Cum să remediați problema notificărilor de pe desktop WhatsApp care nu funcționează
Miscellanea / / November 29, 2021
Până în 2015, WhatsApp a fost limitat la telefoanele mobile. Cu toate acestea, în 2015, WhatsApp a făcut un pas înainte și a lansat clientul web pentru aplicația sa mobilă. Datorită acestui lucru, utilizatorii au putut discuta cu prietenii lor de pe PC sau chiar de pe o tabletă. Apoi, în 2016, WhatsApp a lansat clientul desktop atât pentru Windows, cât și pentru Mac.
![Notificările de pe desktop Whatsapp nu funcționează Previzualizare](/f/41594003c21d556036d9b65893c680c4.jpg)
Deși atât clienții WhatsApp Web, cât și desktop funcționează bine, uneori există o problemă cu notificările. Câteodată, Notificări WhatsApp nu au niciun sunet în timp ce, alteori, nu afișează previzualizarea mesajelor.
Previzualizarea despre care vorbim apare în colțul din dreapta jos al computerului tău Windows. Îl poți personaliza conform nevoii tale.
Deci, dacă vă confruntați și cu o problemă cu notificările de pe desktop WhatsApp, iată câteva remedii rapide pe care ar trebui să le încercați.
Soluția 1: Activați sunetul
Dacă nu se aude niciun sunet când primiți o notificare WhatsApp pe computer, asigurați-vă că setarea sunetului este activată. Pentru a activa sunetul pentru notificările WhatsApp, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți WhatsApp pe computer folosind fie clientul desktop, fie aplicația web. Atingeți pictograma meniului cu trei puncte și selectați Setări din meniu.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Pasul 2: Sub Setări, alegeți Notificări. Asigurați-vă că opțiunea Sunet este bifată pe ecranul următor.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 2](/f/d200863085e29480871c25eefb7c945e.jpg)
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 3](/f/b65fad472e8f0e3a62c5971a57c5905c.jpg)
Soluția 2: Activați alertele și previzualizarea desktopului
Dacă clientul sau aplicația web WhatsApp emite un sunet când sosește un mesaj nou, dar nu trimite o alertă desktop, trebuie să verificați dacă setarea de notificare este activată sau nu. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți WhatsApp Web sau clientul pe desktop și atingeți pictograma cu trei puncte. Faceți clic pe Setări din meniu.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Pasul 2: Din Setări, selectați Notificări. Apoi, pe ecranul următor, activați Alertele de pe desktop și Afișați setările de previzualizare. După ce îl activați, veți primi notificări.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 2A](/f/a74ed943d138c598ece4fdf267c0e22f.jpg)
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 4A](/f/769acca9ddc3b572225486436c858d54.jpg)
Soluția 3: Comutați la WhatsApp Web
Din pacate, mulți oameni nu pot obține previzualizarea sau alerte desktop pentru notificări atunci când utilizați aplicația WhatsApp Windows chiar și după activarea setărilor de mai sus. Deocamdată, nu există o soluție adecvată. Sperăm că WhatsApp se va ocupa de eroare în actualizările sale viitoare.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 14](/f/f7a3c265749d217a595fa2adbc3f4d48.jpg)
Dar, dacă ești un utilizator pasionat al aplicației desktop WhatsApp și doriți să primiți alerte desktop, vă sugerăm să treceți la WhatsApp Web pentru moment. Puteți salva site-ul web ca o aplicație, care funcționează similar cu aplicația desktop și este mai ușor decât aplicația originală.
Pentru a crea o aplicație desktop WhatsApp din Chrome, urmați pașii:
Pasul 1: Deschis WhatsApp web pe Chrome.
Pasul 2: Faceți clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus al Chrome. Selectați Mai multe instrumente, urmat de Adăugați pe desktop. Se va deschide o fereastră pop-up. Faceți clic pe Adăugați în acea fereastră.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 11](/f/cf3a3afd93210920cf272092c2531b09.jpg)
Pasul 3: Apoi, accesați desktopul și lansați noua comandă rapidă WhatsApp. Veți obține aceeași interfață desktop. Asigurați-vă că activați notificările așa cum se arată în soluțiile 1 și 2. Bucurați-vă.
Soluția 4: Activați notificările desktop pentru WhatsApp Web
Dacă nu primiți notificări pe WhatsApp Web, trebuie să activați notificările desktop pentru Chrome. În majoritatea cazurilor, veți primi un banner albastru deschis deasupra listei de chat în WhatsApp, astfel:
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 5](/f/a662757a6ff82fea3a25abbf3fdb9afc.jpg)
Atingeți Activați notificările desktop. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a activa notificările desktop. De asemenea, puteți primi notificări de la alte aplicații de pe computer folosind această metodă.
Dacă, totuși, nu vedeți un banner, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți Google Chrome și faceți clic pe pictograma cu trei puncte. Apoi, faceți clic pe Setări.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 6](/f/39e948f665c0e0810d8dbdd75d49691d.jpg)
Pasul 2: Faceți clic pe eticheta Avansat pentru a deschide mai multe opțiuni. Apoi, sub eticheta Confidențialitate și securitate, faceți clic pe Setări conținut.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 7](/f/d98a40cffecd6abb1bcaa936f2cdc84b.jpg)
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 8](/f/7f401462c16679bda1ddc232927c8a46.jpg)
Pasul 3: În cele din urmă, faceți clic pe Notificări. Derulați în jos și căutați WhatsApp. Dacă se află sub eticheta Blocare, faceți clic pe pictograma cu trei puncte de lângă WhatsApp și selectați Permite din meniu.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 9](/f/aed4c78bb1516bd7ba754cd7dc0ecff8.jpg)
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 10](/f/aab518c45f3c224a0145f3967f6578f8.jpg)
Apoi, închideți WhatsApp Web și deschideți-l din nou. Veți primi notificările acum.
Truc bonus: Cum să dezactivezi notificările de pe desktop WhatsApp
În cazul în care doriți să dezactivați sau să dezactivați notificările de pe desktop WhatsApp pentru o perioadă de timp, puteți face acest lucru în setări. WhatsApp oferă trei perioade de timp pentru a dezactiva notificările – 1 oră, 1 zi și 1 săptămână. Când alegeți o opțiune, nu veți primi sunet și alerte pentru perioada respectivă.
Pentru a dezactiva notificările, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschide WhatsApp Web și atinge pictograma cu trei puncte. Selectați Setări din meniu.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Pasul 2: Apoi, accesați Notificări. Sub Notificări, atingeți eticheta care spune Dezactivați alertele și sunetele pentru. Apoi, alegeți durata de timp.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 12](/f/bb974daf6e243bbd0934568e94073eaf.jpg)
Pentru a activa sunetul notificărilor, accesați ecranul principal al WhatsApp Web și atingeți pictograma clopoțel din bara de sus. După ce faceți clic pe pictograma clopoțel, notificările vor fi activate din nou. Vorbind despre dezactivarea notificărilor, aici este o cale permanentă pentru a dezactiva notificările de grup WhatsApp.
![Notificările Whatsapp Desktop nu funcționează 13](/f/1cb69e32818a69381be99de5db6cd12d.jpg)
Verificare de sunet!
Sperăm că ați reușit să remediați problema notificărilor aplicației desktop WhatsApp. Dacă știți o altă soluție pentru a remedia această problemă, anunțați-ne în comentarii de mai jos.
De asemenea, dacă utilizați WhatsApp mai ales pentru afacerea dvs., încercați aplicație separată pentru proprietarii de afaceri. Noua aplicație poartă numele de WhatsApp Business. Este încărcat cu caracteristici interesante cum ar fi etichete, mesaje de plecare, răspunsuri rapide etc.