Top 8 moduri de a remedia Snapchat care nu redă videoclipuri pe Android și iPhone
Miscellanea / / September 27, 2023
Snapchat este o rețea socială distractivă pentru a împărtăși momente, povești și videoclipuri cu urmăritorii, prietenii și familia dvs. într-o clipă. Cu toate acestea, unele erori și probleme ocazionale cu aplicația pot diminua experiența. Un astfel de exemplu este când aplicația Snapchat eșuează pentru a reda videoclipuri pe Android sau iPhone.
![Cele mai bune modalități de a remedia Snapchat care nu redă videoclipuri pe Android și iPhone](/f/20cd52a42e828e0123c0a005f96d4955.jpg)
Indiferent dacă întâmpinați probleme cu redarea videoclipurilor în chat-urile Snapchat, Amintiri sau Spotlight, acest ghid vă poate ajuta cu toate aceste probleme. Așa că, fără alte prelungiri, să mergem.
1. Verificați conexiunea la internet
O conexiune la internet lentă sau inconsecventă vă poate face să credeți că există probleme cu aplicația Snapchat. Prin urmare, înainte de a încerca altceva, trebuie să vă verificați mai întâi conexiunea la internet. Puteți face asta deschizând un browser web și încărcând câteva site-uri web sau rulează un test de viteză a internetului.
Dacă internetul funcționează bine, continuați cu soluțiile de mai jos.
2. Închiderea forțată și redeschiderea aplicației
Problemele temporare cu aplicația Snapchat o pot împiedica uneori să încarce videoclipuri pe Android sau iPhone. Poti incerca închiderea forțată a aplicației Snapchat și redeschizând-o pentru a vedea dacă asta ajută.
Pentru a forța închiderea Snapchat pe un Android, apăsați lung pe pictograma aplicației sale și atingeți pictograma „i” din meniul care apare. Pe pagina de informații despre aplicație, atingeți opțiunea Forțare oprire din partea de jos.
![Deschideți informații despre aplicația Snapchat](/f/cd34b3fc1e8d4e04b9399a30953b2f71.jpg)
![Opriți forțat aplicația Snapchat](/f/0ef963de72f2c62b0ee8c21f8afb9e38.jpg)
Pentru cei care folosesc Snapchat pe un iPhone, glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau apăsați butonul Ecran de pornire de două ori) pentru a afișa comutatorul de aplicații. Glisați în sus pe cardul Snapchat pentru a închide aplicația.
![Opriți forțat Snapchat pe iPhone](/f/151a7a51097f54a95ddb402ad0a7f20a.jpg)
Redeschideți aplicația Snapchat și vedeți dacă întâmpinați din nou eroarea.
3. Examinați permisiunile aplicației
Lipsa permisiunilor relevante ar putea împiedica aplicația Snapchat să redea videoclipuri stocate în camera foto sau să încarce videoclipuri în chat-uri. Pentru a evita astfel de probleme, trebuie să vă asigurați că Snapchat are toate permisiunile necesare.
Android
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma aplicației Snapchat și atingeți pictograma „i” din meniul care apare. Pe pagina Informații despre aplicație, selectați Permisiuni.
![Deschideți informații despre aplicația Snapchat](/f/cd34b3fc1e8d4e04b9399a30953b2f71.jpg)
![Permisiunile aplicației Snapchat](/f/fe88ec286854192439f5fa9b4977a505.jpg)
Pasul 2: Parcurgeți fiecare permisiune una câte una și setați-le la Permite.
![Permisiunile aplicației Snapchat pe Android](/f/db5f041b8b21f747b0a18f40c99c66e5.jpg)
![Permiteți Snapchat să vă acceseze spațiul de stocare pe Android](/f/3c1f6bea5b8a31c856a56c9b485950b5.jpg)
iPhone
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe iPhone și derulați în jos pentru a atinge Snapchat. Apoi, utilizați comutatoarele din următorul meniu pentru a activa toate permisiunile necesare.
![Setări Snapchat pe iPhone](/f/d44c87bfd2357f4c66203e4bb2b756b6.jpg)
![Permiteți datele mobile pe Snapchat](/f/a79852e5375de73d1370e264def15248.jpg)
Pasul 2: Apăsați pe Fotografii și selectați Toate fotografiile în următorul meniu.
![Permisiunile aplicației Snapchat](/f/ca0ec1b23c5d2c083454c04df4269a56.png)
![Permiteți Snapchat să acceseze fotografii](/f/3ff71a7544e8edb51cbe59d861f788b7.png)
4. Dezactivați modul de economisire a datelor în Snapchat
Snapchat oferă un mod de economisire a datelor care poate fi util dacă aveți un plan limitat de date. Cu toate acestea, această caracteristică poate provoca uneori înghețarea videoclipurilor sau lag în mod repetat pe Snapchat. Prin urmare, dezactivarea modului de economisire a datelor Snapchat este cea mai bună atunci când nu aveți nevoie de el.
Pasul 1: Deschideți aplicația Snapchat și atingeți pictograma profilului din colțul din stânga sus. Apoi, atingeți pictograma în formă de roată din colțul din dreapta sus.
![Deschide profilul Snapchat](/f/0d4cdfa68bc1edae8eea638802641a6a.jpg)
![Deschideți Setările aplicației Snapchat](/f/034af04736ea79bdb5a142a539afc92d.jpg)
Pasul 2: Derulați în jos pentru a apăsa pe Data Saver. Apoi, debifați caseta de selectare Data Saver din următorul meniu.
![Modul de economisire a datelor Snapchat](/f/5f1d199951e3f890e4ca429bd37d4b1b.png)
![Dezactivați modul Snapchat Data Saver](/f/9a6b6b924911c52490c810f0e1c44c46.png)
Reporniți aplicația pentru a verifica dacă problema persistă.
5. Dezactivați temporar VPN
Utilizarea unei conexiuni VPN poate fi excelentă pentru confidențialitate, dar uneori poate duce la probleme de conectare cu aplicații precum Snapchat. Când se întâmplă acest lucru, Snapchat nu poate încărca sau reda videoclipuri pe Android sau iPhone. Puteți dezactiva temporar conexiunea VPN pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.
![VPN pe telefon](/f/91461050d37222bc94b34bd70c1f1bbd.jpg)
6. Verificați dacă Snapchat este în jos
Uneori, congestionarea serverului sau alte probleme conexe pot afecta performanța Snapchat și pot declanșa diverse erori. Puteți vizita un site web precum Downdetector pentru a vedea dacă există o problemă cu serverele Snapchat.
Vizitați Downdetector
![Verificați dacă Snapchat este în jos](/f/cfef9ac6a762c95f48f06be11dd4188e.jpg)
Dacă observați vârfuri uriașe pe graficul de întrerupere, trebuie să așteptați ca Snapchat să rezolve problema la capăt.
7. Ștergeți memoria cache a aplicației Snapchat
În timp ce fișierele cache sunt utile pentru a asigura timpi mai rapidi de încărcare a aplicațiilor și a conținutului. Cu toate acestea, dacă fișierele cache Snapchat de pe telefonul dvs. devin cumva inaccesibile, acestea ar putea perturba procesele aplicației și ar putea cauza probleme.
Din fericire, Snapchat facilitează eliminarea acestor fișiere problematice, permițându-vă să ștergeți memoria cache din meniul de setări din aplicație. Puteți folosi următorii pași pe Android și iPhone.
Pasul 1: În aplicația Snapchat, atingeți pictograma profilului dvs., apoi atingeți pictograma roată pentru a deschide setările Snapchat.
![Deschide profilul Snapchat](/f/0d4cdfa68bc1edae8eea638802641a6a.jpg)
![Deschideți Setările aplicației Snapchat](/f/034af04736ea79bdb5a142a539afc92d.jpg)
Pasul 2: Derulați în jos la Acțiuni cont și atingeți opțiunea Golire cache. Selectați Continuați când vi se solicită.
![Ștergeți datele din cacheul Snapchat](/f/5c312fc64b4a0a3715b5c59787da555c.png)
![Ștergeți cacheul Snapchat](/f/86feeaebb0ca3501c1a09b87887faf80.png)
8. Actualizați aplicația
O aplicație Snapchat învechită sau cu erori ar putea avea probleme în timpul încărcării sau redării videoclipurilor pe telefon. Dacă sfaturile de mai sus nu funcționează, luați în considerare actualizarea aplicației Snapchat ca ultimă soluție.
Snapchat pentru Android
Snapchat pentru iPhone
De la Still la Thrill
Când Snapchat este platforma ta de socializare, întâlnirea unor astfel de probleme cu aplicația te poate lăsa frustrat. Sfaturile de mai sus vă vor ajuta să remediați orice probleme și vă vor permite să redați videoclipuri pe Snapchat ca înainte.
Ultima actualizare pe 23 august 2023
Articolul de mai sus poate conține link-uri afiliate care ajută la sprijinirea Guiding Tech. Cu toate acestea, nu afectează integritatea noastră editorială. Conținutul rămâne imparțial și autentic.
![](/f/928823cabdb7edd7812a0f954b64d73e.jpg)
Compus de
Pankil este de profesie inginer civil și și-a început călătoria ca scriitor la EOTO.tech. S-a alăturat recent la Guiding Tech ca scriitor independent pentru a acoperi instrucțiuni, explicații, ghiduri de cumpărare, sfaturi și trucuri pentru Android, iOS, Windows și Web.