Cum să verificați starea garanției Apple
Miscellanea / / November 28, 2021
Citiți acest articol pentru a afla cum să verificați starea garanției Apple și să urmăriți acoperirea serviciului și asistenței Apple pentru toate dispozitivele dvs. Apple.
măr oferă o garanție pentru toate produsele sale noi și recondiționate. Ori de câte ori cumpărați un nou produs Apple, fie că este un iPhone, iPad sau MacBook, acesta vine cu un Garantie limitatade un an de la data cumpararii. Aceasta înseamnă că Apple se va ocupa de orice defecte sau defecțiuni care afectează produsul dvs. în primul an de utilizare. Puteți face upgrade la a Garanție AppleCare+ de 3 ani contra cost suplimentar. Apple oferă și câteva Pachete de garanție extinsă care acoperă problemele produselor dvs. un an suplimentar. Din păcate, acestea sunt destul de scumpe. De exemplu, garanția extinsă pentru un nou MacBook Air începe de la 249 USD (18.500 Rs.), în timp ce un pachet de garanție extinsă pentru un iPhone costă aproape 200 USD (14.800 Rs.). Puteți alege să optați pentru garanția menționată având în vedere faptul că rezolvarea oricăror probleme cu produsul dumneavoastră Apple ar putea costa mult mai mult. De exemplu, un nou ecran pentru un MacBook Air vă va face înapoi cu aprox. 50.000 Rs.
Click aici pentru a afla mai multe despre pachetele Apple Care împreună cu termenii și condițiile de acoperire a serviciilor și asistenței Apple.
![Cum să verificați starea garanției Apple](/f/577e1cf8d57a2c7f00a3763a27e08c66.jpg)
Cuprins
- Cum să verificați starea garanției Apple
- Metoda 1: Prin intermediul site-ului Apple My Support
- Metoda 2: Prin verificarea site-ului de acoperire
- Metoda 3: Prin aplicația My Support
- Informații suplimentare: Căutare număr de serie Apple
Cum să verificați starea garanției Apple
Urmărirea garanției, a tipului acesteia și a perioadei de timp rămase înainte de expirare poate fi o durere de cap. Cu atât mai mult, dacă dețineți mai multe produse Apple. Prin acest ghid, vă vom spune trei metode pentru a verifica aceleași, cu ușurință.
Metoda 1: Prin intermediul site-ului Apple My Support
Apple are un site web dedicat de unde poți accesa informații despre toate dispozitivele tale Apple. Puteți folosi acest site pentru a verifica starea garanției Apple după cum urmează:
1. În browserul dvs. web, accesați https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Click pe Conectați-vă la Asistența mea, așa cum se arată.
![Faceți clic pe Conectați-vă la Asistența mea | Cum să verificați starea garanției Apple](/f/1dc4352c5528090d3e0eb2024e68cbd0.png)
3. Autentificare cu ID-ul și parola Apple.
![Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple. Cum să verificați starea garanției Apple](/f/21d0cb80534db907471526bbe4a087f9.png)
4. Vi se va prezenta o listă de dispozitive Apple înregistrate sub ID-ul Apple cu care v-ați autentificat.
![Lista dispozitivelor Apple înregistrate sub același ID Apple cu care v-ați conectat](/f/e2f4e8db8d113c77763a16b84f58fac9.png)
5. Faceți clic pe Apple Dispozitiv pentru care doriți să verificați starea garanției Apple.
6A. Dacă vezi Activ însoțită de a bifă verde, sunteți acoperit de garanția Apple.
6B. Daca nu, vei vedea Expirat însoțită de a semnul exclamării galben in schimb.
7. Aici, verifică dacă ești Eligibil pentru AppleCare, și continuați să cumpărați același lucru, dacă doriți.
![Verificați dacă sunteți eligibil pentru AppleCare și continuați să cumpărați | Cum să verificați starea garanției Apple](/f/e9bf042e51a44f9bc90dde510eee5208.png)
Acesta este cel mai rapid mod de a verifica starea garanției Apple, precum și acoperirea serviciilor și asistenței Apple pentru toate dispozitivele dvs.
Citește și:Autentificare în doi factori ID Apple
Metoda 2: Prin verificarea site-ului de acoperire
După cum am menționat mai devreme, Apple oferă o garanție limitată de un an pentru toate produsele sale, împreună cu 90 de zile de asistență tehnică gratuită. Puteți verifica starea garanției Apple pentru dispozitivele dvs. și acoperirea asistenței Apple, vizitând site-ul web de verificare a acoperirii, după cum este explicat mai jos:
1. Deschideți linkul dat în orice browser web https://checkcoverage.apple.com/
2. Introduceți Număr de serie al Dispozitivul Apple pentru care doriți să verificați starea garanției Apple.
![Introduceți numărul de serie al dispozitivului Apple. Acoperire de servicii și asistență Apple](/f/ded7da557eb5d1e977372755e41fdf57.png)
3. Veți vedea, încă o dată, o serie de acoperiri și suporturi, indicând dacă acestea sunt Activ sau Expirat, așa cum este prezentat mai jos.
![Verificați dacă sunteți eligibil pentru AppleCare și continuați să cumpărați](/f/e9bf042e51a44f9bc90dde510eee5208.png)
Aceasta este o modalitate bună de a verifica starea garanției Apple atunci când aveți Numărul de serie al dispozitivului dar nu-ți pot aminti ID-ul și parola Apple.
Citește și:Cum să resetați întrebările de securitate Apple ID
Metoda 3: Prin aplicația My Support
Aplicația My Support de la Apple facilitează utilizatorilor săi să verifice starea garanției Apple pe iPhone-urile lor. Este o alternativă excelentă pentru a verifica serviciile Apple și acoperirea de asistență, mai ales dacă utilizați mai multe dispozitive Apple. În loc să trebuiască să parcurgeți în mod constant numerele de serie sau să vă conectați cu ID-ul Apple la fiecare timp, aplicația My Support oferă informațiile necesare doar cu câteva atingeri rapide pe iPhone sau iPad.
Deoarece aplicația este disponibilă numai în App Store pentru iPhone și iPad; nu poate fi descărcat pe Mac și nici folosit pentru a verifica serviciile Apple și acoperirea de asistență pentru dispozitivele macOS.
1. Descărcați Asistența mea din App Store.
2. Odată descărcat, atingeți Numele dumneavoastrășiavatar.
3. De aici, atingeți Acoperire.
4. Lista tuturor dispozitivelor Apple folosind același ID Apple va fi afișat pe ecran, împreună cu garanția și starea de acoperire.
5. Dacă un dispozitiv nu se află în perioada de garanție, veți vedea garanție terminată afișat lângă dispozitiv.
6. Atingeți dispozitivul pentru a vizualiza Valabilitate de acoperire Opțiuni de acoperire pentru servicii și asistență Apple disponibile.
![Aplicația mea de asistență atunci, acoperire](/f/90aa03d8f56433bd41ae6f959cab89e7.webp)
Citește și: Cum să contactați echipa Apple Live Chat
Informații suplimentare: Căutare număr de serie Apple
Opțiunea 1: Din Informații dispozitiv
1. Pentru a afla numărul de serie al Mac-ului dvs.,
- Apasă pe măr pictograma.
- Selectați Despre acest Mac, așa cum este prezentat mai jos.
![Faceți clic pe Despre acest Mac | Acoperire de servicii și asistență Apple](/f/06da495a44c8eee54161e8ac56188700.png)
2. Pentru a afla numărul de serie al iPhone-ului dvs.,
- Deschis Setări aplicația.
- Mergi la General > Despre.
![Vedeți o listă de detalii, inclusiv numărul de serie. Acoperire de servicii și asistență Apple](/f/e8ef0064dc90ad71d302f1ee0c66ca80.png)
Opțiunea 2: Vizitați pagina web Apple ID
Pentru a afla numărul de serie al oricărui dispozitiv Apple,
- Pur și simplu, vizitează appleid.apple.com.
- Autentificare folosind ID-ul și parola Apple.
- Selectați dispozitivul dorit sub Dispozitive secțiunea pentru a-și verifica numărul de serie.
![Selectați dispozitivul dorit din secțiunea Dispozitive pentru a verifica numărul de serie. Acoperire de servicii și asistență Apple](/f/67873bb1bc84b88c62c4e0565ebe7fa3.png)
Opțiunea 3: Căi offline
Alternativ, puteți găsi numărul de serie al dispozitivului pe:
- Chitanța sau factura de achiziție.
- Cutia de ambalare originala.
- Dispozitivul în sine.
Notă: MacBook-urile au numărul de serie afișat pe partea inferioară a mașinii, în timp ce numerele de serie ale iPhone sunt pe spate.
Recomandat:
- Remediați mesajele care nu funcționează pe Mac
- Cum să vă accesați contul Apple
- De ce iPhone-ul meu nu se încarcă?
- Remediați supraîncălzirea iPhone și nu se va porni
Sperăm că acest articol a fost util și că ați putut verificați starea garanției Apple și cum să rămâi la curent cu serviciile și acoperirea de asistență Apple. Dacă aveți întrebări sau sugestii, trimiteți-le în secțiunea de comentarii de mai jos.