Cele mai bune 5 remedieri pentru microfonul Microsoft Teams care nu funcționează pe Mac
Miscellanea / / November 29, 2021
Sunt destul de multe lucruri cele mai bune aplicații de apeluri video au în comun, iar una dintre cele populare este problema legată de microfon. Din Măriți la Google Meet, Skype, Microsoft Teams și alte nume la care vă puteți gândi. Cauzele acestor probleme variază în funcție de dispozitiv și de sistemul de operare. Avem un ghid detaliat care acoperă cum remediați problemele cu microfonul echipei pe computere cu Windows 10. În acest ghid, ne concentrăm pe MacBook-uri și iMac-uri.
Dacă Microsoft Teams nu detectează niciun microfon, începeți depanarea problemei repornind Mac-ul. Pentru dispozitivele externe (căști, de exemplu), asigurați-vă că este conectat corect la Mac. De asemenea, asigurați-vă că dispozitivul nu este deteriorat sau defect. Puteți încerca să utilizați căștile sau microfonul cu un alt computer și să verificați dacă funcționează. În sfârșit, confirmă asta nu ai fost dezactivat, poate de gazda întâlnirii sau ați dezactivat sunetul din întâmplare. Dacă microfonul Microsoft Teams încă nu funcționează după aceste verificări preliminare, treceți la soluțiile de mai jos.
De asemenea, pe Guiding Tech
1. Comutați microfoanele
Dacă aveți mai multe dispozitive audio (căști fără fir, difuzoare etc.) cu microfoane încorporate conectat la Mac-ul dvs., poate fi necesar să alegeți manual dispozitivul implicit pe care doriți să îl utilizați în timpul unui întâlnire.
Pasul 1: În fereastra întâlnirii, atingeți pictograma de meniu cu trei puncte din bara de meniu a aplicației.
Pasul 2: Apoi, selectați Setări dispozitiv.
Pasul 3: Atingeți butonul derulant Microfon și selectați dispozitivul pe care doriți să îl folosească Microsoft Teams ca microfon implicit.
2. Forțați părăsirea Microsoft Teams
Când o aplicație – sau unele părți ale acesteia – nu funcționează corect, forțați părăsirea aplicației ar putea ajuta la remedierea erorilor care cauzează funcționarea defectuoasă. Dacă descoperiți că participanții nu vă pot auzi în timpul întâlnirii Microsoft Teams, începeți prin închiderea forțată a aplicației și relansând-o.
Pasul 1: Cu fereastra aplicației Microsoft Teams deschisă, țineți apăsat butonul Shift și atingeți sigla Apple din bara de meniu.
Pasul 2: Apoi, atingeți „Forțați renunțarea la echipele de microfon”.
Asta va închide imediat Microsoft Teams. Alternativ, puteți închide aplicația folosind această comandă rapidă de la tastatură: Opțiune + Shift + Command + Escape.
3. Modificați permisiunile Media Teams
Dacă problema persistă după oprirea forțată și repornirea aplicației, navigați la setările din aplicație și verificați dacă Microsoft Teams are acces media. Accesul media se referă la permisiunea Teams de a accesa difuzoarele, microfonul și camera Mac-ului dvs. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Lansați Microsoft Teams și atingeți avatarul de profil sau imaginea din colțul din dreapta sus.
Pasul 2: Apoi, selectați Setări.
Pasul 3: În meniul Setări, navigați la secțiunea Permisiuni.
Pasul 4: Asigurați-vă că opțiunea „Media (Cameră, microfon, difuzoare)” este activată. De asemenea, îl puteți dezactiva și reporni.
Încercați să efectuați un apel de test și verificați dacă Microsoft Teams funcționează acum cu microfonul Mac-ului dvs.
4. Modificați setările de confidențialitate ale Mac
Pe macOS, activarea permisiunilor necesare pentru ca Microsoft Teams să funcționeze corect urmează un design bidirecțional. În primul rând, există permisiunea în aplicație (după cum este explicată în metoda #2 de mai sus). Apoi există permisiunea de confidențialitate pe care trebuie să o acordați aplicației în Preferințele de sistem ale Mac-ului dvs.
Când lansați Microsoft Teams pentru prima dată după instalare, vi se va solicita să acordați aplicației acces atât la cameră, cât și la microfon. Dacă nu ați primit această solicitare sau poate ați refuzat permisiunea, urmați pașii de mai jos pentru a acorda Microsoft Teams acces la microfonul Mac-ului dvs.
Pasul 1: Lansați Preferințe de sistem și selectați „Securitate și confidențialitate”.
Pasul 2: Accesați secțiunea Microfon și atingeți pictograma de blocare pentru a edita permisiunea microfonului dispozitivului dvs.
Pasul 3: Autentificați meniul de preferințe „Securitate și confidențialitate” folosind parola dispozitivului sau Touch ID.
Pasul 4: Verificați Microsoft Teams.
Dacă aplicația este deschisă sau activă în fundal, vi se va solicita să o închideți pentru a efectua modificările. Atingeți Ieșire acum pentru a continua.
Lansați din nou Microsoft Teams și verificați dacă microfonul funcționează acum cu aplicația.
5. Reinstalați Teams
Unii utilizatori de Mac se plâng că nu pot găsi echipe în secțiunea microfon din meniul Confidențialitate. Dacă acest lucru descrie și situația ta, lucrul ideal aici va fi să ștergi Microsoft Teams de pe Mac și să-l reinstalezi. Lansați Finder și accesați folderul Aplicații. Apoi, faceți clic dreapta pe Microsoft Teams și selectați „Mutați în coș”.
Reporniți Mac-ul după aceea și descărcați din nou aplicația de pe site-ul oficial Microsoft.
Descărcați Microsoft Teams pentru Mac
De asemenea, pe Guiding Tech
Vorbește și fii auzit
Defecțiuni legate de microfon (care sunt în mare parte induse de bug-uri) sunt comune cu Microsoft Teams. Dacă microfonul încorporat al Mac-ului dvs. funcționează cu alte aplicații, dar nu cu Microsoft Teams, în ciuda acordării permisiunilor necesare, cel mai probabil aplicația are erori. Dacă acesta este cazul, nu există într-adevăr nicio soluție, decât să așteptați până când eroarea Microsoft este remediată. Și dacă nici microfonul încorporat nu funcționează cu alte aplicații, încercați resetarea PRAM-ului Mac-ului dvs. Sau vizitați un centru de reparații Apple din apropiere pentru a obține Microfonul lui Mac a fost examinat.
Urmatorul: Microsoft Teams vă permite să semnați documente fără a părăsi aplicația. Citiți ghidul de mai jos pentru a afla cum să semnați documente în Microsoft Teams.