Cum să remediați problema Adobe Acrobat Reader DC care nu se deschide în Windows 10

Este Adobe Acrobat Reader DC nu se deschide în Windows 10? Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive. De exemplu, este posibil ca programul să nu aibă suficiente permisiuni pentru a rula corect. Sau, ar putea exista probleme de compatibilitate în joc.

O instalare coruptă a Adobe Acrobat Reader DC poate împiedica lansarea programului pe desktop. Din fericire, câteva remedieri vă pot ajuta să puneți Acrobat Reader DC în funcțiune din nou. Să cercetăm și să le verificăm.

Rulat ca administrator

Încercați să rulați Acrobat Reader DC cu drepturi ridicate. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Acrobat Reader DC de pe desktop și faceți clic pe Executare ca administrator. În caseta de dialog Control cont utilizator care apare, faceți clic pe Da.

Dacă Acrobat Reader DC se lansează corect, puteți configura oricând comanda rapidă pentru a rula programul cu drepturi administrative. Începeți făcând clic dreapta pe comanda rapidă Acrobat Reader DC. Apoi, selectați Proprietăți.

În caseta de dialog Proprietăți care apare, comutați la fila Comandă rapidă, selectați Avansat, bifați caseta de lângă Executare ca administrator, apoi faceți clic pe OK.

De asemenea, pe Guiding Tech

Rulați în modul de compatibilitate

Pentru a elimina problemele de compatibilitate cu Windows 10, rulați Acrobat Reader DC în Mod de compatibilitate.

Începeți făcând clic dreapta pe pictograma Acrobat Reader DC de pe desktop. Apoi, selectați Proprietăți. În caseta de dialog Proprietăți, comutați la fila Compatibilitate, bifați caseta din Modul de compatibilitate și selectați Windows 8. Faceți clic pe Aplicare și OK.

Dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, încercați să setați Modul de compatibilitate la Windows 7. De asemenea, puteți utiliza Programul de depanare de compatibilitate (faceți clic pe Run Compatibility Troubleshooter) pentru a detecta și depana problemele de compatibilitate în Acrobat Reader DC.

Încheiați procesele de fundal

Acrobat Reader DC încă nu se deschide? Încheierea tuturor proceselor de fundal legate de program poate ajuta.

Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Gestionar de sarcini. Apoi, faceți clic pe Mai multe detalii pentru a extinde vizualizarea implicită a Managerului de activități.

Comutați la fila Procese, selectați fiecare proces de fundal legat de Acrobat Reader DC (așa cum se arată în captura de ecran de mai sus), apoi faceți clic pe Terminare sarcină.

După ce ați făcut asta, încercați să deschideți din nou Acrobat Reader DC.

Dezactivați modul protejat

Acrobat Reader DC folosește o funcție numită Modul protejat pentru a vă proteja computerul împotriva documentelor PDF rău intenționate. În cazuri rare, modul protejat poate împiedica încărcarea programului. Prin urmare, încercați să-l dezactivați.

Deoarece, evident, nu puteți deschide Acrobat Reader DC pentru a dezactiva modul protejat, trebuie utilizați Editorul Registrului pentru asta.

Pasul 1: Apăsați Windows+R, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK pentru a deschide Registrul de sistem.

Pasul 2: Copiați următoarea cale în bara de adrese a ferestrei Editor Registry și apăsați Enter:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

Pasul 3: Faceți dublu clic pe intrarea din registry etichetată bProtectedMode.

Pasul 4: Setați valoarea la „0” și faceți clic pe OK.

Pasul 5: Ieșiți din Editorul Registrului.

Încercați să rulați Acrobat Reader DC. Dacă se lansează corect, puteți continua să utilizați programul cu Modul protejat dezactivat. Cu toate acestea, acest lucru face ca Acrobat Reader DC să fie mai puțin sigur. Luați în considerare continuarea cu restul remediilor pentru a rezolva problema complet.

În cazul în care doriți să verificați dacă reactivarea modului protejat cauzează reapariția problemei, accesați Editare > Preferințe > Securitate (Îmbunătățit), apoi bifați caseta de lângă Activare modul protejat la Lansare.

Actualizați Windows 10

Ai actualizat Windows 10 recent? Rularea versiunilor Windows învechite cauzează adesea probleme cu aplicații precum Adobe Acrobat Reader DC.

De asemenea, pe Guiding Tech

La instalați cele mai recente actualizări pentru Windows 10, deschideți meniul Start, tastați Windows Update, apoi apăsați Enter. Faceți clic pe Verificați actualizări și instalați toate actualizările în așteptare. Reporniți computerul după aceea și încercați să lansați Acrobat Reader DC.

Eliminați și reinstalați

Dacă mai aveți probleme, trebuie să reinstalați Adobe Acrobat Reader DC. Înainte de a face asta, cel mai bine este să utilizați Adobe Reader DC și Acrobat DC Cleaner Tool pentru a elimina complet programul de pe computer.

Pasul 1: Reporniți computerul.

Pasul 2: Descărcați Adobe Reader DC și Acrobat DC Cleaner Tool.

Descărcați Adobe Reader DC și Acrobat DC Cleaner Tool

Pasul 3: Rulați Adobe Reader DC și Acrobat DC Cleaner Tool.

Pasul 4: Alegeți Reader.

Pasul 5: Faceți clic pe Curățare acum pentru a începe procedura de eliminare.

Pasul 6: Reporniți computerul după ce Adobe Reader DC și Acrobat DC Cleaner Tool termină de îndepărtat Acrobat Reader DC.

Pasul 7: Descărcați Adobe Acrobat Reader DC.

Descărcați Adobe Acrobat Reader DC

Pasul 8: Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare și selectați Proprietăți. Sub fila Compatibilitate, bifați caseta de lângă „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru” și selectați Windows 8 sau Windows 7.

Pasul 9: Instalați Adobe Acrobat Reader DC.

Pasul 10: Reporniți computerul după procedura de instalare.

Încercați să rulați Acrobat Reader DC. Probabil ar trebui să se deschidă fără probleme.

De asemenea, pe Guiding Tech

Inapoi la munca

Dacă ați reușit să faceți Acrobat Reader DC să ruleze din nou, asigurați-vă că îl actualizați în mod regulat. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul Ajutor și selectați Verificați actualizări. Având cele mai recente actualizări Acrobat Reader DC ar trebui să minimizeze șansele de a întâlni probleme similare în viitor. Nu uitați să actualizați și Windows 10 des.