Cele mai bune 7 moduri de a remedia problema cu mesajele cu imagine Android nu va trimite

Ai încercat să trimiți o poză de familie prin mesaj text bunicii tale care nu folosește un smartphone? dar fără niciun rezultat? Smartphone-ul tău Android nu reușește trimite MMS la contacte? Am compilat sfaturi utile de depanare care vă pot face dispozitivul înapoi să trimită mesaje imagine în cel mai scurt timp.

În primul rând, verificați dacă aveți suficiente sold/fonduri pe cartela/contul SIM. Telecos percepe o anumită sumă pentru a livra MMS către destinatari. Și, de obicei, costă mai mult să trimiți mesaje multimedia decât SMS-urile obișnuite, doar text. Confirmați taxele MMS ale operatorului dvs. și asigurați-vă că aveți un sold suficient pentru a acoperi costul mesajelor ilustrate pe care doriți să le trimiteți. Repornirea dispozitivului ar putea, de asemenea, să rezolve problema. În caz contrar, treceți la soluțiile enumerate mai jos.

1. Activați conexiunea de date

Conectivitatea datelor este o condiție prealabilă importantă pentru trimiterea de mesaje imagine pe dispozitivele Android. Dacă smartphone-ul dvs. refuză să trimită sau să primească mesaje ilustrate,

verificați dacă conexiunea de date este activă și activat pe dispozitivul dvs. Dacă utilizați Wi-Fi, dezactivați temporar Wi-Fi și utilizați date celulare. Nu puteți trimite MMS prin Wi-Fi, așa că ar trebui să vă asigurați că aveți un plan activ de date celulare/mobile.

Puteți activa conexiunea celulară din panoul de notificări sau din meniul de setări Android. Navigați la Setări > Rețea și Internet și comutați la Date mobile.

Dacă utilizați date mobile, dar Android încă nu va trimite mesaje imagine, dezactivați datele mobile ale dispozitivului și reactivați-le. Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarele sfaturi de depanare de mai jos.

2. Mesaje de oprire forțată

Oprirea forțată a aplicației de mesagerie care refuză să trimită mesaje imagine ar putea ajuta, de asemenea, să remedieze această problemă. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a finaliza.

Pasul 1: Lansați Setări și selectați „Aplicații și notificări”.

Pasul 2: Apoi, selectați Toate aplicațiile.

Pasul 3: Derulați în partea de jos a paginii și selectați aplicația de mesagerie.

Pasul 4: Atingeți pictograma Oprire forțată și atingeți OK la solicitare.

Aceasta va închide aplicația de mesagerie. Relansați aplicația și verificați dacă acum puteți trimite mesaje ilustrate.

3. Permiteți utilizarea nerestricționată a datelor

Dispozitivul dvs. poate întâmpina probleme la trimiterea de imagini și alte tipuri de fișiere multimedia prin Mesaje dacă există o restricție care îl împiedică să utilizeze date celulare, atât în ​​prim-plan, cât și fundal.

Ar trebui să vă asigurați că aplicația Mesaje are acces la datele de fundal. De asemenea, ar trebui să configurați aplicația pentru a utiliza date nerestricționate atunci când Economizorul de date este activat. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări > Aplicații și notificări > Toate aplicațiile > Mesaje > Date mobile și Wi-Fi. Acum, activați atât Datele de fundal, cât și „Utilizarea nerestricționată a datelor”.

4. Ștergeți memoria cache a aplicației și datele

Dacă smartphone-ul dvs. Android nu va trimite mesaje imagine, ar putea fi din cauza unei probleme legate de cache cu aplicația de mesagerie. Ar trebui să ștergeți memoria cache a aplicației și să verificați dacă remediază eroarea. Dacă nu, procedați la ștergerea datelor aplicației. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Aplicații și notificări > Toate aplicațiile > Mesaje > Stocare și cache > Goliți memoria cache.

Apoi, atingeți Clear Storage pentru a șterge datele aplicației și atingeți OK la solicitare.

Notă: Ștergerea spațiului de stocare al mesajelor va șterge conversațiile din aplicație. Se recomandă să ștergeți datele aplicației ca ultimă soluție dacă toate remediile de depanare enumerate mai jos nu o rezolvă.

5. Actualizați aplicația Mesaje

Android-ul dvs. ar putea să nu reușească mesajele multimedia dacă există o eroare în aplicația Mesaje. Deoarece actualizările aplicațiilor vin de obicei cu remedieri de erori, ar trebui să actualizați aplicația Mesaje a dispozitivului dacă nu utilizați cea mai recentă versiune.

Accesați Setări > Aplicații și notificări > Toate aplicațiile > Mesaje și selectați Detalii aplicație. Atingeți butonul Actualizare de pe pagina aplicației Mesaje pentru a actualiza aplicația.

Ca alternativă, atingeți butonul Actualizare mesaje de mai jos pentru a deschide direct pagina aplicației Mesaje din Magazinul Google Play.

Actualizați mesaje (Magazin Google Play)

6. Resetați setările de rețea

Dispozitivul dvs. Android ar putea avea o problemă la trimiterea mesajelor multimedia dacă setările de rețea ale dispozitivului dvs. nu sunt configurate corect. Pentru a remedia acest lucru, resetați setările de rețea ale telefonului.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Sistem > Avansat > Opțiuni de resetare și selectați „Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth”. Atingeți butonul Resetare setări pentru a continua.

Rețineți că aceasta va șterge toate preferințele configurate anterior pentru datele celulare, Wi-Fi și Bluetooth ale dispozitivului dvs. Consultați ghidul nostru pentru a afla ce se întâmplă când resetați setările de rețea pe Android.

7. Actualizați Android

Actualizarea dispozitivului la cea mai recentă versiune a sistemului de operare Android ar putea ajuta, de asemenea, să remedieze această problemă. Navigați la Setări > Sistem > Avansat > Actualizare sistem și atingeți butonul „Verificați actualizarea”.

Descărcați și instalați toate actualizările disponibile și verificați dacă remediază eroarea cu aplicația Mesaje.

O imagine valorează o mie de texte

Indiferent de cauza problemei, cel puțin una dintre metodele de depanare de mai sus ar trebui să ajute la remedierea acesteia. De asemenea, puteți aplica aceste remedieri la aplicațiile de mesagerie terță parte, adică dacă aplicația Google Messages nu este aplicația prestabilită de mesagerie text a telefonului dvs.

Iată un tutorial video pentru remedierea când trimiterea de mesaje imagine nu funcționează pe Android de la Guiding Tech YouTube Team:

Spune-ne care dintre ele a făcut trucul pentru tine.