10 moduri de a remedia Spotify Jam nu funcționează sau nu este disponibil
Miscellanea / / October 15, 2023
Folosind noua funcție Spotify Jam, vă puteți conecta acum cu prietenii și familia, indiferent unde se află. Acest lucru vă va permite să vă sincronizați selecțiile de melodii, oferind tuturor utilizatorilor invitați acea experiență de petrecere. Cu toate acestea, dacă v-ați confruntat cu probleme, cum ar fi Spotify Jam care nu funcționează sau nu este disponibil pe dispozitivul dvs. Android sau iOS, avem 10 moduri de a vă ajuta să o remediați.
![Cum să remediați Spotify Jam nu funcționează sau nu este disponibil pe Android și iPhone](/f/361ddff3791a726096a180fa6dc99912.jpg)
O versiune mai rafinată a Sesiune de grup Spotify, Spotify Jam permite mai mulți participanți, oferă gazdei un control mai mare asupra setărilor sesiunii Jam și permite utilizatorilor gratuit să se alăture fără abonament. Cu toate acestea, devine o problemă dacă Spotify Jam nu funcționează sau este indisponibil cu totul. Deci, să depanăm și să remediam această problemă.
1. Verificați actualizările aplicației Spotify
Deoarece Spotify Jam este o adăugare recentă, aplicația dvs. mobilă Spotify trebuie să fie actualizată pentru a o utiliza. Pentru a face acest lucru, accesați App Store sau Google Play Store folosind linkul de mai jos și
verificați dacă o actualizare este disponibil pentru aplicația Spotify. Dacă da, apăsați pe Actualizare.Actualizați Spotify pe iPhone
Actualizați Spotify pe Android
![Actualizați Spotify pe iPhone](/f/2cb340b78c8d6ce5a84eeb212366ed36.png)
![Actualizați Spotify pe Android](/f/d82ccf8756d05cccc61d4651d3c84428.png)
Odată ce actualizarea este instalată, redeschideți aplicația și verificați. Dacă tot nu puteți accesa caracteristica Spotify Jam, treceți la următoarea remediere.
2. Verificați abonamentul Spotify
De acum, funcția Jam este exclusivă pentru Utilizatori Spotify Premium. Utilizatorii gratuiti se pot alătura doar la sesiunile Spotify Jam existente. Aceasta înseamnă că, dacă în prezent nu aveți un abonament Spotify activ, nu puteți găzdui Spotify Jam pe dispozitivul dvs. mobil.
Iată cum puteți verifica și confirma starea curentă a abonamentului pe Android sau iPhone.
Pasul 1: Deschideți aplicația mobilă Spotify.
Pasul 2: Atingeți pictograma numele dvs. din colțul din dreapta sus.
Pasul 3: Aici, atingeți „Setări și confidențialitate”.
![Deschide Setări Spotify](/f/abb04283fd856b03d0f488237e2b093b.png)
Pasul 4: Sub Cont, verificați planul actual.
Notă: Utilizatorii iOS trebuie să atingă Cont pentru a accesa detaliile planului Spotify.
![Verificați-vă planul Spotify](/f/3a3b5fdef614272aaea15fba6acf5d33.png)
Dacă planul apare ca Premium, sunteți abonat la abonamentul premium Spotify. Cu toate acestea, dacă vedeți GRATUIT, trebuie să vă abonați mai întâi. Apoi puteți accesa și găzdui Spotify Jam pe dispozitivul dvs.
3. Verificați conexiunea la internet
O conexiune la internet stabilă este o necesitate pentru o experiență Spotify fără probleme. Aceasta înseamnă că dacă conexiunea ta la internet nu este stabilă sau nu funcționează corect, ar putea cauza probleme cu caracteristica Spotify Jam.
Pentru a verifica acest lucru, rulați un test de viteză. Dacă vitezele sunt mai mici decât ideale, porniți 5G. Sau, activați și dezactivați Modul Avion. Apoi, verificați din nou și vedeți dacă viteza internetului s-a stabilizat.
4. Verificați starea serverului Spotify
Dacă Spotify este în prezent oprit sau întâmpină o problemă, este posibil ca anumite funcții să nu funcționeze conform așteptărilor. Acesta poate fi și unul dintre motivele pentru care nu puteți începe o sesiune Jam pe Spotify.
Pentru a verifica dacă acesta este cazul, accesați Downdetector Pagina de stare a serverului Spotify și vedeți dacă au fost raportate întreruperi recente.
![Verificați dacă Spotify este oprit](/f/20600aea010adc9fd0184ecdfc30001c.png)
Dacă există o problemă cu serverul, așteptați puțin înainte de a utiliza din nou aplicația mobilă Spotify. Cu toate acestea, dacă nu sunt raportate probleme, dar sesiunea de grup Spotify încă refuză să funcționeze, continuați cu următoarea remediere.
5. Forțați închiderea și reporniți Spotify
Închiderea forțată și repornirea aplicației Spotify pe Android sau iPhone se va asigura că toate funcțiile aplicației nu mai rulează în fundal.
Odată ce aplicația repornește, toate funcțiile și caracteristicile se vor încărca de la zero. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror erori sau erori temporare ale aplicației. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a deschide aplicațiile de fundal.
Notă: Utilizatorii Android pot apăsa și pe pictograma Recent. Sau, pentru utilizatorii de iPhone, apăsați de două ori butonul Acasă.
Pasul 2: După ce toate aplicațiile de fundal deschise, localizați Spotify. Apoi, țineți apăsat și glisați în sus pentru a o șterge de pe ecran.
![Închiderea forțată a aplicației Spotify Mobile](/f/d8f7234a66d23f60e9b3716a7728f602.png)
Apoi, atingeți pictograma aplicației Spotify pentru a redeschide aplicația. După ce ați terminat, încercați să începeți o sesiune Spotify Jam.
6. Asigurați-vă că utilizați dispozitivul corect
Deoarece dispozitivele limitate acceptă caracteristica Spotify Jam, este posibil să nu puteți începe o sesiune Jam pe Spotify. Dacă da, verificați dispozitivul conectat în prezent la aplicația Spotify. Asigurați-vă că utilizați dispozitive Chromecast sau Amazon Cast. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru.
Pasul 1: Deschideți aplicația mobilă Spotify.
Pasul 2: În player, atingeți pictograma dispozitivului.
Pasul 3: Din listă, selectați dispozitivul relevant.
![Schimbați dispozitivul de ieșire](/f/8395af52e74c78f6c89d663bd29a99d5.png)
După ce ați terminat, încercați să redați orice melodie în fereastra Jam pentru a vedea dacă funcționează conform așteptărilor.
7. Asigurați-vă că gazda principală nu are probleme
Pentru a vă bucura de caracteristica Spotify Jam, în afară de dvs., gazda sesiunii trebuie să îndeplinească și toate criteriile de mai sus. Aceasta înseamnă că, dacă gazda se confruntă cu o întrerupere a internetului, nu are instalate cele mai recente actualizări ale aplicației, sau dacă planul lor Spotify expiră la mijlocul redării, va cauza probleme pentru persoanele care se alătură Jam sesiune. Deci, verificați din nou și asigurați-vă că totul este bine de partea gazdei.
Dacă întâmpinați probleme sau nu vă puteți alătura sesiunii Spotify Jam, solicitați gazdei să vă trimită un nou link de înscriere. Acest lucru vă poate ajuta să vă înscrieți la sesiune, mai ales dacă au existat probleme cu linkul anterior. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Pe dispozitivul gazdei, deschideți aplicația mobilă Spotify.
Pasul 2: Aici, atingeți sesiunea Jam în desfășurare.
Pasul 3: Atingeți Invitați.
![Deschide Setări Jam](/f/a09d2492c8526f2813e81f3fed1dd309.png)
Pasul 4: Dacă vă aflați în apropiere, fie scanați codul QR, fie activați Bluetooth și aduceți dispozitivul lângă dispozitivul gazdei.
Pasul 5: Dacă sunteți departe, cereți gazdei să atingă linkul Partajați.
![Distribuie Spotify Jam](/f/142a703e28612a281a2115748f680c6d.png)
Apoi, distribuiți din nou linkul de invitație la sesiunea Spotify Jam folosind metoda preferată.
9. Dezinstalează și reinstalează Spotify
Dezinstalarea aplicației Spotify va asigura că toate setările și datele anterioare sunt șterse de pe dispozitiv. Apoi, odată ce o reinstalați, va fi instalată cea mai recentă copie a aplicației, permițându-vă să începeți din nou. Cu toate acestea, va trebui să vă conectați din nou la Spotify. Puteți consulta ghidul nostru dacă doriți să aflați mai multe despre dezinstalarea unei aplicații pe iPhone.
În ceea ce privește utilizatorii de Android, urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: Apăsați lung pe pictograma aplicației Spotify.
Pasul 2: Atingeți Dezinstalare.
Pasul 3: Selectați OK pentru a confirma.
![Dezinstalează Spotify pe Android](/f/4ba826bce81eaa6fb71fbcf6fa0c37b3.png)
Odată ce aplicația termină dezinstalarea, accesați Magazinul Google Play sau App Store și instalați din nou aplicația.
Obțineți Spotify pe Android
Obțineți Spotify pe iPhone
După ce ați terminat, conectați-vă la contul Spotify și încercați să accesați funcția Spotify Jam. Dacă tot nu funcționează, continuați cu următoarea remediere.
Dacă ați urmat toate metodele de mai sus, dar problema persistă, vă sugerăm să contactați Asistență Spotify. Puteți discuta cu experți pentru a funcționa funcția Spotify Jam.
Jam cu prietenii tăi
Jamming-ul cu prietenii și familia este întotdeauna o experiență distractivă, mai ales dacă cei mai mulți dintre voi aveți aceleași gusturi pentru muzică. Acesta este motivul pentru care devine o dezamăgire totală când ești gata să pleci, dar Spotify Jam nu funcționează sau nu este disponibil pe telefonul tău. Spune-ne în comentarii care remediere a funcționat pentru tine!