Pasul 1: Faceți clic dreapta pe pictograma Start și selectați Terminal (Admin) din meniul Power User.
![Deschideți Terminalul (Administrator) pe Windows 11](/f/432f1ee5d34c58c128e50ddffab0a9ba.png)
Pasul 2: Selectați Da când apare promptul User Account Control (UAC).
![Deschideți Terminalul UAC Prompt](/f/b370d31b77967de8bb9a53ff4810dc99.png)
Pasul 3: Rulați următoarele comenzi în consolă și apăsați Enter după fiecare:
resetarea netsh winsock
netsh int ip resetare
![Resetați TCP și IP](/f/bf81504103d4fb4bfbef77a93d2bb2d8.png)
Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.
Aventurile de jocuri online vă așteaptă
Întâmpinarea unor astfel de erori de conexiune este probabil ultimul lucru pe care l-ați dori în timp ce jucați titlurile preferate. Aplicarea sfaturilor de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați eroarea „EA.com nu se poate conecta” pe Windows și să vă reluați rapid sesiunea de jocuri. Ca întotdeauna, spuneți-ne care dintre sfaturile de mai sus au funcționat pentru dvs. în comentariile de mai jos.
Ultima actualizare pe 12 iunie 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
![](/f/9291c773ee9a1bbe828edcc79126c6ec.webp)
Compus de
Pankil este de profesie inginer civil și și-a început călătoria ca scriitor la EOTO.tech. S-a alăturat recent la Guiding Tech ca scriitor independent pentru a acoperi instrucțiuni, explicații, ghiduri de cumpărare, sfaturi și trucuri pentru Android, iOS, Windows și Web.