Cum să remediați rapid problema de configurare a Amazon Echo și Alexa
Miscellanea / / November 29, 2021
Dacă ați ajuns pe această pagină, înseamnă că Procesul de configurare Amazon Echo iti face si tare greu. Nu ești singur. Mulți oameni au probleme de configurare Amazon Echo și Alexa.
![Amazon Echo și Alexa Setup Wifi Problema 2](/f/c3455b5513a198bfda2701c4d1b101f0.jpg)
Aveți nevoie de aplicația Alexa sau de site-ul web pentru a finaliza procesul de configurare. Deși procesul de configurare Echo este destul de ușor, dacă sări peste câțiva pași minori, ești condamnat.
De multe ori, aplicația Alexa este blocată pe ecranul alb și nu vă permite să finalizați procesul de configurare. Alteori, veți vedea că inelul luminos este blocat pe albastru atunci când aveți de fapt nevoie de lumina portocalie pentru a începe procesul de configurare. Dar nu vă faceți griji. Suntem aici pentru a vă ajuta.
În această postare, am menționat câteva soluții pentru a ușura procesul de configurare a Amazon Echo.
1. Configurați corect Amazon Echo și Alexa
Pasul 1. Instalați aplicația Alexa și plug-in Amazon Echo
Instalați aplicația Alexa pe dvs Android sau dispozitiv iOS. Dar, nu-l deschide încă. Conectați dispozitivul Amazon Echo la o priză electrică. Se va aprinde și inelul va deveni albastru pentru un minut sau două. Odată ce inelul devine portocaliu gălbui, lansați aplicația Alexa pe care tocmai ați instalat-o pe telefon.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 1Ab](/f/0232f25b45b1569280a555e22136eb1e.jpg)
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 2Ab](/f/760eb2bc4f602cc8f4707caefee9e63d.jpg)
Pasul 2. Lansați aplicația Alexa și conectați-vă
Când lansați aplicația Alexa, vi se va cere să vă conectați folosind contul Amazon. Dacă aveți un cont Amazon, utilizați acreditările existente. Dacă, totuși, sunteți un utilizator nou, creați un nou cont Amazon.
![Problema de configurare Amazon Echo Alexa 4](/f/cea97c5fbc78afa6975833ea2a4b565f.jpg)
![Problema de configurare Amazon Echo Alexa 3](/f/efc170f20556ae1474d20545011be615.jpg)
Apoi alegeți dispozitivul dvs. Echo și limba pe ecranele următoare. Apropo, iată un ghid frumos pentru a transmite și sincroniza melodii de pe mai multe dispozitive
Pasul 3. Așteptați lumina portocalie pe Echo
După aceea, vi se va cere conectați-vă la Wi-Fi pe ecranul care spune „Începeți configurarea ecoului”. Atingeți butonul Conectare la Wi-Fi. Veți fi apoi direcționat la ecranul Așteptați inelul de lumină portocalie.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 5](/f/1e255cecd98460743a2132fa0dcde57a.jpg)
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 6](/f/0e89a31546d79d7d7ad5ffd8908dc183.jpg)
Dacă dispozitivul dvs. Amazon Echo arată lumina portocalie, bine și bine. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. echo este blocat în inelul de lumină albastră, apăsați butonul de acțiune al dispozitivului dvs. Echo timp de 5-10 secunde până când obțineți inelul de lumină portocaliu. Apoi, atingeți butonul Continuare din aplicația dvs. Alexa.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 7A](/f/9141049ebbe1656ae665520a6d102999.jpg)
Pasul 4. Conectați-vă manual la Amazon Wi-Fi
Veți fi apoi direcționat la ecranul Conectare manuală la Echo. Acest pas este foarte important și este important să-l urmați cu atenție.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 8](/f/5c66ccea78cd82e8257b3e658f5e8bac.jpg)
Iată ce trebuie să faci. Părăsiți aplicația Alexa și deschideți Setările Wi-Fi pe telefon. Sub conexiuni Wi-Fi, veți vedea o nouă Conexiune Wi-Fi cu numele Amazon-xxx, unde „x” poate fi orice cifră.
Notă: Poate dura până la două minute pentru a afișa acest nou nume de conexiune în Setările Wi-Fi. Vă rog să aveți răbdare.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 9](/f/ea2dede84690cdab2182f4559aee3413.jpg)
Apoi, atingeți această conexiune pentru a vă conecta. De îndată ce atingeți conexiunea, dispozitivul dvs. Echo va spune primele cuvinte că sunteți conectat. Dar, acesta nu este nici măcar sfârșitul poveștii.
Odată ce vă conectați la acest Amazon Wi-Fi, veți primi o notificare care spune că Wi-Fi are fără acces la internet pe Android. Atingeți notificarea și selectați Da din meniul pop-up. Acest pas este, de asemenea, extrem de important. Dacă nu atingeți notificarea și apăsați Da, vă veți confrunta cu problema de configurare a Wi-Fi pe Echo.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 10](/f/478db6f3f029c4690cc988bcc36f0fc8.jpg)
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 11](/f/7b473431afda30f55056d7035044fcb5.jpg)
Dacă, într-un fel, ați ratat notificarea Wi-Fi-ul nu are acces la Internet și Echo-ul dvs. arată acum inelul de lumină violet, țineți apăsat butonul de acțiune de pe dispozitivul dvs. Echo pentru a intra din nou în modul de configurare.
Apoi, repetați pașii menționați mai sus și de data aceasta asigurați-vă că atingeți notificarea Wi-Fi nu are acces la Internet, urmată de selectarea Da din meniu. După ce atingeți Da, reveniți la aplicația Alexa și veți fi conectat cu succes. Atingeți butonul Continuare.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 12](/f/96374f77468c32774abe6d15677feefc.jpg)
Pasul 5. Conectați-vă la Wi-Fi acasă/la birou
Apoi vi se va cere să vă selectați rețeaua Wi-Fi. Atingeți rețeaua dvs. Wi-Fi și introduceți parola. Dacă doriți, puteți salva și parola Wi-Fi pe Amazon. În cele din urmă, apăsați butonul Conectare.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 13](/f/288cf9b32945884d58140360a7f83c32.jpg)
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 14](/f/3b509c75501b793b11c20e5fd3fa8412.jpg)
Dispozitivul dvs. Echo va finaliza apoi procesul de configurare și veți fi notificat pe următorul ecran că configurarea este finalizată. Atingeți butonul Continuare. Asta este tot ce trebuie să faci pentru a configura Echo și Alexa fără nicio problemă.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 15](/f/230d59f05daa8173798b65620d6b5f2c.jpg)
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 16](/f/01e824794fb7efdf6bd79eab7f05f9f2.jpg)
Dacă urmați pașii menționați mai sus, sperăm că Amazon Echo va funcționa perfect pentru dvs. Dacă încă vă confruntați cu probleme, urmați aceste remedieri.
2. Dezinstalează Alexa de pe telefonul tău
Dacă sunteți blocat în ecranul alb al aplicației dvs. Alexa și chiar dacă așteptați o perioadă de timp nu elimină ecranul alb, ar trebui să încercați să dezinstalați aplicația Alexa de pe dispozitiv. Pentru a dezinstala Alexa, urmați metodele obișnuite dezinstalați aplicația de pe iPhone sau un dispozitiv Android.
3. Dezactivați Smart Network sau Smart Wi-Fi Switcher
Pe unele dispozitive precum Samsung și OnePlus, trebuie să dezactivați setarea Smart Network Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, urmați pașii:
Pasul 1: Dacă ați rămas blocat în procesul de configurare, părăsiți aplicația Alexa și deschideți Setările dispozitivului.
Pasul 2: Accesați Setările Wi-Fi ale telefonului dvs. În telefoanele Samsung mai vechi, veți găsi comutatorul de rețea inteligentă chiar pe acest ecran. Debifați opțiunea dacă este activată.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 20](/f/7eaf52c2584089df7f8d74d93eeca962.jpg)
Pe noi dispozitive Samsung, atingeți meniul cu trei puncte din colțul din dreapta sus sau atingeți Setări avansate. Dezactivați opțiunea Smart Network sau Comutați la date mobile așa cum se numește acum. Reveniți la aplicația Alexa și ar trebui să fie conectată. În mod similar, căutați opțiunea Smart Wi-Fi Switcher în Setările Wi-Fi OnePlus.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 21](/f/de80cdfd683395c63b5f307b30bea28d.jpg)
4. Schimbați data și ora telefonului dvs
De multe ori, din cauza unui conflict în data și ora telefonului dvs., Alexa și Echo nu finalizează corect procesul de configurare. Trebuie să modificați setările de dată și oră de pe dispozitiv din Manual în Automat.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 17](/f/67f55948c1d70a778d25b14f18f1007a.jpg)
Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului de pe telefonul dvs. și navigați la setările de dată și oră. Activați comutatorul pentru Data și ora automate. Între timp, dacă sunteți în căutarea unei aplicații de calendar, iată comparația noastră între Google Calendar și SolCalendar.
5. Actualizați Android System Webview
Un utilizator normal nu se va gândi niciodată să actualizeze aplicațiile dacă se confruntă cu probleme de configurare pe Echo. Cu toate acestea, în mod surprinzător, trebuie să actualizați o aplicație (dacă există o actualizare) pentru a remedia această problemă. Trebuie să actualizați vizualizarea web a sistemului Android din Magazinul Play.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 18](/f/a2bb0ff4a90cc47a2b76fc5121be19cb.jpg)
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți aplicația Play Store pe dispozitiv și căutați Android System Webview.
Pasul 2: Dacă vedeți un buton de actualizare pentru Android System Webview, atingeți-l pentru a actualiza aplicația. Odată actualizat, încercați să configurați din nou Amazon Echo și Alexa.
6. Dezactivați Ad Guards și VPN-urile
Dacă dispozitivul dvs. are instalate dispozitive de protecție publicitare sau VPN, trebuie să le dezactivați în timp ce configurați Amazon Echo și Alexa. Odată dezactivat, încercați procesul de configurare menționat în prima remediere. Între timp, dacă sunteți în căutarea unei aplicații VPN pentru Android, verificați astea.
7. Configurați Alexa de pe site
Dacă niciuna dintre remediile menționate mai sus nu vă rezolvă problema Echo, încercați să configurați Echo de pe site-ul web în loc de aplicație. Pe computerul dvs., deschideți Site-ul Alexa și conectați-vă cu contul dvs. Amazon.
![Configurarea Amazon Echo Alexa Problema 19](/f/501e3a42aa350a1e6e39dc8061dfb60b.jpg)
Interesant este că site-ul și aplicațiile au o interfață de utilizator (UI) similară. Faceți clic pe opțiunea Setări prezentă în meniul din stânga, urmată de Configurați un nou dispozitiv. Apoi, urmați configurarea ghidată și sunteți gata.
Dacă nu aveți PC, nu vă faceți griji. Puteți folosi site-ul și pe telefonul dvs. Deschide Chrome pe telefon și atinge pictograma cu trei puncte din bara de sus. Apoi, selectați opțiunea Solicitare site desktop.
Acum, deschideți Site-ul Alexa și urmați instrucțiunile pentru a configura un nou dispozitiv. După ce ați configurat cu succes Echo, puteți utiliza aplicația Alexa în mod normal.
Repara-l
Sperăm că reușiți să configurați Amazon Echo cu succes. Odată ce începeți să utilizați Echo, în cazul în care doriți să ștergeți datele vocale din Echo, Iată cum să o facă. Dacă aveți nevoie de alt ajutor legat de Amazon Echo, anunțați-ne.