Ce să faci când OneDrive are nevoie de atenția ta

Integrarea OneDrive cu Windows 10 este un amestec mixt. Deși oferă multă comoditate cu sincronizarea fără întreruperi a fișierelor și capabilități de capturare a capturii de ecran, nu fi surprins dacă stocarea în cloud de la Microsoft începe să te sâcâie pentru atenția ta ori de câte ori lucrurile nu merg conform planului.

Ignorând solicitările neîncetate ale OneDrive sau stingându-le cu totul nici nu este recomandat, deoarece anumite probleme nu vor dispărea automat. Ceea ce înseamnă că este necesară intervenția manuală pentru ca aplicația să funcționeze normal.

Când primiți o notificare „OneDrive Needs Your Attention”, nu vi se oferă sugestii clare cu privire la rezolvarea problemei asociate. Prin urmare, lista de mesaje de eroare și remedieri sugerate de mai jos ar trebui să vă ajute să vă dați seama ce trebuie făcut exact în astfel de situații.

OneDrive dvs. este plin

OneDrive oferă un spațiu de stocare gratuit în cloud de 5 GB, ceea ce înseamnă aproape nimic în zilele noastre. Completați-l cu câteva documente și fotografii și sigur veți rămâne fără spațiu în cel mai scurt timp. Odată ce începeți să atingeți 90 la sută în ceea ce privește spațiul de stocare utilizat, așteptați-vă la un flux constant de notificări „OneDrive Needs Your Attention”.

Eliberați spațiu

Acest lucru ar trebui să sune evident, dar primul lucru care trebuie făcut este să mergi într-o sifonie de curățenie și ștergeți fișierele nedorite pentru a elibera spațiu — ați fi surprins de cantitatea de dezordine care se acumulează în timp.

Pentru a vă ajuta, OneDrive oferă o opțiune ingenioasă numită Free Up Space, pe care o puteți accesa prin pictograma OneDrive din bara de sistem.

După ce faceți clic pe această opțiune, sunteți direcționat automat către portalul web OneDrive, unde ar trebui să vedeți apoi o listă cu cele mai mari fișiere stocate pe cloud. Ștergeți orice pe care îl considerați inutil și încercați să recuperați cel puțin 500 MB de spațiu de stocare - care ar trebui să scape de acele notificări persistente.

Notă: Nu confundați această opțiune cu extensia de meniu „Eliberați spațiu” dreapta care apare când utilizați File Explorer, care scapă doar de fișierele descărcate local și nu are niciun efect asupra copiilor stocate pe net.

Utilizați Google Drive și Fotografii

OneDrive este în regulă la ceea ce oferă, dar nu trebuie să rămâneți cu chestia doar pentru că a venit la pachet cu Windows 10. Considera trecerea la Google Drive, care nu numai că oferă 15 GB de spațiu liber, ci și nu utilizează spațiu de stocare pentru toate documentele cu care doriți să-l umpleți.

Și chiar mai bine, puteți începe sincronizarea unui număr nelimitat de fotografii și videoclipuri cu Google Foto — sună fenomenal, nu? Desigur, comprimă fișierele media într-o anumită măsură, dar reducerile de calitate sunt destul de neglijabile pentru utilizarea standard.

Obțineți mai mult spațiu de stocare

Dacă îți place cu adevărat OneDrive, există multe motive pentru care ar trebui — și nu doriți să schimbați furnizorul sau să ștergeți fișiere pentru a elibera spațiu, atunci cea mai sensibilă mișcare ar trebui să fie să optați pentru premium.

50 GB de stocare costă doar 1,99 USD pe lună, ceea ce este o afacere bună, având în vedere că este de zece ori cantitatea de stocare existentă. Și dacă acest lucru nu este suficient, vă puteți extinde cota la 1 TB (1.000 GB) pentru mai puțin de 69,99 USD/an - și asta include și un abonament automat la Office 365.

Elementele nu pot fi sincronizate

Lăsând deoparte problemele legate de spațiul de stocare, OneDrive vă poate solicita atenția atunci când nu poate sincroniza anumite fișiere. Problema provine cel mai probabil din cauza cache-ului OneDrive învechit sau a setărilor de configurare corupte - nimic nu poate remedia o simplă resetare. Cu toate acestea, poate fi necesar să țineți cont și de alte conflicte care pot apărea - vă vin în minte permisiuni insuficiente pentru fișiere.

Resetați OneDrive

O resetare a OneDrive este o tehnică relativ necunoscută, dar extrem de puternică, care ajută aplicația să elimine datele redundante acumulate în cache-ul său de-a lungul timpului. Procedura resetează, de asemenea, orice configurație necorespunzătoare cauzată de aplicații terță parte și oferă OneDrive o listă curată pentru a începe să lucreze.

Notă: Resetarea OneDrive nu are niciun efect asupra niciunui fișier stocat local. Prin urmare, nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la re-descărcarea datelor după aceea.

Pentru a reseta Onedrive, apăsați Windows-R pentru a deschide caseta Run. Apoi, copiați și inserați următoarea cale în câmpul de căutare și faceți clic pe OK:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Pictograma OneDrive de pe bara de sistem ar trebui să dispară și să reapară în aproximativ două minute. Dacă nu apare, introduceți următoarea cale în caseta Run și faceți clic pe OK:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

OneDrive ar trebui acum să lanseze și să înceapă sincronizarea oricăror fișiere care au fost blocate anterior în fazele de încărcare sau descărcare.

Notă: Setările tale OneDrive au revenit acum la valorile implicite. Dacă aveți setări pe care doriți să le modificați din nou, faceți clic pe pictograma OneDrive din bara de sistem, faceți clic pe Mai multe — pictograma cu trei puncte — și apoi faceți clic pe Setări pentru a deschide panoul Setări OneDrive.

Modificați permisiunile fișierelor

Dacă atragerea atenției „Elementele nu pot fi sincronizate” apare atunci când încercați să sincronizați un fișier sau un folder care provenit fie dintr-o instalare anterioară de Windows, fie dintr-un alt computer, încercați să preluați proprietatea asupra articol. Acest lucru ar trebui să scape de orice probleme legate de permisiunile fișierelor în timpul procesului de sincronizare.

Pasul 1: Faceți clic dreapta pe folderul în care se află fișierul problematic. Apoi, selectați Proprietăți din meniul contextual.

Pasul 2: Sub fila Securitate, faceți clic pe Avansat.

Pasul 3: Faceți clic pe Modificați lângă Proprietar.

Notă: Dacă vi se solicită, faceți clic pe Da sau OK în toate ferestrele pop-up Control cont utilizator pe care le întâlniți.

Pasul 4: Introduceți numele de utilizator Windows în caseta de sub Introduceți numele obiectului de selectat, apoi faceți clic pe Verificare nume. Faceți clic pe OK pentru a continua.

Pasul 5: Bifați caseta de lângă Înlocuire proprietar pe subcontainere și obiecte, apoi faceți clic pe Aplicare și OK.

Dacă era vorba de proprietatea fișierului, OneDrive ar trebui să sincronizeze fișierul sau fișierele fără probleme. Parcurgeți următorii pași suplimentari dacă întâmpinați în continuare probleme.

Pasul 6: Încă o dată, faceți clic dreapta pe folder, selectați Proprietăți, apoi faceți clic pe Avansat sub fila Securitate. Apoi, faceți clic pe Adăugare în panoul Setări avansate de securitate.

Pasul 7: Faceți clic pe Selectați un principal în caseta de dialog Intrare permisiune.

Pasul 8: Introduceți numele de utilizator Windows, faceți clic pe Verificare nume, apoi faceți clic pe OK.

Pasul 9: Bifați caseta de lângă Control total, apoi faceți clic pe OK. Pur și simplu salvați modificările în casetele de dialog ulterioare și ar trebui să fiți gata.

Deoarece acum aveți control deplin asupra fișierelor problematice, așteptați-vă ca OneDrive să înceapă să le sincronizeze în mod normal.

Scurtați calea fișierului

OneDrive are o altă problemă cunoscută căi de fișiere excepțional de lungi. Dacă fișierele problematice sunt localizate adânc în zeci de subfoldere, luați în considerare copierea și lipirea lor într-o locație mai aproape de rădăcina folderului OneDrive.

În mod ideal, nu ar trebui să aveți căi de fișiere care depășesc 255 de caractere atunci când încercați să le sincronizați cu OneDrive. Acest lucru nu ar trebui să se întâmple atât de des, dar câteva nume de fișiere și foldere lungi sunt tot ceea ce este nevoie pentru a declanșa limita.

OneDrive nu se poate sincroniza acum

La fel ca în cazul „Elementele nu pot fi sincronizate”, „OneDrive nu se poate sincroniza acum” este o altă eroare enervantă care vă lasă aproape în întuneric, fără nicio idee despre acțiunea pe care ar trebui să luați. Din fericire, nu este nimic grav și, de obicei, se rezolvă automat după un timp. Dacă vă grăbiți, totuși, puteți lua măsuri pentru a reveni imediat la normal.

Reporniți aplicația OneDrive

Deoarece eroarea „OneDrive Can’t Sync Now” este cauzată de o defecțiune aleatorie a aplicației, repornirea acesteia ar trebui să clarifice lucrurile.

Pasul 1: Faceți clic pe pictograma OneDrive din bara de sistem. Apoi, faceți clic pe pictograma Mai multe, apoi faceți clic pe Ieșire din OneDrive din meniul contextual.

Acest lucru ar trebui să determine OneDrive să iasă.

Pasul 2: Tip onedrive în meniul Start, apoi selectați OneDrive (aplicația desktop) dintre rezultatele căutării pentru a relansa aplicația.

Fișierele dvs. ar trebui să înceapă acum să se sincronizeze normal.

Fișierul se confruntă cu întârzieri

Nu este nimic la fel de frustrant ca așteptarea ca un fișier să se sincronizeze complet și, pentru a înrăutăți lucrurile, OneDrive poate dura mult timp când vine vorba de sincronizarea anumitor elemente. De obicei, acest lucru are ca rezultat și OneDrive să vă solicite atenția în loc să se ocupe singur de problemă. Deci, poți face ceva în privința asta?

Întrerupeți/Reluați sincronizarea

Întreruperea și reluarea este o modalitate excelentă de a remedia problemele de sincronizare lentă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma OneDrive din bara de sistem, faceți clic pe pictograma Mai multe, faceți clic pe Pauză sincronizare și apoi selectați oricare dintre limitele de timp disponibile - de exemplu, 2 ore.

Așteptați câteva secunde, apoi faceți clic pe Reluați sincronizarea în același meniu.

Cel mai probabil, ar trebui să vedeți încărcările și descărcările dvs. la viteză maximă acum.

Reglați viteza rețelei

OneDrive are o accelerație de descărcare care vă permite să limitați lățimea de bandă atât pentru încărcări, cât și pentru descărcări. Dacă le-ați restricționat deja pe o conexiune de rețea deja aglomerată, atunci numai asta poate face ca OneDrive să se lupte cu procesul de sincronizare. Prin urmare, luați în considerare extinderea limitei sau ridicarea acesteia cu totul.

Pasul 1: Faceți clic pe Setări în meniul OneDrive.

Pasul 2: Faceți clic pe fila Rețea, apoi introduceți o cifră mai mare decât 100 KB/s în ambele câmpuri de lângă Limitare la. Alternativ, puteți ridica complet restricțiile de descărcare și încărcare, bifând butoanele radio de lângă Nu limitați.

Opriți/porniți routerul

Dacă întreruperea OneDrive și nici ajustarea vitezei rețelei a ajutat, atunci conexiunea dvs. la Internet ar putea fi cauza problemei. Pentru a remedia lucrurile, luați în considerare oprirea routerului și apoi așteptați un scurt moment înainte de a-l reporni.

Dacă întârzierile OneDrive au avut loc din cauza conectivității lente, atunci numai această acțiune rezolvă de obicei problema definitiv. Sau dacă ești departe de router, poți și încerca creșterea semnalului dvs. Wi-Fi.

Un fișier Office are nevoie de atenția dvs

Dacă utilizați OneDrive pentru a salva fișiere Word, PowerPoint sau Excel, așteptați-vă ca eroarea „Un fișier Office necesită atenția dvs.” să apară mult. Pe partea luminoasă, totuși, este ușor de reparat.

Dezactivați încărcarea Office

De obicei, această problemă apare din cauza unui conflict de sincronizare temporar între OneDrive și sistemul de cache Office Upload. Prin urmare, oprirea pentru scurt timp ar trebui să pună lucrurile din nou pe drumul cel bun.

Pentru început, ieșiți din toate aplicațiile Microsoft Office. Apoi, accesați panoul Setări OneDrive, faceți clic pe fila Office, apoi debifați caseta de lângă Utilizați Office 2016 pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid.

Ar trebui să vedeți acum fișierele Office încărcate în OneDrive fără probleme. După aceea, reactivați setarea pe care tocmai ați dezactivat-o, deoarece aplicațiile Office nu vor putea îmbina în mod activ toate modificările aduse fișierelor stocate pe OneDrive altfel.

Tot bine acum?

Sperăm că pașii de mai sus v-au ajutat cu orice problemă pentru care OneDrive v-a atras atenția. Și într-adevăr, Microsoft trebuie să se uite serios la asta. O codificare mai bună este cu siguranță garantată!

Dacă tot întâmpinați probleme, atunci trebuie să luați în considerare trimițând un e-mail de asistență OneDrive pentru ajutor, deoarece problema ar putea fi specifică contului dvs.

Deci, vreo sugestie sau sfaturi pe care doriți să le împărtășiți? Secțiunea de comentarii este chiar mai jos.