Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord – TechCult
Miscellanea / / August 28, 2023
Aveți probleme care par nerezolvate pe un server Discord? Ei bine, în acest caz, puteți solicita feedback pe server. Dar ce se întâmplă dacă feedback-ul tău nu este abordat în mod obișnuit și unele dintre solicitările tale trec neobservate? În acest caz, Ticket Tool vă poate ajuta! Puteți ridica cu ușurință interogări, administratorii pot rezolva cu ușurință problema și șterge biletul cu ajutorul acestuia. Cu toate acestea, pentru a utiliza Ticket Tool, trebuie mai întâi să îl configurați. Citiți articolul pentru a afla cum!
![Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/e40ed45b5f8a8bfd3c7f7e7b3b613917.png)
Cuprins
Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord
Ticket Tool servește ca un bot Discord util, permițând atât membrilor, cât și administratorilor să pună și să abordeze eficient întrebări pe un server. Utilizarea acestui instrument economisește mult timp. Pentru a afla cum să-l utilizați, continuați să citiți ghidul.
Cum să configurați și să configurați Ticket Tool Bot pe serverul dvs. Discord
Înainte de a utiliza instrumentul Ticket, trebuie să îl configurați. Urmați pașii de mai jos pentru a afla cum să configurați și să configurați botul Discord Ticket Tool pe serverul dvs.:
1. Viziteaza Instrument pentru bilete site-ul web.
2. Atingeți pe Log in buton
![Atingeți butonul Autentificare](/f/38fc36110cd56833275805aba2ec6fa2.png)
3. Introduceți Conectare la Discord acreditările pentru a continua
4. După autentificare, faceți clic pe Autoriza buton.
![După conectare, faceți clic pe Autorizare prezentă în dreapta jos | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/000eafd39a7efeb720a9fc0946c6e920.png)
5. Acum, dă clic A invita la serverul în care doriți să invitați instrumentul pentru bilete.
![5. Acum, faceți clic pe Invitați la serverul în care doriți să invitați instrumentul pentru bilete.](/f/470f67edf752ae49a85b24c56df1093d.png)
6. Click pe Continua și apoi faceți clic pe Autoriza.
Notă: Asigurați-vă că toate funcțiile Ticket Tool sunt bifate.
7. Completeaza captcha dacă este necesar și faceți clic pe dvs Server a continua.
Notă: În funcție de alegerea dvs., numele serverului dvs. va fi diferit.
8. Apasă pe butonul + prezent aproape CANALE DE TEXT pentru a crea un canal.
![Atingeți butonul + prezent lângă CANALE DE TEXT pentru a crea un canal | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/23559e45ece4f09d9cb6211e7f8981cc.png)
9. Introduceți un nume pentru canal și faceți clic pe Creați canal.
10. Acum, faceți clic pe numele serverului și selectați Setări server.
![Acum, selectați Setări server.](/f/ba6531172b670abf426f22c3f0072655.png)
11. Selectați Roluri prezent în panoul din stânga și faceți clic pe Creați rol buton.
![Acum, faceți clic pe butonul Creare rol](/f/55a33a282583b22ac588c37c3feebb99.png)
12. Dați un nume rolului și faceți clic pe butonul + să-l creeze.
13. Acum, mergi la Oficial Instrument pentru bilete site-ul web și faceți clic pe Gestionați serverele.
![Faceți clic pe Gestionare servere.](/f/8e52d03626a05a33537df9e1df10b137.png)
14. Clic Administra pentru serverul creat mai devreme.
15. Faceți clic pe butonul + pentru a crea un panou.
![Faceți clic pe butonul + pentru a crea panou | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/efd8106d6261bbf062021d0d5e23af6c.png)
16. Denumiți panoul din Numele panoului casetă și faceți clic pe Crea.
![Denumiți panoul în caseta Nume panou și faceți clic pe Creare.](/f/5aed8eae18d3cc9407459fc64dcea7c9.png)
17. Derulați în jos și găsiți Rolurile echipei de suport care este prezent sub Configurații utilizate frecvent.
18. Alege Rol de suport pe care le-am creat mai devreme.
![Alegeți rolul de suport pe care l-am creat mai devreme | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/6c3b5f8af7b5b653024632743e9e19a3.png)
19. Înainte de a continua, faceți clic pe Salvați iar apoi pe Trimite buton.
![Acum, derulați în partea de sus și faceți clic pe butonul Trimite.](/f/1bc9c7f9f4d4eeab458d5aa0341441d6.png)
20. Acum, folosind butonul de defilare, alegeți canal de suport am creat și facem clic pe Trimite pentru a salva toate modificările.
![În cele din urmă, faceți clic pe Trimitere pentru a salva toate modificările](/f/1272c86c054ab7daaa2609cc5bcc5fb6.png)
Citește și:Cum să adăugați și să utilizați Yggdrasil Discord Bot
Cum se utilizează Ticket Tool pe serverul Discord
Acum că ați configurat cu succes Ticket Tool pe serverul dvs., să vedem asta în acțiune. Urmați pașii de mai jos pentru a înțelege cum să utilizați Ticket Tool pe serverul Discord:
1. Du-te la canal unde ați instalat instrumentul Ticket.
2. Faceți clic pe Creați un bilet opțiunea de a ridica un bilet de asistență.
![Faceți clic pe opțiunea Creare bilet pentru a ridica un bilet de asistență | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/62bcae9c853aa1f8c2b4cb77067e9ad7.png)
Notă: Vei primi un număr de bilet din bot.
3. Faceți clic pe număr de bilet pentru a deschide canalul de bilete de asistență.
![Faceți clic pe numărul biletului pentru a deschide canalul de bilete de asistență.](/f/f306e639921e7407924feb0abb79ffd9.png)
4. Acum, introduceți-vă întrebări sau feedback ca mesaj pe canalul Ticket.
![Acum, introduceți întrebările sau feedback-urile dvs. ca mesaj pe canalul Ticket | Cum se utilizează Ticket Tool pe Discord](/f/1b1c2788c3fa7849356bc406cf8ad94b.png)
5. Așteptați până când interogarea a fost adresată de către echipa de suport.
Notă: Echipa de asistență de la server va aborda problema și va răspunde printr-un mesaj.
6. După adresarea interogării, utilizatorul sau echipa de asistență pot apăsa pe Închidebuton pentru a confirma biletul de închidere.
![După adresarea interogării, utilizatorul sau echipa de asistență pot apăsa butonul de închidere pentru a confirma biletul de închidere.](/f/193f26eecbbba62bf58058d8b16ae7d8.png)
7. Utilizatorul sau echipa de asistență poate descărca un Transcriere generate după închiderea biletului sau după ștergerea acestuia.
![Utilizatorul sau echipa de asistență poate descărca o transcriere generată după închiderea biletului sau după ștergerea acestuia.](/f/f426b2e07b041855a31a0b3d494ca10f.png)
Citește și:Cum să remediați Discord Bot dacă este offline
Unde găsiți tabloul de bord Ticket Tool? Cum functioneazã?
Dacă un utilizator se confruntă cu o problemă, poate trimite un bilet, iar botul Ticket o va face creează automat un bilet în canalul de suport. Utilizatorii pot împărtăși mai multe detalii despre problemă, iar echipa de asistență va răspunde pentru a oferi ajutor.
Acest lucru ne duce la sfârșitul ghidului nostru despre cum să utilizați Ticket Tool pe Discord. Nu uitați să lăsați sugestiile sau întrebările dvs. în caseta de comentarii de mai jos. Vă mulțumim pentru citit!
Henry este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu o pasiune pentru a face subiecte tehnologice complexe accesibile cititorilor de zi cu zi. Cu peste un deceniu de experiență în industria tehnologiei, Henry a devenit o sursă de informații de încredere pentru cititorii săi.