Cum se remediază codul de eroare Star Citizen 19000 – TechCult

Star Citizen este un joc popular și palpitant iubit de mulți fani. Cu toate acestea, tratarea unor probleme precum codul de eroare Star Citizen 19000 poate fi frustrantă. Deși această eroare provine adesea din probleme de server, mici erori sau probleme de conexiune la internet, există soluții simple pentru a o remedia. În acest ghid, vă vom ghida prin pași simpli de depanare pentru a rezolva această problemă. Să începem!

Cod de eroare Star Citizen 19000

Codul de eroare Star Citizen 19000 apare în timpul etapei de conectare a contului din joc. Din această cauză, jocul nu reușește să verifice acreditările de conectare ale jucătorului și, prin urmare, încercarea de conectare eșuează. Apare o casetă de alertă cu un mesaj care citește

Conectarea contului a eșuat, vă rugăm să vă verificați datele de conectare și să încercați din nou. Pentru a o repara, citiți acest ghid până la sfârșit.

Răspuns rapid

Pentru ca Star Citizen să funcționeze din nou, verificați acreditările dvs. de conectare utilizând acești pași:

1. Deschis Explorator de fișiere pe computerul dvs.

2. Găsiți folderul \Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE pliant.

3. Ștergeți folderul USER și opriți complet computerul pentru a șterge orice memorie cache incorectă sau coruptă Windows.

4. Porniți din nou computerul, deschideți Lansatorul și încercați să vă conectați din nou folosind dvs ID de autentificare și parolă.

Aici am menționat câteva remedieri pe care le puteți folosi pentru a remedia codul de eroare 19000 în Star Citizen și acestea sunt:

Metoda 1: Metode de bază de depanare

Să încercăm mai întâi câteva soluții de bază de depanare pentru a remedia acest cod de eroare.

1A.Reporniți jocul

Jucătorii pot încerca să relanseze jocul Star Citizen, s-ar putea rezolva conflictele sau erorile care ar fi putut apărea din cauza noii actualizări. Pentru a face acest lucru, pur și simplu închideți complet aplicația de joc, chiar și din procese înapoi, și apoi lansați din nou jocul. Lăsați jocul să se încarce complet și asigurați-vă că conexiunea la internet pe care o utilizați este suficient de stabilă și că funcționează corect.

1B. Reporniți computerul

Puteți încerca să reporniți computerul și să vedeți dacă acest lucru remediază codul de eroare Star Citizen 19000. Puteți urma pașii menționați mai jos:

1. Faceți clic pe Meniul Start.

2. Apoi faceți clic pe Butonul de pornire iar din listă selectați Repornire. PC-ul va reporni.

1C. Verificați starea serverului Star Citizen

Pentru adresarea codului de eroare 19000 în Star Citizen, puteți verifica mai întâi starea server de joc. Jucătorii pot parcurge rapoartele utilizatorilor și apoi pot determina dacă problema afectează și alți jucători. Echipa Star Citizen va lua măsuri dacă problema se confruntă de mulți jucători.

În al doilea rând, dacă codul de eroare a fost cauzat de serverul defect sau supraîncărcarea serverului, atunci puteți aștepta ca echipa Star Citizen să rezolve problema.

Metoda 2: reconectați-vă la contul de joc

Jucătorii se pot deconecta din joc și apoi conectați-vă din nou pentru evitarea codului de eroare Star Citizen 19000. Există momente când utilizatorii, pentru confortul lor, activează Ţine-mă logat opțiune.

Acest lucru se întâmplă și atunci când aplicația rulează o perioadă foarte lungă de timp, ceea ce duce la rămânerea autentificată a portalului. Ori de câte ori există o nouă actualizare în joc, este nevoie de timp pentru a procesa funcțiile și, prin urmare, închiderea aplicației și deconectarea vă pot ajuta să evitați multe erori. Acum, înainte de a încerca să vă conectați din nou, asigurați-vă că așteptați ceva timp pentru a vă asigura că jocul rulează fără nicio eroare.

Citește și:Resetarea caracterului Star Citizen: ce pierzi?

Metoda 3: Rulați jocul ca administrator

Prin rularea Star Citizen ca administrator, veți oferi privilegii de administrator pentru joc, care vă pot ajuta să remediați codul de eroare 19000. Pentru a rula Star Citizen Game ca administrator, urmați pașii menționați mai jos.

1. Faceți clic dreapta pe logo-ul lui Star Citizen.

2. Din lista derulantă, selectați Proprietăți opțiune.

3. Selectează Compatibilitate fila în Proprietăți și bifați caseta care apare în continuare Rulați acest program ca administrator.

4. În cele din urmă, faceți clic pe aplica și butonul OK pentru a salva modificările.

Acum puteți face dublu clic pe jocul Star Citizen pentru a-l rula ca administrator.

Notă: Rularea Star Citizen ca administrator poate oferi acces suplimentar la joc, care ar putea să nu fie sigur. Jocul va avea acces la mai multe fișiere de pe sistemul dumneavoastră și, prin urmare, este necesar să aveți programul ca administrator numai dacă este necesar.

Metoda 4: Verificați acreditările de conectare

Există posibilitatea ca, din cauza introducerii greșite a acreditărilor de conectare sau din cauza mai multor încercări de conectare, codul de eroare Star Citizen 19000 să apară din nou și din nou. Acum, pentru a verifica datele de conectare, puteți urma pașii menționați mai jos:

1. Deschis Explorator de fișiere pe computerul dvs.

2. Găsiți folderul în care ați instalat jocul,\Program Files\Roberts Space Industries\StarCitizen\LIVE.

3. Șterge folderul USER.

4. Complet Închide computerul pentru a șterge orice memorie cache incorectă sau coruptă Windows.

5. Întoarce-ți computerul repornit.

6. Deschideți Lansatorul și încercați să vă conectați din nou folosind dvs ID de autentificare și parolă.

Metoda 5: Ștergeți fișierele temporare ale Star Citizen 

Pentru a remedia codul de eroare Star Citizen 19000 și problemele de conectare, jucătorii trebuie să ștergă folderul utilizator din joc. Pentru a face acest lucru, puteți efectua pașii menționați mai jos:

1. Deschideți File Explorer și navigați la calea folderului Joc Star Citizen.

2. Faceți clic pe calea folderului și acum găsiți și ștergeți Dosarul utilizatori.

3. Închideți computerul și așteptați câteva minute, apoi porniți dispozitivul.

Notă: Făcând acest lucru, veți șterge memoria cache rămasă Windows.

4. Faceți clic și lansați jocul Star Citizen și încercați conectați-vă din nou.

Citește și:Puteți obține Star Citizen pe Xbox One?

Metoda 6: Verificați fișierele jocului pe Steam

Necesitatea de a verifica fișierele de joc pe Steam apare din cauza erorilor tehnice care apar din cauza fișierelor cache corupte. Deci, citiți ghidul nostru cum să verificați integritatea fișierelor de joc pe Steam să facă asta.

Metoda 7: Verificați setările paravanului de protecție

Codul de eroare Star Citizen 19000 se referă la probleme de conectivitate la rețea și, prin urmare, există posibilitatea ca firewall-urile să blocheze accesul jocului la conexiuni. Există câteva porturi necesare pe care Star Citizen le deschide pentru o conexiune adecvată la rețea, cum ar fi 64090-64110, 20000-20100 și 8000-8020. În setările Firewall, deschideți aceste porturi, astfel încât jocul să le poată folosi pentru a comunica. Pentru a face acest lucru, trebuie permiteți o aplicație prin firewall.

De asemenea, puteți încerca dezactivând firewall-ul și vezi dacă asta rezolvă problema. Dacă problema este rezolvată, codul de eroare a apărut deoarece firewall-ul bloca accesul jocului la resursa necesară.

Notă: Ajustând setările paravanului de protecție, sistemul poate fi expus la riscuri de securitate și, prin urmare, jucătorii ar trebui să facă aceste modificări numai dacă pot face față impactului riscurilor implicate.

Metoda 8: Contactați canalele de asistență pentru jocuri

Dacă metodele menționate mai sus nu funcționează, atunci puteți contacta echipa de asistență Star Citizen pentru ajutor. Ei vă pot oferi o soluție pentru problema dvs., ajutându-vă în procesul de depanare. Urmați pașii de mai jos pentru a contacta echipa de asistență pentru clienți a Star Citizen și remediați codul de eroare 19000:

1. Viziteaza site oficial de Star Citizen.

2. Faceți clic pe Opțiunea SUPORT care apare în colțul din dreapta sus al paginii de pornire.

3. Apoi faceți clic pe TRIMITE O CERERE opțiunea care apare în partea dreaptă a paginii.

4. Pe ecran va apărea un formular, completați aceste detalii așa cum este cerut de formular.

5. În funcție de problema dvs. alegeți cel mai mult categorie relevantă pentru problema ta.

6. Furnizați atașamente sau detalii suplimentare legat de problema dvs.

7. În cele din urmă, faceți clic pe Buton de trimitere pentru problema dvs. către echipa de asistență pentru clienți a Star Citizen.

Urmând aceste remedieri furnizate în ghidul de mai sus, puteți scăpa de codul de eroare 19000 în Star Citizen. Dacă aveți întrebări sau sugestii pentru noi, puteți folosi secțiunea de comentarii de mai jos pentru a le trimite.