Top 10 moduri de a remedia WhatsApp-ul care nu trimite mesaje pe Android și iOS

WhatsApp este cea mai importantă platformă de mesaje instant (IM) din lume cu peste 2 miliarde de utilizatori. Chiar și după recentul fiasco al confidențialității, compania deținută de Facebook se află în fruntea topurilor de popularitate atât pe App Store, cât și pe Play Store. În timp ce milioane de utilizatori se integrează cu WhatsApp, mulți se plâng că mesajele nu sunt trimise prietenilor și familiei prin intermediul aplicației.

Pot exista multe motive în spatele comportamentului ciudat. În mod obișnuit, WhatsApp funcționează așa cum este anunțat, dar dacă vă confruntați cu eșecul de trimitere a mesajelor, parcurgeți pașii de depanare de mai jos.

De asemenea, pe Guiding Tech

1. Actualizați WhatsApp

WhatsApp lansează frecvent actualizări pentru aplicația sa pe iOS și Android. WhatsApp nu trimite mesaje s-ar putea datora versiunii recente cu erori instalate pe dispozitivul dvs.

Deschideți App Store sau Google Play Store pe dispozitiv. Navigați la secțiunea de actualizare și descărcați cea mai recentă versiune de pe dispozitiv.

2. Părăsiți programul WhatsApp beta

Dacă faceți parte din programul WhatsApp Beta și aveți un mesaj eșec de trimitere cu versiunea instalată pe dispozitiv, ar putea fi înțelept să părăsiți programul beta și să optați pentru versiunea stabilă din App Store sau Google Play Magazin.

Pe iPhone, deschideți aplicația TestFlight > WhatsApp > și selectați Părăsiți programul beta din următorul meniu.

Pe Android, deschideți Magazinul Play și navigați la WhatsApp. Acolo, veți vedea opțiunea de a părăsi programul beta.

3. Permite WhatsApp să folosească date mobile (iPhone)

iOS vă permite să restricționați utilizarea datelor mobile pentru anumite aplicații din meniul de setări. Dacă opțiunea este activată pentru aplicația WhatsApp, este posibil să nu trimiteți sau să primiți mesaje.

Deschideți aplicația Setări iPhone și derulați în jos la WhatsApp. Din următorul meniu, apăsați comutatorul de lângă Date mobile pentru a-l activa.

4. Activați utilizarea datelor de fundal

Activarea acestei opțiuni vă permite să trimiteți sau să primiți mesaje WhatsApp chiar și atunci când nu utilizați aplicația. Pe iPhone, deschide Setări și accesează WhatsApp. Apoi activați Actualizarea aplicației în fundal pentru a permite WhatsApp să utilizeze date în fundal.

Utilizatorii Android pot apăsa lung pe pictograma aplicației WhatsApp și pot deschide meniul de informații despre aplicație. Deschideți meniul Date mobile și Wi-Fi și activați opțiunea Date de fundal.

5. Blocați WhatsApp în fundal (Android)

Unele skin-uri Android terțe, cum ar fi MIUI, OS colorși FunTouch OS distrug aplicațiile de fundal. Dacă trimiteți un mesaj și închideți imediat aplicația, atunci sistemul ar putea forța închiderea aplicației în fundal și vă va duce la o eșec de trimitere a mesajului.

Ar trebui să blocați aplicația din meniul multitasking de pe telefon. Sistemul va menține aplicația în viață tot timpul.

De asemenea, pe Guiding Tech

6. Dezactivați modul de economisire a datelor/date scăzute

Modul de economisire a datelor pe iPhone sau Android ar putea împiedica funcționarea normală a WhatsApp. Dacă ați activat modul de date scăzute pe telefon, este posibil să împiedice WhatsApp să preia cele mai recente mesaje.

Pentru a dezactiva modul de date scăzute al iPhone, deschideți aplicația Setări > Cellular > Opțiuni de date celulare și dezactivați Modul de date scăzute din următorul meniu.

Pentru telefoanele Android, accesați Setări > Rețea și Internet > Economizor de date și dezactivați opțiunea.

7. Dezactivați modul de economisire a bateriei

Modul de economisire a bateriei este menit să împiedice rularea aplicațiilor în fundal pentru a economisi puțin bateria. Dacă ați activat această opțiune, luați în considerare dezactivarea ei din meniul Setare. Utilizatorii de iPhone pot merge la Setări > Baterie și pot dezactiva Modul Consum redus din meniu.

Utilizatorii Android pot naviga la Setări > Baterie > Economisire baterie și pot dezactiva opțiunea.

8. Goliți memoria cache

Golirea memoriei cache pentru WhatsApp nu se va încurca cu nicio dată cu caracter personal; va șterge doar fișierele temporare. Pentru a șterge memoria cache, apăsați lung pe pictograma aplicației WhatsApp și deschideți informații despre aplicație. Accesați Stocare și cache și apoi ștergeți memoria cache.

9. Reporniți telefonul și reinstalați WhatsApp

Repornirea telefonului Android sau iPhone rezolvă adesea unele probleme. Puteți reporni dispozitivul Android sau iPhone și puteți verifica dacă apelarea video WhatsApp funcționează sau nu. Dacă nu, faceți o copie de rezervă a datelor actuale WhatsApp și încercați să reinstalați aplicația.

10. Verificați dacă WhatsApp este în jos

Este recomandabil să verificați Downdetector pentru a vedea dacă WhatsApp are probleme pe servere sau nu. Vizitați site-ul Downdetector și căutați WhatsApp. Dacă observați creșteri uriașe în graficul ultimelor 24 de ore, atunci stați pe loc, relaxați-vă și lăsați compania să rezolve problema pe partea lor.

Vizitați Downdetector

De asemenea, pe Guiding Tech

Începeți să utilizați WhatsApp din nou

WhatsApp joacă un rol major în viața multor oameni. WhatsApp care nu trimite mesaje poate fi o adevărată durere de cap pentru tine. Parcurgeți trucurile de mai sus și remediați problema din mers.