Top 7 moduri prin care nu poți trimite mesaje pe Facebook Marketplace

Indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, trimiterea de mesaje pe Facebook Marketplace este ceva ce trebuie să faceți des pentru a pune întrebări sau a răspunde la întrebări, pentru a negocia prețuri sau pentru a aranja întâlniri. Totuși, toate acestea ar putea să nu fie posibile dacă nu puteți trimite mesaje pe Facebook Marketplace în primul rând.

Astfel de probleme cu Facebook Marketplace nu ar trebui să vă împiedice să intrați în legătură cu potențialii cumpărători și vânzători. Acest ghid are câteva sfaturi utile care ar trebui să vă ajute să vă restabiliți capacitatea de a trimite mesaje pe Facebook Marketplace. Deci, să aruncăm o privire.

1. Asteapta afara

Facebook Marketplace limitează numărul de mesaje pe care le puteți trimite zilnic pentru a reduce spamul și activitățile nesolicitate. Dacă ați trimis rapid prea multe mesaje pe Marketplace, este posibil să vedeți eroarea „Limit Reached”. Această restricție se aplică de obicei celor care sunt noi la Marketplace.

În acest caz, trebuie să așteptați o zi sau două înainte de a putea trimite din nou mesaje.

2. Este posibil ca cealaltă persoană să te fi blocat

Puteți trimite mesaje pe Facebook Marketplace doar unei anumite persoane? Dacă da, celălalt probabil te-a blocat. Uneori, este posibil să vedeți eroarea „Nu toți cumpărătorii pot trimite mesaje acestui vânzător” în timp ce încercați să trimiteți un mesaj cuiva pe Facebook Marketplace.

Dacă problema apare cu toate conturile, continuați cu soluțiile de mai jos.

3. Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Uneori, autentificare probleme cu contul dvs vă poate împiedica să trimiteți mesaje pe Facebook Marketplace. În cele mai multe cazuri, puteți remedia astfel de probleme deconectându-vă de la Facebook și conectându-vă din nou.

Pasul 1: Deschideți aplicația Facebook și atingeți pictograma meniu (trei linii orizontale) din colțul din dreapta sus.

Dacă aveți un iPhone, atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta jos.

Pasul 2: Derulați în jos pentru a apăsa pe Deconectare. Selectați din nou Deconectare pentru a confirma.

Pentru cei care folosesc Facebook într-un browser web, atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus și selectați Deconectare.

Conectați-vă din nou la contul dvs. de Facebook și verificați dacă puteți trimite mesaje pe Marketplace.

4. Solicitați Facebook să vă restabilească accesul la piață

Facebook vă poate revoca accesul la piață dacă îl încălcați liniile directoare ale comunității. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu puteți trimite mesaje sau vizualizați orice listări pe Marketplace.

Dacă credeți că accesul dvs. a fost revocat din greșeală, puteți solicita Facebook să vă reactiveze accesul la piață. Pentru a face acest lucru, mergeți la fila Piață de pe Facebook, faceți clic pe opțiunea Solicitare revizuire și completați formularul care apare.

5. Dezactivați extensiile

Acest lucru se aplică celor care folosesc Facebook Marketplace pe un browser web. Deși extensiile de la terțe părți sunt excelente pentru îmbunătățirea experienței dvs. de navigare, acestea pot interfera uneori și pot face ca mesajele Facebook Marketplace să nu mai funcționeze. Puteți să vă dezactivați temporar extensiile pentru a vedea dacă lucrurile vor relua.

Dacă utilizați Facebook în Google Chrome, tastați chrome://extensii în bara de adrese și apăsați Enter. Apoi, utilizați comutatoarele pentru a dezactiva toate extensiile.

Pe Microsoft Edge, tastați edge://extensions în bara de adrese și apăsați Enter. Utilizați comutatoarele de lângă extensii pentru a le dezactiva.

Reporniți browserul după aceasta și încercați să trimiteți din nou mesaje pe Facebook Marketplace. Dacă această metodă funcționează, puteți reactiva extensiile una câte una pentru a o izola pe cea care cauzează problema.

6. Ștergeți datele din cache

Astfel de probleme cu Piața pot apărea și din cauza datelor din memoria cache a aplicației sau a browserului corupte. Din fericire, este atât sigur, cât și ușor să scapi de aceste date problematice din cache.

La ștergeți datele de navigare în Chrome sau Edge, apăsați Ctrl + Shift + Delete (Windows) sau Command + Shift + Delete (macOS). Apoi, utilizați meniul derulant de lângă Interval de timp pentru a selecta Tot timpul și bifați caseta de selectare care citește „Imagini și fișiere stocate în cache”.

După aceea, apăsați butonul Șterge datele.

Dacă utilizați Facebook Marketplace pe un telefon Android, urmați acești pași pentru a șterge memoria cache.

Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma aplicației Facebook și atingeți pictograma de informații din meniul care apare.

Pasul 2: Accesați Stocare și atingeți opțiunea Golire cache din partea de jos.

7. Actualizați aplicația (mobil)

Utilizarea unei aplicații Facebook învechite pe Android sau iPhone ar putea rupe unele dintre caracteristicile acesteia și poate cauza probleme. Deci, dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu ajută, puteți actualiza aplicația Facebook ca ultimă soluție.

Mergeți la Google Play Store (Android) sau Apple App Store (iPhone) pentru a actualiza aplicația Facebook pe dispozitivele respective. După aceea, puteți trimite mesaje pe Facebook Marketplace.

Facebook pentru Android

Facebook pentru iPhone

Piața pentru toată lumea

Comunicarea eficientă joacă un rol crucial atunci când cumpărați sau vindeți bunuri și servicii pe Facebook Marketplace. Prin urmare, poate fi frustrant când nu poți trimite mesaje nimănui pe Facebook Marketplace. Sper că nu mai este cazul și unul dintre sfaturile de mai sus v-a ajutat să remediați problema.

Ultima actualizare pe 04 iulie 2023

Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.