4 moduri de a remedia meniul Start Windows 10 și Cortana nu funcționează
Miscellanea / / November 29, 2021
Windows Meniul Start este cea mai bună soluție pentru a accesa rapid orice și tot ceea ce aveți nevoie pentru a face pe computer. Trebuie să găsiți rapid un fișier, să lansați o aplicație, adăugați utilități ingenioase, sau poate schimba profilurile de utilizator? Meniul Start este locul potrivit. Cortana este de asemenea o caracteristică cu adevărat cool. Dar ce se întâmplă când aceste Windows Start Menu și Cortana nu mai funcționează pe computer?
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează imaginea prezentată](/f/dde0c1918ee2db54e047c0d5cfcda199.png)
Dacă încercați să utilizați fie Meniul Start, cât și Cortana pe computer și apare un mesaj „Eroare critică” pe pe ecran, am enumerat patru opțiuni de depanare care vă pot ajuta să remediați problema în secțiunea de mai jos.
![Remediați meniul de pornire cortana care nu funcționează Windows 10](/f/e93edc08cefa29fc63723c01f66105d5.png)
Această eroare este cea mai frecventă atunci când un utilizator încearcă să folosească Cortana sau meniul Start după o actualizare Windows. Alți agenți cauzali includ prezența malware-ului pe computer sau un software antivirus care le împiedică (a se citi: Cortana și Meniul Start) să funcționeze. Oricare ar fi problema, metodele de mai jos vor face ca ambele elemente să funcționeze din nou.
1. Deconectați-vă de la profilul curent
Pur și simplu deconectarea de la profilul la care sunteți conectat în prezent și conectarea din nou poate remedia erorile din meniul Start și Cortana de pe computer. De obicei, ați dori să vă deconectați de la profilul curent din meniul Start, dar, deoarece nu funcționează, vă puteți deconecta folosind alte metode. Iată cum să procedezi.
Pasul 1: Atingeți tasta Windows + butonul X de pe tastatură pentru a afișa meniul Acces rapid.
Alternativ, puteți pur și simplu să faceți clic dreapta în colțul din stânga jos al afișajului computerului.
Pasul 2: Atingeți opțiunea „Închideți sau deconectați-vă” sau pur și simplu plasați mouse-ul pe opțiune.
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează](/f/b9a48dc589400cb9e8fabf67ac4b62a2.png)
Pasul 3: Selectați Deconectați-vă.
![Remediați meniul de pornire Windows 10 Cortana nu funcționează 01](/f/0d821031ecef5d9994df24e95b4df96a.png)
Asta te-ar deconecta de la profilul la care ești conectat în prezent. Acum conectați-vă la același profil și verificați dacă atât Cortana, cât și meniul Start funcționează. Dacă nu funcționează, reporniți computerul.
Și dacă nu funcționează, încercați următoarea metodă de mai jos.
2. Dezactivați sau actualizați antivirusul
Unele aplicații antivirus pot face să apară eroarea „Meniul Start și Cortana nu funcționează” ori de câte ori încercați să utilizați Cortana sau să activați Meniul Start pe dispozitiv. Această eroare este deosebit de comună pentru utilizatorii care au Avast Antivirus instalat pe computer.
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 14](/f/4c4d8cc1e84ca3f122db40c7222253ca.png)
Dacă nu puteți utiliza Meniul Start al computerului sau Cortana și aveți instalat un antivirus, ar trebui să îl actualizați la cea mai recentă versiune sau una compatibilă cu sistemul de operare al computerului.
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 13](/f/94b59c3753b7f95c4331b0355c6939f9.png)
Dacă Cortana și meniul Start încă nu funcționează după actualizarea antivirusului, ar trebui să îl dezinstalați. După aceea, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
3. Creați un profil de utilizator nou
Aceasta este o altă soluție care poate rezolva problema cu Cortana și meniul Start al computerului dvs. care nu funcționează. În timpul cercetării, am descoperit că unii utilizatori care s-au luptat cu această problemă în trecut au reușit să o rezolve prin simpla creare a unui nou profil de utilizator pe computerul lor.
![Remediați meniul de pornire Windows 10 Cortana nu funcționează 02](/f/f19838aafcb12a27cfa5e79c870e00eb.png)
Ar trebui să funcționeze și pentru tine și iată cum să procedezi.
Pasul 1: Atingeți tasta Windows + butonul I pentru a dezvălui meniul Setări Windows.
Pasul 2: Selectați „Conturi”.
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 03](/f/b33852e0faac480e5ba30433e1ec6bb9.png)
Pasul 3: În panoul/secțiunea din dreapta a paginii Conturi, selectați „Familie și alți utilizatori”.
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 04](/f/4cae730f8922db48f5ba957fd09bd071.png)
Pasul 4: Derulați la secțiunea Alți utilizatori și atingeți opțiunea „Adăugați pe altcineva pe acest computer”.
![Remediați meniul de pornire Windows 10 Cortana nu funcționează 05](/f/9243bb2a51bd6669a64cca75cbc77cd4.png)
Sfat pro: Deconectați computerul de la internet înainte de a continua. În caz contrar, ați fi forțat să creați un cont Microsoft online (folosind e-mail sau număr de telefon) pentru noul profil de utilizator. Nu ai nevoie de asta.
Pasul 5: Completați acreditările necesare pentru noul profil și atingeți Următorul.
![Remediați meniul de pornire Windows 10 Cortana nu funcționează 06](/f/7d28d9f3cb6d8d1cfe63b697aad82173.png)
Ca să știți, puteți crea profilul fără parolă. Cu toate acestea, utilizarea unei parole vă securizează contul, fișierele etc. Mergând mai departe, următorul lucru de făcut este să acordați noului profil privilegii administrative, astfel încât să vă puteți accesa fișierele de pe acesta.
Pasul 6: Faceți clic dreapta pe profilul de utilizator nou creat și atingeți butonul „Schimbați tipul contului”.
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează 07](/f/9e18acfc6b00c878bc16b1b0b1c7d741.png)
Pasul 7: Atingeți butonul derulant Tip cont.
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează 08](/f/a807a64731db5d35d6dd7eaa2575d42f.png)
Pasul 8: Selectați Administrator și atingeți OK pentru a salva modificarea.
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează 09](/f/9463d45eedd55afd3a8dd085b99952d2.png)
În cele din urmă, deconectați-vă de la profilul curent și conectați-vă la computerul nostru folosind profilul nou creat. Meniul Start și Cortana ar trebui să funcționeze acum. Utilizați noul profil pentru un timp și reveniți la profilul vechi pentru a vedea dacă Meniul Start și Cortana au revenit la starea lor obișnuită.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarea metodă de mai jos.
4. Reînregistrați Cortana
Reînregistrarea (resetarea și reinstalarea) aplicației Cortana folosind Windows PowerShell ajută, de asemenea, la rezolvarea problemei meniului Start și a problemei Cortana care nu funcționează. Acest lucru le oferă (Meniul Start și Cortana) o reîmprospătare și le face să funcționeze din nou.
![Remediați meniul de pornire a Windows 10 Cortana nu funcționează 10](/f/9d19022cd8b9083929d05dc3966b55ed.png)
Urmați pașii de mai jos pentru a finaliza.
Pasul 1: Atingeți tasta Windows + butonul R pentru a lansa caseta de dialog Run.
Pasul 2: Introduceți powershell în caseta furnizată și atingeți OK sau Enter de pe tastatură.
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 11](/f/e0ab9b887dededf7bfab85311d4f79e0.png)
Aceasta lansează consola Windows PowerShell.
Pasul 3: Atingeți sau inserați codul de mai jos în consola PowerShell și atingeți Enter pe tastatură.
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați $manifest
![Remediați meniul de pornire al Windows 10 Cortana nu funcționează 12](/f/9e74cea6c15e880c2f980598d848aad5.png)
Pasul 4: Așteptați ca codul să ruleze (durează aproximativ 5 - 10 secunde) și reporniți computerul.
Meniul Start al computerului și Cortana ar trebui să funcționeze acum fără niciun mesaj de eroare atunci când vă conectați după o repornire.
Inapoi la început
Fără meniul Start, există o mulțime de lucruri pe care nu le-ai putea realiza pe computerul tău Windows. De asemenea, ai rata beneficiile Cortana daca nu merge. Utilizați oricare dintre sfaturile de depanare de mai sus pentru a readuce ambele elemente Windows la starea lor obișnuită fără erori pe computer.
Urmatorul: Nu puteți găsi unele aplicații Windows 10 în meniul Start al computerului dvs.? Articolul de mai jos conține 10 moduri diferite de a rezolva această eroare, astfel încât să puteți accesa aplicații și programe de pe computer. Verifică.