Top 7 remedieri pentru apelurile FaceTime care nu ajung pe Mac
Miscellanea / / November 29, 2021
The continuitatea proceselor dintre dispozitivele iOS și macOS din ecosistemul Apple sunt lăudate, dar deseori se clătesc. Cu iPhone-ul și Macbook-ul conectate la același ID Apple, Apeluri FaceTime din prima sună simultan pe cea din urmă. Dacă apelurile FaceTime nu primesc pe Mac-ul dvs., uneori se va întâmpla. În această postare, explorăm câteva motive din spatele erorii și cum să o remediam.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin imaginea prezentată pe Mac](/f/7c1fe9782578a9d59408cd36922f62c0.jpg)
În primul rând, verificați dacă Mac-ul dvs. este conectat la internet și asigurați-vă că internetul transmite în mod activ date. Puteți încerca să utilizați unele aplicații care necesită acces la internet și să verificați dacă funcționează sau nu. Dacă o fac, reporniți routerul sau rulați unele alte verificări de depanare pe el. Probleme de conectivitate legate de VPN poate cauza, de asemenea, ca internetul Mac-ului dvs. sau unele aplicații să nu funcționeze corect. Dezactivează VPN-ul (dacă există) și verifică dacă apelurile FaceTime funcționează acum. Dacă ați stabilit că internetul funcționează corect și apelurile FaceTime încă nu sună pe Mac, treceți la soluțiile de mai jos.
De asemenea, pe Guiding Tech
1. Dezactivează FaceTime
Să începem prin a dezactiva FaceTime pe Mac și a-l reporni. Acest lucru ar reactiva serviciul computerului și ar remedia orice blochează apelurile FaceTime să ajungă pe Mac. Există două moduri de a realiza asta.
Din bara de meniu
Pasul 1: Lansați FaceTime și atingeți FaceTime în bara de meniu.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin Mac](/f/a8419478dd83553c88bfc3598230882d.jpg)
Pasul 2: Selectați „Dezactivați FaceTime”.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 01](/f/4db321d78ed99480db358acb2221a8be.jpg)
Acest lucru va dezactiva toate activitățile legate de FaceTime (apeluri audio și video) de pe Mac. Acum, închideți și redeschideți aplicația pentru a reactiva serviciul.
Pasul 3: Ar trebui să vedeți un buton Pornire în panoul din stânga ferestrei FaceTime. Atingeți acest buton pentru a reactiva FaceTime pe Mac.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 02](/f/ce9164250fec89b8e44efaab371722d8.jpg)
Ca alternativă, atingeți FaceTime în bara de meniu și selectați „Activați FaceTime”.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 03](/f/7415113c28a696e6b2d604e153e6d753.jpg)
Așteptați câteva secunde până când vă vedeți contactele sau istoricul apelurilor în fereastra FaceTime. Acum încercați să efectuați un apel de probă către numărul dvs. FaceTime și verificați dacă apelul este direcționat către Mac.
Din meniul Setări FaceTime
Deși prima metodă este mult mai ușoară, aceasta este o altă metodă validă pentru a activa și dezactiva FaceTime pe Mac.
Pasul 1: Cu fereastra FaceTime deschisă, atingeți FaceTime în bara de meniu și selectați Preferințe.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 04](/f/6a8079004a0fdecaaa2ed8e48c4fbeae.jpg)
Aceasta va lansa meniul de setări FaceTime.
Pasul 2: Debifați opțiunea „Activați acest cont” de sub contul Apple ID.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 05](/f/4d5f7679793c5630b7b9d9b4aea179a1.jpg)
Acest lucru va dezactiva FaceTime pe Mac. Închideți FaceTime, relansați aplicația și atingeți butonul Pornire pentru a reactiva FaceTime.
De asemenea, puteți accesa FaceTime (în bara de meniu) > Preferințe > Activați FaceTime pentru a reactiva serviciul.
Urmați oricare dintre metodele menționate mai sus și apelurile FaceTime ar trebui acum să fie sincronizate simultan cu Mac-ul dvs. În acest sens, Apple va trimite, de asemenea, o notificare către iPhone sau iPad, informându-vă că ID-ul Apple este utilizat acum pentru FaceTime pe Macbook-ul dvs.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 06](/f/ce56984b4912c3b4ba9c7444857cedb8.jpg)
3. Verificați adresele de contact FaceTime
Dacă aveți mai multe adrese (numere de telefon și e-mail) asociate cu ID-ul dvs. Apple, asigurați-vă că configurați iPhone și Mac pentru a primi apeluri FaceTime prin aceleași adrese. Pentru context, dacă iPhone-ul dvs. este setat să primească apeluri prin e-mail 1 și e-mail 2, dar FaceTime al Mac-ului dvs. poate primiți apeluri numai pe e-mail 1, apelurile FaceTime efectuate către e-mail 2 vor suna doar pe iPhone-ul dvs., și nu pe dvs. Mac.
Iată cum să configurați adresa de contact FaceTime a Macbook-ului dvs.
Pasul 1: Cu fereastra FaceTime deschisă, atingeți FaceTime în bara de meniu și selectați Preferințe.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 04](/f/b069b80c306afe88217e5efeb9de6070.jpg)
Pasul 2: În meniul de setări FaceTime, verificați dacă adresa(e) de contact preferată(e) sunt activate pentru apelurile FaceTime pe Mac.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 07](/f/9a3e0fd43c4d5a155a4c8734a1b4bec9.jpg)
4. Verificați setările pentru dată și oră
Da, ceva la fel de simplu precum setările de dată și oră ar putea fi motivul pentru care nu primiți acele notificări de apel FaceTime pe Mac. Verificați dacă dispozitivul dvs. este configurat să seteze și să actualizeze automat data și ora fără intrarea dvs.
Pasul 1: Atingeți datele sau ora din meniul Stare al Macbook-ului și selectați „Open Date & Time Preferences”.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 08](/f/88e8a0bd47464b8d3a3a22b9ed8bdb44.jpg)
Pasul 2: Navigați la fila „Dată și oră” și atingeți pictograma de blocare din colțul din stânga jos al paginii.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 09](/f/feedf6f4d13d41423bcaf3848748cc28.jpg)
Vi se va solicita să introduceți parola Mac-ului sau să vă autentificați prin Touch ID pentru a modifica setările de dată și oră ale dispozitivului.
Pasul 3: Asigurați-vă că caseta de selectare „Setați automat data și ora” este bifată.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 10](/f/67d3f163620263d7643475472d3494c1.jpg)
5. Verificați starea serverului FaceTime
Uneori, Apple dezactivează serverul FaceTime (totuși doar temporar) pentru a remedia erori cruciale care afectează performanța aplicației sau expunerea utilizatorilor la riscuri de securitate. În acest caz, nu puteți face nimic decât să așteptați ca serverele să revină online. Cu toate acestea, puteți verifica starea serverului FaceTime vizitând Pagina de stare a sistemului Apple. Dacă cercul de stare de lângă FaceTime este verde, înseamnă că serverele sale sunt în funcțiune.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 11](/f/fe554c97de297c25ed26c2c2526b5b5f.jpg)
6. Deconectați-vă de la Apple ID
Este posibil să trebuiască să vă deconectați contul Apple ID de la Mac dacă problema persistă în acest moment.
Pasul 1: Lansați FaceTime, atingeți FaceTime în meniul aplicației și selectați Preferințe.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 04](/f/5166063a2b46cb0eb854219fb0ffab2d.jpg)
Pasul 2: Atinge butonul Deconectare din dreapta ID-ului tău Apple.
![Remediați apelurile Facetime care nu vin prin mac 12](/f/5542ddcbd842445b2c1fe9ae5230aacd.jpg)
Închideți FaceTime și urmați aceiași pași pentru a vă conecta din nou la contul dvs.
7. Actualizați macOS
După cum am menționat mai devreme, erorile distrug unele funcții și performanțe ale FaceTime pe Mac. O modalitate prin care Apple remediază acest lucru este prin actualizările sistemului de operare. Dacă apelurile FaceTime încă nu sunt transmise pe Mac, deși ați încercat toate cele de mai sus, verificați dacă Mac rulează cea mai recentă versiune de macOS. Lansați Preferințe de sistem > Actualizare software și descărcați orice actualizare disponibilă pe pagină.
De asemenea, pe Guiding Tech
Obțineți din nou FaceTime Ringing
Știm că nu toată lumea îi place să-și închidă Mac-urile, dar o simplă repornire a dispozitivului o poate rezolva. Dacă nu v-ați oprit Mac-ul de mult timp și nu primiți apeluri FaceTime, vă recomandăm să reporniți copilul respectiv. Nu uitați să închideți manual toate aplicațiile active, astfel încât să nu pierdeți niciun document nesalvat. Spune-ne care dintre ele a făcut magia pentru tine.
Urmatorul: Nu puteți face sau salva fotografii FaceTime Live pe iPhone, iPad sau Mac? Legături de mai jos este un ghid ingenios pentru a remedia FaceTime Live Photos și a le face să apară din nou.